ИТОГО Анонимного анкетирования РМ по 2018 году

Всем привет!

Итоги анонимного анкетирования РМ за 2018, которые ежемесячно проводится на подписании акта выполненных работ.

Анкета состоит из трех блоков:

1. Общие вопросы
2. Оценка управления МГИ, подготовленность со стороны заказчика и оценка гостиничного фонда.
3. Дополнительно (вопросы на сбор информации для оптимизации)

Рассмотрим наиболее важные вопросы.

Оценка работ по отделам:

Из данных графиков видно оценку Отдела Персонала (далее ОП), Системы мотивации (СМ) и Отдела Логистики (ОЛ).

Средняя оценка по году ОЛ составила - 4,03

Средняя оценка по году ОП составила - 4,36

комментарии по году:

Средняя оценка по году СМ составила - 4,15

Организация работ на ОИ со стороны Менеджеров и Заказчика

Средняя по году организация со стороны Менеджеров - 4,32

Средняя оценка по году организации со стороны Заказчика - 3,91

Соотношение показателей по году :

Оценка и годовые комментарии по менеджерам

Общие данные по Менеджерам со средней оценкой по году:

Рассмотрим среднюю оценку в диаграмме: