
Чат-боты, программные роботы, которые используют искусственный интеллект и машинное обучение, стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Они используются компаниями разных отраслей для автоматизации и улучшения коммуникаций с клиентами. В этой статье рассмотрим пять способов, как чат-боты помогают бизнесу.