!САЛАМ ОПЕРАМ!
Тема 1. Таблицы.
Вам дается доступ к двум таблицам. "Актуальное" и "Расписание". Расписание заполняется руководством.
"Актуальное" заполняется вами. "Актуальное" всегда должно быть заполнено самой последней информацией о ваших командах. Нужно это для того, чтобы руководство всегда было в курсе событий.
Первая страница "Актуального" это "Команды". Там вы пишите распределение по операторам и моделям. Кто с кем работает, информация о больничных, об отпусках, о стажировках кандидатов.
Таблицу "Расписание" вы должны проверять на соответствие по времени и выходным, по которым ваши команды работают. Делается это для того, чтобы исключить путаницу и возможные задержки или недоработки.
Также в таблице "Расписание" есть вкладка "Квартиры", где продюсеры и старшие операторы самостоятельно проставляют дни в ячейки квартир для того, чтобы можно было понять кто где работает. Если вы хотите поработать на чьей-то квартире (смотрим цветовые обозначения каждой квартиры), то мы заранее спрашиваем об этом того продюсера, который отвечает за ту или иную квартиру.
Также у вас должно быть еще две таблицы. Недельный отчет и отчет по смене. Шаблон вам выдается, и вы можете внести свои коррективы в них. Таблица "Недельный отчет" должна быть только у вас. Доступ к ней никому нельзя предоставлять.
Для контроля за запуском, брейками и концом смены был создан Ревизор. В группу с ревизором операторы пишут информацию обо всех этих вещах.
https://teletype.in/@cherry_cat/saGA4qfG3WB
CRM - это система сбора статистики и учета различных данных. В первую очередь вам необходимо контролировать смены в CRM.
Комментарии в карточке ваших моделей. Каждый оператор должен писать комментарии с подробной информацией о модели.
Правильные скриншоты. Для каждого сайта есть определенный стандарт, по которому делаются скриншоты. Все об этом вы можете узнать по ссылке ниже.
https://teletype.in/@gigerybr/aGZg9r6QFxy
Тема 4. Создание, разбан, добавление на аккаунты и различные моменты с ними связанные.
На сайтах Chaturbate, Stripchat и Cam4 мы можем добавлять моделей на уже действующий аккаунт другой модели. Создание аккаунтов и их разбан проводится через сапортов. Для создания нового аккаунта Flirt4Free (для пары) продюсер должен прислать фотографию в горизонтальном формате, разрешение выше 1260х1600, в формате .jpg. По всем вопросам связанным с баном аккаунта/разбаном аккаунта/добавлением моделей на аккаунт вы должны обращаться к 21-ому.
В ситуации когда у вашей модели фейк промо (модель ранее была зарегистрирована на сайте Chaturbate и для нее создается новый аккаунт оформленный на другого человека) нельзя начинать трансляцию, пока 21-ый не даст на это разрешение.
Может быть такая ситуация, когда у новой девочки отклоняют документы на Stripchat. В таких случаях при входе в аккаунт вы увидите большое сообщение об этом. Для добавления документов нужна фотография, паспорт в одной руке у виска, минимум бликов должно быть. Блики не должны перекрывать данные и фото паспорта. В другой руке А4 лист с никнеймом аккаунта сверху и датой сегодняшней снизу. Качество фото не ниже Full HD. Лист должен быть ровным, не помятым. Модель пальцами не должна закрывать данные на листе и паспорте. Модель должна быть похожа на фото в паспорте (прическа). Надписи на листе должны быть написаны черным маркером, жирным шрифтом. Буквы и цифры не должны сливаться с друг другом как при письме. Машинный шрифт. Дата должна быть в числовом варианте. Пример: 12.12.2023
Формат фото горизонтальный.
На каждом студийном аккаунте активирована двухфакторная аутентификация. При входе на аккаунт от вас потребуется ввести шестизначный код, который вы должны запрашивать у 21-ого.
Имя устройства должно начинаться на dmi. Если это не так, то нажимаете на кнопку "Попробуйте другой способ проверки" и там выбираете нужное устройство.
В этой теме будет разобрано два вида отчетности: выходные команд и недельные отчеты.
Начнем с выходных. Выходные должны присылаться в среду, до 18:00 по местному времени.
Иванова - 25.08/26.08 (25 проводит время с родителями, 26 маникюр).
Мамонова - 25.08/30.08 (без причины)
Присылать нужно сразу полным списком и одним сообщением! Если ваша модель славится тем, что может долго не отвечать - спрашивайте ее предпочтения по выходным заранее! Также стоит понимать, что итоговый график может не совпадать с пожеланиями модели.
Недельный отчет. Это то, на что стоит обращать самое пристальное внимание, потому что это ваш заработок. Отчет присылается с субботы до 9 утра воскресенья. Недельный отчет может отличаться в зависимости от того, одна у вас модель или две (и более), а также наличии операторов.
Пример недельного отчета с одной моделью:
Троицкий Тимур 20.08-26.08
——————
Колесникова Диана
20.08 - 361,22 $
21.08 - 304,5 $
22.08 - 360,8 $
23.08 - 162,9 $
24.08 - 253,95 $
Итог - 1443,37 $
Колесникова Диана = 29589 руб.
Троицкий Тимур = 29589 руб.
——————
Колесникова Диана = 29589 руб.
Общий итог: 1443,37$ (29589 руб.)
Иванов Иван = 14500 руб.
Троицкий Тимур (продюсер) = 15089 руб.
Разберем структуру: В начале пишется шапка. Состоит она из вашего ФИ и даты недели, по которой составлен отчет. Отчетная неделя начинается в воскресенье и заканчивается в субботу. Далее идет ФИ модели и ее заработок в дни, когда она работала. Затем эти дни суммируются и пишется итог в долларах. Далее - итог в рублях. Здесь вы пишите сколько модель заработала в рублях, а потом сколько заработали вы. Сумма в рублях округляется в большую сторону от 0,5. Пример: у вас вышла сумма 33456,5 руб. Соответственно, применяя данное правило, получится сумма 33457 руб. Потом пишется итог в рублях для каждой модели (если у вас одна модель - пишем одну модель). Потом общий итог. Это сумма всех заработанных денег. После общего итога идет заработная плата ваших операторов. Если их нет, то это будет выглядеть так:
Общий итог: 1443,37$ (29589 руб.)
Троицкий Тимур (продюсер) = 29589 руб.
Пример недельного отчета для двух и более моделей:
Иванов Иван 09.07-15.07
——————
Иванова Ксения
09.07 - 100,2$
10.07 - 200,56$
11.07 - 310$
12.07 - 515$
13.07 - 300$
14.07 - 374,5$
Итог: 1800,26$
Иванова Ксения = 34655 руб.
Иванов Иван = 34655 руб.
——————
Сидорова Наталья
10.07 - 250,12$
11.07 - 102,8$
12.07 - 111,7$
14.07 - 130$
15.07 - 254,3$
Итог: 848,9$
Сидорова Наталья = 16341 руб.
Иванов Иван = 16341 руб.
——————
Иванова Ксения = 34655 руб.
Сидорова Наталья = 16341 руб.
Общий итог: 2649,16$ (50996 руб.)
Никифоров Никифор = 10000 руб.
Иванов Иван (продюсер) = 40996 руб.
Принцип абсолютно такой же, как и в первом примере.
Также вы должны указывать операторов, которые выходили к вам на замену, в недельном отчете.
❕ПОРЯДОК И ФОРМА ЗАМЕТКИ В ЦРМ❕
После отчета куратора о модели :
1. ПРОД. Ондата пройдена продюсером Ивановым И. (заметку пишем сразу же после прохождения)
Директор пишет: Назначен продюсер Иванов И.
Если смена переносится на другое число ПРОД пишет заметку: Перенос смены на 21.07 по причине плохого самочувствия.
2. ПРОД. Отчет перед сменой ! (заполняем аккаунты и пишем об этом в комментарий в црм)
Готова использовать игрушку : согласна/ отказывается / предложу после первой сменой
ЗА 5 МИН ДО ЗАПУСКА ТРАНСЛЯЦИИ НУЖНО СКИНУТЬ ССЫЛКУ В СВОЮ БЕСЕДУ С РУКОВДСТВОМ И ПОЗВОНИТЬ ДИРЕКТОРУ ПО ПРИМЕРУ :
ИВАНОВА МАРИЯ СЕРГЕЕВНА
"ССЫЛКА НА ТРАНСЛЯЦИЮ"
4. В начале первой смены (в назначенное время начала смены) продюсер обязан написать сообщение в ЗАМЕТКУ:
«Модель пришла на смену вовремя/с опозданием/не пришла»
12.07. 8:00 «Модель не пришла. / Созвонился с ней, говорит, что едет в такси, будет через 15 минут»
12.07. 8:17
«Модель на месте»
По окончании первой смены, после того как продюсер проводил модель, продюсер обязан написать отчет о первой смене по форме в ЗАМЕТКУ. ПРОДЮСЕР на конец смены 12.07.2023 17:45
«1. Соцсети закрыты: ВК: да/нет (если нет, объяснить почему) Инста: да/нет (если нет, объяснить почему) Глаз Бога: отправлено на рассмотрение/нет (если нет, объяснить почему).
5. Макс онлайн на СВ: 5000. Если работали без CB, объяснить почему.
6. Особенности шоу: Сколько записал особенностей шоу ?. (Особенности записывать СТРОГО ОБЯЗАТЕЛЬНО!)
7. Характеристика модели:
• Степень раскрепощенности: слабая, максимум раздевается до белья, даже отказалась делать хэнд бра.
• Готовность продолжать: высокая, обрадовалась чеку, уверенно хочет продолжать.
• Свой комментарий: модель красивая, хорошо залетела на СВ, думаю, что через пару смен смогу раскрепостить. Коннект со мной установился отличный. Модель мне доверяет.
8. Вторая смена назначена на: 14.07 (Если смена назначена не на следующий день, необходимо объяснить почему). Модель категорически отказывается выходить завтра, потому что идет к стоматологу, к которому записывалась задолго, удалять зуб мудрости.
9. Смена была полной (9ч.)/неполной (меньше 9.ч). (Если смена была неполной, необходимо объяснить почему). Смена была неполной (7.40), потому что у модели началась страшная зубная боль, обезболивающие не помогали. Завтра идет удалять зуб мудрости.
ВСЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ СМЕНЫ С МОДЕЛЬЮ ПРОДЮСЕР В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОДОЛЖАЕТ ВЕСТИ ЗАМЕТКУ В ТРЕХ СЛУЧАЯХ:
• НЕПОЛНАЯ СМЕНА – продюсер отмечает дату неполной смены и продолжительность неполной смены и расписывает подробно причину неполной смены. Например, 15.07.2023 8ч.10мин. – оператор опоздал на смену, в связи с тем, что проспал, оператор оштрафован, сделан строгий выговор.
• СМЕНА НЕ СОСТОЯЛАСЬ - продюсер отмечает дату несостоявшейся смены и расписывает подробно причину несостоявшейся смены. Например, 16.07.2023 смена не состоялась – модель заболела, температура 39, вызвала врача. Справка, больничный будут предоставлены позже. Больничный ориентировочно до 20.07. Связь будем поддерживать ежедневно (каждый день болезни также отписываться в заметку о состоянии модели).
• СЛИВ – продюсер отмечает дату слива и подробно объясняет причину слива и описывает действия, предпринятые им для удержания модели. Например: 20.07.2023 модель слилась, сообщила, что больше не выйдет по причине морального выгорания и нежелания работать в данной сфере. Отработать 2 недели отказалась. Назначил на вечер встречу с ней в ресторане. Планирую провести беседу по поводу отработки, чтобы она смогла получить деньги. О дальнейших изменениях буду отписываться.
ПРОДЮСЕРЫ БУДУТ ПОЛУЧАТЬ ШТРАФ 10.000р В СЛУЧАЕ:
- отсутствия отчета
- если отчет заполнен не по форме - если отсутствуют объяснения (неполной смены, назначения второй смены не на следующий день, незаписанных особенностей, незакрытия какой-то из соцсетей и т.д.)
- если отсутствуют дальнейшие заметки о неполных сменах, срывах смен и сливах
ПЕРЕД ВЫХОДОМ НА ПЕРВУЮ СМЕНУ С НОВОЙ МОДЕЛЬЮ ВАМ НЕОБХОДИМО ЗАБЛАГОВРЕМЕННО ЗАПОЛНИТЬ АККАУНТЫ НА ВСЕХ 5 САЙТАХ СОГЛАСНО СЛЕДУЮЩИМ МИНИМАЛЬНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ!
ПРИ НЕСОБЛЮДЕНИИ ДАННЫХ ТРЕБОВАНИЙ – ШТРАФ 10 000 РУБ.!!!!!!!!!!!
CAM4
1) Заблокировать Россию.
2) Добавить 5 фотографий в альбом. Фотографии не должны быть однотипными скринами с трансляций!!!
3) Сменить аватарку на красивую.
4) Настроить профиль под Францию/Германию/Британию (другую европейскую страну). Страна; город; Био и вся информация должна быть на языке выбранной страны. При возможности периодически менять страны и описание под страны соответственно.
FLIRT
1) Сменить аватарку на красивую.
2) Загрузить 5 фотографий в альбом. Фотографии не должны быть однотипными скринами с трансляций!!!
3) Заполнить БИО на 100%.
-информацию про данные модели
-интересы модели
-какие категории ей интересны, выбрать только то, что она действительно может сделать
-выбрать актуальные хэштеги для модели
4) Проверить блокировку России.
5) Пройти Квизы.
JASMINE
1) Проверить блокировку гостей и авторизованных пользователей из России.
2) Заполнить полностью био и характеристики модели в профиле, если этого не сделал куратор.
3) Заполнить типменю из выбранного, что предлагает Жасмин.
4) Сделать 5 альбомов по 1 фото в каждом, если этого не сделал куратор. Фотографии не должны быть однотипными скринами с трансляций!!!
5) Поменять аватарку на красивую.
STRIPCHAT
1) Заблокировать Россию.
2) Добавить 5 фото в альбом Public.
3) Добавить одно видео (снять во время стрима).
4) Оформить профиль; добавить интересы.
5) Минимум 4 кастомных панелей. Фото+заголовок+текст. Текст должен быть адекватным и интересным, а не просто фото+заголовок.
6) Обязательно сделать типменю 15 позиций (это 100% повышает стрипскор)
7) Записать и загрузить минимум 4 особенности шоу. Запись делаем во время стрима и на брейке. До конца смены особенности должны быть записаны и загружены!
CHATURBATE
1) Заблокировать Россию
2) Поставить локацию - не Россия
3) Поставить язык - не русский
4) Интересуется только мужчинами
5) Возраст – 18 лет
6) Краткое описание - О себе (МИНИМУМ 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ)
7) Подключить Фан Клуб
ПЕРЕД ВТОРОЙ СМЕНОЙ СТРОГО ОБЯЗАТЕЛЬНО:
- Добавить минимум 1 Соцсеть
- Добавить альбом Фото
- Добавить альбом Видео
- Подключить Lovense (если на это нет критических возражений от модели)
Все действующие правила сайтов вы можете посмотреть по ссылке.
https://teletype.in/@cherry_cat/Pr0hibit10ns
Есть несколько основополагающих правил:
- Быть порядочным парнем
- Не иметь романтических и половых отношений с моделями
- Не употреблять наркотики
- Не показывать гениталии
А так же есть несколько правил, которые могут меняться, добавляться новые и т.д.
- Использовать музыку на русском языке во время трансляции
- Совать любые продолговатые предметы в рот
- Пересекать моделей в нерабочее время
- Выключать микрофон
- Пользоваться модели телефоном
- Открывать телеграмм на компьютере
- Включать стримы других моделей в присутствии модели
- Обсуждение других команды с моделью
- Курить сигареты/сигариллы/сигары/нагревающие табак приблуды в квартире или на балконе (для модели можно, если за это заплатил мембер)
- Показывать различного рода переписки, методички, материалы, не предназначенные для глаз модели
- Оставлять за собой мусор в рабочей квартире
У каждой модели должны быть собственные игрушки. С первой-второй зарплаты модели покупается лаш, так как он является основной игрушкой. Все остальные покупаются по вашему усмотрению.
Во время смены игрушка должны быть включена все время. Также нужно предварительно заряжать игрушки перед сменой.
У каждого оператора должен быть аккаунт Lovense с уже настроенными уровнями и паттернами вибраций.
Игрушки, которые покупают вашим моделям мемберы, являются вашей собственностью и находится в вашем личном распоряжении.
Прохождение ондаты (как проходить, что сказать модели об этом, как правильно преподнести загрузку документов).
Здесь как правило никаких трудностей не возникает. Объясняю это обычно так : «Сейчас нам с тобой нужно будет пройти регистрацию на одном из рабочих сайтов, делаем мы это заранее потому что у них более жесткие требования к документам, есть случаи , когда на рассмотрение может уйти намного больше времени, чем на других площадках. Поэтому что бы с первого дня не терять наш доход и сразу преступить к заработку больших денег, необходимо пройти регистрацию сейчас».
Что касается технической части , никаких лайфхаков здесь нет и всегда получается по разному, главное чтобы было понимание , что фото документа должно быть качественное, без бликов и засветов, желательно с естественным освещением.
Так же, чтобы заранее не спугнуть девочку превьюшками с голыми письками, при открытии сайта нужно использовать эту ссылку https://chaturbate.com/tags/
Тема 9. Преступление и наказание
Есть несколько вещей, за которые предусмотрены штрафные (и не только) санкции. В большинстве случаев они связаны с непосредственно работой оператора.
- Ревизор : за ошибку 500р
а) неправильный порядок отчета
б) несвоевременный отчет (максимальная задержка до 5 мин)
в) отсутствие отчета или его части - Явка на собрание :
а) опоздание на собрание : 2000р
б) не явка на собрание : 3000р
в) следующая неявка на собрание: увольнение - Опоздание смену :
а) первый раз: лишение зарплаты смены
б) второй раз : лишение недельной зарплаты
в) третий раз : увольнение - Не отработал опоздание или задержку трансляции : 2000р
- Не сошелся результат в црм и не сообщили вовремя до 9:00 и 19:00 : штраф на смену
- Не прислал недельный отчет до 9 утра воскресенья: лишение недельной зп (За предыдущую неделю, а не ту, которая в отчете за эту неделю)
- Выходные не отправлены до 18:00 среды каждой недели : 2000р
- Выключен микрофон без весомой причины : 2000р
- Отсутствие комментария в карточке модели : 2000р
- Не заполнено актуальное : 2000р
- Бан акаунта : 10000р
- Незаполненный аккаунт перед первой сменой модели : 5000р
(второй раз 10000р) - Оставленный мусор на базе, около базы и в офисе : уборка всей базы, офиса и улицы
- Оставленный мусор на квартире : уборка всей квартиры
- Запуск не на своем аккаунте : 5000р