Регистрация

1. Как зарегистрироваться?

Вам необходимо выбрать любую команду в меню чата телеграм и нажать на нее. Если вы еще не зарегистрированы, то бот сообщит вам об этом а так же выдаст команду с уникальным номером для вашей регистрации. Текст команды будет выглядеть примерно так:

!reguser 4943434009*

*цифры в команде будут отличаться от этого примера. Там будет уникальный ID вашего Телеграм аккаунта.

Далее, скопируйте команду с номером, и отправьте боту в игре. После этого бот в сообщит об успешной регистрации, и вы сможете использовать команды в Telegram-чате.

Если у вас возникли сложности, посмотрите видео, где мы показываем, как это работает на практике:

1.1 Для чего нужна регистрация?

Дело в том, что игровой бот должен идентифицировать вас в Telegram как владельца определенного аккаунта в игре. Только так он сможет распознавать вас в Telegram и правильно выполнять ваши команды.

Например, если вы захотите запросить ресурсы у бота, не выполнив регистрацию, то бот не будет знать, кому в игре отправить эти ресурсы.

1.2 Как вообще это работает?

Бот ведет список зарегистрированных пользователей. Каждый раз, когда вы отправляете любую команду в чат Telegram, игровой бот сканирует ваш ID Telegram и затем он сравнивает его с идентификаторами игроков в своём списке регистраций. Если ваш ID в Telegram связан с каким-либо уже имеющимся в списке идентификатором IGG, то успешно идентифицирует вас как игрока и в соответствии с вашим уровнем доступа к командам - выполняет отправленную вами команду. Если бот не находит связи вашего Telegram ID ни с одним из аккаунтов в списке регистраций, он попросит вас сначала зарегистрироваться.

2. Как отменить регистрацию?

Чтобы отменить уже имеющуюся регистрацию, отправьте боту в игре команду:

!unreguser

Отправить необходимо с того же аккаунта, с которого вы регистрировались ранее.

3. ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

3.1 Я сменил аккаунт в игре, но регистрация осталась от предыдущего аккаунта. Подскажите, что делать?

Довольно часто игроки продают свои игровые аккаунты, передают их друзьям или покупают новый аккаунт. Однако они могут столкнуться с проблемой: бот в Telegram не распознаёт их команды, потому что регистрация по-прежнему привязана к предыдущему аккаунту. В таком случае, вам необходимо отменить регистрацию с прошлого игрового аккаунта а затем зарегистрироваться уже с нового. Как это сделать:

Если прошлый аккаунт у вас в доступе, выполните с него пункт 2 данной инструкции для отмены регистрации а затем, уже с нового аккаунта выполните пункт 1 для новой регистрации.

Если прошлый аккаунт уже не в доступе, обратитесь в техподдержку GINFO и вам обязательно помогут решить вопрос с перерегистрацией. В тексте обращения обязательно необходимо указать следующие данные:

Помимо того, что уже было перечислено выше, от вас больше ничего не потребуется. Техническая поддержка GINFO постарается обработать ваш запрос как можно быстрее, насколько это возможно, учитывая нашу загруженность и график работы на момент обращения.