August 25, 2024

Что делать, если не подошёл размер?

В настоящее время мы не можем оформить возврат, если кроссы не подошли по размеру или цвету. Наша команда занимается выкупом и доставкой товаров, а не является магазином или производителем. Возврат оплаты не осуществляется, если пара пришла в полном соответствии с оформленным заказом, но по какой-то причине разонравилась/не подошла/имеет следы заводского клея/не сочетается с курточкой.

Но мы вернем все средства если:

  1. Товар был конфискован или украден
  2. Пришел отличный от твоего заказа размер или цвет
  3. Пришла подделка (спойлер: это невозможно)

Что можно сделать?

Есть три решения.

  1. Вы можете отдать эту пару нам, а мы выставляем её на продажу по стоимости, за которую вы купили. Как только пара реализуется, мы сразу вернём деньги.
  2. Мы можем сразу выкупить у вас данную пару за 50% стоимости выкупа
  3. Мы можем оставить данную пару у нас, а цену разбить на 5 скидочных купонов, которыми можете воспользоваться как вы, так и ваши друзья и знакомые