Предложения по развитию для Рантье

1. Найм сильной команды в отделы продаж

Этап 1 Построение автоворонки найма на каждую должность (1-2 недели)

Что входит?

• Тексты продающих высоконверсионных вакансий РОПа и менеджеров по продажам в 2 отдела
• Все скрипты сообщений с потенциальными кандидатами
• 2 продающих страницы с описанием вакансии для кандидатов (на разных этапах)
• Презентация для групповой экскурсии по компании
• Анкета для первичного отбора
• Тестовое задание
• Пошаговый подробный план 5-дневной вводной недели
• Технические настройки (списком) для вакансии на НН для максимального кол-ва откликов

Этап 2 Найм РОПа и менеджеров по продажам в 2 отдела (запуск в течение 1 дня после упаковки воронки автонайма, далее 1-2 месяца с учетом этапа 3)

• Публикация вакансии
• Настройка автоворонки внутри НН
• Обработка трафика кандидатов
• Вывод успешных кандидатов на ввод в должность

Этап 3 Ввод в должность, отбор в команду самых эффективных кандидатов

• Ежедневные зум-встречи для сотрудников на вводе в должность (для каждой должности - отдельная встреча)
• Ответы на вопросы в чате
• Контроль и проверка выполненных заданий, обратная связь по ним
• Организация проведения ролевок
• Просмотр ролевок, образная связь по ним
• Проведение собеседования по итогам ввода в должность
• Принятие итогового решения по кандидату

2.Увеличение продаж в отделе инвестиций

Цели:

• Увеличить конверсию в сделки и средний чек.
• Сократить цикл сделки и количество «висящих» клиентов.
• Сформировать системный, предсказуемый процесс продаж.
• Повысить уверенность, энергию и экспертность менеджеров.

Этап 1 - диагностика

Цель: понять, где теряются деньги и почему клиенты не доходят до сделки.

Что делаем:

• Анализ текущей воронки продаж.
• Прослушка звонков, записей встреч и разбор коммуникаций менеджеров.
• Разбор клиентских возражений и сценариев сделок.
• Определение точек потерь и потенциала роста (в деньгах и процентах).

📊 Результат: отчёт с конкретными точками роста и предложениями решений.

Этап 2 - перезапуск системы продаж (при необходимости)

Цель: перейти от “продаём продукт” → к “создаём решение под инвестора”.

Что внедряем:

• Новая структура скриптов и вопросов под сегменты клиентов.
• Чек-лист квалификации инвестора.
• Стандарты презентации продукта под тип клиента.
• Шаблоны визуализаций прибыли (таблицы, кейсы).
• Follow-up и апсейл-система
• Формирование полноценной базы знаний отдела продаж, собранной в одном месте

📈 Результат: рост конверсии и среднего чека в первый месяц

Этап 3 - системное еженедельное обучение

Тренинговая программа для отдела инвестиций:

✉️ 1. Психология инвестора
О чём: какие типы инвесторов бывают — рационалы, эмоционалы, статусные, осторожные. Разбираем, что ими движет: страх потерь, желание контроля, поиск выгоды или статуса.
Формат: кейсы, типология клиентов, практика «распознай тип по 3 фразам».
Результат: менеджеры понимают психологию клиента, строят доверие с первых минут, повышают шанс закрытия сделки.

✉️ 2. Воронка и этапы сделки
О чём: пошаговая структура сделки — от лида до повторной инвестиции. Диагностика «узких мест», где теряются заявки.
Формат: работа на CRM-примерах компании, построение визуальной воронки, расчёт конверсий.
Результат: прозрачная система действий, фокус на этапах с наибольшими потерями, рост общего процента закрытий.

✉️ 3. Работа с возражениями
О чём: топ-10 возражений инвесторов и новые ответы без давления и оправданий.
Формат: ролевые игры, разбор звонков, техника «согласие + рамка смысла».
Результат: уверенные ответы, клиент остаётся в диалоге, снижается процент «подумаю».

✉️ 4. Продажи через ценность
О чём: как говорить не про объект, а про финансовую логику, безопасность и выгоду для клиента.
Формат: разбор презентации объектов, сценарии продаж через смысл.
Результат: крупные сделки, меньше торга, доверительные отношения с инвесторами.

✉️ 5. Телефонные и Zoom-продажи
О чём: как звучать уверенно и убедительно даже без личной встречи.
Формат: техника «тон доверия», структура звонка 5 шагов, отработка голосом.
Результат: рост назначенных встреч, больше сделок из онлайн-коммуникации.

✉️ 6. Энергия, уверенность и тон влияния
О чём: как управлять своим состоянием перед звонком и встречей, как звучать уверенно, не переходя в давление.
Формат: дыхательные практики, работа с голосом, «вход в тон уверенности».
Результат: спокойный, сильный тон, высокая вовлечённость клиента, снижение выгорания.

✉️ 7. Обработка базы лидов
О чём: как вернуть внимание старых лидов, которые не купили.
Формат: сегментация базы, готовые скрипты для повторных касаний, сценарии писем.
Результат: оживление старых контактов, дополнительные сделки без рекламы.

✉️ 7. Конструктор скриптов и презентаций
О чём: создание живых, небанальных скриптов под разные типы инвесторов — холодный, тёплый, статусный, рациональный.
Формат: совместная разработка речевых модулей, карточки выгод, фразы-якоря, структура «крючок — выгода — смысл — переход к действию».
Результат: у каждого менеджера — готовые рабочие скрипты и презентации, повышающие конверсию на звонках и встречах.

✉️ 8. Работа с горячими лидами и быстрые закрытия
О чём: как распознать лид, готовый к покупке, и не «перегреть» его; стратегии ускоренного принятия решения.
Формат: техники квалификации по 3 ключевым вопросам, фразы для перехода в сделку, упражнение «быстрое закрытие за 10 минут».
Результат: сокращение цикла сделки, рост процента закрытых горячих лидов без потери доверия.

✉️ 9. Переговоры и управление решениями клиента
О чём: как влиять на процесс принятия решения без давления; как переводить клиента из «думаю» в «действую».
Формат: отработка 5 техник влияния — социальное доказательство, цифры, зеркалирование, эффект будущего, «золотой вопрос».
Результат: уверенное управление диалогом, рост согласий и быстрых ответов, сокращение отказов.

✉️ 10. Эмоциональный баланс и ресурсное состояние
О чём: как сохранять внутренний стержень при переговорах, не выгорать и держать фокус на результате.
Формат: техники восстановления, управление вниманием, упражнения на устойчивость.
Результат: стабильная энергия, меньше эмоциональных спадов, выше продуктивность.

Этап 4 - дожим и пост -продажа

• Follow-up система (3 касания за 10 дней).
• Календарь касаний.
• Апсейл через “дополнительную возможность”.
• Создание клиентского чата для доверия и повторных продаж.

📊 Результат: увеличение числа повторных и доработанных сделок.

Этап 5 - обработка базы лидов с лета

• Сбор всех контактов, не дошедших до сделки за 3–4 месяца.
• Реактивация через: личные сообщения, звонки и зум-встречи
• Сегментация и повторная квалификация.
• Шаблон сценария “второго касания” с пользой.

📈 Результат: быстрые продажи из старой базы без новых рекламных расходов.

Этап 6 - тренировка навыков продаж

Еженедельный тренировочный зал по продажам (1,5–2 часа):

• разбор звонков и сделок,
• ролевые переговоры “клиент–менеджер”
• дожим и работа с возражениями
• лучшие практики недели

📈 Результат: постоянное улучшение качества продаж, рост конверсии и выручки

Этап 7 - внедрение геймефикации

• Внедрение системы вовлечения — рейтинги, мини-призы, командные челленджи.
• Примеры: «морской бой», призы за результат дня/недели.

📈 Результат: драйв, энергия и соревновательный дух в команде, рост мотивации и как следствие - продаж

Этап 8 - итоговый анализ, корректировка и развитие

• Сравнение результатов «до» и «после».
• План действий по дальнейшему развитию команды.
• Формирование устойчивой системы продаж.

3.Увеличение продаж в отделе акселератора

Аналогично работе в отделе продаж инвестиций все этапы с учетом адаптации продукта и воронки продаж.

4.Построение системы продаж услуги "субГАБ под ключ" по разным регионам России

1. Цель

Построить эффективную систему продаж и реализации услуги «СубГАБ под ключ» в разных регионах России с минимальной вовлечённостью компании в операционную часть и прозрачной моделью комиссионных.

2. Модель совместной работы

Компания Рантье предоставляет лиды (контакты инвесторов).
Я со своей командой обрабатываю лиды, веду переговоры, закрываю сделки, нахожу и координирую исполнителей в регионах (ремонт, заселение, оформление), и отчитываюсь по каждому лиду.
Финансовая модель: 25% от чека сделки — компания, остальное — моя оплата за реализацию проекта "под ключ".

Важно согласовать стоимость продукта.

3. План действий

Этап 1. Подготовка и упаковка

• Разработка скриптов переписки для первичного контакта с клиентами
• Создание скрипта встречи
• Разработка презентации продукта
• Разработка скриптов отработки возражений
• Подготовка сайта с ссылкой для оплаты
• Подготовка договора на оказание услуг

Результат: готовая инфраструктура для запуска продаж, прозрачная и стандартизированная коммуникация с клиентами

Этап 2. Обработка лидов

• Классификация лидов по регионам и приоритетности
• Квалификация по 3–5 критериям: бюджет, сроки, готовность к инвестиции, цель
• Первичный контакт: звонок / WhatsApp
• Назначение зум-встречи

Результат: назначенная продающая встреча с целевым лидом

Этап 3. Презентация продукта и закрытие сделки

• Продающая зум-встреча с выявлением потребности и презентации под потребности «СубГАБ под ключ» под регион и бюджет инвестора
• Отработка возражений
• Дожим до согласия клиента, оформление договора, получение аванса

Результат: сделка закрыта собственными силами, прозрачный контроль всех этапов

Этап 4. Реализация проекта в регионе

• Поиск и привлечение местных исполнителей
• Контроль качества на каждом этапе
• Привлечение субарендаторов
• Поддержка клиента в течение реализации (обратная связь, отчёты)

Результат: успешное завершение проекта, довольный инвестор, минимизация рисков

Этап 5. Масштабирование по регионам

• Найм и расширение команды отдела продаж
• Найм и расширение команды отдела продукта
• Расширение базы исполнителей по разным городам
• Упаковка новых кейсов
• Анализ эффективности по регионам и типам клиентов
• Стандартизация процессов и подготовка единой базы знаний

Результат: устойчивая система продаж и реализации «СубГАБ под ключ» без необходимости постоянного присутствия на месте