Кейс: внедрение корпоративного портала Битрикс24 для кадрового агентства "Solution Pro Group"
К нам обратились специалисты из крупного кадрового агентства "Solution Pro Group". Компания поставляет аутсорсинговый персонал для широкого спектра направлений бизнеса и сотрудничает с такими гигантами как OZON, PUMA, Kari, Leroy Merlin и AliExpress,
Количество сотрудников в компании - до 50 человек.
Проблемы на момент обращения
Компании был срочно необходим портал для сотрудников из отдела привлечения соискателей работы. После быстрых переговоров мы пришли к выводу, что Битрикс24 отлично закрывает все потребности клиента. Договорились, что задействуем дополнительные мощности в виде разработчиков и аналитиков для исполнения проекта в кратчайший срок - 10 дней.
Цели проекта
- В оперативный срок (10 календарных дней) внедрить для Заказчика портал Битрикс24;
- Создать техническое задание для внедрения за счет аудита бизнес-процессов компании нашими сотрудниками;
- Подключить каналы привлечения соискателей работы к корпоративному порталу Битрикс24 - HH.ru, Работа.ру, Авито, SuperJob и другие;
- Подключить каналы коммуникации через мессенджеры WhatsApp;
- Обучить сотрудников работе на корпоративном портале Битрикс24;
- После проекта обязательно осуществлять техническую поддержку для Заказчика.
Что реализовали в ходе проекта?
- Приобрели для компании облачный тариф Битрикс24 "Команда" (архивный тариф) на 12 месяцев и развернули его;
- Провели две встречи с руководителем отдела рекрутинга для аудита бизнес-процессов компании и демонстрации функционала Битрикс24;
- Разработали техническое задание на внедрение, используя полученные данные и собственный опыт наших бизнес-аналитиков;
4. Настроили корпоративный портал Битрикс24 по техническому заданию.
Особенности реализации проекта
- Подключили сервис WAZZUP для мгновенного общения через мессенджер WhatsApp с клиентами прямо из Битрикс24;
2. Подключили личные кабинеты Авито для оперативной связи с соискателями на данной платформе. Подключили два кабинета через специальный модуль из списка приложений Битрикс24: Маркет Плюс
3. Подключили интеграцию с площадкой Работа.ру. Теперь все отклики на вакансии попадают в качестве сделок в нужную воронку, где их обрабатывают менеджеры.
4. Осуществили функционал интеграции с HH.RU, но из-за того, что API у компании HH.RU стали платные было принято решение Заказчиком отказаться от этой идеи. Сотрудники вносят соискателей вручную.
Результаты
- Внедрили корпоративный портал Битркис24 за короткий срок;
- Обучили весь персонал работе на портале;
- Менеджеры получили доступ к быстрому общение с клиентами через мессенджер WhatsApp;
- Автоматизировали процесс обработки менеджерами откликов на вакансии с разных площадок и их фиксацию. Теперь на это уходит 1 минута;
- Осуществляем на протяжении 10 месяцев техническую поддержку Заказчику в наших мессенджерах.
Понравился проект? Свяжитесь с нами по тел +7 (4932) 77-35-30 или +7 (980) 736-88-73. Также вы можете написать на почту info@golovolomka.pro или в один из наших мессенджеров. Также вы можете оставить заявку по ссылке.