January 18, 2020

Правила магазина "Gorilla Shop"

👋Магазин "Gorilla Shop" приветствует Вас!

Наш магазин всегда предоставляет Вам возможность приобретать лучший стафф, в свою очередь от вас мы ждём ответственного отношения и соблюдение нескольких правил:

👇Правила магазина👇

Все покупки в нашем магазине происходят через нашего бота

Оператор GORILLA помогает только в решении вопросов по поводу проблем с индивидуальными покупками, оптовых поставок и функционирования магазина.

Гарантия клада - 2 часа.

Если у Вас появились проблемы с кладом, и вы не сообщили это в отведённый отрезок времени оператору, Вам будет отказано в рассмотрении заявки на перезаклад.

Не отправляйте оператору голосовые сообщения!

Гораздо быстрее будет решить вопрос в письменном виде. Изложите все коротко и ясно в текстовых сообщениях

Не ускоряйте службу поддержки.

Мы делаем всё возможное для быстрого решения Вашего вопроса. У оператора нету доступа к базе кладов бота, по этому для обсуждения решения по вашему заказу, ему нужно время.

Не шантажируйте.

Если Вы хотите где-то оставить отзыв о нас, оставляйте любой - как негативный так и положительный. Но в случае негативного, прежде перечитайте правила, и удостоверьтесь, что мы не сможем Вас опровергнуть!

Покупка с личного аккаунта для третьих лиц - запрещена.

Просим Вас, не покупать с Вашего личного аккаунта, для кого-то товар из нашего магазина. В случае возникновения проблем, оператор должен напрямую решать вопрос с клиентом. Если будет замечен факт покупки для третьих лиц с Вашего аккаунта, вам может быть отказано в дальнейшем обслуживании.

В случае выявления факта (или попытки совершения) любого вида мошенничества (со стороны покупателя), магазин имеет право совершать любые действия на своё усмотрение.

Время роботы ОПЕРАТОРА МАГАЗИНА:

⌛ С понедельника по четверг: с 10:00 до 23:00.

⌛ С пятницы по воскресенье: с 10:00 до 23:30.

🎉Праздничные дни : ожидайте уведомления от бота.

Напоследок хочу сказать,что не нужно заранее проявлять агрессию и неуважительно относится к нашему представителю.

Мы все люди,допускаем ошибки и всегда сможем найти компромисс в любой ситуации ✔

Уважайте себя и остальных 🙏

👌Всем удачных покупок👌