Часто задаваемые вопросы при активации подписки
1. Как установить VPN?
2. Где найти код активации?
3. Не могу изменить регион аккаунта Spotify
4. Как убрать ошибку «Something went wrong» или «Code is not valid...» при активации кода?
5. Можно ли активировать индивидуальную подписку с помощью кода, если уже есть другая подписка?
6. Можно ли использовать другой регион VPN?
7. Какой срок действия кода активации?
8. Подписка не отображается в мобильном приложении Spotify после активации кода
1. Как установить VPN?
Установи бесплатное расширение Hola VPN в браузер:
1. Открой браузер Google Chrome на компьютере и перейди в Расширения → Перейти в интернет-магазин Chrome.
2. В поиске введи «Hola VPN» и установи расширение.
3. Нажми на иконку Hola VPN в правом верхнем углу браузера и выбери регион Индия для подключения.
Если иконки не видно — нажми на значок пазла 🧩 (расширения).
5. VPN подключен и готов к использованию! Далее следуй шагам из инструкции по активации подписки.
Если Hola VPN не работает, используй альтернативный VPN — Hidemyname
- Перейди на сайт hidemyname.org и получи бесплатный доступ. Для этого введи свою электронную почту, на которую придет код активации. Важно: Бесплатный тестовый период действует 24 часа.
- Скачай подходящую версию программы для своего устройства (ПК или смартфон).
- Установи и открой программу, затем введи полученный код активации. Выбери регион подключения — Индия.
✅ VPN активен! Теперь можешь вернуться к инструкции по активации подписки.
2. Где найти код активации?
Сразу после оплаты тебе на почту поступит письмо с кодом активации подписки. Проверь почтовый ящик, указанный при оформлении заказа.
Если письма нет во «Входящих», то проверь папки «Спам» и «Промоакции» — иногда письмо может попасть туда.
3. Не могу изменить регион аккаунта Spotify
Spotify позволяет сменить регион только после окончания действия текущей подписки. Поэтому, если твоя подписка еще активна, поменять страну не получится.
Пожалуйста, дождись завершения текущей подписки и затем снова попробуй изменить регион.
Код активации действует 10 месяцев с момента покупки. Ты можешь активировать его в любое удобное время в течение этого периода.
4. Как убрать ошибку «Something went wrong» или «Code is not valid...» при активации кода?
Данная ошибка появляется при неудачной попытке активации кода:
1. Убедись, что в настройках аккаунта Spotify установлен регион Индия.
Account → Edit Profile → Country or region → India
Если не получается изменить регион, скорее всего твоя текущая подписка еще активна. В таком случае нужно дождаться окончания срока действия подписки и попробовать снова.
2. Проверь код на наличие опечаток и пробелов.
3. Обнови страницу активации кода и повтори попытку активации.
После 4 неверных попыток система блокирует ввод кода на 24 часа.
Если это произошло — просто подожди и повтори попытку позже.
5. Можно ли активировать индивидуальную подписку с помощью кода, если уже есть другая подписка?
Зависит от того, какая у тебя сейчас подписка:
1. У тебя другая индивидуальная подписка, но не Индия
Подписка с кодом сработает только если у аккаунта регион Индия.
Если сейчас регион другой, дождись окончания текущей подписки — тогда регион можно будет сменить и активировать код.
Код активируется только на индивидуальную подписку. Если ты участник семейной подписки — тебе нужно:
3. У тебя уже индивидуальная индийская подписка
Отлично! Просто активируй код — срок твоей подписки увеличится.
Подписку можно суммировать до 18 месяцев заранее.
6. Можно ли использовать другой регион VPN?
Зависит от региона, указанного в твоем аккаунте Spotify:
1. Если у тебя уже установлен регион Индия
2. Если в аккаунте указан другой регион
В таком случае для смены региона и активации кода включи VPN с Индией. Без этого код не сработает.
7. Какой срок действия кода активации?
Код активации действует 10 месяцев с момента покупки. Ты можешь активировать его в любое удобное время в течение этого периода.
8. Подписка не отображается в приложении Spotify после активации кода
В таком случае нужно переустановить приложение Spotify на своём устройстве. Вот подробная инструкция, как это сделать.
— Нет приложения Spotify?
Если у тебя еще нет приложения Spotify, вот простая инструкция по установке.