36 сервисов, которые упростят жизнь менеджера: автоматизация и делегирование рутинных задач
Как перестать тратить часы на рутину и начать управлять проектом: автоматизация, шаблоны и умные сервисы для менеджеров маркетплейсов
В какой-то момент менеджер понимает, что работает много, а продвигается медленно. Сводит отчёты вручную, считает экономику в Excel, каждый день проверяет остатки на складе глазами.
Если вы всё ещё живёте в режиме «скачал отчёт — посчитал вручную — не успел вовремя», то эта статья для вас.
Для новичков это особенно критично — если вы не выйдете из операционки, не научитесь делегировать и думать стратегически, — вы застрянете на позиции ассистента навсегда.
Разберём, какие шаблоны, сервисы и отчёты экономят нам десятки часов в неделю и позволяют оперативно и эффективно влиять на результат.
1. Ежедневная аналитика без ручных выгрузок — отчет РнП в WBLead https://wblead.ru/.
Один из самых удобных инструментов для ежедневного контроля — отчет «РнП», который показывает ежедневную статистику и автоматические уведомляет о просадках или пиках.
Если вы всё ещё вручную сводите заказы, остатки и динамику в табличку — срочно забудьте этот способ. Это не просто долго — это риск принимать неверные решения, опираясь на устаревшие данные.
• Видно, на сколько дней хватит остатков при текущей скорости продаж
• Можно выделить артикулы с аномальными скачками заказов — и оперативно среагировать
• Есть возможность автоматически отследить СПП в динамике, оборачиваемость, динамику цен, и всё — в одной таблице
• Есть возможность смотреть TACoS (ДРР к потенциальным продажам) как ежедневно, так и в сводке за выбранный период, за счёт чего можно отслеживать корректность расхода рекламного бюджета.
Отчет обновляется каждый день, вы просто открываете и принимаете решения. А ещё можно оставлять пометки по каждому артикулу — для себя или команды, уведомляя что повлияло на тот или иной результат/что происходит с артикулом.
2. Автоматизированный юнит-план в WBLead.
Юнит-план в WBLead тоже работает не как классическая табличка в Excel, но! Здесь все данные подтягиваются автоматически: цена, СПП, % выкупа, комиссия, логистика (с привязкой к коэффициенту склада, сама логистика пересчитывается относительно каждой продажи в зависимости от % выкупа, габариты, учитывает ваш средний процент выкупа — и по итогу вы видите:
• Рентабельность по каждому артикулу
• Расчёт уникальной метрики "Точка безубыточности" - это цена ниже которой нельзя опускать свой товар, иначе продажи станут убыточные
• Прибыль с продажи единицы продажи с учётом всех расходов, в т.ч. расчёт логистики не по усредненному значению, а исходя из склада на котором хранятся товары — это главное отличие нашего юнит-плана.
• Оборачиваемость каждого артикула.
• Сумма расчетного налога и НДС для налоговой копилки, а также процентное соотношение затрат на налог относительно выручки.
• Уникальная метрика – автоматически собираются данные по текущему реальному расходу на рекламу и прибыль с проданной единицы с учётом его (расхода).
• Финансовые данные по партии – себестоимость, выручка, прибыль остатков на ФБО всего и сумма к плановому перечислению за эту партию.
Пример работы с отзывами бота @OTZYVO_BOT
Какие-то требуют ручного контроля или настройки, но все равно экономят ценное время менеджера:
- @automate_mp_bot – автоответы, СЕО, репрайсер, биддер.
- @EggheadsProfitBot — ответ на отзыв, генерация описания, анализ товара конкурента, и вашего ассортимента.
- @OTZYVO_BOT – работа с отзывами и вопросами на ВБ.
- @shoppeparser_bot — соберет отзывы и вопросы со страницы вашей карточки или из категории по конкурентам.
- @review_helpbot — автоматически генерирует и публикует ответы на отзывы с использованием нейросети. Нейросеть анализирует до 200 последних отзывов и выделяет положительные и отрицательные упоминания покупателей о товаре, а также их частотность.
- @Prostosmart_bot — ответы на отзывы, текст для инфографики, генерация описания, и другое.
Смысл один: вы делаете работу один раз, остальное — автоматизируется и требует минимального вовлечения.
4. И немного о делегировании управления ценой.
Репрайсер — инструмент спорный.
Не всегда можно доверять «автомату» управление ценой: нужно чётко выставить правила и лимиты, особенно если у вас тонкая экономика или частые скачки СПП.
Использовать стоит с умом, при наличии четких границ безубыточности и точных расчетов в юнитке, а также с пониманием вашей цели на определённый период. Если просто «включили и забыли» — будет беда.
Сервисы для автоматического управления ценой:
• https://mpstats.io/instruments/wildberries/repricers— анализ цен конкурентов, контроль остатков с помощью цены, установка диапазона для работы репрейсера
• @Price_Pulse_bot - бот от создателей биддера цент, удобная работа через ТГ с пятью стратегиями управления
• https://www.indeepa.com/ — пересчет цен 24/7, удобная установка розничной цены с учетом СПП и скидок, привязка к конкурентам.
• @Shoppeprice_bot — отслеживает изменение цены и наличию товара на WB. Цену показывает после СПП до ВБ кошелька.
• @WB_Pushkabot — мониторинг изменения СПП (заказы, орг. выдача, анализ АРК запросов и воронки продаж через Excel файл). Работает через АПИ.
Еще больше ботов и сервисов для автоматизации:
- @POSTAVLENOru_BOT – быстрые склады и топ склады по округам.
- @dostavkafind_bot — анализ быстрых складов. Можно проанализировать куда отгружают товары ваши конкуренты из ТОП-100 выдачи, и на основе этих данных принять решение на какой склад делать поставку.
Анализ ранжирования (выдачи товара в поиске):
- @FenixWbKeysBot — позиции в органике и в РК
- @Seogeo_bot — проверяет по 5 ПВЗ в Москве, 6 регионам РФ и Казахстану (отслеживание через get запрос по http протоколу).
- @geotiger_bot — отслеживает позиции в режиме реального времени с указанием ПВЗ округа склада. Глубина анализа - до 10 страниц, в зависимости от частотности запроса
- @wbsharks_parser_bot — проверка позиций по 6 регионам и остатков по складам (с разбивкой по размерам)
- @oztools_bot — отслеживанию позиций на озон ( бонус отслеживания цены, остатков, заказов)
- @keysfind_bot — подбор ключевых фраз (анализируйте свои запросы минимум 1 раз в неделю, чтобы не пропустить новые полезные запросы)
- @MpSeoBot — бот по подбору ключей и созданию описания (заспамленность созданного описания на уровне среднего)
- @antiplagiat_robot — проверка текста на уникальность от Text.ru
- @statflow_bot — полный отчет по карточке товара
- @WbAdvertBot — актуальные рекламные ставки через анализ ключевых запросов.
- @cardposition_bot — бот покажет на каких позициях в разделе «Похожие товары», в карточках товаров, находится ваша карточка.
- @WbAdvertBot — обработка отчета "Аналитика по карточкам товаров"
- @yagodka_robot — ставки в авто рекламе, скорость доставки, остатки товара, ГЕО позиции в поиске (проверяются в 9-ти городах России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Екатеринбург, Хабаровск, Новосибирск, Ярославль, Махачкала). Поиск выполняется в REAL TIME до 30 страницы.
- @cent_wb_bot — рекламный биддер РК через ТГ (работает по API)
- @Certifikatov_bot — бот подскажет виды документов, коды ТН ВЭД, стоимость и перечень товаров. Покажет товары, на которые нужен «Честный ЗНАК» и условия оформления маркировки
Отслеживание заказов, остатков и продаж. Доступ по API:
- @mp_helpbot — поиск лимитов для отгрузки на выгодные склады.
- @wildberriesstats_bot — бот поможет собирать заказы с FBS склада Wildberries (моментальное уведомление о новом заказе, информацию о заказе, контактные данные покупателя).
- @WbNinjaBot — позволяет просто контролировать продажи на Wildberries (заказы,выкупы, остатки (по API) + FBS, рек.ставки).
На Курсе Повышения Квалификации мы детально изучаем:
1. Как оценивать эффективность рекламы и масштабировать только то, что действительно приносит прибыль
2. Четкие стратегии по работе с каждой товарной группой
3. Как генерировать стабильный трафик в карточку, не сливая сотни тысяч
Иными словами — учим управлять, а не угадывать.
Прямо сейчас мы отбираем учеников на 8 поток курса с 50% скидкой.
Заполняйте анкету предзаписи по ссылке, чтобы получить программу обучения и варианты участия.