В Токио открылся первый Starbucks, где говорят на языке жестов
Starbucks открыл кафе для слабослышащих в токийском пригороде Кунитати. Концепция заведения заключается в «безграничных возможностях» для каждого, а также в том, чтобы создать место, «где и слабослышащие, и глухие, и посетители могли быть самими собой».
Все сотрудники за стойкой глухие и слабослышащие, но вы не почувствуете дискомфорта, – сказал сотрудник компании.
Заказ можно сделать несколькими способами.
1 способ. К посетителям в очереди подходит девушка и как будто с лёгким акцентом предлагает принять заказ заранее. Можно показать на нужный товар в меню, после чего выбрать параметры заказа по специальной карточке.
2 способ. Также можно написать на доске и показать официанту, или просто произнести свой заказ вслух, а планшет, установленный за стойкой персонала, переведёт его в письменный текст.
В кафе вся стена украшена панно с художественным изображением сурдоязыка. Любой желающий за чашкой кофе может попробовать овладеть азами этого языка. Есть и электронное табло с переводом на язык жестов общеупотребительных слов. На фартуках персонала также изображены знаки сурдоязыка и значок с надписью «посмотрите, пожалуйста, мне в лицо».
Сотрудники заведения, вне зависимости от того, есть ли у них проблемы со слухом, общаются между собой на сурдоязыке. «Для этого у персонала маски прозрачные, они не загораживают нижнюю часть лица», – пояснил представитель компании.
Уточняется, что таких кафе в мире всего четыре: два в Малайзии, одно в США, одно в Китае. Первое кафе в Японии было открыто по инициативе самих слабослышащих.