9 лучших бесконтактных обеденных систем
Прошли те дни, когда гостям предлагали физические меню и бумажные квитанции - правила ужина вне дома полностью изменились.
Гости теперь сосредоточены на таких факторах, как дезинфекция и безопасность при выборе ресторана для ужина, что вызывает серьезный сдвиг в ресторанной индустрии к концепции "бесконтактного питания".
Что такое бесконтактное питание?
Бесконтактное питание, как следует из названия, направлено на минимизацию физического контакта гостя с элементами высокого касания (например, физическими меню и счетами) в ресторанах, которые могут быть носителями инфекции, чтобы минимизировать распространение COVID-19 и создать чистый, дезинфицированный и свободный от стресса обеденный опыт.
Различные бесконтактные обеденные системы и инструменты уже стали доступны, чтобы помочь ресторанам адаптироваться к этой новой эре питания и перейти к концепции бесконтактного питания эффективно.
Цель проста - устранить все возможные физические точки соприкосновения во время ужина, чтобы создать более безопасный обеденный опыт для гостей. Рестораны могут помочь своим посетителям обрести душевное спокойствие и побудить их пообедать или поужинать.
С учетом того, что это такое новое понятие, может быть сложно определить, что лучше всего подходит для вашего ресторана, и какая система будет наиболее эффективной для вас.
Вот лучшие бесконтактные обеденные системы, доступные для ресторанов:
- Eat App
- eazyFNB
- Shoocal
- Glyde
- Zuppler
- Ready
- TableTab
- Zomato
- Presto
Eat App
Eat App - это бесконтактная система, интегрированная с мощной системой управления столиками и бронирования, и используется многими крупными именами в индустрии гостеприимства, включая Four Seasons, Wolfgang Puck, Fairmont Hotels & Resorts и тысячи ресторанов по всему миру.
Приложение Eat обеспечивает плавный бесконтактный обед, предоставляя гостям возможность предварительно заказать еду или разместить заказы за своим столом без какого-либо физического контакта через красиво оформленное электронное меню.
Электронное меню ориентировано на доход и позволяет настраивать и добавлять модификаторы, предпочтения и продажи. Электронное меню может быть легко доступно через QR-код или URL-адрес и очень настраиваемо.
Уникальные возможности для изысканных ресторанов и ресторанов с полным спектром услуг
- Напрямую подключайте все ваши бронирования и клиентскую базу к бесконтактным заказам через интеграцию управления таблицами
- Поделитесь своим электронным меню с гостями в advanced через SMS, что делает процесс предварительного заказа быстрым и удобным.
- Управляйте своими бронированиями и бесконтактными обедами гостей с помощью одной приборной панели
eazyFNB
eazyFNB нацелена на оцифровку обеденного опыта гостя в ресторане с помощью электронных меню и цифровой системы заказов.
eazyFNB-это мобильное программное обеспечение, которое можно использовать на планшете или телефоне. Доступны разные языки, простое управление меню для внесения изменений и обновлений, а также цифровой системой заказа, которая позволяет посетителям размещать свои заказы без какого-либо человеческого контакта.
Приложение также включает в себя другие дружественные функции, такие как функция вызова официанта, обратная связь и страница обзора, информация о питании продуктов питания.
Планшетная версия включает в себя более обширные функции, такие как уникальный поддомен ресторана, по сравнению с QR-версией.
Shoocal
Shoocal Contactless Dining позволяет вашему ресторану предоставлять своим гостям полный спектр бесконтактных обедов.
Гости могут просматривать полное меню, размещать заказы и платить за столом без необходимости какого-либо человеческого контакта.
Основные функции Shoocal стоят на одном уровне с конкурентами: бесконтактное меню, бесконтактный заказ и бесконтактная оплата. Кроме того, Shoocal включает в себя широкий спектр функций управления рестораном, таких как лояльность и награды, аналитика и отчетность, маркетинговые кампании, управление обратной связью, а также позволяет принимать заказы из ваших социальных сетей.
GLYDE
Glyde предлагает систему, которая обеспечивает плавный бесконтактный обед для гостей.
Как и другие бесконтактные обеденные системы, Glyde включает в себя электронное меню, цифровую систему заказа(с изображениями, информацией о питании и перечнем ингредиентов) и цифровую платежную систему с целью обеспечения безопасности гостей и персонала.
ZUPPLER
Zuppler предлагает полный и динамичный опыт онлайн-заказа для ресторанов, поставщиков провизии, отелей и многого другого. В связи с растущим спросом на бесконтактные обеды компания Zuppler внедрила систему "on location Ordering", которая позволяет посетителям заказывать еду со своего собственного устройства.
Электронное меню очень привлекательно и включает в себя различные функции, такие как изображения, модификаторы, настройки и т. д.
Цифровое меню Zuppler также использует искусственный интеллект, чтобы динамически поощрять посетителей добавлять соответствующие элементы в свой заказ и предоставлять предложения и скидки в режиме реального времени.
Zuppler также поощряет лояльность, поскольку гости могут использовать один и тот же аккаунт при заказе из дома или во время ужина и каждый раз накапливать баллы лояльности. Это также позволяет лучше анализировать гостей ресторана, поскольку все заказы, онлайн или обеденные, обрабатываются в одной системе.
READY
Ready - это бесконтактная система, которая позволяет гостям заказывать и оплачивать еду по телефону.
Посетители могут быстро получить доступ к электронному меню ресторана, сканируя QR-код без загрузки приложения или регистрации.
Ready предлагает 4 варианта Заказа: онлайн-заказ, заказ на месте, drive-in и заказ на улицу. Ready гибко адаптируется к вашему рабочему процессу и может быть легко внедрен в вашу систему. Ready также включает в себя другие функции, такие как опросы гостей, индивидуальный брендинг, меню на основе времени , возможность предварительного заказа и многое другое.
TableTab
TableTab предлагает бесконтактную обеденную систему, которая позволяет гостям просматривать меню, заказывать еду и оплачивать ее с удобством и безопасностью собственного устройства.
TableTab также делится гостевыми данными, чтобы вы могли напрямую общаться со своими гостями с помощью целевых уведомлений.
zomato
Гигант заказа еды, Zomato, сделал быстрый шаг в бесконтактное обеденное пространство.
Известная во всем мире своей ресторанной информацией и системой онлайн-заказов, индийская компания Zomato создала бесконтактную обеденную систему для ресторанов, которая включает в себя три основные функции:
- Меню через сканирование QR-кода
- Заказ непосредственно из цифрового меню на вашем телефоне
- Оплату через ваш телефон.
Бесконтактная столовая система Zomato в настоящее время находится на начальной стадии тестирования, но компания обещает большое количество новых функций, таких как разделение оплаты, заказ нескольких блюд и многое другое.
Presto
Presto - это инструмент управления рестораном, который направлен на модернизацию и повышение качества обслуживания гостей за счет оптимизации операций и повышения ценности бренда. Система управления рестораном Presto включает в себя такие функции, как заказ еды, обратная связь и многое другое.
Помимо этих функций, Presto предлагает передовые функции - оплатить в настольный планшет, который позволяет гостям совершать платежи, разделить счета, обеспечивают мгновенную обратную связь, и заказать еду и напитки, а также технологии компьютерного зрения, которые могут отслеживать оценки/персонал, вместимость, и отправить оповещения для менеджеров.
С широким спектром уже доступных вариантов, некоторые из которых практически бесплатно, рестораны имеют прекрасную возможность эффективно и эффективно адаптироваться к меняющейся окружающей среде.
Хотя это может показаться ненужной дополнительной задачей, бесконтактное питание стало необходимостью часа для ресторанов, чтобы выжить в этих необычных обстоятельствах. Реагируя на потребность гостей в безопасности, рестораны могут поощрять их к посещению без риска.
Запомните! Lockdown снимут и приедут иностранцы, которые требовательны к мерам безопасности в ресторанах.