«Магнит» и Delivery Club запустили экспресс-доставку продуктов
До конца года услуга станет доступна во всех районах Москвы, Санкт-Петербурга, а также в 15 крупнейших городах России
Курьеры Delivery Club начали доставлять товары из 10 магазинов «Магнит» в Москве. Пользователям приложения Delivery Club доступны около 5 тыс. товарных позиций магазинов «Магнит» у дома, включая непродовольственные товары. Время доставки составляет 30−45 минут.
До конца 2020 года доставка станет доступна во всех районах Москвы, Санкт-Петербурга, а также в 15 крупнейших городах России. Это в первую очередь города-миллионники, где быстрая доставка товаров становится все более востребованной и динамично растет.
Сотрудничество позволит «Магниту» сделать следующий большой шаг в развитии e-commerce, привлечь новых клиентов, повысить лояльность и частоту контактов с розничной сетью ее покупателей.
Партнерство с «Магнитом» даст возможность Delivery Club выйти на новый уровень в сфере экспресс-доставки продуктов питания, в перспективе расширив географию этой услуги фактически до всех городов, в которых работает собственная логистика сервиса (свыше 100 населенных пунктов без учета городов Московской и Ленинградской областей).
В Москве пользователи Delivery Club могут заказать весь ассортимент участвующих в проекте магазинов «Магнит» у дома, кроме табачных изделий, алкоголя и пиротехники.
Минимальной суммы заказа нет, стоимость доставки на текущий момент составляет 149 рублей. В дальнейшем она будет варьироваться: чем сумма заказа больше, тем дешевле доставка, вплоть до бесплатной.
Все заказы будут доставляться бесконтактным способом: курьер в маске и перчатках кладет пакеты и отходит на безопасное расстояние, пока клиент забирает заказ.
Delivery Club будет не только доставлять продукты — впервые он будет собирать заказы в магазинах «Магнит» силами отдельных сотрудников-комплектовщиков.
Позднее эта функция перейдет к работникам ритейлера, которых обучат процессу сборки. Чтобы поддерживать высокое качество выполнения заказов, «Магнит» установит для комплектовщиков специальные KPIs (ключевые показатели эффективности).