Как повысить уровень сервиса в MICE

Несмотря на то, что событийная индустрия является одной из самых пострадавших в результате пандемии короновируса, ее объем за 2020 год составил почти 130 млдр. рублей. Данная отрасль, охватывающая и сегмент деловых и корпоративных мероприятий, вызывает интерес многих регионов России, потому что непосредственно влияет на такие показатели, как креативный капитал и инвестиционная привлекательность региона, качество жизни и уровень социально-экономического развития.