Обзор на книгу Бена Хоровица «Мы — то, что мы делаем. Как строить культуру в компании»
Автор книги Бен Хоровиц, бывший CEO компании LoudCloud и сооснователь венчурного фонда Anderson Horowitz, в портфолио которого входят более 90 компаний, в том числе Facebook, Twitter, Pinterest, Skype, обращает внимание на то, что культура компании формируется не только словами, но и действиями ее руководства и сотрудников. Он подчеркивает важность лидерства, примера со стороны руководства и вовлеченности всех сотрудников в процесс создания и поддержания культуры организации.
Во введении автор задается вопросом: «Что же такое культура и как на нее влиять?» Однозначный ответ дать сложно, но одно очевидно – культура - мощнейшая сила во Вселенной.
В каждой главе книги читатель знакомится с историями людей, которые смогли глобально повлиять на культуру даже в самых сложных обстоятельствах. Автор описывает, как данный опыт уже был успешно реализован на практике CEO крупнейших современных компаний, таких как «Apple», «Microsoft», «Intel», «Amazon», «Google» и т.д. и рассказывает, как его можно реализовать внутри собственной организации.
В этой книге не найдется примеров «лучшей культуры», в ней описаны методы, которые помогут построить вам то, о чем мечтаете.
Обратимся к некоторым приведенным в книге историческим примерам лидерства
«Кровь раба, сердце короля» - Nas
Одним из таких героев автор приводит в пример Туссен-Лувертюра. Человек, рожденный слабым ребенком в рабстве на сахарной плантации, смог поднять восстание, вдохновить тысячу таких же, как и он сам людей, и изменить всю рабскую культуру.
Как же ему это удалось?
Он никогда не сомневался в том, что судьба предназначила ему стать лидером. Туссен Лувертюр делал все возможное, чтобы его способности разглядели, пользовался любой редкой возможностью учиться грамоте и читать книги и со временем осознал, что ускользнуло от внимания других: культура, а не цвет кожи определяет поведение.
Лувертюр, которого даже враги считали гением, сумел объединить лучшие элементы традиции рабов, колониальной Европы и добавить собственные блестящие принципы:
- Сохраните то, что работает
- Введите шокирующие правила
- Одевайтесь как победитель
- Привлекайте опыт других лидеров
- Принимайте решения, которые демонстрируют культурные приоритеты
- Подтвердите слово делом
- Сформулируйте четкие этические нормы
Приведенные принципы до сих пор находят успешное применение в построении культуры современных компаний, о чем рассказывает автор далее.
Другим примером сильнейшей культуры Бен Хоровиц приводит культуру самураев.
Путь воина - Что означала культура для самураев?
Воины древней Японии славятся как благородные и бесстрашные бойцы и до сих пор остаются «стержнем» японской культуры. Они определяли культуру как свод нравственных правил, заключающихся именно в действии, а не в убеждениях. Кодекс самурая основывается на восьми добродетелях, закрепляется через принципы и работает как единая система.
Как же добиться такой долгосрочной культуры?
- Описать все вариации возможных культурных и этических дилемм, чтобы исключить неверную трактовку кодекса или намеренное злоупотребление.
- Прочно закрепить кодекс в сознании людей с помощью ярких примеров.
Приведенные методы так же находят место и являются основой построения культуры современных компаний.
Но если обратиться не к историческим примерам, а примерам из настоящего времени? Могут ли тяжелые обстоятельства повлиять на человека и на культуру вокруг него? Такой пример тоже есть в этой книге и это пример человека, оказавшегося в сложной жизненной ситуации.
Другой путь воина
В качестве еще одного примера мощной культуры автор приводит историю Шаки Сенгора.
«Мне было девятнадцать, срок я получил немаленький и даже представить не мог, что мне спишут двадцать лет. Мне казалось, это навсегда»
Это слова человека, попавшего в культуру опасности и невероятной тюремной жестокости. Шаки Сенгор с самого детства прошел нелегкий путь, но смог изменить как культуру своей команды, так и самого себя.
С первых дней своего заключения Сенгор понял, что в тюрьме есть очень харизматичные лидеры, которые могли убедить банду сделать все, что им вздумается, но за этим не стояло ничего существенного. Лидеры были харизматичными, но двуличными. Понимание этого стало главным оружием Шаки Сенгора в борьбе за место в тюремной иерархии. Он акцентировал внимание на следующих принципах: никогда не используй своих товарищей и в целом обращайся с ними так, как хочешь, чтобы обращались с тобой. Он стал внедрять эти принципы в своем отряде. Вскоре культура Шаки Сенгора стала настолько сильна, что с его бандой никто не хотел иметь проблем и все благодаря грамотно выстроенной культуре.
Рассмотренные нами примеры из книги Бена Хоровица «Мы — то, что мы делаем. Как строить культуру в компании» лишь часть того, что доказывает значимость культуры вне времени, места нахождения и жизненной ситуации. В целом, книга является ценным и практичным ресурсом для всех, кто стремится создать и поддерживать здоровую и успешную организационную культуру
Что еще интересного можно узнать, прочитав данную книгу:
- Вы сможете познакомиться с культурой самого успешного военного лидера в истории человечества – Чингисхана;
- Узнать на примерах о том, как крупные успешные компании реализовали принципы и методы Туссен Лувертюра и Шаки Сенгора;
- Что полезного и практичного из «культуры самураев» взяли для своей культуры профессионалы и что можно взять для собственной компании;
- Как использовать знания и опыт других специалистов в области построения культуры на практике.
А на этом всё. Желаем приятного прочтения книги и успеха в построении культуры мечты!
С тобой была команда Чай с HR!
Текст и иллюстрации подготовили - Чернова Алеся и Ситник Алиса
Поволжский институт управления им. П.А. Столыпина - РАНХиГС
38.03.03 | Управление персоналом