T&D - новая роль в HR
Мир очень динамичен, вместе с ним стремительно меняются и организации, что отражается и на организационных процессах, и на системе управления персоналом, и даже на самом персонале. Управление трудовыми ресурсами превратилось в управление человеком, а привычные всем отделы кадров с базовым набором трудовых обязанностей с каждым годом эволюционируют в крупные HR-службы, которые занимаются всем, что связано с людьми в организациях: наймом, адаптацией, обучением, мотивацией, системой оплаты труда, стабилизацией персонала, развитием корпоративной культуры, кадровым резервом, организацией отдыха детей сотрудников, корпоративными праздниками. Для выполнения всех этих функций одного кадровика недостаточно, поэтому внедряются новые высококлассные и профильные специалисты.
За аббревиатурой T&D (training & development) в современных компаниях обычно скрываются менеджеры по развитию обучения.
Данные специалисты выстраивают систему обучения персонала так, чтобы сама процедура обучения была эффективной и помогала организации добиваться поставленных целей.
ФУНКЦИИ: планирует и организует обучение сотрудников, разрабатывает корпоративные программы и тренинги, оценивает качество обучающих программ.
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ: многозадачность, организаторские способности, умение стратегически мыслить и оперировать большими объёмами данных, планировать бюджет.
В ЧЁМ ДОЛЖЕН РАЗБИРАТЬСЯ: в менеджменте, управлении персоналом, психологии, современных подходах к организации обучения, методиках проведения тренингов и в технологиях EdTech.
Обычно такой специалист выполняет следующие задачи:
-выявляет потребности бизнеса в обучении сотрудников;
-планирует программы обучения и организует их разработку или заказывает у внешних провайдеров;
-сопровождает процесс обучения сотрудников, в том числе мотивирует их учиться;
-оценивает эффективность и качество обучения;
-формирует кадровый резерв (управление талантами).
Заработная плата T&D-специалиста зависит от нескольких факторов: региона, организации и функций специалиста. Но стоит отметить, что наибольшее влияние здесь оказывает регион работы специалиста, ведь уровень жизни в Москве и регионах сильно различается. Мы взяли несколько вакансий с сайта HeadHunter в Москве и в Саратове. Результаты представлены ниже.
Авторитет отделов, занимающихся training & development, заметно вырос. Они изменились и качественно. Из вспомогательного подразделения, решавшего отдельные задачи (например, оплата счетов за обучение), корпоративный университет становится стратегическим партнёром бизнеса — ему доверяют развитие организации. И это, пожалуй, главный тренд последних лет.
Первый корпоративный университет в мире появился в 1956 году в компании General Electriс. Потом в 1961 году в McDonald's — задолго до того, как T&D приобрело своё современное название.
Направление T&D, как и весь рынок корпоративного и индивидуального обучения, в России активно развивается с начала 2000-х годов. Тогда начали появляться корпоративные университеты: первые появились в МТС, «Северстали» и «Уралсибе».
Надеемся, что информация была полезной и интересной. С вами был Чай с HR, до встречи!