Заявки на курс для психологов по 300-400 рублей. Окупаемость 4200%
Это один из моих первых кейсов по таргету, после которого меня и затянуло в интернет-рекламу :)
Курс по КПТ - продукт довольно узко направленный, но у меня получилось сделать запуск с хорошими результатами. А потом - ещё 7 запусков, и с каждым разом человек приходило всё больше. И даже с закрытием инсты и экстренным переходом в ВК показатели получилось удержать (но об этом - в другой статье).
Исходные данные:
Есть дистанционный курс по основам когнитивно-поведенческой терапии (КПТ). Предназначен он для людей с психологическим образованием, то есть по сути – это курсы повышения квалификации для психологов.
Посадочную страницу можно посмотреть по этой ссылке:
https://cbt-vlad.ru/osnovy-kognitivno-povedencheskoj-terapii-2/
Стоимость курса – 18 000. И продаётся он сразу, без бесплатных вовлекающих вебинаров.
Задача – привести заявки, в идеале – набрать группу в 30 человек. Сроки рекламной кампании – 2-3 недели.
В разное время рекламный бюджет был от 15 до 40 тысяч рублей.
На момент написания этого кейса мы провели 8 или 9 запусков (честно говоря, уже сбился со счёта). Расскажу о них в целом.
Подготовка:
Сначала – изучение ЦА. Выяснилось, что целевую аудиторию можно разделить на три группы.
Первая – это практикующие психологи, которые хотят изучить новое направление психотерапии, чтобы расширить свои возможности, стать лучше и эффективнее.
Вторая группа – это люди, которые когда-то получили диплом психолога, но пошли работать по другой специальности. А теперь, спустя время, страстно желают вернуться в психологию. И не понимают, с чего начать.
Третья группа - это люди, которые только-только окончили ВУЗ, но пока не имеют за плечами ни опыта, ни практики, и тоже не понимают, как начать консультировать.
Исходя из этого, было написано несколько текстов.
В принципе, в рекламной кампании упор был сделан на длинные тексты - чтобы человек читал, прогревался, переходил на посадочную страницу, там прогревался ещё больше и оставлял заявку.
Тексты были нацелены на разные группы ЦА - давил на боли, раскидывал по тексту нужные зацепки, описывал преимущества курса и переводил на посадочную страницу.
Плюс оффер - скидка в 25% для первых тридцати записавшихся.
Креативы делал сам, они получились не очень красивые, но рабочие :))
Реклама:
Само собой, на сайте стоял пиксель, поэтому основная цель была конверсии (иногда доливал кликами на трафик, и пару раз делал ретаргет на тех, кто заходил на сайт, но не оставил заявку).
Но основная масса заявок всегда приходила именно с конверсий.
Уже на первом запуске удалось набрать 30 человек, потратив на рекламу 15 000 рублей.
То бишь денег пришло 540 000. А значит, ROAS (окупаемость рекламы) = 3600%
Стоит учесть, что LTV клиента на этом не заканчивается. Потому как этот курс - только первый модуль. И дальше идут ещё три модуля, которые также стоят по 18000 рублей.
Естественно, не все участники решают продолжить обучение, но больше половины всегда переходило на второй модуль, и примерно четверть потока доходила до конца.
Интересно, что через 4-5 запусков нам удалось запустить сарафанное радио - и многие клиенты стали приходить по советам знакомых. Поэтому при тех же затратах на рекламу количество учеников выросло в полтора-два раза.
Дабы не быть голословным - скрин из рекламного кабинета. Это заявки на седьмой поток:
56 заявок по средней цене 392 рубля. Весьма и весьма хороший результат.
Конечно, не все из тех, кто оставил заявку, в итоге покупали курс. Но при этом и заявок по факту было больше - так как не все записывались сразу, кто-то сначала думал несколько дней и только потом возвращался на сайт. Этих людей рекламный кабинет уже не учитывает.
Плюс "сарафанное радио" - и в итоге на курс записалось 53 человека. При затратах в 22 000 рублей. Окупаемость рекламы - 4254%. То бишь на один вложенный рубль получаем 42.
Таких запусков было несколько. А потом наступил февраль 2022 года. И вы сами знаете что произошло.
В это время как раз шёл очередной запуск. Реклама крутилась, заявки падали - причём по очень хорошей цене:
А потом мсье Цукерберг взял и выключил рекламу на Россию.
Пришлось срочно выруливать из ситуации.
Сначала перенастроил рекламу на СНГ. Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Абхазия, Грузия. Так она покрутилась какое-то время, принесла ещё немного заявок - пока всю рекламу для русских кабинетов не вырубили окончательно.
А потом и саму Мету заблочили.
Мягко говоря - это был пи**ец. Вообще для всей рекламной отрасли.
Мне, прямо посреди запуска, пришлось всё спешно переносить в ВК (а там был полный голяк, ни группы, ничего вообще). И лить трафик оттуда.
Забегая вперёд, скажу - запуститься получилось, даже почти без потерь (49 человек в итоге записалось), но нервы мне подпортили изрядно.
О том, как рекламировал курс в ВК, рассказываю в отдельном кейсе:
https://teletype.in/@ilmorozzz/FLrsw_-U5qm
Выводы:
Продукт узко направленный - но качественный и с конкретными преимуществами.
Плюс грамотное определение ЦА и её болей - и даже на небольших бюджетах (а для инфобиза бюджет в 15-40 тысяч это очень мало) можно давать хорошие результаты.
Естественно, не всегда всё проходит гладко. Особенно сильно подкосила ситуация с экстремистской Метой.
Но хорошо, что законы маркетинга примерно одинаково работают везде - вне зависимости от рекламной площадки :)