Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые
Индивидуальным предпринимателем Лейкиным Ильёй Марковичем (ИНН 744815716550, ОГРНИП 326745600052560) (далее — «Оператор»).
1.3. Политика применяется к сервису, доступному по адресу:
https://sophieai.chat, а также к Telegram-боту https://t.me/sophie_english_bot.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю.
Пользователь — физическое лицо, использующее Telegram-бота или сайт.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование и др.).
3. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
3.1. Данные, получаемые из Telegram
- Telegram ID;
- имя пользователя (username);
- имя и фамилия (если указаны в профиле Telegram);
- иные данные, передаваемые через API Telegram.
3.2. Данные, формируемые в процессе использования сервиса
3.3. Технические данные (для сайта)
3.4. Платежные данные
⚠️ При этом данные банковских карт не обрабатываются Оператором и передаются напрямую платежному провайдеру.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
4.1. Предоставление доступа к функционалу Telegram-бота и AI-сервиса.
4.2. Генерация ответов с использованием технологий искусственного интеллекта.
4.3. Сохранение истории диалогов для корректной работы сервиса.
4.4. Улучшение качества работы сервиса и пользовательского опыта.
4.5. Обработка платежей и предоставление платного доступа (при наличии).
4.6. Аналитика и улучшение сайта (включая Яндекс.Метрику).
4.7. Показ рекламы и маркетинговая аналитика (Яндекс.Директ).
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя (в том числе при начале использования бота и сайта);
- исполнения договора (предоставление сервиса);
- законных интересов Оператора (улучшение сервиса, аналитика).
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:
6.1. Обработчики данных:
- ООО «Яндекс» — аналитика и реклама (Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ);
- CloudPayments — обработка платежей;
- OpenAI — обработка пользовательских сообщений для генерации ответов AI.
7. Особенности обработки данных в AI-сервисе
7.1. Сообщения Пользователя (тексты диалогов) передаются в сторонние AI-сервисы (включая OpenAI) для генерации ответов.
7.2. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что:
- его сообщения могут обрабатываться автоматически;
- ответы генерируются алгоритмами и могут быть неточными.
7.3. Диалоги могут сохраняться в базе данных Оператора для обеспечения работы сервиса и его улучшения.
8. Хранение и безопасность данных
8.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
8.3. Срок хранения данных — до 3 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с сервисом, если иное не требуется законом.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии.
9.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера.
10. Права пользователя
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных.
11. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:
по электронной почте imleykin@gmail.com
12. Заключительные положения
12.1. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
12.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу:
https://sophieai.chat/privacy-policy