
Что, если бы ваша бабушка умела пользоваться нейросетью? Я протестировала новую механику с моделью GPT-4.1 mini, подключила её к Telegram-боту, и получилась «Бабушка Нюра» — цифровой хиромант, который по фото ладони выдает тёплый и метафоричный разбор судьбы.
Сегодня чат-боты — это не просто мессенджер-помощник, а полноценный инструмент автоматизации бизнеса, который помогает сократить издержки, улучшить клиентский сервис и увеличить продажи. Давайте разберем, что такое чат-бот, какие задачи он решает и в каких сферах используется.