Хайлайты Инфобизнеса #3
В этом вы пуске Хайлайтов мы сделали большой акцент на демонстрацию запусков и воронок успешных инфопредпринимателей: Александры Митрошиной, Виталия Антонова, Артемия Сердитова и др.
Примеры — то, чего почти всегда не хватает на курсах.
Эксперты часто ленятся подбирать боевые примеры реализации идей, которые они транслируют на программах. Боятся палить успешные кейсы. Не хотят ссылаться на других авторов. Ведь их методика «авторская и уникальная».
С другой стороны, многие инфобизнесмены водят жалом в поисках Святого Грааля — волшебной СХЕМЫ, которая будет генерить им деньги. Забивают на фундаментальное понимание маркетинговых принципов, сформулированных сотню лет назад и не перестающих работать примерно никогда.
Поэтому мы задались идеей показать, как эти самые принципы реализуются в реалиях современного инфобиза.
Видео-подкаст с Ильёй Булатниковым поможет соединить в голове продюсера базовые принципы маркетинга и продаж с актуальными на 2022 год инструментами продвижения. А разбор партнёрского запуска Бена Сеттла покажет, как можно зарабатывать миллионы долларов, наплевав на все модные тенденции.
Ну и, конечно, не обойдется без конкретных рабочих фишек и инсайтов от топов — Дмитрия Кудряшова, Яна Сташкевича, Александра Чипижко, Константина Григорьева и других. Читайте рубрику «Инсайты с конференции...» и смотрите секретные интервью ниже.
А ещё будет очень круто, если вы расскажите о том, что читаете нас, у себя в соцсетях! :)
1. Новости инфорынка за февраль: война, запуски и сложный PR
2. Инсайты с «Дерзкого Инфобиза»: контент-маркетинг на миллион
3. Окупить трафик Х3 за 24 часа? Есть! Разбираем 3 крутые микроворонки
4. Запуск под лупой: Как Митрошина продаёт Инсталогию на десятки миллионов
5. Куплю твою рутину за 15 000₽! Пошаговая инструкция по найму бизнес-ассистента и делегированию ручного труда
6. Где ЕЩЁ брать трафик? Креативы агентства Red Bananas у блогеров в Инстаграм, Телеграм и таргете в Одноклассниках
7. Феномен продаж: 30 млн за 2 месяца без единого вебинара на охватах 500. Илья Булатников
8. Ян Сташкевич: Как залететь в сторис к блогеру-миллионнику
9. Три мощные прогревочные серии сторис за февраль. Забирайте структуру себе!
10. Дмитрий Кудряшов: Как написать и выпустить книгу-бестселлер, которая соберет вокруг вас армию лояльной аудитории
11. Бен Сеттл: Легенда западного копирайтинга делает запуск на одних email-ах без собственного продукта!
1. Новости инфорынка за февраль: война, запуски и сложный PR
Пробежимся по ярким событиям этого месяца, чтобы понимать общую движуху относительно рынка инфобиза.
Аяз Шабутдинов (Like-Центр) создал Телеграм-канал «Война Аяза», в котором пообещал отвечать «разоблачателям инфобизнеса».
Будьте осторожны: в Телеге уже куча фейков этого канала, где мошенники продают крипту, инвестиции и всякую шляпу. Настоящий канал тут — t.me/ayaz_war
Большая часть контента подаётся в формате аудиосообщений. Основная линия обороны Шабутдинова: «Мы за крутое, современное образование. А кто против — сраный ретроград, мешающий молодым людям развиваться» (НЕ цитата).
Повод к созданию такой контентной площадки — нарастающие нападки на Like и Аяза лично известных блогеров и СМИ.
Главные хейтеры — Андрей Ковалёв и Ксения Собчак.
Но особо Аяза задела несостоявшаяся публикация в Forbes.
Генеральный директор Like-Центра — Василий Алексеев (@v_alekseev) сообщил, что они планируют провести масштабную PR-компанию по разоблачению известных хейтеров и ответить на их обвинения.
Большое интервью с Алексеевым смотрите уже в марте на Ютуб-канале Антона Тума.
19 февраля Шабутдинов опубликовал у себя в Инстаграм видео, в котором ответил на все обвинения по существу, публично поступавшие от Ковалёва.
«Я приношу свои извинения бывшему депутату Единой России Андрею Ковалёву...»
Так же в аккаунте Аяза появилась ссылка на сайт, содержащий вырезки видео с доводами Ковалёва, ответом на них и приложенными в доказательство документами.
Естественно, НЕ использовать такой инфоповод было бы преступлением. Поэтому вся эта движуха была приурочена к новому запуску
История противостояния обязательно будет развиваться. И последить за ней стоит хотя бы как за PR-кейсом.
2. Ковалёв VS Сташкевич. Инфобизнес ЗА и ПРОТИВ
Алексей Ковалёв (aka Ассенизатор) провел дебаты с другим героем нашего выпуска — Яном Сташкевичем.
Видео вышло 1 февраля на канале RTVI Развлечения
На интервью Ян пришел с 19 «охранниками» — позвал подписчиков, которым продал продукт за «стать на день охранником Сташкевича» за 1000₽.
В прошлом выпуске мы уже показывали пример Яна по продаже «всякой х*йни» (как он сам это называет) в сторис. Это один из прекрасных примеров
Ковалёв, в свойственной ему манере, пообещал проверить законность деятельности оппонента и пригрозил ему судом.
Ян же высказывался о том, что их с Андреем аудитория — совершенно разные люди. И Ассенизатор никак не повлияет на развитие рынка инфобизнеса.
В этом выпуске мы делимся закрытой частью интервью со Сташкевичем, в которой он рассказывает, как бесплатно попасть в сторис к блогеру-миллионнику.
3. Митрошина запускает Инсталогию 4.0
3 января Александра Митрошина начала прогрев к своему флагманскому курсу «Инсталогия».
Сам прогрев длился 3 недели. После чего Александра анонсировала бесплатник и переводила подписчиков в Телеграм-канал запуска. В качестве бесплатника были проведены 2 продающих эфира.
Большой курс стартует 1 марта. Весь февраль происходит активный дожим в Телеграм-канале и сторис блогера.
Подробный разбор запуска Митрошиной читайте в нашей статье.
4. Собчак. Это всё — большая PR-акция
В прошлом выпуске мы рассказывали о том, что Ксения Собчак начала активно разоблачать «инфоцыган»в своих роликах и поднимать хайп на этой теме.
Поучаствовала в дебатах с Григорием Аветовым (Синергия, Megacampus), который предложил ей пари на запуск курса — если она не заработает хотя бы 20 млн, то Григорий компенсирует ей эти деньги.
Если изначально оставались какие-то сомнения, то сейчас предельно ясно, что вся эта движуха — один большой прогрев к запуску самой Собчак.
Ксения уже начала активно двигать свою тему в сторис, а 22 февраля у неё запланировано продающее мероприятие (оффлайн Мск + онлайн)
Мы следим за запуском Ксении. Он обещает быть интересным. Особенно, учитывая то, что продюсирует её команда Аветова. Григорий — мощный маркетолог и PR-щик.
В прошлом, продвигая форумы «Синергии», Аветов отличился несколькими легендарными акциями, вроде интервью с Далай-ламой, на котором спросил духовного лидера: «Как вы считаете, что ждёт Россию в будущем?»
Григорий Аветов: «Моё интервью с Далай-ламой не вызывало бурного обсуждения. Тогда я понял, что должен задать всего 1 вопрос, сам факт ответа на который вызовет реакцию...»
А ещё скандальным видео с бывшим мэром Архангельска, в котором тот гоняет на Феррари по торговому центру.
Видео полностью постановочное и снималось ночью с нанятыми актёрами. Смотрим на дверь машины
5. Светская хроника. Мальчики и Мужчины
Напоследок — лёгонький срач инфопродюсеров. Виталий Антонов и Андрей Захарян лампово и заочно срутся в соцсетях.
Последний год Захарян с командой выходит на глобал-рынок, о чем он рассказывает в своём Телеграм-канале «Go To Billions».
Канал Андрея Захаряна в Телеграм — t.me/GoToBillions
Виталий Антонов решил подколоть Захаряна
В ответ на что Андрей назвал его Тараканьей Сиськой и припомнил, что Антонов до сих пор не смог переплюнуть свой яркий кейс 2018 года (имеется в виду запуск с Валентиной Красниковой на 21 млн).
А затем подколол Антонова в формате: «Я знаю, что ты будешь делать», посоветовал «выбрать семью» и не наезжать на себя.
Это были новости инфорынка, которые мы заслужили
Теперь переходим к изучению контента.
2. Инсайты с «Дерзкого Инфобиза»: контент-маркетинг на миллион
15 и 16 февраля 2022 г. мы пристально следили за выступлениями 16 спикеров на конфе «Дерзкий инфобизнес». Отфильтровали 98% информации и делимся самым интересным.
Гена Бабинцев: Как собирать информацию от рынка для безотказного оффера
1. Читайте комментарии на вебинарах конкурентов. Можно отправить помощника за их конспектом. На выходе у вас будет список возражений, которые будете закрывать на своих вебах и продажниках.
2. Проведите 50 консультаций (можно — бесплатных). После этого вы будете четко понимать все боли вашей аудитории. Попробуйте продать на них свою программу. В ответ вы услышите возражения для доработки продукта и оффера.
3. Используйте складчины. Не для покупки курсов, а для изучения продажников. Воспринимайте складчины как базу продающих материалов.
Сергей Краснов: Схема с окупом трафа в 22 раза
Раньше система запусков часто выглядела так:
регистрация -> день 1 -> день 2 -> день 3 -> день 4 -> продажа
Маленькая доходимость, выгорание спикера, сложная схема, непрогнозируемая окупаемость.
Схема запуска через продукт-пирожок
1. Лонгрид — фильтрует ЦА, оставляя только заинтересованных
2. Три бесплатных видео. Задача — продать веру в результат. В них объясняем:
- Почему у вас крутая методика
- Как народ обычно делает и почему не получается
- Чем отличается ваш метод и почему точно получится
Видео доступны сразу, ждать сутки для нового — не надо.
Прим. ред — идеи для видео-контента очень похожи на то, что делает Артемий Сердитов в своей микроворонке, которую мы разобрали в отдельной статье.
3. Страница продажник — на которой продаём продукт-пирожок ценой 1500-5000₽
4. Продукт-пирожок. 3 видео. По сути, это контент бесплатного марафона. Только теория, практику не даём. В конце — продажа.
- Ценность курса и что будет внутри, что будет по итогу
- Контент. Продаем надежду (показываем новую схему, модель, методику)
- Контент. Продаем веру в результат. Почему у клиента получится, что мы для этого сделали? Показываем кейс или результаты учеников/свои,
- Контент. Закрываем возражения: 1,2,3,4,...
- Контент (самый вкусный). Продающее видео. Страница-продажник, кнопка на оплату, гарантии, отзывы, кейсы.
Цифры этой схемы в нашем исполнении:
- Простая в реализации
- Не надо вести живые эфиры/прогревы
- Быстрая окупаемость
- Быстрая обратная связь (сразу видим, окупается или нет)
- Если пользователь не купил основной продукт — закрываем на даунселл (мастер-майнд, клуб по подписке, недорогой продукт в записи)
Наталия Леонтьева: 3 секрета: как превратить обычные, «скучные» события в жизни в десятки прибыльных/вирусных писем, постов и сториз»
6 ложных убеждений, из-за которых вы не ведете блог:
1. Обесценивание моментов — тем нет, писать не о чем, в головке тишина
2. Обесценивание своего мнения — все темы заезжены, все до меня рассказали.
Людям не столько важна информация, сколько то, КАК вы ее доносите. Они готовы платить (временем, деньгами) именно за ваше мнение.
3. Позиция "под" — стремление угодить. Страх, что читателям будет неинтересно
4. Непроявленная личность, отсутствие собственной позиции — страх раскрывать личное, страх осуждения, чрезмерная выдача экспертного/платного контента
5. Желание быть умным — страх пробовать, ошибаться, показывать жизнь, рост, перемены и т.д.
6. Игнорирование связок — как одно связано с другим, подавление творчества "это все не важно"
Инфоповод = абсолютно любое событие из бытовой жизни. Всё, что вас окружает.
Повод+Связка+Переход к нужной теме
Что случилось? + На что это похоже, что напоминает? + По каким параметрам это похоже на вашу тему?
В поиске ассоциаций/аналогий приходится думать глубже. Но это секрет вирусных постов — сказать о том, что все итак знают, но как-то особенно.
Ассоциация/аналогия -> на что это похоже в вашей теме -> связка с темой
У меня на столе лежит банан. Я его купила неделю назад и он был зеленый. Потом стал желтый. Его никто не есть, и сейчас он уже коричневый. А ведь с клиентами также: сначала они приходят холодные (=зеленые). Затем становятся осознаннее (=желтые). А потом созревают до покупки.
Это не про историю Золушки. Любая история — повод написать текст: воспоминание, событие, любая бытовая ерунда.
Истории могут быть о чем угодно. Важно понимать, зачем вы это пишите:
- Продать
- Сформировать свой авторский образ
- Чтобы набрать/вовлечь аудиторию
- Создать эффект общего с аудиторией
История -> связка+выход в тему -> призыв
Схема для помощи в тренировке навыка ↴
Юрий Курилов: «Простая структура поста, с которой было продано более 100 интенсивов на базу от 1000 до 4000 рублей без видео и вебинаров»
Интенсив — вебинар, насыщенный контентом, за небольшую стоимость (990, 1990, 2990) за участие онлайн. Записи — дороже. Длительность интенсива более 3 часов (6-8 часов).
1. Заголовок — должен мгновенно привлечь внимание ЦА.
Как поднять продажи с вашего интенсива с помощью прогрева в 2 раза в ближайшие недели коучу, даже если нет базы, в мягкой нише.
2. Вступление — создаёт надежду на положительные изменения
- Проблема и решение: большинство <аудитория>..., многие <кто-то> делают что-то не так, и оно не работает, если вы...
- Привлекательная возможность:представьте, что вы ..., как вы смотрте на то, чтобы...
- История: свой/клиентсикй опыт (с какой проблемой столкнулся, что чувствовал, как решили проблему)
3. Переход — именно поэтому я решил..., и для решения задач я приглашаю вас...
4. Буллиты — по мнению Френка Кёрна это самый недооцененный элемент предложения. Буллит должен вызвать эмоцию, которая побудит клиента прийти на интенсив.
Чтобы было проще сформировать сильные буллиты — воспользуйтесь этим конструктором.
5. Закрытие — пишем дату и время интенсива, условия участия, призыв к действию, постскриптум (не всегда).
Константин Григорьев: «Сделал 200 различных контент-планов на запуски, марафоны и... вот, что получилось»
Зачем нужен контент-план на запуск
- доп. продажи новых услуг
- увеличение продаж продукта, который уже продается
- тестирование новых продуктов
- чтобы делать 1 пост всего 30 минут
- выступления у кого-то
- дисциплина, а не хаотично что попало написать
- создать новый продукт на основе запроса аудитории и продать
Контент-план позволяет стабильно получать доход даже с базы 300 человек
Ответьте на эти 10 вопросов. На выходе у вас будет контент план на запуск по тёплой аудитории ↴
- Какие проблемы есть у аудитории, которые решает мой продукт?
- Как они раньше это решали?
- Как решает эти проблемы ваш прошлый контент? (результат)
- Обработка возражений аудитории насчет себя и продукта (не получится, нет времени, дорого)
- Какие ЕЩЁ выгоды даёт ваш продукт аудитории?
- К чему приводит решение проблем аудитории с помощью вашего продукта?
- Какие краткосрочные решения проблем даёт ваш продукт?
- Какие долгосрочные (6+ месяцев) решения даёт ваш продукт?
- Почему этот продукт работает? (опыт клиента, много результатов учеников)
- Дедлайны на покупку за 5 дней до закрытия окна продаж (серия постов с таймером)
Станислав Литвиненко: «Как продавать на большие чеки чужими руками»
Выстраивайте модель работы так, чтобы у вас хватило ресурса добежать до конца. 9 из 10, что с первого раза — не выстрелит. Нагородите восьмиуровневый запуск с кучей геймификации или сложную воронку — сольёте все свои ресурсы.
2. Чтобы были миллионы — продумывайте, как это сделать чужими руками.
А. Анкета — отсеиваем самых ленивых, которые не готовы сделать хоть что-то, чтобы попасть к вам на работу.
Б. Тестовое 1 (срочность и сроки, грамотность) — максимально простое задание с дедлайном в 12 или 24 часа. Оцениваем, умеет ли кандидат соблюдать дедлайны.
В. Тестовое 2 (креатив и соображалка, почему ты банан, сбор идей) — оцениваем, есть ли у кандидата склонность к нестандартному мышлению.
Г. Тестовое 3 (решение нестандартной проблемы) — как кандидат справляется с сложными ситуациями.
Д. Дальше смотрим на то, как человек работает и страдаем, выдавая обратку.
Но если мы выбрали человека правильно — он в работе будет лоялен к вам и будет точно понимать, что вы от него хотите и как это сделать.
4. Хотите делегировать — забудьте про быстрые бабки.
Схема заработка 1 (для небольшой базы):
- Проводим опрос на выявление болей
- Общаемся в директе, проводим ресерч
- Готовим контент, выдача в обмен на обязательства (отзыв)
- Продажа мастер-майнда (1000-5000 р)
- На мастер-майнде — продажа более дорогого продукта
- Воронка в телеграм
- Всё находится внутри бота (ВСЁ)
- 4-5 единиц контента по 3-5 минут
- Оффер на Х30 (ценность больше цены в 30 раз)
- Принцип сериала (чтоб весь контент посмотрели)
Такая схема: быстрая (сразу видно отклик и результат), просто (можно все сделать за несколько дней).
Александр Чипижко: «Как делать прогрев в сториз через систему комиксов без говорящей головы и продать курс на 2,8+ миллионов»
- На рынке инфобиза выигрывает тот, кто получит больше ВНИМАНИЯ. Просмотр сторис — тоже внимание. НО! В сторис за день можно коснуться своего подписчика 50-100 раз.
- Можно продавать без постоянной трансляции своей персоны — через юмор, ржаку, стеб, приколы, комиксы.
- Что помогает — юмор, самоирония, смысловой контент, необычная подача, показывать, кто приходит на тренинг, показывать, как приходят оплаты.
- В серии сторис можно закрывать возражения, обрабатывать страхи, показывать возможности, давать социальные доказательства, вести диалог с подписчиками, создавать эффект толпы, рассказывать о себе, вовлекать и повышать доверие. И все это делать лайтово (и для себя, и для подписчиков), с юмором, нестандартно. И это работает!
- Почему текстовые сторисы работают? Потому что текст можно прочитать хоть где в любой обстановке — когда не удобно слушать речь, или внимательно смотреть на эксперта (пока в очереди в магазине стоишь). И через текст можно доносить смыслы. Текстовые сторис работают даже когда эксперт решил пострадать или неожиданно заболеть.
3. Окупить трафик Х3 за 24 часа? Есть! Разбираем 3 крутые микроворонки
Хайп вокруг микроворонок поднялся в прошлом году, когда в Инстаграм официально открылся инструментарий чат-ботов.При этом — техническое ограничение по отправке сообщений в 24 часа заставило продюсеров и маркетологов создавать модели быстрой монетизации потенциальных клиентов.
Микроворонка — цепочка контентных касаний, которая прогревает подписчика и выкатывает ему предложение
Концептуально здесь нет ничего нового. Стандартная прогревающая цепочка с закрытием на недорогой продукт и дальнейшей продажей продукта-флагмана.
Реклама лид-магнита → Выдача лид-магнита → Выдача 3-4 контентных материалов → Продажа недорогого трипваера → Закрытие на продукт флагман
Чаще всего сегодня микроворонки реализуются через Директ Инстаграма и Телеграм. Но никто не мешает собрать её ВК или даже Одноклассниках.
Микроворонка — формат упаковки прогрева
Чат-бот Директ/Телеграм/ВКонтакте... — технический способ доставки прогревающего контента
Разберем 3 примера автоворонок, окупающих трафик и приносящих авторам деньги.
Цель этой статьи — показать вам боевые примеры решений + дать фишки и ходы, которые вы можете использовать в своих воронках.Читайте ↴
1. Виталий Антонов: Чат-боты в Инстаграм
Антонов — продюсер и эксперт, обучающий запускам. Последний год он качает тему чат-ботов в Инстаграм и является амбассадором сервиса MyBotan.
У Виталия много версий воронки. Он поделился промежуточными результатами одной из лучших.
Промежуточные результаты за неделю с 31 января по 6 февраля
- Вложено в трафик за неделю — 104 845 ₽
- Открыто диалогов за неделю — 653 шт.
- Заказов за неделю — 30 шт.
- Сумма заказов за неделю — 167 570 ₽
- Количество оплат за неделю — 23 шт.
- Сумма оплат за неделю — 114 090 ₽
Т.е. первоначально трафик окупается х1.1. Подписчики воронки остаются в блоге Антонова в Инстаграм, где будет происходить основная монетизация.
Приветственное сообщение — обозначает, для кого воронка предназначена, проговариваются боли, которые впоследствии будут закрываться контентом.
Обещание. Даём понять, что пользователь получит в качестве подарка + инструктируем о том, как правильно взаимодействовать с чат-ботом.
Здесь же призыв подписаться на аккаунт.
Сервисы чат-ботов дают возможность проверки подписки пользователем. Это используется как условие получения материала.
Для получения следующего сообщения нужно отреагировать на предыдущее, нажав кнопку
Дальше заложено разветвление для людей с разным уровнем осведомленности об инструменте. Можно выбрать — рассказать о том, что такое чат-боты или нет.
Между делом Виталий прокидывает кейсы использования инструмента.
Окей, с чат-ботами разобрались, дальше Виталий переходит к знакомству. Кнопка в чат-боте ведет на Хайлайт с перечислением его регалий.
Хорошее решение — не выводить пользователя из интерфейса Инстаграм
Блок «Понты» продолжается. После представления Антонов даёт ссылку на страничку с кейсами.
Просто и элегантно — Антонов ведет список всех учеников с хорошими результатами начиная с 2017 года. Сверху — новые.
После прокидывания очередного скриншота с кейсом/отзывом Антонов продаёт бесплатный бонус «Гайд по подъёму охватов в Инсте с помощью чат-бота» и призывает к его скачиванию ↴
Т.е. перед выдачей лид-магнита Виталий «выкатил яйца» — базово прогрел аудиторию, рассказал о себе и продемонстрировал кейсы.
«Гайд» — это pdf-файл с объяснением сути технологии Антонова «игра в чат-боте директа для повышения активности в аккаунте» и технической демонстрацией настройки игры с помощью сервиса MyBotan.
В конце pdf-файла — активная кнопка на лендинг продажи трип-ваера ↴
Да, pdf-файлы поддерживают активные ссылки :)
В качестве трип-ваера за 990₽ Антонов предлагает интенсив из 3-х уроков «Как сделать Х2 с помощью ботов в Инстаграм», на котором подробнее рассказывает о чат-ботах, поднятии активности и даёт пошаговый план запуска инфопродукта по схеме Антонова с использованием геймификации
Базовое правило продуктовой линейки — чтобы каждый следующий продукт был логичным продолжением предыдущего. При этом, постепенно возрастает уровень сложности воспринимаемой информации.
1. В сообщениях воронки пользователь узнал, что такое чат-боты
А хочешь узнать, как поднять активность с помощью чат-ботов?
2. Лид-магнит даёт понимание, что в чат-ботах можно делать игры для повышения активности в аккаунте.
Хочешь подробно разобраться, как поднимать активность с помощью чат-ботов?
3. Продукт-трипваер за 990₽ — инструкция по подъему активности и план запуска инфопродукта на разогнанном аккаунте
Активность — есть. План запуска — есть. Будем запускаться?
4. Продукт-флагман —... уже поняли?))) (дальше расскажем)
После выдачи лид-магнита и ссылки на трипваер Антонов еще раз продаёт идею чат-ботов в Инсте и призывает изучить контент в своём аккаунте.
«Читай меня. Смотри, о чём я пишу. Тут полезно!» ↴
+ В аккаунте у Виталия есть ссылка на продажник большой программы
После этого в чат-боте происходит непосредственное выкатывание оффера интенсива за 990 ₽ ↴
+ альтернативный призыв к действию — подписка на Телеграм-канал, в котором Виталий публикует кейсы, отзывы и продаёт свои программы
Вообще Антонов любит многоканальность:Продажа интенсива — в чат-боте, лид-магните
Продажа флагмана — чат-бот, профиль Инсты, Телеграм-канал, GetCourse (при покупке интенсива)
Это фишка, которую стоит забрать себе — подписывайте человека на большое количество источников.
Так вы будете иметь больше точек контакта с ним в дальнейшем. Особенно учитывая, что чат-бот в Директе дает вам окно для отвправки сообщений в 24 часа после последнего ответа пользователя на ваше сообщение.
Через несколько часов Антонов присылает сообщение с дополнительным бонусом — «Автопрогревы через Direct».
После анонса бонуса чат-бот требует ответить нажатием кнопки «Привет, Виталий» — так Антонов продлевает окно рассылок еще на 24 часа
В этот раз для получения бесплатного материала нужно оставить email и номер телефона ↴
Заметьте, как мастерски организован сбор контактов
По прохождению воронки Виталий получает:
Сам бонус представляет собой pdf-файл на 13 страниц, в котором содержится Методология Антонова — развернутое описание его подхода:
- Кто такой Виталий
- Схема подхода
- Как подход работает в Инстаграм
- Для кого и почему подойдет эта методика
- Продажа Интенсива за 990₽
Через 20 часов после выдачи второй бесплатной pdf-ки нам приходит ссылка на запись 2-часовой записи продающего эфира, где Виталий презентует большую программу по запускам в Инстаграм↴
А следом уже в чат-боте выкатывается оффер программы с ссылкой на продажник
Основной продукт стоит 10к — и это только первая ступень программы, после которой допродаётся продолжение (но это уже другая история)
В финале чат-бот предлагает нам задать вопрос в Директ, переводя пользователя на живого менеджера ↴
Для входа в воронку Виталия Антонова напишите ему в Директ«666»
Воронка Антонова — достаточно комплексная и содержит большое количество контентных единиц.
Единственный ли это способ делать деньги с помощью данного инструмента? Нет.
Для сравнения — вот воронка Артемия Сердитова, через которую он продаёт свой курс по микроворонкам ↴
2. Артемий Сердитов: Микроворонки для фрилансеров
Схожий продукт с абсолютно иным позиционированием и самой схемой контента.
Артемий Сердитов занишевал обучение микроворонкам под «Инструмент для привлечения клиентов фрилансерам».
Он продаёт единственный продукт в записи за 3000 рублей.
Данные по воронке Артемия Сердитова:
Воронка собрана в Телеграме с помощью сервиса SaleBot. Это позволяет оставлять базу подписчиков, по которым в дальнейшем можно продавать флагманский продукт (у Сердитова это — обучение таргету).
Но мы сейчас рассматриваем чистые цифры воронки. Без учета LTV.
Старт — приветствие, обещание:«Внедри всего ОДИН инструмент для себя и своих клиентов и наслаждайся продажами на автомате».
По нажатию кнопки приходит первое видео (ссылка на Ютуб с отслеживанием SaleBotа)
В этом видео даётся развернутый анонс того, что будет происходить с подписчиком в этой цепочке
↳ Наверняка ты хочешь...
↳ Но у тебя не получается, потому что...
↳ Но есть решение...
↳ Вот, как это решение уже работает у других... (кейсы, соц.доказательства)
↳ Дальше я подробнее расскажу тебе, как...
Следом приходит сообщение с правилами.
Чтобы повысить доходимость, Артемий задал ограничение по времени: если в течение часа ты не жмешь на кнопку «Забрать видео», то тебя перекидывает на следующий этап.
Это мотивирует пользователя проходить воронку здесь и сейчас.
Если через 20 минут ты не нажал на кнопку, то приходит первое напоминание. Ещё через 20 минут — второе. Ещё через 20 — тебя перебрасывает на следующий шаг.
Предыдущее видео посмотреть уже нельзя.
С технической точки зрения дальнейшая схема до одури простая:
- Сообщение с продажей следующего видео и кнопкой «Забрать видео»
- После нажатия — сообщение с ссылкой на Ютуб
- Сообщения-напоминалки в случае не-нажатия кнопки
Задача этого видео — объяснить, о каком инструменте идет речь и как он устроен. Когда человек понимает схему и как именно она приносит результат, то согласиться на покупку становится легко и просто.
↳ Твои ошибки при попытке решения своей проблемы...
↳ К чему приводят эти ошибки...
↳ А есть правильное решение...
↳ Вот, как оно выглядит... (схема, примеры)
↳ В результате получается... (хорошо)
↳ Это простой инструмент, который ты можешь сделать и получить результат
↳ Вот, как получилось у меня и учеников... (кейс, соц.доказательства)
↳ В следующем видео я расскажу тебе, как...
При изучении воронки нас оооочень смутила эта фраза ↴
Напомню, что эта воронка собрана именно в Телеграме
На справедливый вопрос: «Артемий, как так?», Сердитов отвечает, что использует Телеграм для мультиканального трафика и сохранения базы в чат-боте. Для фрилансеров же гораздо выгоднее не выводить пользователя из экосистемы Инстаграм*.
Тут всё справедливо. Продавать курс по микроворонкам в Директе через чат-бот в Телеграм — можно. Цели Артемия понятны.
Любое несоответствия ваших слов и действий вызывает у пользователей справедливое возражение: «Почему ты делаешь именно то, что сам же ругаешь?» И скорее всего он даже не задаст вам этот вопрос.
Любая история про «делай то, что я ГОВОРЮ, а не то, что я ДЕЛАЮ» — ослабляет вашу позицию и авторитет.
Следующий контентный блок — демонстрация кейса Артемия.
Отметим — очень круто, когда у эксперта уже есть кейсы использования инструмента, не связанные с текущим запуском.
У Сердитова с этим всё хорошо. В текущей воронке он показывает запуск другого продукта по этой же технологии. Это демонстрирует подписчику, что схема перекладывается. И раз за разом даёт результаты.
👎 Самый слабый из возможных кейсов:«Посмотрите, как я делал предыдущий запуск этого продукта» или «Посмотрите, как я вам сейчас буду продавать».
👍 Если обучаете инструменту — в идеале нужно показывать несколько примеров его успешного использования для разных ниш.
👍 Если ваши потенциальные ученики — не специалисты, то кейсы привязываются к самым распространенным аватарам
Да и вообще, результаты всегда лучше показывать на релевантных пользователю примерах.
Помимо очевидного — демонстрации результатов, кейс нужен, чтобы продать каждый шаг системы, которой в дальнейшем ты будешь обучать за деньги.
То есть здесь: «Я делал 1, 2, 3... » — подписчик понимает, ЧТО надо делать и хочет так же.
На продажнике продукта: «Ты научишься делать 1, 2, 3...» — это именно то, что он уже хочет и результатами чего проникся.
Принцип последовательности и релевантности маркетинговых шагов в действии.
↳ Результат в цифрах...
↳ Сейчас я расскажу, как это удалось мне ("1, 2, 3") и как это сделать тебе...
↳ Примеры реализации
↳ Результаты в цифрах подробнее
↳ Анонс продукта (уже в чате)
Пользователь досматривает видео с кейсом, вдохновляется и возвращается в Телеграм.
Там его уже ждёт письмо с ссылкой на страницу-продажник.
Продажник у Сердитова оформлен очень стильно и грамотно. Можно зацепить для себя структуру и текстово-графические ходы ↴
Последнее сообщение в воронке — это чат-бот FAQ c 4-мя вопросами и кнопками. При нажатии на кнопку в ответ приходит ссылка на видео, где Артемий отвечает на вопрос в формате 1 минуты.
Всё. Сущностная схема воронки простейшая:
- Приветственное сообщение. Кнопка «Забрать Видео 1»
- Ссылка на Видео 1.
- Письмо с анонсом второго видео. Кнопка «Забрать Видео 2»
- Ссылка на Видео 2.
- Письмо с анонсом третьего видео. Кнопка «Забрать Видео 3»
- Письмо с оффером и ссылкой на продажник
- FAQ c 4 кнопками, при нажатии на которые приходит ответ на вопрос
Это элегантная и выверенная структура от хорошего маркетолога. Можно смело использовать её (только 1 в 1 не списывай).
Вход в воронку Артемия Сердитова →
Продукты Антонова и Сердитова достаточно сложные. Подписчика необходимо подготовить и объяснить, как работает инструмент.
Но иногда ваш продукт — простой и понятный. В таком случае разжевывать очевидные даже коржику вещи — нет никакой необходимости.
И у рынка есть рабочие примеры реализации микроворонок на массовую аудиторию
Женя Мотасова: Курсы по Сторис и Reels
Женя Мотасова — инста-блогер (22к подписчиков на конец февраля 2022), которая продаёт недорогие продукты по Инсте* на массовую аудиторию.
Её воронка — базовый пример сбора подписчиков с окупом трафика на дешевом трипваере (290₽).
Сообщение-знакомство + призыв подписаться на аккаунт.
Далее — проверка подписки и выдача лид-магнита
Собственно, чек-лист — это pdf-файл, где описаны те самые 100 идей для сторис.
В конце идет продажа трипваера за 290₽.
А кнопочку-то можно было и вставить прям в pdf-ку :)))
После этого чат-бот присылает оффер Практикума по Сторис за 290₽ с прямой ссылкой на оплату в Продамусе ↴
Тексты могут показаться банальными, но надо понимать, что Женя работает на вонна-би-блогеров, то есть самую незамысловатую и массовую аудиторию.
После оплаты на почту приходят доступы к Геткурсу, где размещены 6 уроков и больше ничего не продаётся.
Выглядит, как явная недоработка (вы же просили указывать неудачные примеры тоже) ↴
Отдельным письмом приходит доступ к «Закрытому клубу» — Телеграм-каналу, где Женя агрегирует всех покупателей, проводит эфиры и продаёт продвинутые продукты.
Нам не удалось пообщаться с Женей лично, поэтому конкретные цифры, которые мы узнали, разглашать не будем.
Но "улицы шепчут", что подобными связками она окупает трафик х3-4.
Кстати, если хотите поделиться своим кейсом, экспертизой и вам есть, что рассказать/показать, то пишите главреду Хайлайтов — Саше Чернышеву в Телеграм или Директ.
- отличный способ быстро монетизировать пользователей недорогим продуктом
- позволяют окупать трафик при наборе подписчиков в аккаунт
- дают возможность протестировать оффер продукта (такие воронки можно собирать быстро)
- при использовании нужных инструметов позволяют блогерам раскачать активность в аккаунте за счет геймификации
- для специалистов — крутой инструмент продажи услуг
Но не забывайте, что микроворонки — всего лишь инструмент. Способ доставки контента. Без качественного изучения аудитории и мощного оффера они не дадут результата.
4.Запуск под лупой: Как Митрошина продаёт Инсталогию на десятки миллионов
Сашу Митрошину знают все. Начав свой путь в качестве блогера 5 лет назад она стала супер-звездой Инстаграм. Потом начала делать курсы по инсте и партнёрские запуски.
За 2021 год оборот её проектов составил 303 млн рублей.
Продюсируют Митрошину @nelly_armani и @leshatut
В январе-феврале 2022 года Саша запускает свой флагманский курс «Инсталогия 4.0».
Мы внимательно следим за ним с самого начала. Здесь подробный разбор запуска. Смотрите, как работает Митрошина. Цепляйте фишки. Внедряйте в свои воронки.
Прогрев к Инсталогии начался за месяц до старта продаж — 3 января.
Саша активно ведет сторис. Прогрев — лишь часть контента блогера. Для кого-то это может стать инсайтом ↴
Старт прогрева в блоге — не значит, что ВЕСЬ ваш контент превращается в прямую продажу будущего продукта.
Ниже все упоминания Инсталогии, которые Саша публиковала в сторис в период 3-18 января.
В прогревочной цепочке Митрошиной можно отследить следующий паттерн:
- Заход — история ("помню, раньше... а вот сейчас...") или идея ("хорошо, что у меня есть деньги")
- Заигрывание с аудиторией блога — "а давайте вы поломаетесь, что не хотите покупать", "а как вы считаете?"
- Ответы на возражения через вопросы/комментарии в переписке.
- Сошлпруф — выкладываем кейс, отзыв о прошлом потоке или скриншот ждущего "возьми-уже-мои-деньги" фаната.
Никаких прямых и жестких продаж. Никаких инфобизерских "вы лохи, если не придете". В прогреве Саша показывает ВОЗМОЖНОСТИ ("вот, как будет, когда добьетесь результата") и СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ("зачем вообще нужен блогинг и для кого создана будущая программа").
+ Результаты учеников и социальное взаимодействие с подписчиками: репосты упоминаний, скрины ответов на вопросы и сообщений в Директ.
Регистрацию на двухдневный интенсив Саша анонсирует за 5 дней. От момента регистрации до проведения бесплатника — еще 5 дней
19 и 21 января — продолжаем прогрев
Знаете, в чем секрет лендингов или рекламных кампаний Apple? В связке «эмоции + логика».
Посмотрите, как Митрошина четко описывает технические отличия нового потока от предыдущего, а затем публикует серию для мечтателей в формате «у тебя, сука, всё получится» ↴
24 января — открытие регистрации на бесплатник
Прямое приглашение на бесплатный интенсив происходит по классической схеме:
- Эмоции (Снять вертолёт для серии сторис? Моё почтение!)
- Логика. Подробно описывает формат мероприятия — что это, для кого, как будет проходить.
- Сошлпруф. Показываем, как люди пишут, регистрируются, благодарят, сгорают от нетерпения.
- Закрытие возражений ("вам не надо много денег, чтобы продвигаться как блогеру и зарабатывать").
Забавный факт: весь контент прогрева за месяц уложился в 10 минут видео :D
Со сторис и в профиле появляется ссылка на страницу регистрации, после которой идет перенаправление в Телеграм-канал.
Посадочная страница максимально простая ↴
Для горячей аудитории есть возможность сразу внести предоплату 5000₽ за полный курс.
После анонса основная движуха переезжает в Телеграм-канал. В Инсту* Саша дублирует часть контента из него. Поэтому дальше перемещаемся в тележеньку и смотрим, что происходит там ↴
Модная фишка для отстройки бесплатника и основного оффер — тематическая стилизация запуска.
Например, Михаил Дашкиев (Units, ex-Бизнес Молодость) запускает курс по методологии под названием «Методология как искусство». И весь визуал в нём привязывается к известным картинам и скульптурам.
У Митрошиной канал запуска называется «вяжу шапки, продаю инсталогию».
И это не просто шутёха. Она использует продажу шапок в качестве визуала.
P.S. Да, она правда вяжет шапки.
24-29 января — прогрев в Телеграм канале
Паттерн прогрева на день устроен так:
Помните, как в 2016-2019 годах ВКонтакте все пилили бесплатники с заданиями на день? Концептуально — это реинкарнация такого подхода!
Только полезный контент тут замещен на демонстрацию кейсов, а задания упростились до "задайте вопрос"/"тыкните в опросе" и мимикрируют под живое общение с публикой, а не домашку-обязаловку.
Зацените мультиформатность — видео-обращение, короткие сообщения, опрос.
- Спасибо, что зарегались
- Что будет в Инсталогии 4.0 (кратко)
- Опрос "кто вы?" с основными аватарами
- Расписание
- Призыв к задаванию вопросов (это нужно, чтобы привязывать дальнейший контент к ответам на них)
День 2. Кейсы + призыв к предоплате
В канале публикуются истории учениц. Причем, зацените, как ↴
Ситуация. Видео-отзыв. История текстом
Это не просто слезливые Золушко-кейсы
«Я последний хрен без соли доедала, но попала на Инсталогию и моя жизнь полностью поменялась!»
(с) Домохозяйка из твоего кейса
Нет. Каждая история — ответ на вопрос «стоит ли идти, если у меня *ситуация*?»
Для демонстрации кейсов берутся наиболее распространенные аватары. Таким образом общий продукт «для всех» приобретает занишеванность для каждого конкретного человека.
Помним: ПОКАЗАТЬ на примере, как в конкретной теме достигается результат с помощью вашего продукта — гораздо круче, чем если просто РАССКАЗАТЬ об этом.
Всего таких историй было 5: эксперт, фотограф, smm-щик, оффлайн-предприниматель, блогер.
После этого идет напоминалка о том, что вообще-то можно внести предоплату.
А если кто не понял, КАК внести предоплату, то я вам сейчас покажу!
Все ведь знают, что на вебинарах надо показывать на экране, как оплатить через страницу-продажник? Чтобы все точно поняли. Вот в чатике точно так же работает
День 3. Сошлпруф + управление органическим охватом
- Публикуются «письма в редакцию» aka истории успеха с прошлых запусков.
- Призыв поделиться своим участием в мероприятии у себя в сторис (+шаблоны для сторис)
Зацените, что призыв к публикации сторис с отметкой мероприятия — упакован под заботу и приколюху. Круто
День 4. Продаём результат (А→Б)
Внимательный читатель уже мог понять, что в качестве прогрева в разных форматах выдается сошлпруф.
Здесь используется заход с продажей результата «Выберите в опросе вашу точку А». В качестве возможной точки Б — кейсы-кейсы-кейсы.
В целом, функция этих 4-х дней — показать сценарии, при которых стоит идти на большой курс + доказать эффективность программы на примерах живых людей.
Обратите внимание, КАК Саша анонсирует события. Это всегда через общение с аудиторией:
Саша: А бывало у вас такое, что...?
Аудитория: Да, бывало!
Саша: Вот именно поэтому в Инсталогии мы...
На этом формальный прогрев заканчивается. Мы переходим к эфирам.
В канале достаточно стандартные анонсы "эфир сегодня" разбавляются блогерскими сообщениями "глядите, мы тут с девочками из Инсталогии затусили".
Во время эфиров в Телеграм-канале происходит бомбардировка триггерами — это когда в рассылке вы пишите, о чем сейчас рассказывает спикер. Крутой инструмент, который удобно использовать в Телеграм (В ВК многие тоже юзают, но не так интенсивно, потому что за частую рассылку и забанить могут)
На протяжение обоих эфиров в чате ведется трансляция наиболее важных моментов.
А во время продающей части — дублируются ссылки на оплату.
Теперь перейдем к интересным моментам самого бесплатника ↴
Для особо упоротых — мы выгрузили записи обоих вебинаров. Это если очень хочется посмотреть вживую, как Митрошина продаёт.
Но там видосы по 3 часа. Так что лучше просто прочитайте.
Многие инфопредприниматели при создании воронок хотят выделиться и сделать не-так-как-у-всех. Но на примере Митрошиной мы видим, что достаточно ПРОСТО СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО. По учебнику.
Певый день интенсива — классический трехчасовой продающий вебинар с четко выверенным таймингом и хорошей подготовкой.
Подготовка к эфиру — слабая сторона многих онлайн-школ.
Спикеры часто увлекаются и выпадают из тайминга. Проходит 2 часа эфира, 60% слушателей отваливаются. А продажа ещё не началась.
Вебинар должен быть отрепетирован.
1. Введение. История и личные результаты (15 мин)
«Я была обычной девочкой, но шла за своей мечтой и постепенно у меня стало получаться».
Схема «эмоции+логика» работает безотказно на всех этапах
Сначала Саша делится личными переживаниями, а затем переходит к описанию своего поэтапного роста. И ЧТО к этому привело (прокидывание эффективности системы, о которой пойдет речь).
2. Содержание и оргвопросы (2 мин)
Контент продающего вебинара — это пошаговое объяснение алгоритма достижения результата. Путь А→Б.
- Поднять уровень осознанности — чтобы люди на разных этапах понимания осознали, зачем именно им это нужно.
- Обосновать твою систему. То есть в контенте мы рассказываем «вот как надо», а в продающей части — «вот именно поэтому у нас в программе...»
- Создать у зрителя ощущение: «Теперь я знаю стратегию, осталось только изучить детали и сделать».
Этот блок очень показательный.
Буквально 2 слайда «Вот как было в Инстаграм*, а вот как стало» (речь об инструментах продвижения), а затем 9 минут доводов, почему надо врываться в Инсту* прямо сейчас.
Весь контент, который выдаёт Митрошина на эфире, направлен на убеждение и продажу — цифры, статистика, еще цифры
4. Как и на чем зарабатывать в Инстаграм* (30 минут)
Здесь основной блок контента, в котором Саша выделяет 3 аватара покупателей своего курса и вкратце объясняет схему выстраивания блога для каждого из них.
5. Переход от контента к продаже (15 минут)
Митрошина уделяет 15 минут времени на общение с чатом и демонстрирует классический переход на продажу:
- «Вы уже поняли, как и для кого...»
- «А кто из вас хотел бы?»
- «Так что же вас останавливает?» (тут люди пишут в чат свои возражения и страхи)
- Перечисляет хотелки ↴
Блоки выстраиваются исходя из тех идей и мыслей, что были заложены в контентной части: «Мы с вами уже знаем, что нужно делать Х, именно поэтому в первом блоке мы...»
Из интересного здесь — предварительное обучение до старта курса. Митрошиной он нужен, чтобы:
- Сделать длинный дожим (сам курс начинается только 1 марта)
- При этом, замотивировать людей платить здесь и сейчас
Фишка: Если у вас запусковая модель продаж и/или вы ведете программу потоками, то блок с предварительным обучением до старта основного курса позволяет вам дольше продавать один поток:
- Сделать 2 запуска одного потока курса
- Длительный запуск с вебинарными/тектовыми дожимами и мультиканальным взаимодействием с аудиторией
7. Описание формата / КАК это будет (7 минут)
На продающих вебинарах всегда объясняют формат проведения курса. Но Саша очень круто показывает примерытого, что и как будет происходить.
Обратная связь? Посмотрите, как круто работают наши кураторы
Обычно бонусы на эфирах добавляют для продажи ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС. Но в случае с Сашей бонусы и доп.блоки используются в качестве отстройки от предыдущего потока.
Она знает, что на вебинаре присутствует огромное количество её действующих учеников. То есть самая горячая аудитория.
9. Варианты участия (15 минут)
Тут всё стандартно. 3 базовых пакета + «Золотой унитаз» для випов с оффлайн-выездом на 3 дня. Продаются от дешевого к дорогому. Скидка для участников с перечеркнутой ценой. Все стандартные триггеры продаж.
После озвучивания цен озвучивается возможность рассрочки.
Основной пакет — второй. Он с обратной связью, на него делается основной акцент
Тут интересный момент — после озвучивания пакетов и открытия продаж Саша ЕЩЕ РАЗ проговаривает, для кого этот подойдет курс и приводит примеры успешных учеников (примеры — это важно).
11. Истории учеников (50 минут)
Дожимной час Саша решила выстроить в формате интервью с ученицами. К ней в студию пришли 5(!) выпускниц Инсталогии и поделились своими историями.
Продюсеры редко запариваются над живым присутствием учеников на эфирах. А зря — отличный инструмент, позволяющий ненатужно фоном допродавать программу.
Если ведете вебинар из дома, то попросите подключиться ученика по видео связи. Главное — не забудьте отрепетировать с ним речь. Иначе человек 100% будет невнятно мычать + зафакапит вам тайминг.
Параллельно в разговоре с ученицами Саша прокидывает призывы к действию и в завершение еще раз рассказывает про пакеты.
Разбирать структуру второго эфира подробно не будем. Потому что он 1 в 1, как первый. Только второй.
Если в одном предложении — это просто ещё один продающий вебинар. По той же самой структуре.
Забавная штука — большая часть контента второго дня была выстроена вокруг темы запусков. Таким образом Саша хотела продать третий пакет (самый дорогой, не считая «золотого унитаза» за 500к).
На эфир пригласили Нелли Армани — продюсера Митрошиной, чтобы она представила свой Блок в рамках Инсталогии.
Но уже после первого дня все заявленные места третьего тарифа раскупили, поэтому пришлось как-то оправдывать структуру веба ↴
Купить как бы нельзя, но можно тем, кто вносил предоплату
В любом случае — респект и уважуха Саше, Нелли и всей команде запуска.
Дожим в Телерам-канале запуска очень активный. Каждый день публикуется 5-7 сообщений в разных форматах и с разными заходами.
Вся продажа Митрошиной в Телеграм-канале построена вокруг ответов на вопросы.
Никакого втюхивания. Вы спрашиваете, мы — отвечаем
Тематический опрос → Ответ на вопрос + продажа → Соц. доказательство
Очень прикольный формат с опросами на знание программы(!) Инсталогии
После такого опроса следует продажа модуля
А затем отзывы, кейсы и скрины людей, вписавшихся в курс.
Круто: Если постоянно брать обратную связь от аудитории на то, ЧТО вы делаете, то темы для дожимных писем никогда не кончатся.
Старт продаж в блоге | 7 февраля
Продажи в блоге – на закусочку.
Постепенное повышение цены на курс до его начала + прокидывание программы Инсталогии в сторис.
Далее в сторях Саша использует типовые триггеры с закрытием возражений и социальными доказательствами. Структура та же, что в Телеграм-канале
↳ Меня спрашивают...
↳ Делать надо вот так
↳ В курсе это будет реализовано вот так
↳ Покупайте
Дальше всё по кругу — берется вопрос/тема/типичный аватар и объясняется, почему с этим вопросом надо идти на Инсталогию 4.0
Паттерн понятен. Фишки озвучены. Структура ражевана.
Вот так Митрошина продаёт Инсталогию на десятки миллионов рублей.
5. Куплю твою рутину за 15 000₽! Пошаговая инструкция по найму бизнес-ассистента и делегированию ручного труда
У продюсера, эксперта или специалиста есть огромное количество низкоуровневых ручных задач, которые занимают до 70% его времени.
Заполнить таблицу, собрать данные в папку, договориться о времени созвона, настроить форму на сайте, выложить уроки на Геткурс, отправить рассылку...
Хорошая новость в том, что можно за небольшие деньги передать эту работу специальному человеку. Тем самым — освободить себе кучу времени и заниматься стратегией. Такой человек называется бизнес-ассистентом.
Мы пообщались с Екатериной Ерофеевой — инфопродюсером, ex-ассистентом в Like-центре и создателем «Клуба бизнес-ассистов».
Екатерина обучает личных помощников и помогает продюсерам и предпринимателям с их подбором.
Ниже — пошаговая инструкция по найму личного помощника и делегированию рутинных задач ↴
Если коротко — чтобы сэкономить время. Ассистент занимается повторяющимися задачами продюсера, для которых не нужно его личное включение.
Задачи, которые можно легко делегировать ассистенту:
- Ведение календаря руководителя
- Ведение приложений по планированию (Trello, Monday)
- Планирование дня руководителя
- Заполнение и оформление документов
- Создание регламентов и чек-листов
- Анализ конкурентов для создания продуктов
- Создание чатов для курсов
- Добавление людей в чаты
- Выкладывание материалов (уроков на сайты, расписания в чаты участников и т.д.)
- Поиск и найм подрядчиков
- Рассылки (приглашений, бонусов и т.д.)
- Создание таблиц (регистраций, учёта и т.д.)
- Сборы метрик (заполнение отчетов)
- Поиск информации
- Формирование ссылок на встречи и помощь в проведении встреч
- Организация встреч с клиентами
- Проведение кастдева с учениками
- Помощь в настройке и модерация вебинаров
Более того — ассистент систематизирует ваш рабочий день. Говорит, ЧТО сегодня надо сделать и не даёт расслабиться.
АНЕКДОТ: Заходит как-то продюсер в Трелло, а у него там все задачи на день и запуск расписаны
Пример систематизации: «Чек-лист подготовки вебинара»
Бизнес-ассистент — это восьмирукий многоног. Мы нанимаем человека с определенными техническими навыками. Но для выполнения новой задачи в рамках нашего подхода нужно объяснить сотруднику, КАК её выполнять.
А. Показываем ему, как выполняется задача по видео-звонку или записываем скринкаст.
Б. Ассистент выполняет задачу самостоятельно (обязательно!)
В. Мы проверяем её выполнение, при необходимости — корректируем (говорим, что надо исправить, а не исправляем сами!)
Г. После выполнения задачи ассистент создаёт рабочий регламент — т.е. пишет инструкцию по выполнению задачи на будущее.
Пример рабочего регламента: «Создание задачи в Трелло»
На выходе получаем не только возможность делегировать задачу ЭТОМУ человеку, но и избавляем себя от необходимости обучения нового сотрудника в будущем.
Постепенно ассистент научается выполнению всей рутинной работы. Задачи ему теперь ставятся в формате «надо сделать Х». Всё просто.
+ руками помощника создаётся база знаний. И в случае его ухода или повышения у вас будут инструкции на все рабочие случаи.
Коротко, алгоритм найма выглядит следующим образом ↴
- Написание вакансии
- Создание анкеты для первоначальной фильтрации откликов
- Публикация вакансии и ссылки на анкету в тематических чатах
- Отбор анкет
- Проведение собеседований
- Тестовый день
- Найм
Перед написанием вакансии надо сесть, расслабиться и понять:
А. Какие задачи вы будете делегировать ассистенту — если у вас жопа в мыле, вы постоянно занимаетесь затыканием дыр и считаете, что сами сделаете всё лучше всех — вам пока рано нанимать ассистента.
Потому что по итогу месяца вы окажитесь с тем же самым геморроем, к которому добавится необходимость платить человек зарплату.
Составьте первоначальный список задач.
С момента найма помощника вы полностью отказываетесь от самостоятельного их выполнения. Да, даже если самому быстрее. Через силу. Вам больше НЕЛЬЗЯ будет это делать самому.
Б. Как должен выглядеть и общаться этот человек. Если вы — отвязный рок-стар, отпускающий сексистские шуточки, то человек, которого вы наймете, должен понимать их. Если вы — няшная девочка-стесняша, то и помощник должен быть таким же.
Ваша манера общения должна искренне транслироваться в тексте вакансии. Запомните один простой принцип — какой начальник, такие и сотрудники.
2. Создание анкеты для сбора откликов
Исходя из списка задач составьте список навыков, который необходим ассистенту. В анкете спросите, какими из перечисленных навыков кандидат обладает.
+ По качеству заполнения анкеты вы сможете первично отфильтровать кандидатов
Шаблон анкеты для сбора откликов
3. Публикация в тематических чатах
Портрет сотрудника — есть. Текст вакансии — есть. Анкета — есть.
Дальше пишем короткое сообщение о себе, прикрепляем ссылку на анкету и ждём откликов.
- → t.me/mari_vakansii
- → t.me/edmarketclubjob
- → t.me/mari_vakansiii
- → t.me/onlineShkoly
- → t.me/infohit_rabota
- → t.me/targetologkontekstolog
- → t.me/shuvaeva_work
- → t.me/polezniesvyiazi
- → t.me/mari_vakansi
- → t.me/infohit_rabota
- → t.me/kuznicakadry
- → t.me/chatfreelans
- → t.me/frilancru
- → t.me/TargetContext
- → t.me/worklance_3
Смотрим, как кандидаты заполняют анкеты. Так вы быстро отфильтруете ленивых и незаинтересованных.
В целом, проведение качественного собеседования — это отдельный большой материал. Поэтому сейчас дам 4 простых совета:
- Общая задача для беседы с кандидатом — это прочувствовать, что человек вам подходит по общению. Ощутить общий вайб.
- Ассистент должен быть системны человеком. В идеале, даже немножко подбешивать своей чёткостью (если такое ощущение возникает — это хороший знак).
- У ассистента должны быть амбиции стать лонч-менеджером, продюсером и т.п. — тогда он будет активно обучаться и вы получите реально заинтересованного в работе человека.
- Будьте няшкой — не проводите собеседование в формате: «Так, сейчас у нас будет пытка, я тебя за 15 минут уничтожу, ты будешь плакать всю ночь, а завтра я возьму тебя на работу». Сделайте разговор приятным
- Не берите на работу первого же кандидата. Проведите хотя бы 3-4 собеседования, чтобы сравнить.
Обычно в тестовый день ассистенту даётся 3 задачи, совокупное время выполнения которых 3 часа, по 1 часу на задачу.
Задачи стоит брать типовые. Те, которыми ассистенту предстоит заниматься чаще всего и, желательно, те задачи, которые учтены в окладовой части.
Для каждой задачи у вас должны быть необходимые материалы — ссылки, регламенты и т.д.
Смотрите, КАК человек выполняет задачи:
- Говорит «я этого не умею» и складывает лапки — плохой знак.
- Задрачивает вас вопросами уровня базовой компьютерной грамотности — не подходит.
- Факапит сроки уже сейчас — нафиг его.
- Именно в этот день у него отключают свет и интернет, прорывает унитаз, а бабушка рожает хомячка — такой работник не годится.
Если же человек делает задачи четко, задаёт вопросы по существу и проявляет инициативу — поздравляю, это цахейлу (вы нашли своего ассистента).
Актуальные цифры по рынку такие:
Найм бизнес-ассистента — это отличная инвестиция в стратегическое развитие вашего бизнеса, ментальное здоровье и способ вылезти из-за компьютера.
Делегировать задачи ассистенту — очень просто.
Стоит такой сотрудник недорого, а жизнь облегчает невероятно.
6. Где ЕЩЁ брать трафик? Креативы агентства Red Bananas у блогеров в Инстаграм, Телеграм и таргете в Одноклассниках
Многие онлайн-школы работают только с классическим таргетом в ФБ/Инст и ВКонтакте. Но есть не столь замученные рекламой площадки.
Мы в Red Bananas постоянно тестируем новые подходы к трафику, подключаем дополнительные каналы и делимся с вами результатами ↴
Причем, важно понимать, что в зависимости от соцсети подача и позиционирование могут в корне отличаться.
Ниже покажем несколько примеров. В том числе, продемонстрируем, как рекламируется один проект у Инста-блогеров и в Одноклассниках ↴
Многие онлайн-школы, работающие в Инсте, используют только прямой таргет. Он работает, спору нет. Сами отливаем десятки миллионов клиентам каждый месяц.
Одновременно с этим для ряда проектов отлично залетает реклама у блогеров. Подписки — дешевле, а конверсии — выше. Возможно, в вашем проекте этот источник стоит протестировать. Но нужны быть готовым.
- Аудитория, пришедшая от блогера, быстрее прогревается. Реклама воспринимается, как рекомендация (конечно, при должной тщательности в подборе блогера для рекламы).
- Можно быстро набрать большое количество подписчиков за 2-3 дня.
- Можно рекламировать темы и делать подачи, которые рекламный кабинет Instagram зарезает на модерации.
- Работа с блогерами – это чисто ручная работа. Надо отбирать их, договариваться, вести переписку и т.д.
- Для эффективной работы нужны минимум 2 специалиста. Это менеджер по закупке (кто берет на себя всю организацию) и создатель рекламных подач.
- Необходимо контролировать выход рекламы.
- Аудитория у блогеров максимально широкая. Темы в рекламе надо раскладывать "на пальцах" для обывателей (отлично работают вечные темы – похудение, психология, заработок и т.п.).
То есть тут, как с таргетом — без отдельной команды не обойтись.
Хорошо, что вы знаете, к кому обращаться за трафиком для вашей онлайн-школы ↴
Важно понимать, что блогер — не маркетолог. И продукт он ваш не знает. Так что это вы (или ваша команда/подрядчик) должны объяснить инфлюенсеру, что конкретно он должен делать.
Что должно быть в ТЗ блогеру ↴
Специалист составляет подробное ТЗ для блогера.
Обязательно указывает время, в которое должна выйти реклама, консультирует его по техническим моментам.
Укажите во сколько выложить рекламу (точное время или “...до 15 часов”. Выложить все сторис подряд или сделать между ними перерыв.
Сколько будет подводок, рекомендаций/макетов и их последовательность (ниже разберем примеры).
Что говорить блогеру? Какие примеры приводить?
Чтобы блогер понял, как ему следует расположить текст и ссылки на сторис.
Совет: чем конкретнее и детальнее вы пропишите каждую сторис в ТЗ, тем меньше вероятности ошибки. Если хотите больше естественности в подаче рекламы, попросите блогера привести свои жизненные примеры, которые он раньше освещал в блоге.
Боевой пример технического задания
Проект ТУЗИР – заработок на контекстной рекламе
Ожидание клиента по цене регистрации: 200 ₽
Цена регистрации итоговая: 80 ₽
Трафик ведется на лендинг регистрации на бесплатный вебинар
Скрин из ТЗ для блогера. Пример, как надо описываться технические моменты по рекламе
Здесь была выбрана схема «2 подводки+3 рекомендации»
Блогер говорит на сторис: «Представляете, я просто лайкнула пост в инсте с этими костюмами, и мне сразу полезла их реклама! Нет, ну посмотрите, все в этих кигуруми теперь! Это как вообще работает? Мой телефон за мной следит или что??»
Важно: для более естественной подачи блогер может рассказать о товаре, который он сам искал (или рассказывал о нем ранее в блоге) ниже будут примеры.
Блогер говорит на сторис: «Вот что на это влияет: лайки, запросы в гугле? Или вообще разговаривать рядом с телефоном опасно? А что если мужу в телефон говорить “мальдивы, мальдивы, айфон 13, браслет картье” — может сработает?))) Я правда не знаю, это все автоматически делается, или человек настраивает?»
Блогер показывает ответ из предыдущих сторис (он приготовлен заранее).
И говорит: «Я удивилась, но это действительно так! Плюс, эта профессия, оказывается, еще и очень востребованная, ведь всем онлайн-бизнесам действительно нужны такие специалисты! Мне даже сейчас девчонки скинули онлайн-курс, где за 4 дня можно научиться настраивать рекламу».
Показываем пример оформления рекомендации ↴
Пример скриншота с расположением текста и ссылки на сторис
Блогер говорит: «На курсе будут фишки, лайфхаки, которых нет даже на платных обучениях! Много практики и полноценная обратная связь от кураторов, так что вы точно во всем разберетесь. Кстати, заработать тоже можно! Уже в первый месяц реально выйти на доход 50к. Ну что, я пойду, а вы?»
Текст, который нужно разместить на сторис:
Рекомендация 3 (продажа лид-магнита)
Блогер говорит: «А как вам идея поработать с любимым брендом? Эта профессия дает такой шанс! Кстати, если боитесь, что не сможете найти клиента и монетизировать навыки — у вас будет подарок: чек-лист, как 100% найти первого заказчика. Регистрируйтесь и забирайте его бесплатно!»
Пример оформления сторис с продажей лид-магнита ↴
Как выполнили ТЗ разные блогеры
1. Пример реализации от @mrskatren
302 тысячи подписчиков. Тематика блога – деньги. Подходит для темы заработка.
2. Пример реализации от @olegskok1
609 тысяч подписчиков. Тематика блога – мотивация, «путь из грязи в князи»
Ещё примеры нашей рекламы через Инста-блогеров ↴
Цена подписки на блог: 14 рублей.
Проект «Маркетклевер» — заработок на Wildberries
1. Проект ТУЗИР обучение контекстной рекламе (выше показывали подачи у блогеров)
Цена регистрации: 250-300 рублей
Посадочная страница и воронка: посадка идет на лендинг с переводом в воронку на Email.
Помимо классических постов-лонгридов по формату ВК, примеры которых мы показывали в прошлых выпусках — отлично показывают себя короткие тизеры с кнопкой, переводящие на посадку ↴
2. Проект Гимнастика для лица «Женщина без предела»
Суммарный бюджет: 300+ тысяч ₽.
Цена регистрации: 30-40 рублей (в 2 раза ниже, чем ВК).
Работает в плюс, цифры окупаемости тут не можем озвучить.
Трафик ведется на идет на подписную в SaleBot (выглядит, как Senler ВК) и далее воронка через личку в Одноклассниках.
Специально собрали бота под одноклассников.
Вывод: чтобы прочнее держать на плаву свою окупаемость – тестируйте альтернативные источники трафика. Блогеры и ОК – хороший вариант, но имеет свои особенности. Более выгодно для теста будет обратиться к команде, где уже отстроен весь процесс (так можно избежать ошибок и слива денег). Вы знаете, где нас искать!
7. Феномен продаж: 30 млн за 2 месяца без единого вебинара на охватах 500. Илья Булатников
В первом выпуске Хайлайтов мы рассказывали о модели продаж онлайн-курсов через переписки, которую двигает Илья Булатников (@iliabulatnikov).
В рамках обратной связи нам многие писали, что хочется подробнее разобраться в ней.
Главный редактор Хайлайтов, Саша Чернышев, пообщался с Ильёй Булатниковым, который за последние 2 месяца сделал 30 млн рублей на своей модели.
Получился искренний и ламповый разговор о продажах курсов, ведении системного инфобизнеса и правильном отношении к маркетинговым инструментам.
Здесь не будет пошаговой инструкции запуска. Но количество опасных идей зашкаливает. Ведь каждая из них может полностью изменить ваш подход к ведению бизнеса.
Смотрите и слушайте подкаст с Ильёй ↴
Хорошая новость в том, что можно за небольшие деньги передать эту работу специальному человеку. Тем самым — освободить себе кучу времени и заниматься стратегией. Такой человек называется бизнес-ассистентом.
Полная транскрибация подкаста вышла на 27 страниц. Поэтому в текстовой версии мы выделили только основные моменты. Для полного погружения советуем таки послушать подкаст за обедом или в тренажерном зале.
Два ключевых элемента успешного запуска
Люди думают, что дело в скриптах: «Напишем, и они будут хорошо конвертировать». На самом деле — дело не в скриптах, а в некоторых ключевых моментах, которые складываются воедино.
Исходя из оффера люди уже идентифицируют, было бы им это интересно, или нет.
В плане оффера — народ повально копирует чужие решения. Никак не отстраиваются от конкурентов. Обычный продукт, который похож на все остальные. Никак его не унифицируют.
Сейчас для многих будет лайфхак для простой отстройки оффера и быстрого сбора кейсов ↴
Ученики должны получать результат на первой неделе обучения.
Как показывает практика, чем дольше человек тратит времени от начала обучения, тем меньше у него мотивации. Доходимость уменьшается с каждой неделей.
То есть, он начал обучение и видит:
Первая неделя — теория. Вторая — теория. Третья — еще глубже теория. Погружение, анализ ЦА… в итоге на пятой-шестой, а то и на седьмой неделе, когда у человека мотивации практически нет, ему говорят: «Ну все, теперь ты все знаешь. Давай, действуй!”
Доходимость получается очень маленькая.
Мы внедрили эту фишку, чтобы у человека была мотивация двигаться по курсу. Результат в первую неделю!Проработали программу так, чтобы человек сделал элементарные простые действия и заработал денег.
Но есть и обратное явление — получив результат, человек может не пойти дальше. Ему ЭТОГО вполне достаточно.
2. Аудитория, релевантная предложению
Одни делают запуски и у них получается много денег. Другие делают запуск и у них вообще ничего не получается.
Хотя вроде как и над оффером поработали, и соцсети вели, и прогревы… Но предложение делали аудитории, которая была ранее с ними по какой-то другой причине.
Если аудитория не релевантна предложению, то продаж и не происходит. И по большому счету, не важно, через что продавать — переписки, вебинары, автоворонки...
Эти два элемента всегда имеют огромное значение.
Где брать релевантную аудиторию?
Многие работают чисто с холодной. Но это просто потому, что не знают других инструментов.
0. Тик-ток, Reels, Youtube-shorts
Мы сейчас активно компаем во все эти короткие видео-форматы, которые хорошо ранжируются лентами. Там есть большое количество нюансов. И раскрывать эту тему я пока не буду. Потому что сейчас она в формате теста.
Тем не менее, я работаю с ребятами, у которых миллион подписчиков в Тик-Токе и с роликов им приходит по 400 лидов в день.
Но давай поговорим о том, что мы сейчас реально используем.
1. Рекомендации от рынка в этой же тематике
Виталий Антонов про меня несколько раз рассказывал. Затем я пошел на курс к Аязу Шабутдинову.
Так удачно сложилось, что у Аяза я проходил реалити, где каждый участник мог презентовать то, что он делает и попасть в эфир. Если это было интересно Аязу и его аудитории. Я на этот эфир попал, от туда пришла чать людей.
Но ставку большую мы на это не делали. Большая часть аудитории пришла от партнёров.
Когда мы делали партнёрскую программу, то не сосредотачивались на технической стороне вопроса, как любят многие.
У нас вообще это было не организовано. Но поскольку мы продаём через переписки, и с людьми общаются реальные менеджеры, то мы точно знаем, откуда кто пришел.
Ведь если отслеживать путь клиента сервисами, то чаще всего мы видим первичный, либо последний контакт. А у нас сложный продукт. Аудитория плавает, смотрит на нас по несколько месяцев.
Так что парнёрская программа была максимально примитивна:
- Я написал нескольким своим знакомым с рынка инфобиза
- Дал каждому скидку 25к по промо-коду «Фамилия знакомого»
- Написал типовой пост, который каждый адаптировал под себя
- Стандартная комиссия партнёра — 10%. Если он купил у меня курс за 250к — 30%
А вот адаптированный текст, который рассылался по базе Red Bananas ВКонтакте ↴
Как итог партнерской программы:
Помимо этого мы дали возможность заработать на партнёрке всем нашим ученикам.
Заходит продюсер или эксперт, но у него мало аудитории.
Ничего. Он может так же разместить у себя пост и напрямую порекомендовать нашу программу своим знакомым.
Мы много работаем с ретаргетом.
Холодный трафик запустили только второй месяц как. В нашем случае (сложный продукт с высоким чеком) с холодняка на коротком плече покупают мало.
Но те же самые люди, которых мы привели в блог полгода назад — уже покупают нормально.
Креативы Ильи, которые ведут на переписку с менеджеро в Директ Инсты
Какой процент конверсии с трафика?
Нужно понимать, что для высокой конверсии с трафика надо четко попадать в ЦА. В случае с Фейсбуком обучение кабинета занимает достаточно длительное время.
Если же вы рассчитываете быстро нагнать целевого трафа из Инсты под запуск — скорее всего провалитесь.
Более того — нормальные таргетологи на объемах сами отказываются от таких проектов. Берутся только за проекты с автоворонками и вечнозелёными запусками, где можно разворачиваться постепенно.
На протяжение последних двух месяцев мы систематически отсеиваем нецелевую аудиторию на этапе объявлений. Вместе с этим — увеличивается стоимость лида, но и релевантность приходящих людей.
На текущий момент лид стоит нам 600₽. Но эта цифра ничего не говорит стороннему наблюдателю, который не понимает остальной модели.
Когда меня спрашивают: «Какая конверсия с холодного трафика?», я отвечаю: «А какая температура на планете Земля?»
Общий совет по работе с трафиком:
Не ориентируйтесь на изначальную стоимость регистрации и конверсию. Это промежуточные цифры, которые не говорят ни о чем. С количеством заработанных денег это не коррелирует никак.
- Сперва решите, сколько денег хотите заработать.
- Проанализируйте рынок и назначьте стоимость продукта (она может быть в рынке, ниже или выше — от этого будет зависеть стратегия продажи)
- После этого смотрите, какую стоимость лида вы можете себе позволить. А не наоборот!
В моей модели мы не выводим пользователя из экосистемы Инстаграм. Всё происходит внутри интерфейса соцсети.
Именно поэтому мы обращаем особое внимание на продающее оформление профиля.
Человек должен иметь возможность узнать всю необходимую инфу о твоём продукте внутри аккаунта.
Это реализуется через Хайлайты.
Первым делом удаляем всю лайф-стайловую чушь. Её можно транслировать в сторис, но замусоривать ей аккаунт не имеет никакого смысла.
Относитесь к вашему профилю как к странице-продажнику курса.
Программа минимум для размещения в Хайлайтах:
↳ О курсе — это презентация программы, упакованная в формат сторис-слайдов
↳ О спикере — кто вы такой. Именно с точки зрения экспертизы. Не надо рассказывать, что вы мама двух прекрасных ангелочков, если не продаёте курс по осознанному материнству.
↳ Кейсы — Имена учеников, цифры, скриншоты
↳ Отзывы — Скриншоты из чатов, видео и т.п.
↳ Самые яркие кейсы (опционально) — развернутые истории людей с экстраординарным результатом от вашей программы.
Презентация курса Булатникова в формате Хайлайтс ↴
Люди выбирают фишки, вместо понимания фундаментальных принципов. В этом их большая ошибка.
На самом деле в продажах курсов ничего толком не поменялось за последние 10 лет.
Да, есть хайповые истории, которые позволяют срубать бабло и так же быстро выгорают. Когда-то это были рассылки ВКонтакте. Двухнедельные бесплатные марафоны. Сейчас — микроворонки.
Не зацикливайтесь на инструментах. Стройте свой бизнес исходя из базовых маркетинговых приципов: понимания аудитории, общения с клиентами, создании качественного оффера.
Если будет это, то натянуть на крутое предложение необходимый инструмент не составит труда.
Пробуйте. Максимально много. Пытайтесь. Совершайте ошибки. И самое главное, анализируйте каждую ошибку. Ваша задача — ставить гипотезы на основании получаемых данных. Что сделал не так. Тогда 100% придешь к результату.
Не ПЕРЕБИРАТЬ инструменты, а ПОНИМАТЬ их — вот, что важно.
8. Ян Сташкевич: Как залететь в сторис к блогеру-миллионнику
Закрытая часть интервью с Яном Сташкевичем, где он рассказывает, как сделать так, чтобы тебя зарепостил в сторис популярный блогер или медийный человек ↴
Полное интервью с Яном смотрите на Ютуб-канале Антона Тума →
Антон Тум: Ян Сташкевич, сегодня здесь вот он.
Ян Сташкевич: Я вот, всем привет.
Антон Тум: Ян расскажи пожалуйста, чем ты сейчас вообще занимаешься, на чем ты зарабатывал деньги в прошлом году?
Ян Сташкевич: Я инфоцыган классический, делаю запуски, обучаю креативу, контенту, instadium собрал, заработал много денег и так на всяких халтурках типа консультаций, там креативных сессий проведения и так далее.
Антон Тум: А можешь перечислить вот твои основные бюджетообразующие проекты прошлого года?
Ян Сташкевич: Instadium, клуб Олег, у меня есть клуб, который по подписке работает, то есть там просто люди по 1500, примерно, у них в месяц стоит подписка, и там всякие уроки по креативу, брейнштормы, доступ ко всяким платформам, которые помогают идеи придумывать - это основные, наверное.
Антон Тум: Как ты сейчас себя называешь, ты кто вообще, ты блогер, эксперт, предприниматель, кто ты?
Ян Сташкевич: Сложно всегда на этот вопрос отвечать, сам я себя ощущаю, наверное больше творческим деятелем, потому что я все, что я делаю, там в творчество, там тот же instadium - это моё творческое проявление. Если смотреть со стороны, наверное, правильно всего будет сказать, что я в первую очередь блогер, а от этого уже все пляшет.
Антон Тум: Смотрел твои интервью предыдущие, ты часто говорил, что ты ещё себя назвал креатором.
Ян Сташкевич: Я себя так и называю.
Антон Тум: Кто такой креатор, в чем его основная ценность?
Ян Сташкевич: Вообще, если мы говорим прям максимально приземлённо, то креатор - это креативный человек, который монетизирует свою креативность прямым образом, то есть он собственно работает тем, кто придумывает идеи, в основном эти люди естественно работают в рекламных агентствах. У меня в прошлом в Белорусии было рекламное агентство, в котором я выполнял роль креатора, это когда для рекламных компаний ты проекты придумываешь. Я себя позиционирую, как креатор сейчас больше, потому что это понятно для людей, сразу долго не надо объяснять, чем ты прям занимаешься. Но по факту, мои проекты в большей степени они на креативе построены.
Антон Тум: Расскажи, Ян, в чем разница хорошего креатива от какого-то бессмысленного бреда, можно за креатив принять и нарисованный член на лбу?
Ян Сташкевич: А вдруг задача была нарисовать член на лбу, тогда он выполняет задачу.
Антон Тум: И в чем ценность этого?
Ян Сташкевич: Какая разница, какая-то ценность есть, возможно это была вечеринка, нужно прийти на вечеринку с нарисованными членом на лбу, ты нарисовал член на лбу и говорят хуево, «ну в смысле, я выполнил задачу».
Нужно изначально наверное понять, что такое креатив. Креатив - это целенаправленное применение творчества, когда мы с помощью творчества решаем какую-то нужную нам задачу.
Хороший креатив - это креатив, который хорошо решает эту задачу, плохой креатив, это который не решает эту задачу и творчество оценивать тупо, как бы это просто творчество оно есть и есть.
Чтобы оценить творчество, вернее можно оценить, если добавить какой-то критерий, допустим актуальности или там ещё чего-то, то есть добавляя какой-то критерий, мы можем оценить, просто говорить, что вот эта песня хуйня, например, «это ты хуйня, потому что ты так говоришь».
То есть это тупо, просто вот есть разные жанры, есть разные произведения, тоже самое в креативе ну в креативе есть творческая составляющая, это собственно идея сама, её как бы тупо оценивать, просто она есть, а вопрос решает она цель или нет, поэтому хуй на вы, может решает цель, может быть хорошим креативом, может быть плохим креативом. В зависимости от того, какая цель, не зная цель мы не можем оценить.
Антон Тум: Грубо говоря, цель хорошего креатива решить какую-то задачу, если он решает эту задачу, значит это хороший креатив?
Ян Сташкевич: Плохого креатива цель тоже решить задачу, любого креатива цель решить задачу.
Антон Тум: Как мы можем тогда оценить хороший креатив или нет?
Ян Сташкевич: Узная цель, выполняет ли нашу цель или нет.
Антон Тум: Если цель выполняет, значит хорошая?
Ян Сташкевич: У нас креатив, по факту, это что? Это наука по созданию нового чего-то, можно так сказать.
Вот у нас есть пропасть, через через реку какую-то, просто пропасть, нам нужно её пройти, придумать что-то, чтобы оказаться на той стороне и какая нахуй разница, что мы придумаем, если мы на той стороне оказались. И вот оценивать: «У, блять твоя идея хуйня», «Как так? Я на той сторане. У тебя, конечно, пиздатая идея, но ты блять стоишь на месте понимаешь, зато идея ееебать, а я с членоми на лбу, но зато на той стороне». Правильно оценивать, собственно то, насколько это решило нашу задачу.
Антон Тум: Вспомни пожалуйста ключевые переломные точки, скажем, давай возьмём после школы твоей, благодаря которым ты пришёл к своей текущей деятельности и занимаешься тем, чем ты сейчас занимаешься?
Ян Сташкевич: Я спортом занимался профессиональным, был стрелком из звука, членом сборной и я в жизни нихуя я не умел, кроме как стрелять из лука, играть в «Контр Страйк», у меня было 2 достижения в жизни. Я из сборной вылетел, потому что начал стрелять херово и устроился на работу на завод полиграфический. Там, короче, всякой херней занимался и смолы заливал, всякую херню и так далее. Ну и собственно, я ещё тогда по футболу гонял за «Торпедо» минское, и мне такие приносят заказ, нужно отливать, короче, мерч «Партизана» минского, я такой: «Бля, зашквар».
Я такой: «Ладно, ну блять, что я сейчас скажу?». Взял залил, потом такой: «Не хочу больше этим заниматься», потом думаю: «А что вот они делают, а я не могу сделать?», те же самые мерчи, я начал, короче, делать мерчи для футбольных фанатов, это первое, с чего я начал, это наверное первый переломный момент.
Второй переломный момент, когда я случайно попал на мероприятия по СММ и я такой: «Блин, СММ, прикольно» и я потом у этих ребят, которые делали это мероприятие, они запустили курс. Я пошёл на курс, я отучился, они говорят:
«Давай ты будешь у нас куратором, у тебя крутые результаты», я стал куратором, говорят: «Бля, давай ты будешь у нас преподавать», я начал преподавать, и так сильно в СММ вошёл.
И третий переломный момент, наверное я бы сказал, когда я уже понял, что маркетинг мне надоел, агентство уже удовольствие не приносит, конференции в Минске делать неинтересно, я все кинул, переехал в Москву.
Антон Тум: А вы делали еще какие-то конференции?
Ян Сташкевич: В Минске я организовывал крупнейшие маркетинговые конференции, еще в Белоруси, то есть там мы собрали больше 1000 человек на тему СММ.
Антон Тум: Так и что дальше, как ты?
Ян Сташкевич: Я переехал в Москву и тут уже надо что-то делать, и креативом я начал заниматься именно, ну я считаю, что я всегда был довольно креативный и там в агентстве эту роль выполнял, просто я себя так не позиционировал, позиционировал больше, как маркетолог, но по факту я больше креативных задач выполнял. Переехав в Москву, я уже начал исключительно креативом заниматься, больше в блогинг начал ударяться.
Антон Тум: А в каком году ты в блогинг ушел?
Ян Сташкевич: 20 год, сентябрь. Не, блог я начал в 2019, 1 января. Все бухали, а я сидел дома не бухал.
Антон Тум: Снимал про это контент?
Ян Сташкевич: Нет, не снимал, я написал первый свой пост. 1.01.2019 найдёте мой пост, где я сказал, что я решил тогда, сидя в Минске, что я хочу в Минске конференцию собрать и буду про это рассказывать у себя в инстаграме. И по факту мой блог начался с того, что я начал делать в Минске конференцию, начал про неё в инстаграме все рассказывать.
Антон Тум: Давай топ-3 своих креативных проекта или решения, которые сделали тебя резко популярнее, дали тебе большие охваты и так далее?
Ян Сташкевич: Креативных проекта?
Просто я могу проекты, они не все в той степени креативные были. В обратном порядке пойдём, с последнего - это естественно «Instadium», потому что там был очень большой охват, естественно, про это мероприятие все говорили, мимо него тяжело было пройти, потому что в инфополе он был очень сильно, естественно он вырасти сильно помог в узнаваемости, только за время конференции на меня тысяч 7 подписалось, только из-за того, что все снимали, отмечали. Естественно относится эксперты и продюсеры ко мне начали немножечко по-другому.
Потом ещё одним бустом, наверное, было, когда я сделал карточки для создания контента, просто такой физический продукт, просто я с ним придумал очень классную историю и увидел вообще. Короче, карточки есть для того, чтобы придумывать идеи для разных штук, а для контента не было, я такой: «Блин, почему нет для контента, я б купил»
Антон Тум: А что это? Типо колода карт?
Ян Сташкевич: Колода карт, которая помогает, задаёт наводящие вопросы, которые тебе помогают к решению,собственно, приходить. То есть там одну карточку вытаскиваешь, там, допустим, нужно придумать нам название для чего-нибудь. И там карточка, и там написано, например: «А что если в названии мы ругаем», вот просто ругаем, название ругателя и вот у меня одни идеи придут, тебе другие, знаешь. Там каждая карточка - разный наводящий вопрос. Я подумал: «Блин, а почему мне не сделать такие карточки для контента, для того, чтобы сторис придумывать» и я, собственно, создал эту колоду и написал кучу блогерам типа: «Хочу тебе подарить, просто чтобы у тебя она была», мне все, ну, не все, но большая часть отвечала: «Да, конечно, давай, интересная штука».
Знаешь, на рынке инфопродуктов, физические продукты воспринимаются интересно и, естественно, я всем подарил, кучу людей, меня в сторис поотмечали, порассказывали про эти карточки, то есть огромный охват мне дало, тоже классный проект.
И, наверное, ещё один, это когда мы начали с Нелли Армани начали работать, а с Нелли Армани мы начали работать, когда мы были на тусовке, и она что-то у меня спросила: «Я сторис не снимаю уже несколько месяцев, как мне в них вернуться?», я ей тогда придумали, что мы в стиле «Жди меня» сделали, что она приходит в студию такая: «Блин, я не могу найти свои сторис уже сколько месяцев ,мы так скучали». Короче, мы сняли такую штуку и она после этого пригласила меня поработать на запуске, как креатор, помочь им с идеями и она про это рассказывала, там про меня, везде у себя в инсте, в канале, про то, как ей нравится со мной работать и это тоже сильный буст дало.
Наверное, вот из последнего, если взять полугодовую историю, пока я в Москве, то наверное эти три, я бы выделил как основные.
Антон Тум: Окей. А расскажи, как ты на себе ощутил, что в жизни твоей изменилось после того, как ты реализовал эти проекты, то есть ты говоришь, что вот они мне дали узнаваемость?
Ян Сташкевич: Да денег было, больше стало.
Антон Тум: За счёт чего? Больше подписчиков подписалось, больше покупают продукты?
Ян Сташкевич: Больше узнаваецость, да, в том числе, я стал лучше продавать, у меня стали лучше покупать, я стал больше ставить чек, после этого стало больше денег.
Антон Тум: Чем вдохновляешься? Где берёшь идеи для креатива, может за какими-то блогерами следишь?
Ян Сташкевич: Короче, очень многие думают, что такое, знаешь процесс вдохновения или там, насмотренность это ещё называется, как где, как будто, я так сажусь: «Займёмся насмотренностью». Да ты у всего крадёшь идеи. В миллионный раз расскажу кейс.
Выхожу я как-то из магазина с соком и вижу, там такая вот каменная штука, типа гора сзади, а в ней бордюр и кто-то сидел и вот так что-то писал, я стою такой и поворачиваю голову, пью сок и читаю вот эту вот херню, и такой задумываюсь, как прикольный чел человек, который это писал, поставил меня в такую позу, интересно. И я такой сразу иду, а у меня сразу, у меня задача была для сайта идею придумать, я такой: «Блин, а что если сделать сайт перевёрнутый, который полностью будет начинаться с подвала», то есть навряд ли будет реакция: «Ой, он перевёрнутый, закрою я его», будет: «Что??», и люди будут вот так сидеть, то есть вот где я беру, да вот у надписи на заборе.
Антон Тум: То есть, можно сказать вдохновляешься ты просто в жизни всем?
Ян Сташкевич: Вот просто, когда ты занимаешься, например, ты любишь мотоциклы, ты не один мотоцикл не пропустишь взглядом, понимаешь, у тебя заточено на это взгляд, тоже самое, все, что нас загружает, это когда-то было чьей-то идеей. Кто-то придумал вот так сделать и сделал, кто-то придумал зайца налепить туда на стену, понимаешь, вот идея такая была, подумал: «Блять, хули нет, налеплю зайца», и вот когда ты заточен на то, чтобы искать классную идею во всем. Ты не можешь, садишься и у тебя любопытство.
Антон Тум: То есть нужно какого-то специального места, куда надо идти.
Ян Сташкевич: Это любопытство, что любит любопытный человек? Все новое и поэтому нужно всю жизнь пропускать, много всего нового изучать, это не просто, как бы оно есть.
Знаешь, это классика - видеть, смотреть, то есть когда это просто есть какая-то вещь, вот рассмотреть: «А как, а что, а вот это они слепили, покупаются такие, интересно, зайцы, либо они сами придумали такой проект?». Понимаешь, у меня такие вопросы, когда я вижу, в голове сразу возникают, не просто «заяц на стене», ну и как бы хули. Нет, давайте подумаем, блять, что заяц на стене делает.
Когда ты так, у тебя мозг вот так работает, мы когда уйдём отсюда, я охереть сколько идей вынесу из помещения, в котором мы были в студии. У человека так мозг не работает, ну были в студии. То есть, поэтому вдохновляешься ты у всего и самое классное место, где можно найти новые идеи, это не в своей квартире, в которой ты уже и так все изучил.
Антон Тум: Просто в любом новом месте?
Антон Тум: Есть много креативных ребят, которые танцуют, поют, рисуют графику какую-то в интернете, ведут соцсети и зарабатывают копейки, как им конвертировать свой креатив в деньги? Давай порассуждаем на эту тему, почему один креативщик зарабатывает много, а другой зарабатывает не много?
Ян Сташкевич: Так со всем можно, с любой сферой, потому что одни умеют себя продавать, другие не умеют себя продавать. Наверное, знание маркетинга, я бы сказал, вот что мне помогает.
Антон Тум: То есть, креатив без маркетинга, вот это итог?
Ян Сташкевич: Все без маркетинга ты плохо продаёшь. Когда ещё прям плотно маркетингом занималась, я говорил, что маркетинг - это последнее, что должны делегировать предприниматели. Если ты возьмёшь всех, там даже известных супер предпринимателей, типа Тинькофф, вот я не верю, что Тинькофф не занимается маркетингом, э я считаю он занимается исключительно маркетингом в своей компании, это его основная компетенция.
Как продавать, то что делаешь, маркетинг - это как базовая, вот как русский язык, все должны знать, я, кстати, плохо знаю русский язык, но это помогает жить, а вот то что я маркетинг, короче, лучше знать маркетинг, чем русский язык, даже так, наверное даже скажу, потому что это прям основа, это прям база для всего вообще, чем ты хочешь позаниматься. Короче, если ты не знаешь маркетинга - ты не станешь богатым.
Антон Тум: Грубо говоря, маркетинг плюс любая деятельность…
Ян Сташкевич: Любая сфера, это деньги в этой сфере.
Антон Тум: Знаю, у тебя есть курс по креативу, расскажи чему ты учишь на курсе и с каким результатом человек уходит после этого курса?
Ян Сташкевич: Курс по креативу, если мы говорим про креатив, я запускал один раз полтора года назад.
Антон Тум: Но ты по-моему его сейчас ещё?
Ян Сташкевич: Нет, сейчас я по контенту делаю курс, по креативному контенту. Да, слушай, у меня большой опыт работы с контентом из-за того, что типа у меня ж агентство было, в котором мы работали там, был «Газпромнефть», «Ниссан», «Тайота», «Леруа Мерлен», «Jack Daniels», большие крупные бренды. Делали им контент и у меня большой опыт работает с бизнесами, создания контента для компании и так далее, плюс я блогер уже сколько лет, года 3. И работал с ютубовскими проектами, там меня к инстаграму подключали, чтобы я помог придумать и так далее, у меня большой опыт создания контента и своё видение, как это делать и многим нравится, как я это делаю, потому что я это делаю не совсем обычно. Вот собственно этому и собираюсь обучить, я вообще все курсы выпускаю в единственном экземпляре, потому что для меня это не бизнес, для меня это творчество.
Антон Тум: А то есть второго запуска не будет?
Ян Сташкевич: А зачем? Ты нарисовал картину, и навряд ли будет такое: «О, нарисую-ка точно такую же», нет, для меня точно также, это творчество, которое я монетизирую только так, это не бизнес, я очень херовый предприниматель.
Антон Тум: То есть, грубо говоря ты чтобы свою экспертность монетизировать, каждый раз будешь создавать новый какой-то продукт?
Антон Тум: Я правильно понимаю, что твой инстаграмм сейчас является основным источником твоей выручки?
Антон Тум: Хорошо, как ты выстроил работу с инстой если у тебя какой-то долгосрочный контент-план, стратегия, либо ты ведёшь по ощущениям?
Ян Сташкевич: По ощущениям, просто мой инстаграм, он про что? Он про жизнь Яна, который придумывает идеи и их реализовывает, и я про это рассказываю, поэтому какой контент план? Я иногда строю какие-то планы, например, вот прийти сюда и вчера я знал, что мой контент план с утра - скажу, что пришёл сюда, понимаешь.
Антон Тум: То есть по мере какого-то формирования продукта появляется контент план у тебя. Ты хочешь вот курс по…
Ян Сташкевич: Да, я рассказываю, сейчас делаю курс, моя аудитория просто следит за проектами, которые я реализовываю.
Антон Тум: Супер. Поделись 3 креативными идеями, чем-то новым для продвижения аккаунтов в инстаграме в этом году, какие-то новые интересные механики, идеи?
Ян Сташкевич: Короче, что я делал, прикольные штуки, допустим, часто мы встречаемся с друзьями, со знакомыми и так далее и нам бы классно, чтобы каждый раз, когда люди с нами встречаются, они такие: «О, встретился с Яном», и отмечали меня. То есть, чтобы каждая встреча превращалась в рекламу меня, пускай даже в их небольших аккаунтах, но это постоянно шло. И я придумал, как это, собственно, сделать, я разработал линейку продуктов таких, от супер дешёвых до дорогих, которые я собираюсь всегда дарить при встрече, правда у меня там куча уже закончилась. Короче, первое самое простое - я сделал стикеры, просто классные стикеры с собой, напечатал, я ещё сказал всей аудитории, что если меня где-то встретите - просите у меня стикеры. И что получилось, я их всем дарил и получал от всех отметки, что: «Ян мне стикеры подарил», это раз.
Потом я понимал, что если уже у человека чуть побольше аудитории, он чуть больше запаривается над контентом, для него, то что «Ян стикеры подарил» - не такая классная идея, не такой классный контент. Я сделал, вот сейчас надо забрать, зубные щётки с собой. Зубная щётка «Ян Сташкевич» и их дарить, себестоимость 1 000 ₽. Ты же понимаешь, что для многих людей это «Охренеть, Ян подарил свою собственную зубную щётку, которую он выпустил». У меня есть постельное белье, есть фигурки меня и так далее. И то есть, вот такой простой достаточно инструмент, но очень классно его можно адаптировать, то есть придумать что людям дать.
Антон Тум: Придумать какой-то продукт, который дешёвый и можно дарить?
Ян Сташкевич: Да, подарок, «На, держи штуку», чтобы этот подарок для него был контентом, чтобы он хотел показать: «Смотрите, что за штука» и по факту это превращалось в рекламу вас, вот такой интересный инструмент.
Антон Тум: Так супер, что-нибудь еще есть?
Ян Сташкевич: Блин, сейчас спалю свои методы продвижения все. Короче, во первых, я сейчас решил рекламу у блогеров покупать, я вот как анализировал, что YouTube площадка, которая в плане контента, запаривания над контентом и так далее, как мне кажется идёт впереди всех площадок других, и круче всего смотреть, то что там сейчас делается и значит, что это будет актуально там и так далее. Как раньше на YouTube рекламу покупали блогер у блогеров, то есть они снимали такой ролик и который преролом просто вставляли, типа: «О, хочешь узнать то-то, то-то», то есть просто заготовленную рекламу, такой шаблон, который просто вмонтировался, естественно эта херня раньше работала, потом нет. В инстаграме это обычные эти подачи, которые просто топорные, всовываются и всея Я тоже не хочу так делать, как потом делали, потом уже какие-то покупали коллаборации, прям полноценные, когда ролик совместно снимаем, либо я там появляюсь у тебя в роликах кучу раз. То есть, какие-то плотные интеграции, я подумал: «Блин, можно тоже самое делать в инстаграме». И как-то это делается интересно, что я сделал, делаем какие-то сценарии, прям полноценные сейчас придумываю, покупаю.
Допустим, вот есть маркетолог Влад Ясько, крутой чувак, в Украине очень известный маркетолог, мы с ним договорились, я ему придумал общий хайп, чтоб хайпануть, я говорю: «Давай, я у тебя рекламу куплю на лбу, типа ты целый день будешь Сташкевич, ходить и ты вытянешь на том, что я маркетолог, который продал рекламу на лбу, а я вытяну, как тот самый чувак, который купил рекламу на лбу у главного маркетолога Украины», то есть вообще оба выиграем, то есть и от меня к нему аудитория придёт посмотреть и от него ко мне.
И мы придумали, мы будем говорить: «Это реклама, она на лбу, я купил у него рекламу», то есть, но при этом всем будет интересно, то есть по факту мы создаём интересный контент, а туда уже интегрируем рекламу того, чего нужно, потому что люди все говорят, что люди не любят рекламу. Да любят.
Антон Тум: Любят шоу, если реклама-шоу.
Ян Сташкевич: Да, но почему вот всякие «Каннские львы» смотрят, что там каждая реклама это произведение искусства, она контент интересный. И почему не делать интересный контент уже из рекламы, а не пытаться зашить нативно, незаметно. Если вы очень тупой маркетолог, который вообще нихера не может придумать, сделайте так, чтобы реклама была незаметна.
Антон Тум: То есть, грубо говоря, ты покупаешь все равно рекламу у какого-то блогера, но покупаешь какую-то концепцию, которую он реализовывает.
Ян Сташкевич: Я ему уже предлагаю, я уже предлагаю интересный контент, куда зашита моя реклама и ты можешь согласиться, и порадовать свою аудиторию офигенным контентом, то есть у них на эту рекламу возрастают охваты, вовлечение и так далее, а можешь дальше снимать эту херню, которую ты делаешь. Что, если я куплю рекламу на твоём постельном белье, и ты будешь про это говорить: «У меня чувак купил рекламу на моём постельном белье, теперь всю ночь буду спать под его рекламой» и ты показываешь, не просто невзначай, а нет, ты говоришь: «Нет, Ян у меня купил рекламу на постельном белье». Как думаешь твоей аудитории интересно бы было?
Ян Сташкевич: 100% и они же это восприняли бы, не так: «О, реклама, ой хватит, что это». Всем интересно было бы, то есть вот так можно делать, вот я собираюсь так делать.
Антон Тум: То есть, такая развлекательная интересная реклама, нестандартная. Подпишись, потому что он вот то-то.
Ян Сташкевич: Да нет, просто там это же может быть, ты же можешь сказать, естественно, что Ян вот такой чувак, он классный, он вот такие штуки может придумать, естественно там есть вот эти, помимо чётких призывов, есть и как бы сразу доказательства, то есть для них воспринимается, что когда Ян появился в блоге, зафигурировал, то у него такой интересный контент появился, и сразу ассоциация со мной, что наверное у меня он такой постоянно.
Антон Тум: В качестве 3 фишки спрошу, что нужно сделать, чтобы селебрити, блогер сделал репост твоей сторис у себя?
Ян Сташкевич: Во-первых, я такую штуку часто проворачивал и у меня даже в клубе был интенсив, потому как люди залетали к разным блогером, у меня ж учеников и Лебедев репостил, и Кукояка. Суть в чем? Что когда <…>
Антон Тум: Расскажи про «Instadium», самая крупная конференция по инстаграму в мире, как пришла идея создать, почему ты решил создать?
Ян Сташкевич: У меня она сразу была, это не первая моя конференция, в Минске собирала крупнейшие, по маркетингу делал. Я в Москву приехал, у меня с первого месяца, я такой: «Надо конференцию». Я понял, что хочу по блогингу конфу, то есть это давно мысль зрела и я все около, около ходил. Потом я такой в мае, год назад это получается было, я такой, все надо делать. Решил, что один не буду делать, буду с кем-то из партнёров делать, не знаю. И набрал своему знакомому, который, как у меня, даже больше у него опыта в организации и сказал, что: «Давай, хочу с тобой сделать конфу».
Все началось с того, что мы до этого с ним что-то про это говорили, а потом я уже твёрдо решил, я ему позвонил: «Ну давай делать», он говорит: «Ну давай». Так и начали делать.
Антон Тум: 3400 участников оффлайн, поделись внутренней кухней, как вы собрали столько участников и за какой период времени?
Ян Сташкевич: За полтора месяца, слушай, у нас опыта, что у меня, что партнёра жопой жуй, объективно.
Антон Тум: Поделись топ-3 источника продаж конференции?
Ян Сташкевич: Важно понимать, что, когда ты организовываешь конференцию, у тебя 2 аудитории целевых, это люди, которые на нее придут и спикеры, которые на нее придут. Ты одним продаёшь других, вся логика. Для того, чтобы собрать огромную конференцию надо очень крутых спикеров, для того чтобы пришли очень крутые спикеры, им нужно пообещать очень большую конференцию. Все, мэтч.
Тут уже зависит насколько и те, и те тебе верят. У нас из-за того, что был опыт и у меня там куча знакомых блогеров, которые знают, что адекватный чувак и я что-то в этой жизни могу. Я всем сказал, что я такой проект делаю, вписывайтесь как спикеры, все естественно мне сказали, один человек спился, все кому я предлагал все, то есть: «Базара нет, конечно». Потом, когда я выставил и показал просто, что я делаю, все сказали, что такого нет, таких масштабов, что мы реально все сливки инфобиза собрали.
Антон Тум: Условием, скажем, у спикеров было то, чтобы они пропиарились? Или это по желанию было?
Ян Сташкевич: Не-не, это тогда было у всех.
Антон Тум: И за счёт вот этой коллаборации и собрался?
Ян Сташкевич: Ну слушай, больше всего мы продали с моего инстаграма, то что там у всех были, знаешь, по отметочке, меня там сторитейл на полтора месяца был про «Instadium», очень много продали от Саши Митрошиной, тут влияет то, что она все-таки первая из блогеров, кто про это рассказала, поэтому, знаешь, там когда кто-то за пару дней из медийных говорил, но при этом она прям очень сильно за нас впрягалась, прям очень, я там ей кучу раз благодарности говорил, потому что прям просто она 3 раза про нас говорила, даже когда я не просил, просто ни с того, ни с сего, бах ссылку там и продал.
Антон Тум: Сколько выручка конференция получилась?
Ян Сташкевич: Миллионов где-то 19, наверное.
Антон Тум: И ты писал, что около 10 млн. прибыль была?
Антон Тум: Круто, назови 3 компоненты а на твой взгляд, благодаря которым у тебя получается делать то, что ты делаешь лучше, чем у других, то есть получается зарабатывать на креативных проектах на своих, вот 3 компонента почему у тебя получается?
Ян Сташкевич: Если мы говорим про креаторов, проще будет сказать, конечно, что я не уёбок, да слушай, вот знаешь, я почему из маркетинга ушёл, потому что меня больше всего бесило маркетинговое комьюнити, оно настолько, вот блять все равно скажу, конченное вообще, вот прям токсичное, пиздец, вот когда маркетологи продают себя, засирая других маркетологов - это классическая история. Как продать себя клиенту - приди и засри его подрядчиков текущих, вот классика.
На конференциях кучу выступает спикеров, у которых весь спич - это я разбираю хуевую рекламу, да блять, повсюду вот эта вот херня, в смысле ты разбираешь херовые объявления в таргете?
Ты знаешь сколько они кликов приносят? Ты знаешь их конверсию, блять, вообще, уеба? Меня это так бесило, просто пиздец, а я всегда, я на старте наверное был таким же, но потом я вот таким, собственно, и не был, я как-то по другому к этому всему отношусь.
Антон Тум: Давай в какую-то компоненту, то есть ты экологично ведёшь свои дела?
Ян Сташкевич: Тут не экологично, тут просто, когда ты к творчеству относишься, как к творчеству, да вот, что оно есть.
Антон Тум: Ты не оцениваешь, что это говно, а это не говно?
Ян Сташкевич: Я могу оценить, что это мне не нравится, я бы так не сделал. Или я бы мог сказать, что я бы не хотел, чтобы вся реклама была такой, но то, что она говно, нет.
Второе, про главные компоненты, если будем говорить, это, как я говорю, смелость, наверное, авантюрность. Авантюрность, наверное, ближе всего к этому. Когда тебе такой: «Впишемся в эту херню».
Антон Тум: То есть, вписываться в какую-то неопределенность?
Ян Сташкевич: Главное, что нравится. Я, сколько, раза два, наверное, на финансовом дне таком оказывался, когда вообще нет бабок. Я помню, я одолжил у приятеля денег, чтобы оплатить квартиру, жил с соседом и ел его еду, мне так стыдно было. И это в период, когда у меня агентство было.
Антон Тум: Когда последний раз не было денег?
Ян Сташкевич: Когда я начал блог вести, тогда прям жопа была, потому что я из Минска переехал в Москву, вообще без понимания, что делать. Я помню ещё в январе сидел: «Так, нужно придумать как заработать 400 баксов за месяц», я такой посчитал, что типа 400 баксов мне хватит, чтобы просто не страдать и как бы это не стрёмно, не страшно, не было бабок, я решил блогером стать в тот момент. То есть, нет боязни такой, «Да, выкручусь, блять, из жопы» и поэтому не боишься авантюр каких-то, наверное, это такое самое ключевое.
Антон Тум: Второе так, а третье что-нибудь?
Ян Сташкевич: А третье, наверное, мы же все равно двигаемся через людей, вот как сделать так, чтобы всем людям комфортно было рядом с тобой, как это сделать легко. Есть такая штука - надо любить всех людей, а как? Есть очень простой способ, как всех людей любить, знаешь, можно представить э, вот ты такой умираешь и тебе показывают фильм про твою жизнь, как ты рост там и так далее. И ты все будешь воспринимать так: «Блять, вот это было пиздато, вот это пиздато».
Знаешь, как твои одноклассники, ты вспоминаешь всех в классе, вот этот уебок тебя бесил всегда, но это твой одноклассник. У каждого был уёбок одноклассник, который бесил, а это твой. И вот у каждого есть гниды в окружении, но это твои гниды, понимаешь, вот у тебя они другие. То есть, когда вот я начал вот так относиться ко всему, вообще все стало по-другому. Ну вот тебя везёт уебищный таксист, всех, когда то вез уебочный таксист, а твой вот так выглядит.
Антон Тум: Ты вот умеешь наслаждаться?
Ян Сташкевич: Да-да-да, не то, что наслаждаться, всегда у всех плохие ситуации в жизни есть, вот твои, вот смотри твою.
Представь, все такие за столом сидят и всем что-то выдали, у всех свое, а вот это твоё, понимаешь, это твоя миска говна, у каждого она своя.
Антон Тум: Не вовлекаться в негатив какой-то?
Ян Сташкевич: Да, просто тут не про негатив, тут про людей.
Короче, люди уёбки есть у всех, все мы с ними сталкиваемся, но ты сталкиваешься со своими уёбками, поэтому наслаждайся.
Мои уебки, они круче, чем твои уёбки. К меня уебан, твоему уебану вообще. Вот когда так относишься, то все становится вообще пизже. И мне моё окружение начало делиться, что вообще очень чувствуется сильно по-другому.
Антон Тум: А как вот можно назвать эту компоненту? Любить своих уебков?
Ян Сташкевич: Это просто любовь, это я для себя расшифровал формулу, какой-то механизм, который запускает любовь к людям.
Антон Тум: Любовь к людям это можно назвать?
Ян Сташкевич: Любите людей - я не понимал, как это. Я люблю хороших людей, а плохих не люблю, а получается так, что я плохих вообще ни во что не ставлю, а вот хороших, я такой, типа оценивающий, действительно ли они, блять, хорошие?
Понимаешь, у меня вот эта штука запускалась и я никого не
любил, по факту, эти меня срали естественно, потому что их срал, а эти, условно говоря, чувствовали от меня высокомерность какую-то, и вот когда так начинаешь общаться, то по-другому вообще все становится, то есть я вижу, как людям комфортно со мной работать, как они хотят продолжать со мной работать, как мои какие-то косяки они такие: «Ну, Ян, ты даёшь, без этого было бы скучно», знаешь, ну по-другому все.
Антон Тум: Давай это обозначим любовь к людям эту компоненту и того: авантюрность, любовь к людям, и первое ты сказал?
Ян Сташкевич: Такая личная боль моя - токсичность маркетингового комьюнити.
Антон Тум: То есть, этичность, можно сказать, этичность.
Ян Сташкевич: Просто в креативе, итак, большинство креаторов это все равно в маркетинге, это маркетологи, и просто я на себе всю свою дорогу ощущал хейт маркетологов, просто дичайший, как сейчас, ты у каждого второго креатора спроси: «Кто худший креатор в мире?», они: «Ян Сташкевич» и начнут расписывать почему. Поэтому, а я как бы к ним, когда будете зарабатывать как я - поговорим.
Антон Тум: Хорошо, если бы тебе нужно было сделать ставку на один из этих компонентов, но ключевое чтобы ты себе оставил?
Ян Сташкевич: Потому что, это основной двигатель какой-то, то есть очень много людей, вот ты можешь там любить людей, там все вы классные и так далее, но как-то не ставить себе планку, роста не будет, а можно ставить себе планку, по головам будешь идти, ну да, будешь страдать, ну да будет рост не такой крутой, будут иногда проседания очень сильные, но больше шансов, больше шансов.
Антон Тум: Что ты смелый и вписываешься во все неизвестное.
Ян Сташкевич: Да, как бы, знаешь ещё люди часто, изначально ты ведёшь себя как уёбок, но они изначально с каким-то кредитом доверия к тебе, либо другие люди-жертвы, которые только и могут, что к ним херово относятся, поэтому ты на таких можешь повыезжать, вот поэтому я считаю, что авантюрность - это самое главное, смелость, это же про это же.
Антон Тум: Хочу поговорить с тобой про историю с Ковалёвым, он же ассенизатор, главный антагонист инфобизнеса в России и ты с ним участвовала в каких-то дебатах, в рамках шоу на YouTube, которое ещё не вышло. Что можешь рассказать, вообще как ты туда попал?
Ян Сташкевич: Я знаком с Бабушкиным Ярославом, который собственно его вёл, не знаю вообще почему он меня пригласил, потому что, как я понимаю ему нравится то, что я делаю, он на меня подписан и поэтому, и я ж из инфобиза и плюс я там выделяюсь ярко, не по масштабу результата, возможно потому как я это делаю, и плюс меня инфобиз, собственно, знает. Да и плюс нормальные люди туда не пошли бы.
Ян Сташкевич: Конечно он говорил, что они не идут, потому что они боятся, они просто ебали в рот, нахер надо, потому что объективно.
Ян Сташкевич: Давай, я могу так рассказать. Объективно он меня сильнее как оратор, то есть объективно он давил очень сильно и я такой, для опыта шёл, это вот простое любопытство, мне было интересно, я такой: «Что-то ж интересное будет, вряд ли это будет скучно», вот, если так оценивать, для меня опыт прикольный, у меня первый раз опыт вообще какого-то спора, дебатов на камеру и сразу блять с Ковалёва, это прям интересно. Мне кажется, вот знаешь реально я где-то слышал, вот сложнее Ковалёва, наверное, знаешь с этим чуваком, как его звали, который такой историк, который ещё ходил, гладил листья, помнишь видос?
Антон Тум: Он на чбд по-моему был?
Ян Сташкевич: Мне кажется, его нереально, он не сгибаемый вообще, абсолютно, не знаю зачем это сказал, просто отвлёкся. Чего боялся? Что он меня отпиздит?
Антон Тум: Ну он такой, может как будто, знаешь, может сказать своим охранникам, чтобы они там.
Антон Тум: Точно, ты же с охранником. Сработало это? Помогли они чем-то?
Ян Сташкевич: Да не, если я до интервью думал, что здесь есть возможно где-то охуенные ходы все равно пиара, что он сам веселится - нет, у него свистит фляга, 100%, прям пизда как и это прям опасно, мне кажется даже, для людей.
Антон Тум: Безумец своего рода?
Ян Сташкевич: Ну да, степень неадекватности человека прям, то есть он может что-то сделать, не в плане того, что он типа сделал и окажется прав, в плане он чуть того.
Антон Тум: Расскажи, а цель вообще мероприятия какая была?
Цель, наверное, организатора, я так понимаю.
Ян Сташкевич: Сделать клёвый выпуск, который люди посмотрят.
Антон Тум: То есть он хотел просто две стороны - одна антагониста и вторая представителя?
Ян Сташкевич: Собрать просмотров много он хотел, посмотрим, что из этого будет, конечно с теми, кем бы они хотели из инфобиза, наверное, их побольше, со мной наверное не так. Ну посмотрим, посмотрим, что будет.
Ян Сташкевич: Я со своей могу стороны смотреть, потом я спрашиваю людей - одинаковое мнение, что смотря как смотреть, потому что ну его аргументы, как мне кажется были, вот как я ему там сказал, собственно, вот у всех дедов, знаешь, неразбирающихся. «Вот вы играете в эти убивалки, а потом в школе в друг друга, приходят стреляют», вот такого же рода, то есть ты на это смотришь: «Дед, выпей таблетки», если с этой точки зрения смотреть. Если с точки зрения кто сильнее, как оратор и кто, кого задавил морально, то, наверное, он меня, потому что я сидел в большей части, слушал, где-то я там не давал себя перебивать, а где-то давал, типо ладно, похуй, говори.
То есть, я понимал, что у меня цель здесь, условно от таких мероприятий все равно ни у кого не поменяется мнение, я уверен, как и люди, которые придут и скажут: «О, вот он молодец, этих инфоцыган, которые обманывают народ». Как бы они и как бы срать на них, люди которые читали, учатся у инфоциган и у них все ок, они посмотрели: «Блять, фрик Ковалёв».
Антон Тум: То есть, ничего в результате этого интервью никаких смещений, ни в какую сторону?
Ян Сташкевич: Я уверен, что от деятельности Ковалёва никаких смещений, хотя нет, я уверен, что если есть, то только в другую сторону, когда он привлекает внимание к инфобизнесу, потом человек слушает и все-таки мне кажется…
Антон Тум: Смотрит на него и такой: «Я не хочу относиться к его банде».
Ян Сташкевич: Да, кажется он хуйню несет, я уверен, что если есть, то только в такую. Ты способен себе представить аудиторию, которая учится у кого-то из инфобиза, а потом смотрит Ковалёва: «Да, так пересаживаемся»?
Ян Сташкевич: Я не могу представить даже, поэтому я уверен, что он только пользу делает, пускай думает, что он такой, а знаешь, он мне на интервью сказал, пиздец, я ему говорю, что от вашей деятельности нет толку вообще никакого, он говорит: «Как это нет? Я же говорил, раньше у него клиент с таргета стоил 20 ₽, а теперь 200», я говорю: «Серьёзно, блять, это из-за ваших видосов?», он говорит: «Ну да», вот я тогда понял, что все ясно.
Антон Тум: Давай продемонстрируем как можно с помощью креатива решать бизнес задачи, я сейчас тебе расскажу несколько кейсов и будет интересно послушать твою логику размышлений, как бы ты ее решал. Знакомая тебе задача, недавно ты ее решал, тебе нужно придумать креативную концепцию для конференции, допустим, «Instadium 2.0», как ты бы её придумал, как бы выглядел процесс?
Ян Сташкевич: У меня процесс выглядел, нежели по-другому, чем я бы его объяснил, потому что я на каком-то таком знаешь, когда ты уже на кончиках пальцев чувствуешь. Я думаю, полезнее будет рассказать людям, как это можно сделать. Есть классный метод, его можно назвать метафорой, когда мы ищем метафору какую-нибудь, и вот нужно вначале подумать, вот конференция - это что? Это люди приходят и есть один человек, которого они слушают в данный момент и где, есть, в принципе, такое же, где есть много людей и где-то один, который главный, где это есть?
Антон Тум: На концерте, например.
Ян Сташкевич: Конференция и концерт слишком близко.
Антон Тум: Съезд партии, например.
Ян Сташкевич: Берём съезд партии и можно от этого уже отталкиваться, знаешь, типа съезд партии, у меня сразу СССР, сюда вот идёт идея, можно сделать конфу в стиле таком советском, где волонтёров мы оденем, как пионеров, где вся стилистика будет в советском стиле, плакаты, афиши с этими призывами: «Упали охваты, пости жопу», такую всякую штуку, понимаешь. Мы бы сделали такую трибуну, где все презы задизайнили под СССР такой и как идею так.
Антон Тум: А какие ещё есть механики, кроме метафоры? Как еще можно?
Ян Сташкевич: Слушай, мне очень нравится случайное слово, это когда мы просто, вот есть рандомайзер существительных - лучший инструмент для креатива, вот здесь мы просто взяли конференцию и взяли СССР, по факту мы вот с помощью этого размышления мы дошли до съезда партии, а потом мы конференцию СССР, как бы проходила конференция по инстаграму во времена СССР, мы просто совместили эти две штуки. Можно, собственно, эту штуку вообще взять рандомную.
Я приведу пример, решали кейс, у меня был воркшоп и там решали ребята кейс, им нужно было как-то продажи открыть в блоге, знаешь, анонсировать, что старт продаж, как-то необычно. И они взяли рандомайзер существительных, то есть у нас у каждого, я определил по группам, у каждого своя задача, кому-то нужно было продажи открыть, кому-то, например, не знаю, рекламу сделать, кому-то ещё. И них рандомайзером «завод» и они такие сидят, а вот нужно открыть продажи и завод, а почему бы не открыт завод? Как бы выглядело открытие завода, вот это перерезание ленточки, вот этот концерт?
Почему не открыть продажу в сторис, вот пригласить концерт, созвать всех, выступать, открыть продажи, я технический директор этого проекта, они перерезают ленточку. Это классная идея и вот, по факту, они взяли завод и совместили.
Короче, суть в том, что не существует новых идей, мы все за жизнь хоть раз что-то новое придумали, но всегда мы можем вспомнить, где мы на самом деле эту идею украли, мы просто докрутили, адаптировали и так далее, поэтому собственно для того, чтобы её создавать, нужно не думать, как её придумать, нужно думать, с чем её совместить, либо где бы её украсть.
Антон Тум: Следующий кейс, представь, есть аккаунт в инстаграме, нулевой, экспертный блог, в котором блогер учит заработку, хочет учить. Твоя задача за полгода дёшево его раскрутить, чтобы ты предпринимал?
Ян Сташкевич: Слушай, тут в первую очередь нужно его научить контент делать, перед тем как раскручивать, если, как знаешь, есть раскрутить это значит узнаваемость его, либо количество подписчиков, это разные вещи. Потому что, если узнаваемость, там чисто пиар, можно что-то придумать, придти, яйца к красной площади прибить, чтобы все СМИ об этом писали и как бы все окей, знают.
А чтобы подписчиков, это знаешь, газету мы делаем, журнал, чтобы вначале пускай его начнут покупать, а потом мы будем заморачиваться над тем, что мы будем с тобой писать, навряд ли так. Тоже самое здесь, нужно запариться изначально на том, чтоб контент был классный, в личном блоге то, что нужно научить личность классно транслировать, уже проекты отталкиваясь в первую очередь от личности, мне кажется круче всего это делать какие-то спецпроекты. Сейчас постараюсь объяснить, что это такое и рекламировать их, чтобы все знали тебя за счёт спецпроектов, не просто Ян Сташкевич, как знаешь, многих блогеров знают и что про них можно сказать: «Блогер там, собака есть у него». Много подписчиков рассказать, мало что могут.
Про меня, например, много чего можно рассказать за счёт проектов, то что он «Instadium» делал, что у него клуб «Олег», что он там карточки по креативу создавал, что он ещё что-то. По факту ты делаешь проекты и на них уже аудиторию приводишь, поэтому, если он там обучает СММ, я бы придумал какие-то классные проекты, которые он делает вокруг обучения СММ вообще и чтобы застолбить за собой эту историю, и уже рекламировал бы их, я бы делал так.
Антон Тум: Как предпринимателю или эксперту из своих рутинных будней делать интересный контент в инсте, вот давай на моём примере, возьмём типовой день: я проснулся, умылся, сделал зарядку, поиграл с сыном, позавтракал, пошёл в офис, весь день тупо за компом.
Ян Сташкевич: Классика. Смотри, по факту, мы же все вот лайфстайл блогеры, условно говоря, транслируем просто свою жизнь, а уже через свой лайфстайл продаём свою экспертность, и если мы хотим, чтобы за нашим лайфстайлом было интересно следить, мы должны свои лайфстайл превращать в интересный контент, лучше всего превращает вопрос «А что если?».
Когда обычная задача, а что если, вот давай попробуем, вот надо тебе с сыном поиграть, вот как сделать так, чтобы я показал играю с сыном, не просто: «Вот играю с сыном», ну спасибо, блять, очень интересно, а чтобы за этими интересно было наблюдать, вопрос «А что если?», мне надо поиграть с сыном, а что если? Попробуй что угодно.
Антон Тум: А что, если в игре с сыном, подкину сына очень высоко об потолок?
Ян Сташкевич: Не очень гуманно, но это смотрели бы лучше, чем просто играю с сыном. Слушай, можно «я играю с сыном, а что, если мы сейчас будем придумывать с ним новую игру?», «Я играю с сыном, а что, если мы будем играть в прятки, вы мне будете говорить, где прятаться?». Понимаешь, то есть ты придумываешь, «А что, если мы будем играть и нам нужно придумать игру из двух кастрюль?» и сразу аудитория: «Давайте, мне интересно».
Антон Тум: В любой рутинный процесс, мы добавляем «А что если?»?
Ян Сташкевич: Я пример помню, как-то приводил, как раз на «Instadium» знаешь, «у меня весь день в созвонах проходит, а что, если я проведу каждый сезон из разного места в квартире и найду лучшее место для созвонов? Или самое не удобное место для проведения созвонов в моей квартире, номер один и определим какое самое неудобное». Это сразу лучше, чем просто: «Созвоны с командой, готовим такой проект для вас, скоро будет, ждите, такую пушку готовим». По факту, это просто: «У меня ничего не происходит в жизни, что мне снимать? У меня скучная жизнь, вот этих блогеров посмотришь», так они поэтому и блогеры, поэтому приходится вечно что-то в своей жизни придумывать, вот и поэтому из любого события можно интересный контент делать.
Сложнее всего, это прям реально навык, я бы не сказал, что у меня на супер левеле этот навык, это когда ты дома сидишь, лежишь просто, я иногда лежу и ничего, а надо интересный контент придумать и ты уже придумываешь, блять, из говна и палок.
Антон Тум: А что если фоткаться и водить камерой? У тебя часто есть такое, как я понимаю.
Ян Сташкевич: Да, условно говоря, то есть вот это сложно, когда ты контент придумываешь из нихрена вообще, это прям нужно навык контент-мейкинга крутой, когда ты можешь просто события в жизни интересно придумать и про него рассказывать, сделать так, чтобы оно было интересным, такой вскользь, «А что если?», просто это один из инструментов, который позволяет это делать.
Антон Тум: И последний кейс, у тебя задача вырасти в 10 раз за этот год, именно у тебя, что бы ты сделал, чтобы ты делал сейчас иначе от того, что ты сейчас делаешь?
Ян Сташкевич: О, хорошо затронем, знаешь. часто креатив считают какой-то магией, способной решить, блять, любую задачу тебе, но по факту очень часто пытаются, допустим, креативом решить маркетинговую задачу: «Ян, надо увеличить конверсию этого объявления в 2 раза, ты же креатор - придумай». Блять, подождите, это маркетинговая задача, условно говоря, приходит «Тойота» и говорит: «Нам нужно продать в 2 раза больше машин», изначально нужно понять стратегию, то есть понять почему не покупают, покупают другие модели или покупают у других продавцов тойоты и мы понимаем, что оказывается рынок «Тайоты» большой, покупают люди «Тайоту» отлично.
Не нужно продавать то, что «Тайота» классная тачка, нам нужно говорить, что лучше всего «Тайоту» покупать у нас и поэтому «А как мы это докажем?», надо найти конкурентное преимущество перед перед нашими конкурентами. «А у нас сервисная гарантия в 2 раза больше чем у конкурентов и поэтому, Ян, придумай, как идею донести до аудитории, что у нас сервисное обслуживание лучше в 2 раза».
И вот тогда, я такой: «Окей, сейчас подключаем креатив».
Понимаешь, потому что это изначально задача была не маленькая. Короче, отвечая на твой вопрос, я то на него отвечу скорее всего, но это не про креатив немножечко. Я понимаю, вот мы делаем следующий «Instadium», я понимаю, что там нужно сделать, чтобы он прошёл в 10 раз лучше, чтобы все было намного круче, чтобы там было больше денег, вот сейчас я редко очень делаю запуски каких-то курсов, я не очень люблю их вести, потому что как бы одно и то же повторять мне не интересно несколько раз.
Поэтому вот сейчас я увидел новое видение того, что я хочу сделать, вот мне интересно его сделать, а это у меня не всегда неплохо достаточно неплохо продаётся, а потом там с клубом придумали, что и как сделать. Поэтому, случай, тут не то, что мне надо сделать по-другому, я иду, чтобы вырасти за год в 10 раз, по какой-то своей стратегии, которую я наметил.
Антон Тум: Мы сейчас, как раз-таки, об этом поговорим, расскажи какие планы у тебя дальше, куда сейчас ты идешь?
Ян Сташкевич: Я на полгода ставлю цель, вообще видение такое. Во-первых, книга, сейчас у меня работа идёт над книгой, я хочу бестселлер написать по креативу, чтобы выёбываться, что я автор бестселлера.
Антон Тум: То есть? задача выпустить книгу?
Ян Сташкевич: Да, с компанией работаю, которая помогает книги издавать, то есть мы с ними созваниваемся, придумываем, то есть они там курируют все, они такие: «Ян, нужно, чтобы мы понимали какая цель книги», я говорю: «Выёбываться, что у меня есть книга», они говорят: «Первый раз, блять, мы слышим правду, а то донести, чтобы люди там..». Да кого, блять, говорят: «С вами будет легко работать», мне говорят: «Очень честно».
Вот курс по креативу, конференция «Instadium».
Антон Тум: Какие планы у тебя в цифрах на конференцию, на курс по креативу, хочешь финансовую какую-то задачу выполнить?
Ян Сташкевич: Слушай, я думаю, что курс получится на 7 млн., наверное, конференция хорошо бы на миллионов 15.
Ян Сташкевич: Да, но мы же про прибыль говорим.
Антон Тум: А есть какая-то долгосрочная цель у тебя, чего-то к чему ты идёшь по жизни, вот долгосрочная, либо просто делать крутые проекты, наслаждаться?
Ян Сташкевич: Нет, только Ламборгини хочу купить.
Антон Тум: Понял, окей, надеюсь у тебя получится в этом году.
Ян Сташкевич: У меня цель её купить, выебнуться и продать через пару месяцев.
Ян Сташкевич: Нет, так это ж ты, так любой сможет выебнуться, что арендовал, а выебнуться, что купил. Мне она нахуй не нужна, но побыть там пару месяцев владельцем Ламборгини, повыёбываться.
Антон Тум: Прикольно, спасибо тебе, очень круто пообщались.
9. Три мощные прогревочные серии сторис за февраль. Забирайте структуру себе!
Мы продолжаем пристально наблюдать за блогерами. Располагайтесь поудобнее, вас ждут 3 серии сторис, которые не оставили нас равнодушными.
1. Ксения Собчак: подогреваем через контент
Многие эксперты говорят, что обучающий контент — скучен подписчикам блога.
Но если правильно объединить пользу и развлечение, то можно сделать крутой прогрев. Отличный пример демонстрирует Ксения Анатольевна ↴
Обучающая часть строится по схеме ↴
- Озвучиваем идею/тему ("ситуативная коммуникация — это важно")
- Проблема с темой... "люди не умеют общаться на камеру", "интервьюеры не интервьюеры"
- Вот пример (в данном случае — негативный)
- А надо вот так...
Тема очень нишевая. Не будет же Ксения делать запуск по ведению интервью или публичным выступлениям. Поэтому далее привязываем узкую историю к широкой тематике: «Эти навыки легко интегрируются в жизнь и позволяют достигать многого»
= то, о чем я сейчас рассказываю, нужно всем
Продажа идеи обучения: «Почти каждую цель может помочь осуществить какой-то человек».
= хочешь достигать целей — надо учиться у профи → я профи → учись у меня Это не говорится напрямую. Для человека создаётся логический туннель, через который он должен "сам" прийти к этому выводу.
Переход к продаже происходит через взаимодействие с аудиторией — задавание вопроса. Это потом используется как социальное доказательство востребованности темы/спикера и сбора обратой связи.
Сама продажа достаточно классическая: «Будет мероприятие... я расскажу о 1, 2, 3..., вот ссылка, залетайте».
2. Мария Афонина: история факапа и преодоления
Базовая «История Золушки» большое количество пользователей сейчас воспринимают за пошлятину. Но люди любят смотреть на твои трудности. Как рассказать о сложноте, когда делаешь запуск на 300 миллионов, и остаться на одной волне со своей аудиторией?
Фишка: задавайте подписчикам вопросы, чтобы получить разгон для истории
Афонина, что называется, «показывает человека». У неё нет демонстрации глянцевой жизни.
В качестве истории она выбрала рассказ о проблеме, известной всем инфобизерам — технических накладках.
Очень выгодно. Эти проблемы не зависят от бюджета запуска и количества зарабатываемых тобой денег. Поэтому аудитория легко разделяет боль эксперта.
Хорошая идея: рассазать о проблемах, возникновение которых от тебя не зависит, но решать которые будем именно ты.
После этого Мария переходит к сошлпруфу.
«Несмотря на все сложности, люди всё равно пошли за мной. И вот каких результатов они добились».
После этого переход к продаже предсписка.
3. KAVA.IRA: миксуем прогрев с марафоном
Интересная модель запуска реализована у Kava.Ira — марафон в сторис ↴
Задания марафона — короткие предзаписанные видео-уроки под вертикальный формат. В конце каждого дня — простое задание.
В задания встраиваются призывы для вирусных механик: призывы к отметкам в сторис, размещение лучших работ у себя в блоге.
Параллельно в сторис Ирина рассказывает о курсе, закрывает типовые возражения и собирает обратную связь от аудитории в блогерском стиле.
10. Дмитрий Кудряшов: Как написать и выпустить книгу-бестселлер, которая соберет вокруг вас армию лояльной аудитории
Закрытая часть интервью с Дмитрием Кудряшовым — создателем одной из крупнейших онлайн-школ по SMM в Инсте и автором книги-бестселлера «Администратор Instagram» (110+ тысяч проданных экземпляров), в котором он делится цифрами и стратегией выпуска имиджевой книги ↴
Большое интервью с Дмитрием Кудряшовым смотрите на Ютуб-канале Антона Тума →
Антон Тум: Основатель курса “Администратор инстаграма”, более 15 000 студентов прошло курс, выпустил книгу «Администратор инстаграма», которая продалась в 110 тыс. экземпляров, и его студенты заработали за последние два с половиной года, чуть менее 2 миллиардов рублей оказывая
Дмитрий Кудряшов сегодня в нашей студии.
Антон Тум: Дима, здорово, спасибо, что пришёл, очень рад тебя видеть. Курс «Администратор инстаграмма» был создан в 2015 году, чем занимался до этого?
Дмитрий Кудряшов: До этого вообще занимался продвижением в инстаграм, ещё до этого занимался поставками шампиньонов и зелени по магазинам, у меня даже был свой фасовочный цех, был директором филиала, работал на работе, серьёзный бизнес. Ещё до этого у меня было агентство по продвижению в ВКонтакте, ещё до этого я занимался в Чебоксарах ещё 16-17 лет организацией пикап курсов, то есть я собирал группу, снимал зал, привозил трениров, занимался продвижением.
Тогда ещё в вконтакте клик стоил 10 копеек, когда я этим занимался и это считалось дорого. А нафига, если можно бесплатно всех в друзья пригласить, собрать сетку ботов, короче, и всех этих ботов потом в группу, нафига платить таргету вообще.
Антон Тум: Как появился курс «Администратор инстаграма»?
Дмитрий Кудряшов: Как курс появился, когда людей, которым теоретически интересно продвижение, мы их собрали в зале и рассказывали про инстаграм, тогда ещё про вконтакте рассказывал немножко и на такой встрече, то есть ну такой был метод у нас, собрал предпринимателей Ростова, они все собрались в одном зале, я им там рассказывал про инсту, про в вконтакте бесплатно и потом кому интересно, тот консультацию закрывается. И во время этого бесплатника ко мне подошёл парень и говорит: «Слушай, ты будешь делать курс, давай я типа первый закину деньги», я говорю: «Какой курс?», он такой: «По инсте, все дела», я говорю: «Да не хочу делать курсы, я тут работаю, зарабатываю, оно мне не надо, продвижением занимаюсь, не хочу курсом», такой: «ну окей, если будешь, короче, то напиши».
И потом мне как-то понадобились деньги и я такой: «Может мутануть курс?». Вот я пишу этому парню: «Что, как закинешь бабки?», он такой: «Да, конечно, как и обещал, сколько стоит?», я такой: «так и сколько стоит, давай десятку» и этот парень, это был Виталий Комысов, вот это самый первый человек, который закинул нам деньги, теперь он у нас ведёт курс «Профессия таргетолог».
Потом один курс, второй и пошло поехало, классно. Потом было как вообще создалось название «Администратор инстаграм». Это было, мне позвонил короче какой-то универ, не помню уже кто, и говорят: «не могли бы вы провести для нас лекцию по профессии администратор инстаграм?». Блин, универ звонит, профессия администратор инстаграм и вот эта вот фраза администратор инстаграм, она засела у меня в голове и я думаю: «блин, звучит прям прикольно - админ инстаграм, класс вообще» и появилось э это название.
Антон Тум: Ты уже несколько лет, 3 года примерно, зарабатываешь больше 10 млн. в год и все эти годы вещаешь в своём инстаграме людям о том, как зарабатывать первые 200, 100 тыс. рублей.
Дмитрий Кудряшов: 30 тыс. даже
Антон Тум: Тебе не скучно ещё об этом рассказывать?
Дмитрий Кудряшов: Меня бывает триггерит, вот некоторые моменты в обучении, но в целом мне это нравится.
Антон Тум: Каждый раз одно и то же
Дмитрий Кудряшов: Каждый раз одно и то же. Ну я меняю
программу, увеличиваю её, улучшаю, смотрю и делаю.
Антон Тум: Скорее всего, тут знаешь, не о курсе речь, а именно о том, что ты говорящая голова в своём инстаграме и регулярно.
Дмитрий Кудряшов: Регулярно одно и то же вообще, иногда люди даже пишут: «как тебе не надоело это говорить? Нам уже надоело это слушать, то, что ты говоришь. Как тебе не надоело?». Ну ребята, это же бабки как бы и раньше я стремился делать что-то, что тяжело, что прям тяжело идёт, мы попробовали даже сделать мобильное приложение, решили изменить мир, заработать миллиарды, потратили на это по-моему 17 млн. ₽ за пару лет, так по чутка.
Антон Тум: В чем суть приложения?
Дмитрий Кудряшов: Суть приложения была в том, что ты ставишь 3 задачи на день, типа работа по спринтам, по скрам, но только прокачка всего себя. Вообще такое похожее приложение вышло, я не знаю, у нас дёрнули идею или ещё что-то, оно примерно так же назвалось, как мы назывались, и оно пошло, но у нас из-за того, что видимо не разбирались, не пошло. Ну и решили сосредоточиться именно на том, что получается, это может быть скучно, но для людей это даёт крутую пользу, и мне на самом деле это нравится.
Антон Тум: За 6 лет были какие-нибудь кризисы у проекта, либо каждый год up-up-up?
Дмитрий Кудряшов: Раскупали на 25 млн., я не могу пока рассказать, я могу рассказать это попозже, через пару лет, следите за сторис.
Антон Тум: Окей, но в принципе, из года в год, все эти 6 лет у вас рост?
Антон Тум: Расскажи о 3 своих самых значимых решениях, после которых вы бустанули очень сильно в течение этих 6 лет?
Дмитрий Кудряшов: Выпуск книги
Антон Тум: Когда ты ее выпустил?
Дмитрий Кудряшов: В 2018, по-моему, это прям вообще буст. Но не просто выпуск книги, а тут надо понимать, что мы выпускались именно через издательство, мы воспринимали книгу как магнит, не для заработка, для заработка денег делайте запуски, не парьтесь вообще. Именно как магнит, чтобы привлечь максимум людей, и когда человек на заправке, на трассе видит твою книгу, у него к тебе вообще другое отношение, ты можешь материться, угарать, но он читал твою книгу, он её видел на заправке, он понимает чего ты стоишь. Или у Бузовой. Он приходит к тебе, вот это вообще другое, другой уровень.
Антон Тум: Так, первое - выпуск книги, второе?
Дмитрий Кудряшов: Регулярный бюджет на рекламу и увеличение его, и поднятие цены курса, и раньше мы продавали то клуб, то ещё что-то - непонятно было, мы решили сделать, чтобы вот один профиль - это как одна посадочная, типа один лендос, он продаёт только одно. Вот мой профиль продаёт чисто «администратор инстаграм» и даже вот сейчас идёт, например, пока мы записываемся, запуск у Виталия Комысова, я про него вообще не рассказываю, чтобы людей не запутать и вот это разделение, и увеличение рекламных бюджетов, и понятный продукт - это вообще круто, и рассрочка.
Антон Тум: Виталий ведёт отдельно свой профиль?
Антон Тум: Теперь 3 самых плохих решения, из-за которых вы потеряли либо много времени, либо денег?
Дмитрий Кудряшов: Это вкладываться в стартапы, в которых ты ничего не понимаешь, как я ничего не понимаю. То есть, это приложение, даже не столько денег жалко, жалко именно времени. Это плохое решение не увольнять людей тогда, когда нужно уже их увольнять, уже прям кровь из носу. У нас работал партнёр, который давно надо было уволить, он получал достаточно много денег и вот сколько лет работаю, не сказать, что я гениальный какой-то управленец и прочее, но я замечал, что когда увольняешь человека, вот всегда становится лучше. Не хуже, не еще как-то.
Дмитрий Кудряшов: Вот все мои увольнения, короче, всегда лучше становилось.
Дмитрий Кудряшов: Это трындец, но не хуже, то есть иногда на место этих людей новый не брался, то есть, например, я как-то увольнял копирайтера и думаю: «Да пошёл в жопу, я эти 5 писем сам напишу, если что, мне это быстрее выйдет». То есть, то время, пока я его пинал для того, чтобы редактировать его текста, за это же время я их сам просто написал, отправил и все. Я точно знаю, что круто будет.
Антон Тум: Можешь про увольнения чуть подробнее рассказать? Давай вот самое, самое, наверное, для тебя эмоционально сложное увольнение, которое ты максимально долго тянул.
Дмитрий Кудряшов: Вчера уволил девушку, которая у нас работала года 4, наверное, на геткурсе.
Дмитрий Кудряшов: Какая функция у нее была?
Антон Тум: Она делала геймификацию, у нас там все геймифицировано, мы в целом были первопроходцами, именно гемификации на геткурсе, то есть из-за нас внедрили на геткурсе монеты, этого не было до нас. Мы за это платили деньги, мы связывали геткурс с telegram, за это мы платили деньги геткурсу. Мы из-за этого получили много чего ещё сейчас, но в целом, мы первые просто это сделали. Связка геткурс - телеграм для чата, чтобы типа курс закончился, все, за это мы заплатили геткурсу. Потом, через полгода, он выкатил это в открытый доступ. Все, что связано с геткурсом, я ей пообещал, что мы ей поможем с работой.
Антон Тум: Почему принял решение ее уволить?
Дмитрий Кудряшов: Потому что не сходимся. Я, короче, смотрел Брин, который качок. В мастер группе, сказал, что, вот как говорит Дэн Кеннеди, что «если я думаю о человеке больше 3 дней, и мы при этом не спим, то надо с этим человеком расставаться». Мне эта цитата въелась, что я понял, что для моего душевного спокойствия нам нужно будет с ней расстаться.
Антон Тум: Почему ты не догадался до этого за эти 4 года, либо раньше было все хорошо, вы выросли и она, скажем, перестала вписываться, как, что произошло?
Дмитрий Кудряшов: Мы сами меняемся, у нас много чего за это время поменялось, но на самом деле одно на другое, на третье, на пятое, на десятое. Сколько раз я не думал, что надо всегда увольнять людей сразу, надо всегда сразу увольнять. А раньше тяжело было найти такого же спеца по геткурсу, вообще не было этого курса по геткурсу и вот этого всего.
Антон Тум: Хорошо, второе - увольнение людей и третье?
Дмитрий Кудряшов: То, что мы с Андреем Захаряном вписались в круг блогеров и продавали его надолго, потому что мы не делали это запуском, потому что мы в итоге дали им курс, дали им крутую систему, сделали прям вообще крутоту, вот и вписали сразу людей на год, на два. Ошибкой было делать это на год, на два, нужно было провести курс, получить результаты, закрыть курс и сейчас разбиравшись немного в финансах, в потоках, я понимаю, что нужно исполнять обязательства как можно быстрее по договорам. И вот это была наша ошибка, я считаю, что именно в формате клуба это сделано, времени много заняло
Антон Тум: Но в принципе, у тебя же «администратор инстаграма» был клуб всегда.
Дмитрий Кудряшов: И мы просто сделали такой же, только по специалистам у блогеров.
Антон Тум: Но при этом, сейчас клуб твой продолжает существовать, а тут почему ты считаешь, что тут тогда была ошибка?
Дмитрий Кудряшов: А потому что мы в итоге заработали максимум денег с запуска
Антон Тум: А потом начались только затраты?
Дмитрий Кудряшов: А потом не, то что затраты, но он типа приносит там 500 000 в месяц, а времени съедает много, и люди там ждут от тебя и вот эта мысль, что люди от тебя что-то ждут. Вот она съедает, поэтому многие клубы проваливаются.
Антон Тум: Вспомни год, когда ты начал стабильно зарабатывать больше миллиона в месяц.
Дмитрий Кудряшов: Я тебе ещё в рожу плюну, ты не смотрел это интервью, да? Я ждал от этого вопроса, чтобы тебе это сказать.
Антон Тум: Я вспоминал, что она ответила
Дмитрий Кудряшов: Я просто ждал вопрос про бабки, конечно давай отвечу, года 3, наверное, назад, года 3 назад.
Антон Тум: То есть 3 года ты уже живёшь с хорошим уровнем дохода и вот по своему опыту, общавшись с людьми подобными, которые вели свои проекты, вот у них была мотивация зарабатывать дофига бабок, они заработали дофига бабок, закрыли свои потребности, побаловали себя всем, чем только можно. Через какой-то там год-два они сдуваются, у них пропадает мотивация вести дальше свой проект, просто они забивают, куда-то уходят в себя и ищут себя. В чем твоя мотивация?
Дмитрий Кудряшов: В том, что я транжира, конкретный транжира. Вот, например, сейчас поездка в Лондон у нас была, раньше я ездил в Лондон через вот Тума, через Беларусь, потом Париж, а в Париже можно было проехать, потому что с собаками, мы у нас 2 собаки с женой, вот и накладывает определённые ограничения, чтобы их не сдавать, вот мы очень любим Англию, планируем туда переехать и, например, сейчас, то есть можно полететь туда на бизнес джете, чтобы с собаками комфортно было, да чтобы собака не сдавать в карго, чтобы они 12 часов не ждали, потому что по таможенным правилам собака считается как груз и могут обратно отправить, если неправильно какие-то бумажки заполнишь. А это для мелких собак это все стресс, поэтому приходится лететь на бизнес джете, бизнес джет стоит дохера, 2,5 млн. Это же круто, ты летишь на бизнес в грёбанном джете, вообще пацан из Чебоксар просто, который на заводе работал, там в 16 лет на заводе строит дома за 7 500, где записи моей трудовой книжки 2 месяца оттуда, работал.
Это капец, как круто транжирить, конечно. Сдуваются они, потому что они достигают всего в своём городе и очень мало путешествуют.
Антон Тум: Не увеличивают уровень затрат, да настолько, чтобы оставаться голодными.
Дмитрий Кудряшов: У меня наоборот, но я даже сейчас дал бухгалтерам задачу именно, чтобы я не дёргал деньги с оборотки, то есть по рукам били.
Антон Тум: То есть сейчас ты наоборот, в накопление идёшь?
Дмитрий Кудряшов: Я иду в накопления и в увеличение оборота настолько, чтобы я не дёргал оборотные деньги, дёргал только конкретную прибыль, потому что, в чем косяк у многих людей и мой, в том числе - они считают деньги заработанные, которые просто пришли, это в корне неправильно. Деньги заработаны, когда ты исполнил обязательства, только когда ты их можешь взять.
Сейчас потихоньку перехожу на эту схему, потому что мой уровень транжирства запредельный, так тоже нельзя, то есть я по Сочи не дорос ещё до джетов, но пользуюсь, потому что мне очень нравится Англия, капец не могу ничего поделать, но раньше я также не дорос до поезда люкс, вагон есть люкс в поезде, вот и например Москва - Париж этот поезд стоит 150 тыс. и чтобы поехать с собаками, спокойно по Европе попутешествовать, для меня это очень дорого было, но потом уровень подтянулся, но это очень опасно тем, что ты можешь влететь на кассовый разрыв.
Антон Тум: Вообщем, большой уровень затрат поддерживает голод и мотивацию дальше.
Дмитрий Кудряшов: Но иногда это съедает, потому что превращается в сильный стресс, то, что на тебя много обязательств, мне их нужно закидывать, вот я хочу в этом году найти золотую сердину, если интернет не закроют.
Антон Тум: В каком году ты перешёл из вк в инсту и почему ты это сделал?
Дмитрий Кудряшов: почему-то, конечно, я занимался вк, потом мы сделали агентство, меня оттуда уволили, но агентство до сих пор существует Василий Косторов: «привет», агентство лайка, мы с ним нормально общаемся на самом деле, просто решил, что я ленивый и уволил. Потом был перерыв, работал на работе, как раз там грибы, зелень, а потом с работы уволился и там есть грустная у меня история, я на продажах ее рассказываю, там реально грустно было, что мне Ира оплатила с кредитки свои последние деньги, жена моя, на курс БМ, чтобы я пошёл туда, последние бабки были - 20 000 ₽.
Я туда пошёл и там задание 5 ниш попробовать, так я сделал какую-то фигню я сделал, я не помню 4 какие-то тупые ниши и одна из них СММ-агентство, агентство выстрелило, тогда же я скачал инсту и увидел, что там работают те же механики, что в вконтакте, в вконтакте у меня была сеть ботов, было добавление в друзья, инвайтинг и я понимаю, что это тоже самое, короче, и оно сейчас здесь есть и все это бесплатно, можно траф качать вообще нормально, вот тогда я решил перейти в инсту. Какое-то время ещё вконтакте продвигал, а потом чисто в инсту ушел.
Антон Тум: Расскажи, вот сейчас ты видишь какие-то возможности, вот похожие на те времена инсты, какие гипотезы сейчас тестируешь?
Дмитрий Кудряшов: Любая херня связанная с рилсами.
Антон Тум: Так раскрой, что ты имеешь ввиду
Дмитрий Кудряшов: Просто снимаешь рилсы по своей теме, получаешь бесплатные трафик
Дмитрий Кудряшов: Сейчас снимаю
Антон Тум: Поделись кейсом, насколько регулярно и что ты делаешь?
Дмитрий Кудряшов: У меня очень большие отписки, суть всех тренингов по рилсам, ты делаешь рилсы по своей теме, именно по своей, не просто трендовые, а именно по своей теме, используя возможно трендовую музыку или звук, и выкладываешь по одному рилсу в день, иногда по три. Вот если ты так делаешь, то по любому качнёт.
Антон Тум: У тебя вот конкретные цифры, ты делаешь по одному рилсу сейчас в день
Дмитрий Кудряшов: Нифига я не делаю по одному рилсу в день
Антон Тум: Ну с какой-то периодичностью?
Дмитрий Кудряшов: Ты просто спросил про гипотезу и я сказал, что это стрельнет.
Антон Тум: Интересно тогда твой кейс, ты говоришь, ты рилсы делаешь и качаешься рилсами. Как у тебя, сколько у тебя подписчиков рилсы дают, или это невозможно посчитать?
Дмитрий Кудряшов: Не могу посчитать, потому что праллельно блогеры идут, параллельно ещё что-то, просто в конце месяца считаем стоимость подписчика за месяц и не вычитаем органику, ну у меня мало органики, мне рилсы помогают вообще хотя бы в ленте у людей появляться.
Антон Тум: Окей, сколько стоимость подписчика выходит сейчас?
Антон Тум: По твоему, дальше что будет с инфобизнесом в инсте, куда это все вообще идёт?
Дмитрий Кудряшов: Я думаю, что в целом будут закручиваться какие-то гайки, возможно будет какое-то обязательное цензирование. Я вот честно жду, блин, я не скажу этого.
Дмитрий Кудряшов: Короче, есть люди, которые реально борщат, вот реально плохо делают, они обманывают людей, манипулируют, делают плохие продукты, не проводят их, плохой продукт это все равно, вот для кого-то мой продукт плохой, понял, а они именно могут не проводить, забивают на учеников, что-то на грани мошенничества. Я жду, что кого-то посадят и в целом все идёт в сторону легализации, как любая тема. Как любая тема она все равно придёт к какой-то стандартизации, легализации.
Антон Тум: То есть рынок повзрослеет, будут продукты более высшего уровня, останутся только, то что все остальное там будут как-то вырезать, наказывать и так далее, да?
Дмитрий Кудряшов: Вот вообще не знаю насчёт остального, но по крайней мере кидалово пройдёт, кидалова много все равно в инсте, я очень жду, но хотелось бы на самом деле, чтобы именно кидалова не было. Пройдёт кидалово, люди будут также покупать у блогеров курсы, потому что им вообще насрать на разоблачение, на все им вообще пофиг, люди будут такими же. Но в целом, какие тенденции, можно каждый год говорить, что трафик вырастет в цене, он каждый год растёт, каждый год растет, иногда в 2 раза растёт трафик, трафик по-любому вырастет и вот стоимость трафика вырастет. Будет тяжелее, все равно и есть школы, успех которых основан только на дешевом подписчике, пиздец.
Если у вас бизнес основан только на том, что у вас дешёвый подписчик - вам пиздец.
Антон Тум: То есть трафик будет дорожать, плохие продукты, ты надеешься, что они будут уходить с рынка.
Дмитрий Кудряшов: Хотя бы кидальные.
Антон Тум: Рынок будет взрослеть.
Дальше я хочу поговорить чисто о цифрах, там сейчас куча цифр будет, самое интересное.
Какая выручка у всех твоих продуктов за прошлый год?
Антон Тум: Какая маржинальность?
Антон Тум: Слушай, крутая маржинальность на такую выручку.
Какая доля повторных продаж в этой выручке?
Антон Тум: Не замеряете такого? То есть сколько прям новичков покупают первый раз, за прошлый год у вас купило, сколько там повторных продаж
Дмитрий Кудряшов: Может процентов 30-40, не больше.
Антон Тум: То есть больше половины это новички?
Дмитрий Кудряшов: Больше половины новички, однозначно.
Антон Тум: Расскажи о твоей текущей продуктовой линейке, что у вас за продукты есть, как они продаются?
Дмитрий Кудряшов: К нам можно зайти с 2 сторон, это либо «администратор инстаграм» курс, либо курс «профессия таргетолог», оба идут 2 месяц.
Антон Тум: Чек какой на курс средний?
Дмитрий Кудряшов: Средний 40, курс по профессии 2 месяца 40 тыс.
Антон Тум: То что раньше у тебя был клуб за 2 000 рублей.
Дмитрий Кудряшов: Тоже сейчас расскажу. После этого тебе даётся на какое-то время бесплатный доступ к клубу. Просто то, что не все за тренинг раскрываются, часть вообще забивает на курс, у них там кошки рожают, ещё что-то вот, но клуб им помогает вытянуться, то есть даём месяц после обучения, вот потом этот клуб можно продлевать, пока он стоит 3 000 ₽ в месяц.
Антон Тум: То есть клуб получает только тот, кто купил купил базовый курс.
Дмитрий Кудряшов: Пока да, я думаю так и оставить.
Антон Тум: Но у тебя же вроде раньше не так было?
Дмитрий Кудряшов: Раньше был вход через клуб, это была ошибка. Вход должен быть максимально, почему я сказал, что людям стоит, вот когда у нас был клуб, у нас все было основано на трафике, ну по сути дешёвый подписчик, хороший запуск клуба, потом люди продлевают. Короче, я считаю, что модель должна быть такой, что ты мог покупать подписчика за 200, за 300 ₽ и быть при этом прибыли, и сейчас у нас так.
Мы по сути можем покупать подписчиков за 300 ₽, мы так конечно не делаем, но трафик дорожает, он 2 раза в год дорожает, по идее через 3 года нам придётся покупать подписчиков за 300 ₽ и мы будем прибыльны, возможно.
После этого идёт клуб, а после клуба есть дорогой курс за 250 тыс.
Антон Тум: Когда этот курс продаётся?
Дмитрий Кудряшов: Он продаётся сейчас либо в конце тренинга, вот тогда ты получаешь бесплатный клуб и я хочу сделать сейчас поддержку ещё для людей, он продаётся для всех, кто хочет дальше уже идти, то есть они могут оставаться в клубе и поддержка, просто поддерживать свой уровень. Если хотят на следующую ступень, то они идут на этот курс.
Антон Тум: А что за формат продуктов за 250?
Дмитрий Кудряшов: Это двухмесячный курс, там запуски, там работа за процент от бюджета, у нас сейчас на этом курсе, он недавно тут прошёл, 4 миллионера, миллион за курс заработали. До этого не было, одна девочка покупает рекламу блогерам и продаёт, вторая таргетолог с Крыма и два админа инстаграм. У них получается в итоге микс, что они оклад берут, они берут процент, они берут процент либо от выручки, либо от прибыли, короче, обучаю включаться в бизнес по сути, в основном связанный не с товарами.
Антон Тум: Такая продуктовая линейка и у администраторов инстаграма, и у таргетологов?
Дмитрий Кудряшов: Да, но вход либо оттуда, либо оттуда. Вход админ инстаграм, курс таргетолога, потом клуб и дорогой курс
Антон Тум: Но клуб один для всех и дорогой курс тоже один для всех?
Антон Тум: Можешь примерно рассказать какой процент от выручки приходится на каждый из этих продуктов, сколько зарабатываете процентов в год от базового курса, сколько клуб приносит, сколько дорогой продукт, примерно пропорцию понять, бюджетообразующие?
Дмитрий Кудряшов: Тот год, наверное не стоит считать, потому что у нас в начале клуб был, но вот сейчас в планах, чтобы начальные курсы приносили 60-70% и дорогой курс уже добивал.
Антон Тум: Начальные - это базовые?
Дмитрий Кудряшов: Базовые, клуб вообще не смотрим сколько приносит.
Антон Тум: То есть там очень существенная доля выручки?
Дмитрий Кудряшов: В том году была существенная, потому что мы продавали запуск, в этом году будет несущественная, а может существенная, не знаю.
Антон Тум: То есть примерно 30% дорогой продукт генерирует, 60%, скажем базовый и 10%?
Дмитрий Кудряшов: Я думаю будет так примерно.
Антон Тум: Можешь рассказать про воронку продаж, как вы продаёте эти продукты?
Дмитрий Кудряшов: Вход в профиль через блогеров или таргет, таргет идёт на telegram, не на профиль.
Антон Тум: А что в telegram происходит, на что закрываете?
Дмитрий Кудряшов: Марафон, либо лид-магнит, прошёл «микроволновку» Тимура, сделали микроволновку, вообще нравится прикольно, деньги капают, оплаты капают. Тема прикольная, я правда понял смысл вообще автоворонок и всего благодаря ему. Ну я не понял смысл, но для себя на достаточном уровне я понял, как это работает и мне нормально. Получается либо на профиль все время идёт реклама, таргет идёт на магниты, которые в telegram получает человек, в смысле через бота, а потом все это на бесплатник трехдневный - вторник, среда, четверг он идёт.
Антон Тум: Это автомарафон какой-то?
Дмитрий Кудряшов: Нет, живой только, каждый каждый месяц сейчас будет живой марафон.
Антон Тум: И вы весь месяц ведёте трафик на один марафон?
Дмитрий Кудряшов: По сути да, либо на профиль введём, либо на марафон, сразу идёт реклама, либо просто на профиль типа: «Подпишись, крутой пацан», либо сразу: «Подпишись, у крутого пацана марафон».
Антон Тум: А с профиля все равно в марафон?
Дмитрий Кудряшов: Да, каждый раз в живую.
Антон Тум: Проводт твой партнёр?
Дмитрий Кудряшов: И я провожу, то есть получается по админству провожу я, а по таргету проводит Комысов.
Антон Тум: А почему вы проводите?
Дмитрий Кудряшов: Потому что нравится в живую.
Антон Тум: Просто нравится и все?
Дмитрий Кудряшов: Вообще пока нет супер желания делать какую-то систему, я ушёл от мысли, что мне нужна система бизнеса, потому что я нихера не смогу сделать систему, типа как Сбербанк, Аpple. Что там в Белорусии есть? Минский трикотаж, белорусский трикотаж. По сути сейчас ко мне пришла мысль, как я начал изучать фондовый рынок, что если я здесь работаю активно, то нафига мне здесь, мне нужно наращивать выручку, как можно больше, исполнять, как можно больше обязательств и я работаю именно по такой стратегии, не по стратегии сделать бизнес систему. И вкладываясь при этом в бизнесы, вот то, что осталось после транжирства. В бизнесы, которые реальная система, которые реально могут или даже, не знаю, вкладываюсь в какую-то хрень, которая моё время не тратит.
То есть типа купил биткоин и он лежит. То есть у меня нет стратегии, я не хочу учиться торговать биткоином.
Антон Тум: То есть ты диверсифицируется не внутри своего бизнеса.
Дмитрий Кудряшов: А снаружи, наоборот. То есть, вот в системное что-то, а из своего систему я не сделаю, все равно рынок постоянно меняется, трафик дорожает, очень много новых вводных. И пока я делал систему там с клубом, с прочим, в это время подростки, реально подростки делали огромные запуски, а я сидел как лох.
Я не хочу больше сидеть как лох, я хочу делать огромные запуски и вот эта тема, что бизнес должен быть системным, чтобы бабки капали, и так капают. Лучший микс, вот мне нравится, что микс, что ты активно вкалываешь и прочее.
И вообще в целом мысль не работать, когда я убрал у себя: «Я хочу не работать, хочу, чтобы само работало».
Антон Тум: Странный вообще запрос - не работать, а что типа делать?
Дмитрий Кудряшов: Да-да, ну типа хочу, чтобы все автоматизированно было, чтобы бабки капали.
Антон Тум: Вот мне, короче, коуч, с Кочкиным занимаюсь, он говорит: «Вот попробуй просто взять и ничего не делать, вот попробуй просто. Это гораздо тяжелее, чем работать, потому что ничего не делать гораздо тяжелее, это невозможно».
Дмитрий Кудряшов: Я сопьюсь тогда.
Антон Тум: Да-да-да, то есть странный запрос, то есть в любом случае, что-то ты будешь делать по-любому.
Ты выбрал быть активным участником своего бизнеса, потому что это даёт огромный буст.
Дмитрий Кудряшов: Я даже на 2 года, пока по крайней мере, сегодня с партнёром разговаривал, у меня есть партнёр - Евгений Козлов. Мы с ним 50 на 50 и мы договорились, что я принимаю, то есть я год управлял компанией и ещё 2 года буду управлять компанией по-любому, пока я не достигну своих целей и задач.
Антон Тум: Потом еще поговорим, ты же до конца ещё не рассказал. Ведёте на марафон правильно?
Дмитрий Кудряшов: Марафон, с марафона продаём.
Антон Тум: Какие цифры окупаемости чисто по марафону в базовые продукты, окупается трафик или нет?
Дмитрий Кудряшов: Конечно, какие-то сразу процентов 70, наверное, я точно не знаю, у меня есть дома таблички, я их смотрю и думаю каждый раз. Короче, ребят, каждый раз, когда смотрите на табличку, просто посмотрите что будет, если вы в 2 раза больше вложите в трафик, в 3 раза больше вложите в трафик. И вообще не парьтесь над другими цифрами, пока вот трафик вкладывается, я вам отвечаю, это секретный успех, просто вкладывайте больше в трафик.
Знаю школы, которые выросли так, они не следят за стоимостью подписчика, им на все это вообще насрать, они просто вкладываются каждый раз все больше в трафик.
Антон Тум: Как менялась воронка продаж за 6 лет, что вот работало раньше хорошо, сейчас вы убрали, это не работает?
Дмитрий Кудряшов: Все тоже самое на самом деле.
Антон Тум: Все тоже самое, всегда был марафон?
Дмитрий Кудряшов: У нас, например, иногда продажи с профилем были, в клубе, были эфиры в инсте, какая разница по сути эфир в инсте, или в зуме, или в телеге, все равно это эфир.
Вообще вот, та основа, которую даёт Джефф Уолкер, даже ещё она продолжают работать и как бы ничего не поделать.
Антон Тум: Какие основные источники продаж у тебя, это холодный трафик, вот то что ты говоришь там марафон.
Дмитрий Кудряшов: Блогеры, но они утепляются быстро.
Антон Тум: Я имею ввиду, ты говоришь что вы ведёте трафик на аккаунт, либо на марафон, примерно выручка.
Дмитрий Кудряшов: На марафоне со 2 раза примерно покупают, холодные прям, если человек холодный, то он покупает.
Антон Тум: Если разбить выручку годовую на выручку, сгенерированную чисто профилем и чисто марафонами в воронке.
Дмитрий Кудряшов: А они с марафона с воронки тоже на профиль переходят.
Антон Тум: То есть телеграм вы закрывайте, потом ещё подписываете?
Антон Тум: То есть там непонятно как?
Дмитрий Кудряшов: Вообще непонятно, я не слежу за тем, чтобы именно холодный трафик окупался, то есть у меня задача, чтобы блог тоже качался.
Антон Тум: Какой план у тебя на случай бана твоей инсты?
Антон Тум: Телегу развиваете сейчас?
Дмитрий Кудряшов: Там все самые активные.
Антон Тум: Сколько подписчиков в телеге?
Дмитрий Кудряшов: 33 тыс. У нас много разных каналов и, в принципе, я так посчитал, что каких-то самых активных подписчиков можно вернуть. Меня ж банили 3 или 4 раза.
Дмитрий Кудряшов: Да жопа вообще полная, сразу все, капец. Но телега лояльная, делать запуск - деньги в трафик, исполнять обязательства - деньги в трафик, погнали по новой, то есть новый профиль раскачаю без проблем.
Антон Тум: Но все эти 5 раз получалось разбанить?
Дмитрий Кудряшов: Для меня профиль конвертор. Да, получалось разбанить
Антон Тум: Хорошо и в качестве диверсификации вы сейчас телегу тоже?
Дмитрий Кудряшов: И 800 тыс. эмейлов у нас есть, но их никто смотрит
Антон Тум: Сколько в месяц тратите на рекламу?
Дмитрий Кудряшов: В этом 3, по-моему, вышло.
Антон Тум: В принципе в среднем за год, в месяц сколько тратите?
Дмитрий Кудряшов: В том году мы не так много - 20, по-моему, потратили.
Антон Тум: Ты ведёшь блог в инсте, потому что не понимаешь как это делегировать, не потеряв эффективность?
Дмитрий Кудряшов: Я делегировал, но потерял.
Антон Тум: То есть, ты не понимаешь как делегировать, чтобы не потерять и поэтому ты ведёшь?
Антон Тум: То есть ты ведёшь, потому что нет другого выхода, грубо говоря?
Дмитрий Кудряшов: Все, кто зарабатывают много, по крайней мере, те кого я анализирую в блогах в инсте, во всех этих блогах есть душа, он может писать какие-то длинные посты, он может делать рилсы, он может жить в блоге, он может не жить в блоге, он может делать сторис, но всех их объединяет, но я просто люблю анализировать, почему у кого-то получается, у кого-то нет. Всех их объединяет то, что есть какая-то душа, именно этого человека, это не про делегированные блоги, это не раскачанные, даже, несмотря на то, что я обучаю админов, то есть админ в этом случае он как умножает. То есть он трафика залил, того залил, так же как ты по сути умножаешь.
Антон Тум: То есть есть спикер, грубо говоря, у аккаунта?
Антон Тум: Если бы была возможность, ты бы делегировал?
Дмитрий Кудряшов: Нет, сейчас уже нет.
Антон Тум: Вот ты говорил у тебя партнёр есть, интересно вот это понять, твоя область, ответственность?
Дмитрий Кудряшов: Я лицом торгую, он внутренний процесс выстраивает.
Антон Тум: То есть он, можно сказать, исполнительный директор, то есть он менеджментом занимается?
Дмитрий Кудряшов: Не прямым. я лицом торгую - прямой менеджмент, он в курсе, то есть у нас в каждом курсе в принципе его участие от 40%, иногда даже до 60, то есть в капитанов, в наставников, в сам курс, то есть у него много вовлечения.
Антон Тум: То есть, он грубо говоря, директор по продукту?
Дмитрий Кудряшов: По сути, да и по внутрянке, по процессам. На самом деле мы раз в год собираемся и можем поменяться, мы вот сейчас в этом году созванивались и вот решили…
Антон Тум: Что он ведет твой профиль?
Дмитрий Кудряшов: Мне всегда нравится торговать лицом, прикольно, это уже все, если вы почувствовали вкус известности, у меня было, когда прям совсем известным стал благодаря книге, потом начал угасать, сейчас снова хочу вернуться. От этого ты уже не можешь, все это уже наркоман, маньяк, это как звезды 90-ых. Они сейчас все равно поют, без вариантов, не могут уже без этого и у меня тоже самое.
И есть команда под запуск. Там человек, который получает процент с запуска свыше того процента, который мы зарабатывали раньше. Это моя ученица там руководитель, она там и как проджект, и как чат боты, и воронки, и вообще там обслуживание запуска получается. Там ещё несколько человек работают, типо копирайтеры и прочее, тоже чисто под запуск. И есть команда техподдержки, что-то около 40 человек у нас работает или больше, они вот чисто техподдержка.
Антон Тум: Техподдержка - это кураторы курса, либо это именно…?
Дмитрий Кудряшов: Часть кураторы, часть ответы, но мы первое время задачу поставили, чтобы мы отвечали каждому человеку не раз в 24 часа, потому что пидорская хрень ждать 24 часа ответ на свой вопрос, раз в час и сейчас ещё быстрее, то есть мы стремимся увеличить время ответа, потому что это очень просто правильно. Неправильно, когда ты ждёшь, меня бесят ждать вообще чего-то, вообще вымораживает, раздражает, ненавижу ждать.
Антон Тум: Согласен, согласен.
Дмитрий Кудряшов: Ты меня подождал полчаса, наверное, побесился.
Антон Тум: Расскажи фонд оплаты труда, какой у вас месячный?
Антон Тум: Больше ляма при выручке, скажем, 20 млн?
Дмитрий Кудряшов: Где-то так, это без партнеров, чисто линейные сотрудники.
Антон Тум: А с партнёрами, сколько партнёрам уходит?
Дмитрий Кудряшов: Дохуя, там что-то выходит.
Антон Тум: Твой партнёр, вот интересно, вы с ним получается 6 лет вместе?
Антон Тум: Вот очень интересно, когда крутые партнёрства происходят и долго живут и все растёт, просто очень интересно, кто твой партнёр, как вы с ним познакомились, как это все завязалось?
Дмитрий Кудряшов: Ещё с Чебоксар познакомились, когда курсами занимались.
Антон Тум: То есть ты с ним и до этого был партнером?
Дмитрий Кудряшов: Да, до этого. Потом мы разошлись, я там в другой город переехал, другими делами стал заниматься и потом, просто он достаточно хорошо продаёт, и когда я продавал продвижение в инстаграм за 3 000, за 5 000, они мне все время: «Плвышай цену, повышай цену, повышай цену». Потом в итоге психанул, приехал ко мне в Ростов, говорит: «Все, теперь вместе работаем, давай будем продавать».
Антон Тум: Какими 3 ключевыми качествами должен обладать твой потенциальный партнёр и ты знаешь, что получится круто?
Дмитрий Кудряшов: Стрессоустойчивость, адекватность, желание заработать дохуя бабок. Не такое, что типа: «Я заработаю 50 млн, потому что лимит на патент». Нихуя, вообще нихуя, не котируется, если что-то делаем, то делаем, чтобы дохера зарабатывать.
Антон Тум: Я знаю много инфопродюсеров, инфопредпринимателей, которые в своё время нашли крутую связку, трафик-воронка-продукт, в течение 2-3 лет качали очень круто эту историю, вышли на большие доходы десятки миллионов, потом связка выгорела, новую не нашли, они пропали, ушли в себя, они не смогли адаптироваться, они не перешли ни во что новое.
Ты как человек, который из года в год, грубо говоря, можно сказать на одном продукте растёшь каждый год. Скажи в чем разница, почему есть те, кто нашли связку и через 2-3 года она выгорает, они уходят, а у тебя каждый год, ты растёшь уже 6 лет?
Дмитрий Кудряшов: Начинают думать про какую-то хуйню: «А кто я на этом свете? А что я должен?», нанимают коучей каких-то, не в смысле, оне нанимают коучей, короче, не для того, что типа: «Коуч, расскажи мне как заработать в 2 раза больше и улучшить мои отношения с самим собой, с семьёй?».
Они начинают задумываться: «А кто я? Я же песчинка в этом мире». Начинают, короче, это думать, начинают менять подходы, становятся непонятными для людей, ездят в Таиланд, пьют айяуаску, долбят наркоту какую-то, сбухиваются. Просто скучно, не ставят какие-то прикольные цели, либо их тема выгорела.
Антон Тум: А вот что делать когда тема выгорает? Вот, грубо говоря, ты рассматриваешь вариант, что твой продукт, твоя ниша станет…?
Дмитрий Кудряшов: То в Вконтаке пойду
Антон Тум: Пойдёшь в вконтакте?Серьезно?
Дмитрий Кудряшов: Серьёзно, если инсту закроют, в вконтакте. Я всем ученикам так говорю, они говорят: «Что будет если инсты не будет?», я такой: «Пойдём в вконтакте», они такие: «Ну это же вконтакте». Там же есть бабки, я упаду в доходе, но пойду.
Антон Тум: Это единственная причина, почему ты видишь, что такие вот люди, у которых когда-то была связка, потом она шла, им просто скучно становится?
Дмитрий Кудряшов: Скука,да или выгорены, или была связка основана опять же только на дешёвом подписчике, то есть был инфобизнес и суть его была в том, что у тебя подписчик дешёвый. Типа они шли на автовеб, с автовеба ещё куда-то, подписчик подорожал - все.
Антон Тум: То есть, грубо говоря, воронка продаж, скажем, разобьётся, если чуть чуть траф увеличивается, стоимость увеличивается.
Дмитрий Кудряшов: Да, стоимость увеличивается - все. И для меня одна из мыслей, это даже если все будет очень дорого и я буду очень плохо продавать это продавать дорогой продукт под 0, типа ничего не зарабатывать и зарабатывать уже со следующих, с клуба, ещё с чего-то, но больше людей может быть на этот продукт, там или ещё как-то.
Антон Тум: Ну, то есть, работать, грубо говоря, на LTV, на повторные продажи. Грубо говоря, они насытились, имень дальше думать, перерастать во что-то новое, новые воронки, искать новые подходы и так далее?
Дмитрий Кудряшов: Наверное, либо просто не фортануло у пацана.
Антон Тум: Окей. Назови 3 своих суперспособности, благодаря которым, у тебя 6 лет получается добиваться таких результатов?
Дмитрий Кудряшов: 3 суперспособности, мотивация внутренняя и внешняя от всех, кто вокруг, везде.
Дмитрий Кудряшов: Например, на планёрках, на эфирах, на созвонах. Умение систематизировать информацию, вот почему Афонина, например, выстрела, потому что круто все стематизировала, все что было, взяла сложила. У нее батя проповедник. Реально крутая, она реально круто взяла и сделала в одном курсе вообще все. Я делаю тоже самое только в инсте, для профессии. То есть я систематизирую полностью, как могу.
Антон Тум: Что ты имеешь ввиду под мотивацией? Про система я понял, а под мотивацией что ты имеешь ввиду?
Дмитрий Кудряшов: Чтобы людям было весело.
Антон Тум: То есть с тобой, в твоей команде, людям весело? То есть ты хороший мотиватор, чувак, с которым хочется работать?
Дмитрий Кудряшов: Да, потому что весело.
Антон Тум: Система, мотивация, третье?
Дмитрий Кудряшов: Больше денег в трафик, не очковать.
Антон Тум: То есть, вкладываешь дофига в трафик?
Дмитрий Кудряшов: Мы в свое время взяли кредит на блогеров, 300 тыс по 6% в месяц.
Антон Тум: Грубо говоря, не боишься вкладывать очень много и вкладываешь каждый раз все больше.
Дмитрий Кудряшов: И вкладывали, вкладывали, вкладывали, вкладывали, вкладывали, вкладывали. По твоему опыту же, у тебя же только так вырастают люди, они с каждым месяцем, с каждым запуском, те, кто больше вкладывают, они по любому вырастут.
Антон Тум: Если бы у тебя была возможность оставить только одну суперспособность из этих, какую бы ты выбрал?
Дмитрий Кудряшов: Мотивацию, конечно.
Дмитрий Кудряшов: Или систематизацию, не знаю. Наверное, систематизацию оставил бы, моделирование. Афонина вскрыла чит-код бизнеса, реально вскрыла, круто вскрыла и она выстрелила, просто потому, что она делала чёткие, правильные действия, она все в голове систематизировала, разложила по полочкам, как комп,сделала чёткие правильные действия, были какие-то ошибки, да, какие-то скандалы, я не знаю, насрать на самом деле. Но по факту именно эта её суперспособность, она принесла очень много денег, я в себе это сейчас прокачиваю.
Антон Тум: То есть, системность на твой взгляд, это ключевое?
Дмитрий Кудряшов: Не системность, моделирование.
Антон Тум: Что ты имеешь ввиду под моделированием, вот это непонятно?
Дмитрий Кудряшов: Я, например, смотрю как растут блогеры, которые специалисты, например, в инсте. Смотрю, что они делают, какие у них продукты и выстраиваю исходя из этого своё.
Антон Тум: Понял, то есть ты видишь, что как работает, берёшь это себе и внедряешь?
Дмитрий Кудряшов: Да, то есть ты, например, я за прошлый год купил все курсы дороже 250 тыс. и все курсы, где, короче по сути, если я вижу, что автор заработал 100 млн. и выше с запуска, я его курс покупаю, вообще тупо, по фитнесу, вообще насрать.
Антон Тум: Проходишь полностью эти курсы, правильно?
Дмитрий Кудряшов: И прохожу, и исходя из этого я смотрю, что он делает, начинаю думать как он и понимаю, почему он принимает те или иные решения.
Дмитрий Кудряшов: И исходя из этого. Например, блин, я не знаю, стоит это рассказывать или нет. Короче, есть в инсте одна блогерша и она в прошлом году вывела бабки с акций, по инвестициям, я говорю, ну я в своём чате написал: «Сейчас рынок фондовый в январе упадёт», то есть я не разбираюсь в фондовом рынке, вообще не разбираюсь, я знаю, что тинькофф инвестиции, да там и там можно акции покупать и реально упал.
Антон Тум: Там не сильно, там так или ты имеешь ввиду российский?
Антон Тум: Короче, ты выбираешь, оставляешь себе способность круто моделировать успешные кейсы?
Дмитрий Кудряшов: Моделировать и монетизировать успешные кейсы. И, например, в своём обучении тоже это делаю и тоже людей пытаюсь, это насмотренность, наверное, даже больше называется. Насмотренность, моделирование тоже людей обучаю, чтобы они сидели, переписывали посты чьи-то, например, которые залетели.
Антон Тум: Наблюдали, в общем, видели то, что круто работает.
Дмитрий Кудряшов: И внедряли себе
Антон Тум: Что конкретно бы ты делал, если бы тебе пришлось с нуля запускать вот, допустим, фитнес, чтобы вот ты сейчас сделал?
Дмитрий Кудряшов: Ты с нуля имеешь ввиду, что у меня нет связей?
Антон Тум: Учитывая свой бэкграунд
Дмитрий Кудряшов: Я бы написал бы Артему Дорученко, сказал бы: «Братан, возьми меня в долю».
Антон Тум: Хорошо, хорошо, давай, если у тебя нет связей.
Дмитрий Кудряшов: Нет связей, да, я бы пошёл может быть даже в фитнес зал или ещё кого-то, поискал бы фитнес тренера, сделал бы с ним запуск, либо нашёл бы того, кто уже делает запуски, уже какие-то основанные на личном бренде, возможно задёшево и амбициозный.
Антон Тум: Выставил бы примерно такую же воронку, как у тебя сейчас?
Дмитрий Кудряшов: Я не знаю, может быть другую.
Антон Тум: А что бы ты дальше, нашёл бы, и?
Дмитрий Кудряшов: И фигачил бы с ним рилсы. И у себя бы рилсы делал, на свою тему любую, пофиг, любую тему выбрал. В любой непонятной ситуации херачьте рилсы, ребята, отвечаю, вы через пару лет будете жалеть, так как же, как с биткоином.
Антон Тум: Есть условный Виктор
Дмитрий Кудряшов: Из пункта А в пункт Б…
Антон Тум: Есть условный Виктор, у которого 100 тыс. бюджет, он прошёл несколько курсов по созданию онлайн-школ и он хочет в этом году заработать максимум денег, куда ему стоит вложить эти 100 тыс. и своё время, чтобы выполнить эту задачу?
Дмитрий Кудряшов: Я считаю первый надо бесплатно делать, не надо никуда вкладываться
Антон Тум: Просто у него есть этот ресурс
Дмитрий Кудряшов: Есть у виктора бабки, он ничего не разбирается?
Антон Тум: Он прошёл курсы, он понимает.
Дмитрий Кудряшов: Я имею ввиду, что он сам не эксперт?
Антон Тум: Да, он знает, как запускать онлайн-школу.
Дмитрий Кудряшов: Если Виктор в чем-то разобрался, например, ему понравилось делать сторис, или там во вконтакте, или не знаю, распаковки, сейчас что-то модное, или он в крипте разбирается. Короче, пофиг, если Виктор в чем-то шарит, он делает свой первый запуск бесплатный, ничего вообще не тратит, ну или тратит 10 000 ₽ на блогеров, зарабатывает какие-то деньги, продаёт продукт сразу дорого, сразу дорого. Делает нормальный классный хороший продукт на месяц, на два, ну или просто комплексный какой-нибудь, вот прям реально решает вопросы людей.
Антон Тум: А почему сразу дорогой, сложный продукт, а не что-нибудь дешёвое, потестить?
Дмитрий Кудряшов: Чтобы этот продукт решал людей, вообще наверное по хорошему, Виктору бы начать со 100 консультаций бесплатных, чтобы понять вообще рынок и с этих консультацией продавать дорогой продукт, вот так давай. Предлагать людям решать вопроса и очень много пиздеть с людьми, очень много, со своей целевой аудиторией, очень много, реально очень много.
Когда я начинал продвигать инстаграм, у меня была цель получить 100 отзывов, потом была цель получить 1000 отзывов, сейчас у меня в аккаунте с отзывами 5000 просто выложенных отзывов, с фотографиями и прочим.
Очень много общаться с людьми, именно с целевой аудиторией, это никто не хочет делать, я реально своим ученикам тоже самое говорю. Взяли вы эксперта, он, например, качается в фитнесе и он хочет перейти в онлайн, я им всем говорю, продавая с бесплатных консультаций людям какую-то месячную программу, может быть, или ещё что-то, но решая их реальные запросы, которые ты узнаешь.
Они начинают делать продукты, которые не связаны с рынком, не решают вопрос покупателей, хуйню какую-то делают, они делают хуйню, эта хуйня не продаётся - логично. И тут получается, когда ты общаешься много с людьми, ты начинаешь говорить их вопросами. У нас, например, в воронке, мы задаём вопросы какие-то людям, или заголовки у нас именно теми фразами, которых у нас люди спрашивают в директе.
Вот, то, что у меня конкретно спрашивают, не то, что: «Я придумал, это наверное будет круто, если Антон там посмотрит, так классно вообще будет, ему понравится», а именно то, что у меня человек спрашивает то, что ему конкретно нужно.
Антон Тум: Хорошо, он провёл 100 консультаций.
Дмитрий Кудряшов: На 100 консультациях он продаёт.
Антон Тум: Он продал какое-то количество, ну скажем 10 продаж сделал продукта.
Дмитрий Кудряшов: Ну за 10 тыс. Все, у него сотен. На консультации он народ привлекает с помощью покупки рекламы любой платной, вообще любой и качает свой блог рилсами.
Антон Тум: И делает это весь год, весь год продаёт?
Дмитрий Кудряшов: Нет, я бы 2-3 месяца, пока ну неотказдевишь кучу людей.
Антон Тум: Не поймёшь, что хорошо продается
Дмитрий Кудряшов: Не поймёшь, что реально залетает, не протестируешь продукт, потом уже запускаешь продукт, то есть может быть начать с какого-то наставничества, мастер группы, там ещё чего-то, потом трансформируешь все это в дорогой продукт и бац, продаёшь, красота вообще.
Антон Тум: Хорошо, а давай вот прям разберём, что значит «бац, продаёшь», что ему дальше делать. Он продал, собрал там первых несколько групп на консультациях на бесплатных, с консультациями понятно, что дальше, как он должен продавать?
Дмитрий Кудряшов: Он понимает, если он проходил уже какие-то курсы, он уже должен понимать основу запуска.
Антон Тум: Просто делает по стандартным схемам запуска?
Дмитрий Кудряшов: Да, основы запуска. Я вам отвечаю, ребят, не надо ничего придумывать. Я, короче, когда у Афониной проходил курс, до этого я раньше покупал сайты, вот ты же меня спрашивал недавно: «А кто тебе сайты делает?». Короче, я раньше покупал сайты, это стоило очень дорого, заполняешь какой-то ебанистический огромный бриф, какой-то, который ты 3 часа грёбанных, пишешь этот бриф, эту целевую аудиторию. Да блин, мамы в декрете, че тут ебатся.
Он такой: «Это неправильно, это не правильно», я говорю: «Да нет, у меня все декретные мамы покупают, заебал».
Мы же так рекламу настраиваем на блогеров, на широкий охват, на широкую аудиторию. Раньше же была мысль, что надо сужать аудиторию, я считаю, что надо оборот расширять, но если прям много денег, короче. Но можно и сужать, пофиг. Я прошёл курс и там я нашёл, там был урок «Как сделать сайт», чек-лист сайта, я такой: «бинго».
Я сделал сайт по этому чек-листу, я его написал за час или за два, я столько брифа раньше писал, реально. Я написал просто по этому чек листу и отдал красивому дизайнеру, чтобы красиво было, ну для меня красиво, это не супер красиво, просто красивому дизайнеру. Дизайн, вёрстка вышли в 35 тыс, раньше мне сайты выходили 100-200, я потратил меньше времени и по этому чек-листу.
Сейчас все автоматизировано, все понятно, как делать, какие слова нужно говорить на запусках, что, где и как нужно делать. И даже если ты будешь просто продавать по трехдневнику и например, не обучать людей, именно, реально рассказывать про продукт, обучения минимум должно быть на запусках, информирование больше, то у тебя все равно получится. Говорят презентацию делать, делаешь презентацию, читаешь прям с презентации, это все равно получится, все равно сработает и с каждым разом будет все лучше и лучше.
Антон Тум: Хорошо, давай тогда резюмируем: продаёшь на интервью, чтобы понять какой продукт нужен аудитории.
Дмитрий Кудряшов: Ты убиваешь сразу двух зайцев - ты интервьюируешь и понимаешь сам, что нужно людям и ты вживую человеку продаёшь, это очково же: «Меня же на консультацию взяли, как и продам?». Ты человеку что-то объясняешь и потом продаёшь, учишься реально 1 на 1, ты видишь, что человек спрашивает, какие вопросы он задает.
Антон Тум: Ты собрал несколько групп на консультациях, потом ты просто покупаешь курс какого-нибудь хорошего по созданию онлайн школы, какой-нибудь хороший курс типа Афониной, Маричевой и делаешь тупо вот, то как там они говорят.
Дмитрий Кудряшов: Вот вообще 1 в 1
Антон Тум: Обливаешь, начинаешь лить траф
Дмитрий Кудряшов: И с каждым разом траф увеличиваешь и Виктору реально с нуля выйти на доход 500-700 тыс. в месяц через год. И не покупаешь каен на первые деньги, и на джетах не летаешь на первые деньги. Потом, это следующий шаг, вообще лучше ничего не покупать, не ну типа iphone, там куда-нибудь сездить отдохнуть - окей, но не делаешь больших трат исходя из того, что: «О, я зарабатываю».
Антон Тум: Не сливаешь все под ноль, короче.
Дмитрий Кудряшов: Не сливаешь под ноль, наверное давай так, Виктор, если ты такой транжира, как я, то ты повышаешь рекламный бюджет с каждым разом и остальное может быть тратишь, Бог с ним, но у тебя должна быть задача, если ты не повысишь рекламный бюджет - ты не тратишь. Ну такое простое управление финансами.
Антон Тум: Следующий кейс - есть онлайн школа, которая вышла на 1 млн. продаж в месяц, что ей надо делать в этом году, чтобы апнуться в 10 раз?
Антон Тум: Увеличивать затраты на трафик?
Дмитрий Кудряшов: Да, рилсы, заебал. Я не делаю тренинг по рилсам, ребят, пока-пока. Если они делают лям в месяц, то нужно увеличивать затраты на рекламу и работать по той модели, по которой они работали, работают автовебинары - вливать туда бабки, работает продажу так - вливать туда бабки. Что работает, то и масштабировать.
Антон Тум: Просто вливать больше денег на рекламу, с каждым разом больше.
Дмитрий Кудряшов: На ляме, да, до достижения 10 млн. и дальше опять тоже самое делать.
Антон Тум: Книга, наконец, мы до нее добрались, книга. Давай поговорим про твой бестселлер «Администратор инстаграма», больше 110 тыс. экземпляров уже продано на данный момент, за 4 года получается. Почему ты в тот момент, 4 года назад решил делать книгу, зачем?
Дмитрий Кудряшов: Короче 1000 лет назад, когда ещё … был жив, царство ему небесное, я в тренинговой сфере давно и работал, когда пикап курс собирали, у нас был директор Филипп Богачёв, у него была книга называлась «Русская модель эффективного соблазнения» и я тогда продавал курс 1 на 1, то есть человек приходит и говорит: «Я хочу пикапить».
Короче, там все дела или: «Я хочу найти девушку для отношений», не все туда приходят, чтобы всех шпынять подряд.
Я ему 1 на 1 продавал, ну, в кафе сидя, там как сетевики продают, он там сидит, пьёт чай и самые лучшие люди, самые тёплые, они всегда читали книжку Фила, потом выпустили фильм, фильм «Пикап»выходил с Костей Крюковым 1000 лет назад. И стали приходить люди, которые смотрели фильмы и читали книгу, они просто тупо, они все, они твою философию, они все понимают и тут главное просто не испортить общение с человеком, как бы не послать его нахер, быть нормальным, вежливым, чистым, опрятным, вот и просто взять деньги, потому что это самый крутой утеплитель в тренингах.
Антон Тум: Как это вообще работает? Ты написал книгу, с издательством договорился, оно дистрибутировало твою книгу там по всем оффлайн магазинам, все и они сами продаются, и тебе какой-то процент продаж или что там?
Дмитрий Кудряшов: Там 7% с книги
Антон Тум: Грубо говоря, ты все равно ничего не платишь за продажу.
Дмитрий Кудряшов: Давай дам некоторые советы. <…>
Антон Тум: Дай, пожалуйста, топ-3 рекомендации для тех, кто
хочет написать свою книгу, как им написать свой бестселлер, вот топ-3 самого ключевого важного, что нужно учесть при написании.
Дмитрий Кудряшов: Самую пользу выжимаешь в одно место, приправляешь этим стёбом, который будет бесить людей всех, забиваешь на литературных критиков, готовишься к очень большому хейту, на самом деле, за то, что книжка написана, просто на вот этих книжных сайтах типа литрес, букинг, там такие книжные черви сидят, они реально, вот те, кто отзывы пишут и негативные отзывы, там ещё сразу палец вверх, короче пишут и там негативные отзывы.
Надо к этому быть готовым, потому что на тебя, если ты пишешь книгу для народа, для людей, на тебя будут негативные отзывы, но люди при встрече с тобой, они будут говорить, я читал эту книжку, она поменяла мою жизнь, возможно как-то. Люди это будут говорить живые, на улице тебя встречать, а при этом тебя будут хейтить.
Антон Тум: Что-нибудь ещё есть?
Дмитрий Кудряшов: Ну сначала заработать денег нормально, а потом запускай.
Антон Тум: Блиц-вопросы. Семья или бизнес?
Антон Тум: Капитализация или дивиденды?
Антон Тум: Признание или деньги?
Дмитрий Кудряшов: Признание, конечно
Антон Тум: Сколько тебе нужно заработать денег, чтобы ты
перестал заниматься текущими проектами?
Дмитрий Кудряшов: Я пока не знаю такую цифру.
Антон Тум: То есть, нет вот такого там 100 млн. $, это моя цель, все после этого?
Дмитрий Кудряшов: Я не знаю, для меня на самом деле, когда я начинал думать, типа сотен будет - будет заебись, потом думаешь 500 тыс. будет - будет заебись, ты думаешь лям будет - будет, потом десять, пять. Короче не будет, надо всегда ебашить весело, на самом деле я думаю перестать работать тогда когда…
Антон Тум: Нет, ну знаешь даже не перестать работать, а возможно чем-то другим ты хочешь заниматься?
Дмитрий Кудряшов: Нет ничего такого
Антон Тум: То есть, тебя устраивает твоя деятельность, все окей?
Дмитрий Кудряшов: Пока да, я могу поменяться, я имею ввиду, что я могу сейчас это сказать, а потом через 3 года могу чем-то другим заняться. Я не привязываю себя, что вечно буду вести тренинги, там прочее дело. Захочется мне, не знаю, там заняться криптой, там или инвестициями, или еще чем-то, такое тоже может быть, но пока так.
Антон Тум: Сколько тратишь в среднем на себя в месяц?
Дмитрий Кудряшов: Блин, много, больше 2 млн.
Дмитрий Кудряшов: Ключевые: шмотки, путешествия и вот раньше, пока Европа была открыта, у меня не так много уходило на отели, а сейчас из-за того, что, все равно тяжелее путешествовать, очень много уходит на отеле в России, потому что я живу в Ростове, мы даже посчитали в том году, сколько мы потратили, нам Питер тоже просто нравится помимо Лондона, сколько мы потратили на отели в Питере и поняли, что лучше, блин, взять квартиру в ипотеку и сделать там ремонт просто.
Сейчас в Москве тоже подорожали цены, сейчас вот я то, что снимаю 40 тыс. в сутки апартаменты, получается за 10 дней 400 кэсов, блин, вот ипотечный платёж квартиры на 100 млн. и это очень большой расход сейчас и шмоточки, и веселушечки, и ресторанчики.
Прикинь сейчас в Лондоне, например, да, собрали семью жены, а летом мы собирались у Иры было день рождения, вот семья не просто так сказал, тебя все равно ебашат все время, но все равно это приоритет, потому что собрали всех её родственников, всех моих родственников в Греции, сняли большую виллу. Это всех привести, собрать, накормить, разобрать, но это на самом деле как тур группу организовать.
Антон Тум: Ты за всех все проплачивал?
Дмитрий Кудряшов: Да, человек 10, наверное, там 15, дофига.
Антон Тум: Скажи, какие у тебя цели, куда идёшь вообще?
Дмитрий Кудряшов: Хочу миллиарды
Антон Тум: Вот на этот год скажем, какой какой тебе план, какой ты хочешь прирост сделать?
Дмитрий Кудряшов: Минимум в 2, так в 3-4.
Антон Тум: Как ты думаешь, это делать? Рилсы, дай угадаю
Дмитрий Кудряшов: Рилсы, лить трафик, но это так глупо смешно звучит, но через 3 года же люди, вспомните.
Антон Тум: Мне просто интересно насколько долго можно придерживаться стратегии, просто увеличивать деньги в трафик, когда-то ж он начнёт очень дорогим становится, если
Дмитрий Кудряшов: Не знаю, наверное не дойду до такого в этом году, по крайней мере
Антон Тум: То есть, в этом году у тебя эта стратегия хорошо сработает, рилсы плюс больше денег в трафик
Дмитрий Кудряшов: Да, да, то есть, ты получаешь и органику какую-то хотя бы, которая покрывает мои отписки просто всегда, когда у тебя крупный блог, у тебя всегда очень большие отписки, без этого вообще никуда. У миллионниковочень куда у самых миллионов по 4, по 5 тыс. в сутки отписывается. Причём чего, да, какой стратегии, увеличение цены на продукты,складывание продукта с клубом, я хочу продавать готовую программу, то есть будет - прошёл продукт, потом год тусуешься, потому что все это дорого, потому что это правильно и прикольно, но потому что профессия все-таки.
Короче так вот хочу, как-то скомпоновать, дороже курс, повышаем чек, больше в трафик, качаем органику, пытаемся пока она есть пытаемся, ну или хотя бы думаем, что надо бы этим заняться и делаем прикольно, качественно, улучшаем все время. Улучшаем не на основании себя, своих каких-то глюков, а именно по обратке людей.
Антон Тум: То что, люди пишут, слушаете и внедряете.
Дмитрий Кудряшов: Иногда сквозь слушаем, но в целом, но не всегда пишут нормально, но я имею ввиду, что реально можно.
11. Бен Сеттл: Легенда западного копирайтинга делает запуск на одних email-ах без собственного продукта!
Бен Сеттл — американский писатель, копирайтер и эксперт по e-mail маркетингу.
Он не ведет открытые соцсети. Почти не даёт интервью. Не строит сложные воронки. Не использует вылизанный до блеска дизайн. Да, что уж там… все свои продукты он продаёт в бумажном формате(!)
При этом, он пишет минимум 1 письмо в день в свою email-рассылку, через которую продаёт на сотни тысяч и миллионы долларов каждый месяц. А подписчики его обожают.
В этой статье мы разберем партнёрский запуск Сеттла с Вансом Моррисом — консультантом, обучающим выстраивать в бизнесах клиентский сервис.
Запуск полностью построен через текстовую email-рассылку. Но подход и фишки, которые использует Сеттл, отлично перекладываются на любой инструмент доставки контента — от блога в Инстаграм или Телеграм до прогрева в сторис и автоворонки с марафонами.
Пара вводных о западном инфобизе
Прежде чем разбирать запуск, важно объяснить, почему Бен Сеттл так тщательно работает с аудиторией (письма каждый день — это вам не жук лапкой потрогал).
Поэтому модель Трафик -> Запуск -> Забыли давно сошла на нет.
Сегодня КАЖДЫЙ эксперт с запада собирает базу подписчиков, с которой продолжает беседу после первого запуска.
Основной инструмент — e-mail маркетинг.
Да, в эпоху соцсетей западные гуру продолжают делать ставку на электронную почту. А многие топовые эксперты даже не сидят в соцсетях. Почему?
E-mail рассылка даёт полный контроль над своим бизнесом. Западные эксперты не зависят от алгоритмов соцсетей, от фильтров соцсетей, от теневых банов соцсетей и прочего. Они ведут бизнес на своей территории.
Но в реалиях ру-рынка вы будете использовать эти принципы для взаимодействия с базой через блоги и мессенджеры.
Воронка, как способ начать разговор
В рунете воронку чаще всего рассматривают как единственный способ делать деньги. Создал воронку. Льёшь в неё трафик. Делаешь деньги. А после окончания воронки ничего не происходит… либо происходит спустя N-время, когда намечается новый запуск.
На западе же ситуация “немного” отличается. Да, воронка по-прежнему приносит деньги, но это лишь точка входа в бесконечную маркетинговую вселенную эксперта.
Воронка — не конечная остановка, а лишь начало большого путешествия.
После воронки ты продолжаешь получать письма годами. Г-О-Д-А-М-И! И не от запуска к запуску, а на регулярной основе.
Существуют десятки рабочих подходов для работы с рассылкой. Но для простоты восприятия их можно объединить в 2 наиболее популярных подхода:
Подход #1. Бесплатный ретаргетинг
Этого подхода придерживаются бренды с широкой аудиторией. Они используют рассылку в формате ретаргетинга — регулярно отправляют письма с новыми офферами. Так они каждый день напоминают о себе, давят на болевые точки аудитории и получают продажи.
По формату это напоминает бесконечную серию запусков и мини-запусков. В зависимости от цены продуктов — это может быть короткая серия на неделю… или длинная серия на пару недель или даже месяц.
Каждая серия начинается с бесплатника. Это может быть:
После бесплатника начинается серия продающих писем. А заканчивается всё серией дожимных писем.
В день дедлайна вам может придти 3-5-7 писем. И это норма.
Ниже примеры email-цепочек. Если с английским совсем плохо — это не важно. Тут главное увидеть схему.
Письма из рассылки Райана Дайса:
Письма из рассылки Дэна Кеннеди:
Письма из рассылки Пенг Джуна (популярный мастер трафика):
Так как в этом подходе письма играют роль ретаргетинга, то и размер их чаще всего короткий. Задача — получить переход на сайт, где и происходит основная продажа.
(Тут, пожалуй, стоит добавить, что большинство продающих сайтов — это длинные и ооо-оо-очень длинные тексты).
Структуру каждого цикла запуска разбирать нет смысла, потому что они меняются. Это даёт элемент разнообразия. В одном запуске заходят через историю с проблемой. В другом — через кейс. В третьем — через возможность.
Как результат, если одного подписчика не цепляет первый запуск, то его может зацепить второй.
Это кардинально другой подход, который даёт мощные результаты даже на маленьких базах. Тут у письма нет цели получить голый переход на сайт. Письмо выступает в качестве фильтра. Через письмо читателя готовят к покупке, чтобы он переходил по ссылке уже с интересом.
Можно сказать, что каждое письмо соблазняет перед кликом.В этом подходе письма строятся по формуле ↴
Развлечение -> Обучение -> Продажа
И именно развлечение играет ключевую роль. Если давать слишком много обучения, да ещё и бесплатно, то это быстро наскучивает. Не говоря о том, что это мешает продажам.
Поэтому всё обучение преподносится через развлечение:
Если отойти от темы рассылок, то по формату это похоже на радиошоу или блог.
Вот письма из рассылки самого Бена Сеттла:
- Узрите короля маркетинговой 6g-войны.
- 15 книг, одобренных ЭльБенбо (прим.ред. — альтер-эго Бена Сеттла) и обязательных к прочтению
- Почему копирайтеры с низким IQ будут в полной заднице в следующем году
- Как избавиться от стресса при поиске идей для электронных писем
- Наука объясняет, почему email-маркетинг царит в мире
- Лучший свайп-файл заголовков в Google?
- Как научно-обоснованно создать цепную реакцию продаж и влияния в вашей нише
- Королевский секрет продаж высокотиражного контента
- Проблема с написанием писем мирового класса вручную
- Как получить 25 миллионов долларов за 35 минут контента
Прямой перевод на русский выглядит немного странно, но мы старались сохранить максимально близко к оригиналу.
Вот письма из рассылки Джастина Гоффа (эксперт по копирайтингу и офферам):
Кстати, он сделал продаж на $1 000 000 в рассылке из 974 подписчиков
Прим.ред. — кажется, я видел порно, которое начиналось точно так же
Прим.ред. — Super Bowl — финал футбольной лиги. Самое главное телесобытие в Соединенных Штатах. Его смотрят все.
- 3 воскресных размышления (версия от 13 февраля)
- Мой чек-лист для денег, счастья и наполненности из трёх частей
- Как сделать так, чтобы "большие собаки" замечали вас на мероприятиях
- [ФОТО] Эта фотография в 2009 году подтолкнула меня к достижению 6-значного дохода
- [ФОТО] Джастин в 21 год на своем первом маркетинговом мероприятии
- Я облажался
- Воскресные утренние мысли (версия от Джо Рогана)
Так как в этом подходе письма играют куда более важную роль, чем в подходе «Бесплатный ретаргетинг», то и их длина куда больше.
В среднем, это 400-500 слов. Каждое письмо плавно подводит к продаже. И ссылка на продающий сайт упоминается лишь в самом конце.
Да, такой подход даёт меньше кликов, но они горячие. А что куда важнее — с каждым новым запуском продажи растут, потому что связь с подписчиками и доверие крепнет от письма к письму.
Эта модель даёт крутые результаты на дистанции, даже если отключить трафик.
Разбор запуска партнёрского продукта через голый e-mail маркетинг
Если вы когда-то делали сложную автоворонку или запуск по базе с прогревами, вебинарами и долгим дожимом, то сейчас офигеете. Потому что этот запуск длился 5 дней и уложился в 12 писем.
Основной продукт — это запись программы «Систематическая магия» от Ванса Морриса, которая проводилась для Бена и его самых преданных подписчиков.
- Это не просто курс, а курс с историей. На западе это своеобразный тренд — провести дорогой живой семинар для ограниченной группы людей, сделать из этого курс и использовать в продаже историю с триггером эксклюзивности.
- Это отличный пример работы с маркетинговыми активами. Любое письмо, любое выступление, любую воронку можно (и нужно) использовать снова и снова. Повторное использование маркетинговых активов даёт возможность увеличить ROT (Return On Time).
Большая идея продукта — это создание нечестного преимущества над конкурентами через клиентский сервис… а большая регалия автора — его работа в Disney над клиентским сервисом. Складываем вместе и получается смертельное комбо.
Но в ограниченный период времени можно получить скидку 700$. Эта скидка стоит в фундаменте дедлайна, чтобы дать людям причину купить сейчас.
Так же у основного продукта есть ряд бонусов. Это классическая ситуация.
Но основной оффер нас мало интересует, потому что у всех участников партнёрки одинаковые условия. Поэтому намного интереснее найти ответ на вопрос: ПОЧЕМУ я должен купить через Бена?
Потому что Бен даёт особый бонус за покупку по своей ссылке. В качестве бонуса выступает книга из будущего. Она ещё не написана, но ты получишь её сразу после выхода. Планируемая цена — $1 000+
И на книгу Бен делает большой акцент в продаже.
Классический маркетинговый ход на западе — когда к партнёрскому продукту добавляется бонус от самого партнёра.Так каждый партнёр даёт лишнюю причину купить именно по своей ссылке.
Помимо этого, для Бена сделан отдельный продающий сайт с новым надзаголовком. Там автор продукта добавил элемент персонализации. Звучит это так: «Внимание друзьям и клиентам Бена Сеттла:...» и дальше идёт классический продающий текст для всех.
Еще раз — весь запуск уложился в 5 дней и 12 писем.
Удивительно, да? Кто-то боится отправлять письма каждый день, а Бен отправляет по 2-3 письма в день и его бизнес продолжает расти. Я тебе больше скажу: у него преданная армия фанатов и он один из самых (если не самый) влиятельных экспертов в e-mail маркетинге.
И всё благодаря ежедневным письмам в рассылку.
Вот как выглядела серия писем в финале ↴
- "План добычи” бесконечного восторга клиентов
- Как справляться с сотнями писем в день без помощника
- Пример ПЛОХОГО сервиса?
- Как победить в «Дуэли Волшебников» в бизнесе
- Как устроить “пекло” подписчикам, чтобы они купили продукты, которые они даже не хотят
- Хитрые трюки, которые могут использовать новички, чтобы делать большие продажи
- Как оборачивать отзывы с 1 звездой в свою пользу
- Как инфобизнесмены со скучными офферами могут стать рок-звёздами в своей нише.
- Пророчество Эрла Найтингейла (прим.ред. — американский радиоведущий и писатель (1921-1989гг)
- Как даже самые начинающие копирайтеры и коучи могут выстроить очередь клиентов
- Величайшая книга о продажах, о которой ты не слышал
- Если у гинеколога получилось, то и ты сможешь
Заголовок — это важный элемент письма. Особенно, на самом старте рассылки, когда люди ещё не знают тебя. Именно от заголовка зависит, откроют письмо или нет. А если письмо не откроют, то его содержимое не имеет значения.
Бен уже давно на том уровне, когда заголовки перешли на второй план. Люди читают рассылку Бена, потому что это рассылка Бена. Но Бен всё равно продолжает выжимать из заголовков максимум.
Он использует метафоры. Использует яркие слова. Играет со словами и меняет их.
У всего этого есть конкретная задача — создать эффект непредсказуемости. Если каждый день долбить подписчиков одинаковыми письмами, то база выстро выгорает. У людей нет интереса следить за тем, что они легко могут предсказать.
Поэтому эффект непредсказуемости играет решающую роль на дистанции. Он заставляет следить за рассылкой и читать письма.
Мы не будем разбирать все письма запуска — они достаточно длинные и на это может уйти целый выпуск журнала. Покажем основные моменты и сформулируем паттерны, которыми пользуются Сеттл и Моррис.
Основная линия запуска — это интервью Бена с автором партнёрского продукта. Всего было 4 части интервью, которые он отправлял 1 раз в день.
Утром Бен отправлял интервью, а вечером классическое письмо
Каждое письмо с интервью выглядело так:
- Лёгкая продажа интервью (=почему стоит обратить внимание).
- Интервью в формате текста (=не надо никуда переходить).
- Продажа курса (=оффер).
- Продажа бонуса (=оффер).
- Призыв к действию.
Через интервью демонстрировалась экспертность автора. Бен задавал ему вопросы, автор давал развёрнутые ответы.
Каждый ответ содержал различные примеры из опыта автора.
Например, автор рассказал как он поднимает продажи в сервисе по чистке ковров ↴
Одна из задач мастера — это зайти в дом. Мы спланировали из этого целое представление.
Мастер приезжает и паркуется вдоль дороги, чтобы в случае чего не натекло масло из-под машины.
У мастера с собой всегда запасная форма, чтобы выглядеть на 100% чисто. Мастер подходит к двери и стучится, а не звонит в звонок.
Объяснение: друзья стучатся в дверь, а продавцы звонят.
После этого он отходит на 2 шага назад...
Объяснение: так создаётся чувство безопасности, потому что никто не хочет встретить огромного мужика прямо перед носом)
...и говорит: «Привет, меня зовут Стивен. Я здесь, чтобы позаботиться о вашем доме. Могу ли я войти?»
Объяснение: он не подразумевает, что он приглашён, а проявляет уважение и спрашивает разрешение).
После этого он вручает небольшой подарок хозяину дома.
Подарок упакован в коробочку. На нём от руки написано имя хозяина (= персонализация). А внутри лежит средство для очистки пятен, упаковка печенек и записка от владельца бизнеса со словами:
«Спасибо, что впустили в дом. Если у вас есть вопросы, то вот мой личный номер. Смело звоните!»
Этот подарок обходится в 5$ и не только увеличивает качество клиентского сервиса, но и на 26% увеличивает количество заказов со средним чеком.
Все эти мелкие детали создают чувство заботы.
Как результат, ты выделяешься на фоне конкурентов и превращаешь клиентов в фанатов.
Всё это основано на опыте Disney, который Ванс успешно перенял. Disney продают дорого, потому что обеспечивают WOW-эффект своим сервисом. Они продают не просто развлечение, а увлекательный опыт и даже воспоминания.
Для этого они прорабатывают каждый негативный момент (даже если его заметит всего 1% посетителей). Собственно, этому и учит Ванс.
Примечательная особенность интервью — это примеры. Сперва Ванс приводит примеры из офлайн-бизнеса, а потом Бен просит у него примеры для своих подписчиков. Поэтому Ванс показывает как коуч, фрилансер или копирайтер могут улучшить свой клиентский сервис. Было любопытно взглянуть на посылку из прошлого разбора под другим углом.
Интервью — это демонстрация конкретных приёмов по улучшению клиентского сервиса на примере разных ниш.
Что было сделано? Зачем и почему? Как это отразилось на бизнесе?
Ещё 1 интересный момент — это позиционирование. Во главе интервью стоит Возможность (=превратить клиентов в фанатов), которую ты можешь получить с помощью Решения (=клиентский сервис) и это подкрепляется доказательством (=Disney и другие примеры).
Минималистичная формула продающего текста:
Теперь к классическим контентно-продающим письмам.
Напомню формулу для рассылок Бена Сеттла:
Развлечение -> Обучение -> Продажа
Вокруг этой формулы и строятся его письма. Он подбирает интересную тему, а потом плавно переводит её в продажу. Это позволяет превращать в продажу любые события из жизни.
ВНИМАНИЕ: Сейчас будут очень крутые структуры, которые можно использовать в продающих письмах и прогревочных сторис-цепочках
Разберём несколько писем для наглядности (чтобы не удлинять, перескажем) ↴
Письмо: «Величайшая книга о продажах, о которой ты не слышал»
Бен в 2 словах рассказывает о книге «Ten Greatest Sales Persons» («Десять величайших продавцов»). Признаёт, что большая часть книги экстремально скучна. Но в первой главе скрывается один из важнейших уроков по продажам. И дальше он переходит к истории.
История о Джо Джирарде, который несколько лет подряд держал титул самого великого продавца в книге рекордов Гиннесса. Он продавал автомобили. Далеко не самые интересный продукт. Тысячи конкурентов. Но люди шли покупать у него, даже если автомобиль ломался.
Причина? Дружеский клиентский сервис.
История играет роль развлечения. Мораль истории играет роль обучения. И через этот “разогрев” плавно подводят к продаже.
Пару слов о продаже: Бен в каждом(!) письме подробно рассказывает о курсе и о своём бонусе, потому что это партнёрский продукт. Он понимает, что не все люди будут читать рассылку в той последовательности, которая задумывалась. Поэтому он каждый раз напоминает регалии Ванса Морриса, каждый раз напоминает, что сам проходил курс, каждый раз напоминает о своём бонусе, каждый раз напоминает о ценности своего бонуса и так далее.
Плюс-минус, в каждом письме блок продажи выглядит так (смотрим именно на структуру) ↴
- Тизер
- Регалии Джо
- История про Джо
- Доказательство цитатой
- Продажа курса
- Призыв к действию
- Постскриптум с продажей бонуса
Письмо: «Как оборачивать отзывы с 1 звездой в свою пользу»
Бен делится интересным фактом — чтение негативных отзывов бывает развлекательным. Их намного забавнее читать, чем вылизанные отзывы. И плохая новость в том, что негативные отзывы провоцируют негативные отзывы.
Но… С помощью клиентского сервиса можно обратить негативные отзывы в свою пользу. О том как это сделать — на курсе.
Так он показал проблему и рассказал о существовании решения.
Это и стало плавным переходом к продаже курса.
Письмо: «Как победить в «Дуэли Волшебников» в бизнесе»
Бен провёл аналогию между фильмом «Меч в камне» от Disney и клиентским сервисом. За основу он взял сцену дуэли мага Мерлина и мадам Мим. Они договорились биться по правилам, но мадам Мим нарушила их. А Мерлин нашёл способ её переиграть.
После описания этой сцены Бен подводит к идее, что клиентский сервис — это способ переиграть конкурентов, даже если они нарушают правила. Подкрепляет это доказательством на примере участника своей платной рассылки. А потом перечисляет все выгоды.
В конце письма классический блок продажи.
- Отсылка к популярному мультфильму от Disney. До него уже тысячи экспертов рассказывали о важности клиентского сервиса. Люди слышали это сотни раз. Поэтому он делает заход через развлечение. Это всегда интереснее, чем голое обучение.
- Фильм играет роль метафоры, чтобы просто и понятно объяснить выгоды. Хороший клиентский сервис может помочь выделиться, даже если у тебя крупные и крутые конкуренты.
- Тизер
- Описание сцены из фильма
- Связь фильма с бизнесом
- Доказательство
- Выгоды
- Продажа курса
- Призыв к действию
- Постскриптум с продажей бонуса
Письмо: «Пример ПЛОХОГО сервиса?»
Со старта Бен решил слегка разорвать шаблон. Он делится перепиской со своим покупателем и говорит:
«На первый взгляд это выглядит так, будто бы я придерживаюсь противоположного подхода по клиентскому сервису, о котором я рассказывал всю неделю».
Такая игра на контрасте сразу вызывает любопытство.
В переписке клиент ему пишет, что вместо 20$ с него списали 597$... и он обвиняет Бена. Бен отправляет его к помощнице за возвратом и предлагает ему выражать недовольство другим.
А потом он объясняет ситуацию:
У него нет цели получить больше продаж. Напротив, у него есть цель отправить в бан больше людей, чтобы сохранить время для преданных фанатов. Этот клиент НЕ читал продающий текст, НЕ читал письмо с продажей, НЕ заметил крупный дедлайн, НЕ заметил стоимость в Paypal при оплате… и сразу начал высказывать свои претензии. Поэтому Бен его забанил.
Так он показал, что заботится о своём сообществе… и подвёл к продаже.
Бен использует эффект непредсказуемости не только в заголовках, но и в письмах. Каждое его письмо уникально и несёт в себе смысловую нагрузку. Не просто “купи-купи-купи”, а нежное соблазнение перед покупкой в каждом письме.
Для этого он постоянно использует разные стили… вчера он рассказывал историю, сегодня он высказал своё мнение, завтра он поделится чек-листом… и так далее.
Чем ближе подходил дедлайн, тем больше писем отправлял Бен.
За 1 день до дедлайна — 3 письма. В день дедлайна — 4 письма.
На это есть причина. Основная часть денег на запуске делается в последние дни. Поэтому Бен максимально использует возможность и отправляет тонну писем. 4 письма… это ещё очень даже мало. Бывало больше. Сиии-ии-ильно больше.
При этом, каждое дожимное письмо полноценно само по себе. Это не тупой отсчёт а-ля «у тебя осталось 5 часов… 3 часа… 1 час…». А длинные увлекательные письма — как из примеров выше.
Продукт «Систематическая магия» можно купить в любой момент. Он продаётся в формате курса, который ты проходишь сам по себе. Поэтому Бен договорился с автором о скидке для своих подписчиков и проводит этот запуск уже второй раз.
В среднем, в месяц он запускает 2-3 оффера.
Один из обязательных офферов — это продажа своей ежемесячной рассылки. Остальное — это либо свои продукты (как новые, так и старые), либо партнёрские продукты.
К слову говоря, во все продукты Бена встроена продажа.
Например, если выпуск рассылки посвящён личному бренду, то Бен обязательно сделает отсылку к своему продукту по личному бренду и выдаст особые условия для участников рассылки.
Следовательно, если у тебя нет конвейера новых продуктов, то ты можешь продавать продукты в записи или партнёрские продукты. Всё, что для этого необходимо — прислушаться к своей аудитории и понять ЧТО они хотят купить.
Так ты добавишь несколько дополнительных иксов к своей прибыли без нового трафика, а что куда важнее — построишь крепкие отношения со своей аудиторией.