База «Ирис-Антиспам»
📛 Ирис-антиспам — это база данных всех вредителей, которых банил Ирис автоматически за ссылки на чаты, каналы или ботов.
Содержание
Что это такое?
Ирис-антиспам — это база данных всех вредителей, которых банил Ирис автоматически за ссылки на чаты, каналы или ботов.
Если пользователь находится в базе «Ирис-Антиспам», то Ирис попросту не пропустит его в чат, где включен этот фильтр. Таким образом спамеры, рейдеры и прочие нарушители не смогут нанести вред вашему чату.
По умолчанию все чаты подключены к этой базе и банят всех вредителей при попытке вступления в чат. Но вы можете настроить этот фильтр:
Куда кидать репорты?
Репорт — это обращение к администрации с жалобой на какого-либо пользователя. В нашем случае вы обращаетесь к нам с просьбой для рассмотрения занесения пользователя в базу «Ирис-Антиспам».
Если вы заметили, что вашем чате есть спамеры (кидают ссылки на свои каналы / группы, просят подписаться) или рейдеры (кидают тонны текста / эмодзи), то вы можете отправить заявку на занесение в базу «Ирис-Антиспам» одним из следующих способов:
- Написать нашим агентам поддержки по команде «Помощь»;
- Отправить в специальный чат «Антиспам Дружина».
Кидать заявки на проверку спама с доказательствами, что это происходит в чате, а не в личных сообщениях.
— Скриншот спама + сообщение Ириса с выдачей бана и причиной нарушения;
— Пересыл сообщения спама (если оно небольшое) + сообщение Ириса с выдачей бана и причиной нарушения;
— Скриншоты рейда (НЕ пересыл), если таковой был + сообщение Ириса с выдачей бана и причиной нарушения.
Виды нарушений
- Спамеры: Рассылка рекламы, продажа запрещенных веществ, какие-либо финансовые пирамиды и др.
- Флудеры: Бессмысленные сообщения (много), которые не несут в себе никакого смысла и логики (точки; смайлики; мысль, растянутая в несколько сообщений и т.п.)
- Рейдеры: Агрессивные флудеры, иногда с участием ботов. Могут ломать чаты и мешать другим участникам.
- Неадекваты: Провокации, оскорбления и бессмысленные сообщения.
- Инвайтеры: Массовое добавление пользователей или рейд-ботов в чаты.
- Автоботы: Отправка команд с помощью ботов. Например, автоответчики в био-войнах, заражения списком и т.п.
Заявки на спамеров, рейдеров, инвайтеров и за фейк ириса можно подавать в Антиспам Дружину. С остальными нарушителями можно справляться самостоятельно, например, блокируя их.
Как обезопасить свой чат?
Как выйти из базы?
Если вы попали в базу «Ирис-Антиспам» случайно или поняли свою ошибку, то не стесняйтесь и обращайтесь к агентам поддержки. В зависимости от ситуации и количества автоматических внесений / репортов, агент поможет вам выйти из базы спамеров.
Обратиться к агентам поддержки
Официальный канал Ириса: https://t.me/iris_cm
Полезные статьи: https://t.me/irissup
Задать вопрос по боту: https://t.me/iris_cm/chat
Чат общения: https://t.me/iris_talk