Сделано в Швейцарии
Основные идеи
- В Швейцарии были основаны ведущие мировые компании в целом ряде отраслей.
- Открытая всему новому культура этой страны и ее основанное на модели “снизу вверх” демократическое политическое устройство способствуют развитию предпринимательского духа и помогают добиться успехов в бизнесе.
- Ключевыми факторами, оказавшими решающее воздействие на развитие Швейцарии, являются ее независимость и нейтралитет.
- Швейцарское правительство обеспечивает безопасность, социальную защиту и правосудие. В остальном его вмешательство в жизнь граждан минимально.
- Налоги взимаются властями кантонального и муниципального уровня, а большинство вопросов управления решаются прямым голосованием.
- Швейцарская компания Nestlé является одним из крупнейших в мире производителей продуктов питания.
- Сочетание мастерства, изобретательности и деловой смекалки швейцарских часовщиков позволяет им быть лидерами отрасли на протяжении уже двух столетий.
- Швейцария предлагает бизнесу идеальную политическую и деловую среду для оптовой торговли сырьевыми товарами.
- Предоставление банковских и страховых услуг приносит стране до 11% ВВП.
- Один из священных принципов национальной банковской системы – гарантированная тайна вклада – сейчас находится под угрозой полного уничтожения.
Краткое содержание
Швейцарская модель успеха
Швейцария – маленькая страна, не имеющая ни выхода к морю, ни сколько-нибудь значимых запасов природных ресурсов, – является признанным лидером во многих отраслях. Ее уникальная политическая система и культура способствуют полному раскрытию потенциала как отдельных людей, так и коммерческих, государственных и политических организаций. Упорный труд многих поколений предпринимателей заложил основы сегодняшнего благополучия страны. Не все эти люди были уроженцами Швейцарии; своими успехами она в немалой степени обязана иммигрантам, которые в настоящее время составляют почти треть населения.
Швейцарская культура труда и характерное для этой страны уважительное отношение к учебе сформировали высококвалифицированный, образованный и творчески мыслящий средний класс. Многовековой навык сотрудничества с зарубежными партнерами является на сегодняшний день одним из конкурентных преимуществ швейцарского бизнеса. Государство обеспечивает своим гражданам безопасность, социальную защиту и правосудие. В остальном центральная власть не выходит за рамки этого общественного договора. Властные полномочия и сбор налогов в стране децентрализованы и являются сферой ответственности местных органов управления. Швейцарцы очень высоко ценят свои личные свободы. В стране действует принцип прямой демократии: каждый гражданин участвует в референдумах и плебисцитах, реализуя свое право голоса в принятии как принципиально важных, так и текущих решений, касающихся управления государством. Нейтралитет Швейцарии также оказал влияние на ее развитие. Военные конфликты в Европе приводили к тому, что талантливые предприимчивые люди, вынужденные покидать свои страны, оседали в Швейцарии, привнося в ее экономику свои знания и опыт. Швейцарские банки служили приютом капиталу состоятельных людей, бежавших от войн и преследований.
Молочные реки, кофейные берега
Молочное животноводство – основа сельского хозяйства страны. Швейцарские производители сыров вышли на рынки США и стран Северной Африки еще в начале XIX века. “Эмменталь” стал первым глобальным швейцарским брендом, который и по сей день подделывают по всему миру. В 1911 году Вальтер Гербер разработал технологию изготовления плавленого сыра, обладающего большим сроком годности. В настоящее время завод по производству плавленых сыров, названный по имени изобретателя Gerberkäse, принадлежит крупнейшему в Швейцарии производителю молочных продуктов, компании Emmi.
Несмотря на то что какао в Альпах не растет, большинство людей уверены, что шоколад был изобретен в Швейцарии. Филипп Сюшар, первым в Швейцарии начавший массовое производство шоколада, построил свою фабрику в городе Серьере в 1825 году. С тех пор швейцарский шоколад принято считать лучшим в мире. Рудольф Линдт усовершенствовал технологию изготовления и рецептуру изделий из шоколада, а в 1899 году продал свою бернскую фабрику компании Sprüngli, остающейся и по сей день крупнейшим в стране независимым производителем шоколада. Даниель Петер придумал молочный шоколад, который он выпускал в виде плиток под названием Peter’s Original Milk Chocolate. В 1929 году компания – производитель этого популярного лакомства перешла под контроль Nestlé.
Рождение самой Nestlé не связано с шоколадом: приехавший из Германии Генрих Нестле начинал с производства полюбившейся многим минеральной воды, смешанной с лимонадом. Настоящим же прорывом для компании стала разработка в 1867 году детского питания в виде растворимого порошка, рецепт которого был создан в результате изучения состава грудного молока. В то время младенческая смертность была чрезвычайно высока из-за того, что работавшие женщины не могли полноценно вскармливать детей грудью. Детское питание от Nestlé стало спасительным решением: оно обрело невероятную популярность сначала в Европе, а затем и во всем мире. Nestlé продолжала развиваться и изобретать. В 1938 году компания предложила покупателям растворимый кофе: так родился бренд Nescafé. Международное признание заслужил и созданный во второй половине ХХ века кофе Nespresso, предназначенный для приготовления в специальных автоматических кофеварках-эспрессо. В целом Швейцария сегодня производит и экспортирует больше кофе, чем шоколада и сыра. Но корпорация Nestlé не останавливается на достигнутом: ее доля на рынке продуктов питания растет за счет освоения новых областей – кормов для животных, минеральной воды, мороженого и диетических продуктов для снижения веса.
Точное время
В 1572 году в Швейцарии обосновались бежавшие от преследований из Франции гугеноты. Здесь они продолжали заниматься привычным для себя делом – изготовлением ювелирных украшений и часов. Иммигранты, поселившиеся в Женеве и других городах, нанимали в качестве подмастерьев местных крестьян. Имея зимой избыток свободного времени, те осваивали мастерство изготовления деталей часовых механизмов, а некоторые из них впоследствии открывали свои часовые мастерские. Открыл свою фабрику и кузнец Даниэль Жан-Ришар, который рационализировал производственный процесс и изобрел станки для изготовления отдельных деталей.
В самом начале ХХ века Ганс Вильсдорф – выходец из Германии, торговавший часами в Лондоне, – точно предсказал, что карманные часы уйдут в прошлое и сменятся наручными. В сотрудничестве с хозяином часовой фабрики из Биля Германом Эглером он создает новые наручные часы, Rolex. Массовый интерес к наручным часам появился в годы Первой мировой войны: такие часы начали носить солдаты. Вильсдорф продолжал экспериментировать, предлагая покупателям часы в водонепроницаемых и пылезащищенных корпусах, повышая точность механизма. Работавший в компании Rolex инженер Эмиль Борер изобрел “вечный двигатель” для часов, который не нужно было заводить. В 1927 году фирма придумала гениальный рекламный ход: когда англичанка Мерседес Гляйце отправилась покорять вплавь Ла-Манш, на ней были часы Rolex Oyster.
В середине прошлого века швейцарцы по-прежнему доминировали на рынке приборов, измеряющих время. Серьезной проверкой на прочность стали 1970-е годы. Швейцарские компании были пионерами в разработке и производстве кварцевых часовых механизмов, но они недооценили потенциал массового рынка и сосредоточились на премиум-сегменте. Этим не замедлили воспользоваться конкуренты из Японии и США – Seiko и Hamilton. К началу 1980-х спрос на швейцарские часы резко упал. Часовой холдинг Société Suisse de l’Industrie Horlogère (SSIH) запросил финансовой помощи у банков. За спасение умирающей отрасли взялся инженер и бизнесмен ливанского происхождения Николас Хайек. С помощью Вальтера Фрехнера из Swiss Bank Corporation (SBC) Хайеку удалось убедить представителей более 100 банков и инвесторов выделить средства на спасение традиционной национальной отрасли. Хайек и промышленник-миллиардер Штефан Шмидхайни учредили синдикат и обеспечили управление поступающими средствами и общее руководство. К реструктуризации компании Omega Хайек привлек предпринимателя Эрнста Томке, прославившегося в качестве антикризисного менеджера. Omega вновь стала приносить прибыль уже через полтора года. Всю отрасль оживил новый бренд Swatch: тонкие и легкие, эти стильные часы вызвали в 1990-е настоящий фурор и поныне пользуются огромным спросом.
Отдых в горах
В середине XIX века Альпы манили к себе толпы любителей приключений, писателей и художников. По мере увеличения числа приезжих катание на лыжах и санях становилось все более популярным времяпрепровождением для состоятельных путешественников. В Санкт-Морице, Женеве и Люцерне одна за другой открывались гостиницы. К 1912 году практически вся страна была покрыта сетью гостевых домов, коттеджей и роскошных отелей. Сегодня тысячи людей ежегодно приезжают на музыкальный фестиваль в Люцерне. Кто-то предпочитает отдохнуть летом на озерах в окрестностях Локарно, кого-то влекут зимние курорты в горах. Швейцарский туризм – это индустрия с ежегодным оборотом в 34 миллиарда долларов (около 3% ВВП страны); в этой отрасли заняты более 150 тысяч человек.
Торговый рай
Как минимум треть мировой торговли нефти проходит через женевские фирмы. Не меньшая доля сделок по продаже зерна, семян масличных культур и сахара совершается в этом же городе. Трейдеры из Винтертура покупают и перепродают шестую часть мирового урожая хлопка, а в Цуге не только совершаются кофейные сделки мирового масштаба, но и размещен головной офис Glencore, крупнейшего торговца алюминием, медью и цинком (в 2012 году эта компания слилась с горнодобывающей компанией Xstrata).
Первой швейцарской организацией, занявшейся межконтинентальной торговлей, стала Базельская миссия, основанная в 1815 году с целью “распространения цивилизации через благотворительность”. Ее представительства были открыты сначала в Западной Африке, а затем в Индии. Однако к середине века организация уже вела активную торговлю, импортируя промышленные товары из Германии и Англии и вывозя кофе из Ганы. В 1917 году она была переименована в Базельскую торговую компанию (BHG). BHG вела коммерческую деятельность через свое дочернее предприятие, Union Trading Company. На протяжении большей части ХХ века компании сопутствовал успех; в годы расцвета в ней работали около 8 000 человек. В настоящее время BHG потеряла самостоятельность: она была поглощена корпорацией Welinvest.
В середине XIX века братья Саломон и Иоганн Георг Волкарты основали компанию Volkart Brothers. Фирма импортировала хлопок из Индии, а затем стала привозить в Европу красители, чай, кофе и специи. Одновременно в Бомбее была организована торговля швейцарскими товарами – часами и текстильной продукцией. Со временем компанией были открыты представительства в Лондоне, Шанхае, Нью-Йорке и Бразилии. Другими всемирно известными швейцарскими торговыми домами были Siber, Hegner & Co., W.H. Diethelm & Co. и E.A. Keller & Co. У каждой из этих фирм своя богатая событиями история, а в 2008 году они консолидировались в единый холдинг DKSH.
В 1974 году американский бизнесмен бельгийского происхождения Марк Рич основал компанию по оптовой торговле сырьевыми товарами. Головной офис Marc Rich & Co разместился в Цуге. Рич одним из первых почувствовал потребность сырьевого рынка в посредниках между покупателями и производителями стали, железной руды и угля. С его помощью нефтепроизводящие страны смогли наладить торговлю нефтью в обход “большой семерки” крупных нефтяных компаний. На пике развития стоимость компании Рича, представительства которой действовали в 125 странах, достигала 60 миллиардов долларов. В 80-90-е годы “ковбои” Рича стали пионерами в области ведения операций за счет собственных, а не клиентских средств. В 1992 году, пытаясь подмять под себя рынок цинка, Рич потерял миллионы долларов и был вынужден продать свою долю в компании, впоследствии превратившейся в Glencore. Огромное состояние Рича привлекло внимание американского окружного прокурора Рудольфа Джулиани, обвинившего Рича в торговле с “врагом” (Аятоллой Хомейни). В 2001 году президент Клинтон подписал указ о его помиловании.
На сегодняшний день Швейцария является идеальным местом для торговли сырьевыми товарами. Участники рынка выбирают ее по следующим причинам: 1) Прозрачная и эффективная правовая система страны позволяет избегать длительных и дорогостоящих судебных разбирательств; 2) Местное законодательство требует обнародовать минимум информации о коммерческой деятельности; 3) Налоги невысоки, а местные банки предоставляют большие и недорогие кредиты; 4) У швейцарцев наработан огромный опыт в подборе и предоставлении выгодных логистических решений.
Банки
Финансовые услуги – банковское обслуживание, управление состояниями и страхование – дают впечатляющие 11% ВВП Швейцарии. В этой небольшой стране зарегистрировано более 300 банков. Частный банковский бизнес и управление состояниями даже в наши дни сохраняют ауру таинственности и элитарности. За последние семь лет в сфере управления состояниями был обеспечен прирост 50 миллиардов швейцарских франков (примерно 54 миллиарда долларов).
Credit Suisse, Union Bank of Switzerland (UBS) и Swiss Bank Corporation вышли на лидирующие позиции в мире во второй половине ХХ века, но уже сотни лет назад города на перекрестках международной торговли – Базель, Санкт-Галлен и Берн – были центрами банковского дела. Женевские банкиры финансировали Голландскую Вест-Индскую компанию. К началу XIX века швейцарские банкиры стали главными финансовыми советниками аристократии и монархов. Начиная со средних веков и вплоть до Второй мировой войны, в периоды, когда Европу раздирали политические конфликты и войны, стабильная банковская система Швейцарии обеспечивала надежное убежище для денег из всех стран континента. Швейцарский франк и сегодня остается привлекательной формой вложения капитала.
Традиция сохранения банковской тайны сформировалась под влиянием стремления защитить любого человека от политических преследований и предоставить ему “физическое и финансовое убежище”. Это уважение к частной жизни в сочетании со снисходительным отношением к уклонению от налогов сделали Швейцарию пристанищем не только для законно заработанных состояний, но и для денег весьма смутного происхождения. Когда известные на весь мир тираны и диктаторы, такие как президент Заира Мобуту, бывший шах Ирана и семья президента Филиппин Маркоса, стали укрывать свои деньги в швейцарских банках, международное сообщество начало оказывать на банки давление, требуя отменить тайну вкладов. Проволочки с возвратом средств семьям жертв Холокоста оказались еще одним ударом по репутации швейцарской банковской системы. Чтобы продолжать работать за границей, швейцарским банкам пришлось перейти на международные стандарты отчетности и стать более открытыми. Эти факторы способствовали дальнейшему наступлению на принципы банковской тайны, которой в настоящее время уже практически не существует.