Как написать (любой) компании с предложением купить корпоративные подарки? Три шага
Эта статья продолжает tg пост «Как мастеру быстро заработать перед новым годом?»
1. Звонок. Важно обратить на себя внимание!
Позвонить по номеру телефона компании. Скорее всего трубку возьмёт офис-менеджер (не тот человек, который принимает решение по корпоративным подаркам).
«Мы создаём эксклюзивные подарки, дайте почту вашего маркетолога, вышлем коммерческое предложение».
Это ёмкая и точная формулировка. Вы говорите по сути и сразу переходите к делу, значит с вами реально найти общий язык.
- Писать письмо на общую почту компании. Получатель: офис-менеджер, у неё по паре сотен писем в день, и большая часть — разные предложения от подрядчиков. 100% письмо потеряется.
- Предлагать офис-менеджеру купить изделия. Подарками занимается не она, ей проще сбросить звонок, чем тратить своё время. Это не грубость, офис-менеджеры бешено перегружены, обязательно учитывайте это.
- Просить у офис-менеджера номер телефона маркетолога. Одна из задач офис-менеджера: останавливать спам, летящий на коллег. Поэтому номер телефона маркетолога не даст, а вот почту даст.
Коллеги обычно общаются и офис-менеджер в курсе что для маркетолога поиск подарков — большая проблема.
2. Письмо. Сразу же, не откладывая!
Сразу после звонка направить письмо маркетологу. Это важно, потому что офис-менеджер с вероятностью 99% скажет маркетологу «звонили по подаркам, дала твою почту, они скинут КП». Какое-то время фокус внимания будет на вас, важно не упустить этот момент. Даже если маркетолог не посмотрит письмо сразу же, он запомнит сам факт.
Образец письма, которое располагает к сотрудничеству:
Здравствуйте, я (ваше имя), делаю эксклюзивные подарки из … . Варианты подарков: шар, куб, цилиндр.
- Даю бесплатный образец (с возвратом). Забрать можно по адресу … с 09 до 18 по будням.
- Есть самозанятость / ИП / ООО.
- Могу изготовить на заказ, срок обсуждается.
- Могу продать из наличия: у меня десять шаров (000 рублей / шт), двадцать кубов (000 рублей / шт) и тридцать цилиндров (000 рублей / шт).
- Гравировка и иная кастомизация по запросу, оплачивается отдельно.
- Привезу сам в пределах города, доставка в область и другие города: Почта РФ, СДЭК, и т.д
Такое письмо экономит несколько дней переписки со встречными вопросами и обсуждениями.
Возможность купить из наличия: просто спасение! Особенно если праздник близко, подарки заказать не успели и всё уже раскупили (частая проблема).
- Писать: делаю такие-то штуки, если интересна цена — спрашивайте. Это так не работает.
- Сообщать «могу сделать всё». Всё = ничего. Нужны конкретные примеры изделий из портфолио.
- Маркетолог не может проигнорировать письмо на почте. Потому что у директора и админа есть доступ к этой почте, а удаление писем заблокировано. И если директор узнает, что маркетолог пропустил отличное предложение, у маркетолога будут проблемы.
3. Напомнить о себе
Что не должно вас останавливать:
- Заказ не случился сразу. Не заказали сейчас, значит закажут потом. Главное не портить впечатление о себе обидами и претензиями.
- Тот факт, вы дали расчёт на партию, но клиент не стал заказывать. Поверьте, если были расчеты, значит маркетолог болел за вас, отстаивал вашу кандидатуру перед директором, но директор не согласился. Не нужно расстраиваться и писать претензии маркетологу, он на вашей стороне. Маркетолог может поменять работу и предложить ваши изделия снова, может посоветовать вас своим друзьям-маркетологам, в конце концов несговорчивый директор может уйти) Сохраняйте позитив.
Писать и напоминать о себе. Почта, телеграм, ватсап, вайбер. Это реально работает. Кто чаще на виду, тот запоминается, и при случае маркетолог вспомнит о вас первым делом.
Звонить. Маркетологу неудобно отрываться от задач и текучки на внезапные звонки с предложением купить. Так неудобно. Удобно получить письмо на почту и ответить в спокойном темпе.
Как понять во сколько компаний нужно позвонить?
Тут нужно отталкиваться от понятия «конверсия». Это превращение одного в другое. В маркетинге и продажах хорошая конверсия = 10%.
Например, вы хотите продать все изделия одному заказчику.
Значит чтобы состоялась одна сделка, нужно провести 10 переговоров о сотрудничестве.
Чтобы провести 10 переговоров о сотрудничестве, нужно чтобы 100 человек увидели ваши изделия.
Многовато, неправда ли? Именно поэтому я рекомендую быть видимым в интернете:
- Показывать изделия во всей красе. Пару раз директор компании скидывал мне скриншоты из соцсетей, а там: реклама эксклюзивных подарков ручной работы, где они лежат в красивых подарочных коробочках: бери и дари, легко и просто. Директору понравились, их и покупали.
- Сделать страницу в интернете, чтобы маркетолог мог вас найти через Яндекс/Гугл. Маркетолог будет искать по запросу «бизнес подарки ручной работы», «корпоративные эксклюзивные подарки», поэтому нужно чтобы заголовок страницы мастера содержал эти слова. Не обязательно свой сайт, это может быть статья во вконтакте или на яндекс дзен. Главное, чтобы заказчик мог вас найти через поисковик.
Так гораздо быстрее наберётся нужная сотня знакомств с вашими изделиями.
Для обзвона советую отбирать компании по критериям:
- Компания из вашего города.
- Относительно крупная компания (маленькие компании подарки не дарят).
- Очень рекомендую обратить внимание на производственные компании. От производителей ждут нестандартный подход, нестандартные подарки. Однако производители не могут сделать подарки на своём же производстве, об этом писала в одном из предыдущих постов.
Важно! Мастер должен работать по 100% предоплате за весь тираж. Конечно бизнесу это не понравится, но на самом деле все всё понимают. Только 100% предоплата.
Об авторе:
Меня зовут Ира, я маркетолог и бренд-менеджер.
Пишу для мастеров о том, как создать и продать изделия ручной работы.
Веду телеграм-канал «Я так вижу»