Кейсы от IT~BP для банковской сферы

Автоматизация процессов и операций для банка «ВТБ»

Операционные затраты на IT превышали капитальные.

Бизнес не получал новую пользу и тратил на поддержку существующей системы, которая хромала.

Уход из компании IT-директора. Наша команда буквально за 2 недели приняла от него знания. Вслед за СТО ушла и внутренняя команда разработки. На время поиска людей, мы поставили свою команду, тем самым бизнес ничего не потерял.

Увидели ошибку со стороны компании: не сложились условия для лидерства со стороны IT-команды.

Мы определили точки кризиса и утечек.

Создали пространство в котором IT может проявлять инициативу и предъявлять экспертизу бизнесу. А представители бизнеса наладили коммуникацию с командой. По итогу: IT-разработка начала движение без срыва сроков.

Также перед нами стояла задача автоматизировать бухгалтерские процессы и процессы налогообложения, снизить трудозатраты на проверку достоверности новых клиентов банка.

Решение:

✅провели аудит бухгалтерских процессов и проконсультировали по реорганизации команды;

✅разработали и внедрили сервис онлайн-бухгалтерии;

✅произвели интеграцию с партнёрами, банками и 1С системой;

✅разработали сервис черных списков для автоматической проверки добросовестности подключающихся клиентов;

✅автоматизировали систему налогообложения и интегрировали с сопутствующими сервисами;

СберДруг — полноценное использование внутренних сервисов компании

Задача:

регламентировать услуги, которые сотрудники предоставляют друг другу. Создать безопасное поле для делового общения, обмена данными и согласования рабочих процессов.

Решение:

✅разработана централизованная сервисная платформа и приложение с большим набором услуг;

✅произведена интеграция с другими сервисами компании;

✅реализован удобный и понятный интерфейс;

✅ускорен процесс от предоставления данных до окончательного решения по запросу;

✅все коммуникации собраны в 1 месте;

✅сократили затраты на взаимодействие в рамках стандартных услуг.

Похожее приложение было разработано для Газпромбанка.

Внедрение платформы процессного анализа для банка «Открытие»

Задача:

упаковать все операции, которые происходят в компании в одну базу для отслеживания статуса процесса, быстрого реагирования на задержки и координации изменений.

Решение:

✅разработана платформа для процессного анализа и приложение;

✅появилась возможность отслеживать статус соответствующего процесса;

✅увеличилась эффективность взаимодействия между департаментами;

✅повысилась скорость реагирования на нештатные ситуации;

✅реализована удобная навигация по внутренним службам компании.