О работе магазина пластинок в кризис и до него
— Когда вы поняли, что физические носители, а особенно винил, всё ещё востребованы?— Это было 12 лет назад. Винил был все еще мертв. Но заинтересовал меня, так как он очень хорошо вписывался в то, чем занималась Фонотека. Интересная музыка, культурная ценность. И я начала искать, у кого я могу покупать винил. Нашла, и мы начали его продавать. И он совершенно не был востребован. Конечно, нам очень сочувствовали. Таким безнадежным делом можно было заниматься только обладая изрядной долей романтизма.
— У кого в итоге начали покупать винил? У таких же романтиков?— Да. У коллекционеров винила, которые сохранили свои коллекции с советских времен. У друзей Цоя, в частности.
— Насколько много магазинов с винилом было в Питере в первые годы работы Фонотеки?— Наверное, только Рок-Остров продавал тогда немного винила, а, может быть, еще и Диез. Затрудняюсь ответить. Подавляющее число магазинов, которые предлагают винил сейчас, в те годы еще не существовали. Но были интернет-сайты, которые предлагали винил. Это были списки позиций из экселя. Без возможности быстрой оплаты. Доставку считали вручную. Мы говорим о временах, когда кафе в Петербурге были декорированы в сине-желтые тона. Никаких лофтов еще не существовало. Хипстеры еще только учились в средней школе.
— Расскажите об особенностях открытия магазина. С чего вы начали и с какими преградами столкнулись на первых стадиях? Как вы нашли «своего» хипстера и аудиофила?— Никаких технических преград не было. Сняла помещение, заказала стеллажи, за неделю нашла все базы, где можно покупать пиратские компакт-диски (лицензии тогда не существовало). Потратила миллион рублей, подавляющую часть которых взяла в долг, потому что денег у меня не было. Было очень сложно управлять тремя сотрудниками. Теперь нас 14, и всё намного проще.
Самые серьезные проблемы были с тем, чтобы сделать Фонотеку местом приятным, не отторгающим людей, которые разбираются в музыке хуже консультантов. Практически невозможно было договориться с консультантами о том, чтобы они здоровались, прощались с людьми, были им искренне рады и благодарили. Время было совершенно другое. Люди к нам быстро пошли сами, хотя, по началу, и спрашивали «а можно бесплатно зайти?», «это не закрытый клуб?». Мы выглядели несколько футуристично. Но теперь уже мы выглядим нормально.
— Вы помните момент, когда этот занавес непонимания темы винила резко спал и к вам стали ходить осознанно?— Это произошло не резко для нас. На это ушли годы. 12 лет назад мы открыли сайт Plastinka.com, и многие коллекционеры из регионов к нам потянулись. Пожалуй, последние пару лет мы все реже слышим вопрос: «Неужели это кому-нибудь нужно?»
— Как вы для себя отвечаете на вопрос «кому это нужно»?— Это нужно людям, которым понятие качество кажется близким по духу, которые любят выбирать. Качество самого контента, качество оформления (в виниловой культуре большую часть занимает культура оформления обложек), качество самого звучания. Думаю, это близко всем людям, которые ценят наличие культуры во всех областях жизни.
— Вы изначально определили политику вашего магазина как «independent record store» (независимый музыкальный магазин) или же это пришло со временем?— Это расхожая фраза на западе. Я о ней не думала. Просто хотелось создать пространство, которое близко лично мне. Получилось государство в государстве. Потому что я все делала поперек принятым еще в 90-ые правилам. Как маркетолог я делала многое поперек устоявшимся привычкам агрессивно рекламировать.
Просто хотелось, чтобы и прихожанам и сотрудникам было хорошо, стабильно, интересно и весело
— На независимость магазина когда-либо посягали? Скажем, хотели сделать его часть какой-то сети.— Да, посягали, когда под прикрытием борьбы с пиратством ходила всем известная организация и предлагала передать им 50% компании, если мы хотим существовать. В первые годы работы это было обычным делом. Так поступили с крупнейшей базой Петродиск. Кто не смог отбиться, быстро закрылся.
Сейчас Фонотека по-прежнему не хочет быть зависима от ситуации (коронавирус). Не хочет сматывать удочки, даже не смотря на отсутствие покупателей. Не хочет не платить зарплату, не смотря на кризис. Не хочет сокращать штат. Но больше всего не хотелось стать еще одним пафосным местечком, которое свысока разговаривает с посетителями.
— Как на работе Фонотеки сказалась эпидемия и кризис? Как вы справляетесь со всем этим и может ли что-то поменять ваше нежелание идти на уступки, которые требует кризис?— Эпидемия нас парализовала и, вместе с этим, заставила искать новые пути для того, чтобы сохранить всю нашу могучую кучку. Это очень ценно — почувствовать, что у нас общие ценности. Сотрудники очень быстро переформатировались, и каждый делает всё, что может, чтобы продолжать работать. А Фонотека потеряла бо́льшую часть наценки, чтобы сохранить прежнюю цену и не отпугнуть покупателей (курс же сильно вырос, а мы каждый день поставляем по 100 новых позиций).
На нас смотрят многие другие магазины, и мы держим таким образом и рынок тоже. Не хочется показать людям, что теперь пластинки становятся все менее доступными. Мы это делали и пять лет назад, когда евро сильно вырос. И мы верим, что, в целом, в долгосрочной перспективе это является хорошей стратегией, несмотря на то, что для бизнеса (если мы говорим о финансах) — это то, что мы не рекомендуем никому повторять (только каскадерам).
Наше нежелание что-то ухудшить может повлиять прежде всего на нас. Мы можем многое улучшить, развиться, стать очень смелыми и инновационными.
— Каким вы видите свой бизнес и малый бизнес, в целом, после хотя бы частичного окончания кризиса? Будут ли какие-либо нюансы работы всего малого бизнеса, которые отныне навсегда поменяются?— Могу ответить только за Фонотеку. Мы целиком и полностью в лапах времени, курса евро и лапах экономической ситуации, в целом.
Если курс станет невыносимым, пластинки перейдут в категорию товаров для топ-менеджеров Газпрома. Если многие люди потеряют работу, мы потеряем очень многих наших покупателей. Если границы будут закрыты продолжительное время, мы совсем не сможем ввозить. Это если совсем крупными мазками. Я думаю, что все, что мы видим уже сейчас, подсказывает, что мы можем быть отброшены на машине времени в прошлое. Но! В прошлом люди немножко покупали пластинки и мы были им полезны. Это поддерживает.
— У вас продаются и компакт-диски. Есть ли у этого формата поклонники до сих пор? И на чем современные музыканты чаще выпускают свои работы — на виниле или на CD?— Компакт диск по-прежнему очень популярен. Просто винил очень подрос и догнал компакт-диск. Музыканты используют смело оба носителя. В конце концов, послушать музыку в машине на виниле пока что невозможно (не считая семидюймовок в старых фильмах Аки Каурисмяки).
— Расскажите о команде, работающей над Фонотекой. Что объединяет всех этих людей, кроме любви к музыке? По каким критериям решаете, принять человека на работу или нет?— Хорошие человеческие качества. Деликатность, надежность, трудолюбие, любовь к культуре в целом. Команда — это наша огромная ценность.
Можно обесценить деньги, закрыть границы, но отнять у нас наши качества невозможно
— Я как сторонний наблюдатель вижу определённое сходство Фонотеки и другого популярного питерского магазина — «Подписные Издания». Коллектив, сформированный из заинтересованных людей, живой стиль ведения соцсетей, стремление быть не только магазином, но и культурным куратором для людей. Это осознанный питерский стиль ведения бизнеса или так просто совпало?— Мне сложно судить, я уже 14 лет пропадаю только в Фонотеке. Но, конечно, ни я, ни другие душевные места не изобретают велосипед. Мы делаем то, по чему так много людей истосковалось, — работаем от души для людей.
— Какому альбому (альбомам) всегда найдётся место и у вас дома, и в Фонотеке?— «Kind of Blue» Майлза Дэвиса. А вообще, если серьезно, то миллионам альбомов. Потому что важно другое — чтобы у тебя дергалась нога от прослушивания музыки. Чтобы ты получал удовольствие, чтобы ты вырастал над собой, когда слушаешь музыку. Над своими проблемами. А что именно тебе помогает — это уже не столь важно. Все находятся на разных отрезках увлечения музыкой.
— Спрос на какие альбомы был самым высоким за все годы работы магазина? Есть ли альбомы, которые Фонотека очень хочет продавать, но не может их достать?— У нас нет такого понятия, потому что мы специализируемся на уникальных альбомах. И не продаем альбомы пачками. По части «достать» — это к нам. Мы можем достать «черта лысого», тут у нас нет границ. Другой вопрос — по какой цене? Если цена нам кажется высокой (хоть пластинка и нужной), — мы ее не берем. Мы таким невидимым образом не поддерживаем рынок высоких цен. Это же касается отечественных релизов, которые, как многие заметили, стали стоить дороже, чем коллекционные Битлз и Пинк Флоид. Это наш невидимый вклад, который тоже не соответствует здравой маркетинговой мысли.
— Какие поиски были самыми сложными для магазина?— Поиски кризиса, который поможет нам быть проактивными. А не просто вальяжно нежиться и пользоваться лишь малыми нашими возможностями. Спасибо, коронавирус! Ну и для меня лично — поиски внутренней уверенности и спокойствия, когда все рушится. Но они увенчались успехом.
— Есть пластинки, от продажи которых вы по разным причинам отказываетесь? Какие?— Это поп-музыка, которая производится исключительно на потребу рынку, только ради зарабатывания денег. За отбор отвечает наш внутренний ценз. И хорошие позиции, на которые слишком высоко подняли цены продавцы (как компании, так и частные коллекционеры). Об этом сопротивлении я говорила выше.
— В Фонотеке проходят и различные мероприятия, например, концерты. На чём основывается выбор музыкантов для выступления и может ли любая группа прийти к вам и предложить выступить в магазине?— Мы пока себя ни в чем здесь не ограничиваем. И все к нам могут прийти и предложить сыграть. И мы всем пишем и приглашаем. Но, конечно, хотелось бы иметь возможность приглашать самые интересные коллективы. Тут все стороны участвую в процессе безо всякой выгоды, только ради поддержания этой безнадежной идеи — сыграть в самом маленьком концертном зале в мире. Полный аншлаг для нас — это двадцать пять человек.
— Какие ещё мероприятия, кроме концертов, проводите?— Сейчас мы ведем радио-передачи Теплофоник в Инстаграме. Чтобы всем было весело сидеть на карантине.
— В большие магазины винила часто заглядывают известные любители музыки и сами музыканты. Кто из известных гостей вас больше всего порадовал и запомнился?— Знаете, нас больше радуют простые люди, которые заходят к нам, потому что им нравится с нами поговорить. Могу, к примеру, рассказать один смешной момент. Мужчина сидит у нас в наушниках на диване и раз в 15 минут отвечает на звонок и говорит: «Сейчас я в переходе на Сенной, скоро буду». Но не скрою, было отрадно увидеть у нас Пи Джей Харви и, также, Яна Тирсена.
— При подготовке к интервью, узнал, что Николай Солодников (создатель и ведущий канала ещенепознер, ведущий «Орёл и Решка. Семья») работал в Фонотеке. Чем вам запомнилась работа с Николаем и как вам его нынешние проекты?— Было легко и весело. Коля очень любил продавать то, что сам обожал слушать и смотреть. И, если он смотрел какой-то фильм, в следующем месяце его уже покупал у нас каждый вошедший. Никого не отпускал, трансформировал в единомышленника. Мне близки идеи, которые затрагивает Открытая библиотека — ещё один его проект.
— Кто-то ещё из выходцев Фонотеки после работы у вас добивался подобной известности?— Павел Гуров, конечно, звезда СММ. И Павел Сасин — группа «Шлем», Дотти Дэнжер, Iron Driver.
— Между магазинами винила есть конкуренция или это всё одна уютная тусовка без слишком выраженной конкуренции?— Нет, это не тусовка, мы никого не знаем и не в курсе также и конкуренции. Очень много работы, правда! Покупателям кажется, что мы вращаемся в богемном мире, в то время как мы дома слушаем музыку, ходим на концерты (вместе с покупателями) и много работаем. Вот и весь рок-н-ролл.
— От западных магазинов вы что-то перенимали для Фонотеки?— Скорее, мы старались не быть советским магазином пластинок. Со всем уважением и восхищением к силе советского меломана пишу. Потому что на западе пластинки были доступны каждому школьнику. А в СССР за пластинку люди, порой, отдавали целую зарплату.
К слову. На западе магазины не могут позволить себе так работать, как мы работаем. Высоченные социальные защиты накладывают на работодателя очень много ограничений. Такой бизнес делается на западе, в основном, одиночками от и до. Работает по четыре часа в день. Один человек все сам покупает, сам раскидывает по ящикам, сам продает. В момент продажи прикидывает цену. У нас работает 14 человек, поэтому и скорость, и предложение у нас другое. Это из плюсов.
— Какие самые редкие и необычные пластинки есть/были в ассортименте Фонотеки? Такое, глядя на которое вы не верили, что оно у вас в руках.— На это ответит наш консультант.
Консультант Антон: Первый пресс Velvet Underground and Nico. Velvet — тот самый конверт с отклеивающейся банановой кожурой. Американский оригинал, в принципе, уже никто не хочет продавать, а это первый тираж, который остановил Энди Уорхол, — ему не понравилось использование одной фотографии в оформлении задника. Поэтому именно этот вариант по-настоящему редкий.
А пластинки Sixto Rodriguez — «Coming from Reality» и «Фирюза» ансамбля Ферюза стали культовыми уже сейчас. В свое время были напечатаны мизерными тиражами и не считались ценностью, поэтому найти хоть в каком-то состоянии сложно, а когда попадается в идеальном — в это сложно поверить.
— Винил — доступный для начинающих музыкантов формат выпуска альбома (хотя бы в небольшом тираже)?— Не совсем. Чем меньше тираж, тем выше цена. Также всё производят пока что в Европе, что тоже сложно. Есть компании и в России, что тоже очень сложно, но уже по другим причинам.
В общем, для того, чтобы выпустить пластинку, нужно очень сильно потрудиться, чтобы она была отпечатана на хорошей массе, чтобы обложка была хорошо оформлена, чтобы она была правильно сведена под винил, доставка, граница... Произвести звучание компакт-диска, но просто на виниле — это уже проще. Но нам это не симпатично.
— Я — человек, который всю жизнь слушает свою любимую музыку с гаджетов и в дешевых наушниках. Как поменяется моё восприятие музыки, если я куплю себе аудиосистему средней категории и несколько любимых альбомов на виниле?— У вас, определенно, сильно задергается нога. Вы услышите альбомы, которые слушали на гаджетах уже миллионы раз, совершенно по-новому. И начнете всем рассказывать о пережитом. Пластинки — это произведения искусства. В плане звука, оформления. Вы не просто узнаете музыку. Вы ее переживаете.
— Вам приходилось расставаться с людьми, которые не понимали вашего увлечения винилом?— Нет. Это слишком агрессивно.
— Можете вспомнить, какую самую большую сумму вы потратили на винил за месяц?— Я не смогу ответить на этот вопрос, потому что я сама не покупаю себе винил. Я его «беру». Но я не люблю брать слишком много. Мне не близка идея «владения» максимальным количеством музыки, которую я уже и не слушаю. Но в магазин приходит много людей, которые покупают винил каждые 2-3 дня и не распаковывают. Это коллекции. В общем, меня нельзя сравнивать с людьми, которые покупают винил.
— Как относитесь к такому виду коллекционирования, когда объекты коллекционирования даже не открывают?— С иронией, но с уважением. Фонотека — это не разделение на правильно и неправильно. Кто-то не вскрывает от умиления. Кто-то, чтобы через 20 лет перепродать в запечатанном виде. Другие для эффективных инвестиций в ближайшем будущем. А кто-то слушает только на компашках, а пластинку бережет, чтобы не запилить.
— Как думаете, винил в ближайшие десятилетия не обесценится, как это было с появлением тех же кассет, когда пластинки выбрасывали пачками?— Может быть, кто-то изобретет новый носитель на карантине? Мы начнем его продавать, если он будет хорош. Но мы надеемся, что никто не изобретет вакцину от музыкальной зависимости, иначе «нам крышка».
— Кстати, а кроме непосредственно музыки, что у вас ещё можно купить?— Чашечку кофе. Куда мы капнем виски (пиратское прошлое).
— Дайте главный совет для людей, которые только планируют начать увлекаться винилом.— Мне кажется, здесь очень важно не бояться (купить первую систему и первую пластинку). Опасность потратить все деньги на винил сама вас скоро догонит. Не стоит откладывать жизнь!