СОЦИАЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО
Интересно что это?
Итак, моделируем ситуацию - вы рекламируете продукт в Интернет. У вас замечательный товар, качественные фото, интересные тексты.
Но клиенты покупают неохотно, часто сомневаются и в итоге либо пропадают, либо продажи затягиваются.
Одна из причин подобной ситуации: мало или совсем нет социальных доказательств.
⠀
ТАК ЧТО ЖЕ ТАКОЕ ЭТО "СОЦИАЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО"
Это психологическое явление, при котором люди принимают решения, опираясь на действия других незнакомых им людей. Иными словами - отзывы!
Если вы ведете страницы в социальных сетях - очень полезно периодически или на постоянной основе выставлять отзывы!
1) Отзыв - доказательство продаж.
2) Чем больше отзывов, тем больше доверия к продукту.
КАК СОБРАТЬ ОТЗЫВЫ?
💥⚡️Есть клиенты, которые и сами с радостью пишут отзыв. Делайте скриншот таких письменных отзывов - и собирайте в свою копилку.
💥⚡️Если отзыв на словах - попросите продублировать его в письменном виде и скинуть вам в мессенджер.
💥⚡️Всегда можно подключать скидки или розыгрыши - если клиенты оставят максимум отзывов.
💥⚡️Делать репосты каждого отзыва. Люди захотят, чтобы их покупку тоже показали в официальном аккаунте профиля
КАК ЛУЧШЕ ОФОРМИТЬ:
💥⚡️Помните про скриншоты?
Самое время делиться этими фото в своем аккаунте. Другие клиенты должны видеть, что ваш продукт работает и он действительно приносит пользу.
💥⚡️ Перепост поста-отзыва в ваш аккаунт. Если фотография клиента подходит под ваш стиль — использовать фотографию клиента. Если не подходит — использовать свою фотографию, а текст клиента. (Все это, конечно, с согласования, если клиент не хочет показывать свое имя или лицо, можете поделиться просто самим текстом).
💥⚡️ Можно пойти дальше и договориться с клиентом о публикации интервью с ним или даже снять видео. это и полезно и интерактивно!
ВЫ ДЕЛИТЕСЬ ОТЗЫВАМИ СВОИХ КЛИЕНТОВ?
Жанна Петерс
+49-17661851614