Четвертая промышленная революция

В преддверии новой эпохи

Человечество стоит на пороге кардинальных перемен. Развитие технологий приведет к революционным изменениям в общественной жизни, экономике, науке и государственном устройстве. Более того, в процессе так называемой четвертой промышленной революции изменится восприятие человеком самого себя. В новую эпоху цифровые технологии проникнут во все сферы жизни, а люди станут общаться новыми способами. Многие эксперты считают, что такие перемены есть не более чем одно из проявлений третьей промышленной революции. Однако перемены не сводятся к одним лишь технологическим инновациям, а затрагивают намного более широкий контекст. Новизна эпохи, которую они влекут за собой, состоит в следующих особенностях:

• резкое в сравнении с предыдущими революциями ускорение технического прогресса;
• объединение далеких друг от друга технологий для создания совершенно новых технологических решений;
• трансформация систем, сметающая на своем пути все границы – физические, юридические и психологические.

Хронология социально-экономических революций

Даже если можно с уверенностью указать на ту технологию или те изменения в образе мышления, которые станут причиной кардинальных перемен, нужно понимать, что на то, чтобы эти перемены начали ощущаться в повседневной жизни, обычно требуется длительное время.

“Нам еще только предстоит осознать всю полноту темпов развития и размаха новой революции”.

Первой в истории человечества революционной инновацией было возникновение земледелия около 10 тысяч лет назад. Племена, прежде жившие охотой и собирательством, начали вести оседлую жизнь и занялись производством – в частности, продуктов питания. В результате стала расти численность населения и крупные поселения стали превращаться в города. Следующей глобальной революцией было возникновение и развитие промышленности: ручной труд стал повсеместно заменяться механическими устройствами, и благодаря этому сформировались условия для массового производства товаров. Фактором, запустившим первую промышленную революцию, которая происходила в 1760–1840 годах, стало изобретение парового двигателя. Затем в самом начале ХХ века в экономике и повседневной жизни произошел радикальный переворот в связи с распространением электричества и внедрением конвейера, благодаря которым стало возможным резкое расширение масштабов массового производства. Третья промышленная революция началась в 1960-х годах с появлением компьютеров. Был создан целый ряд революционных технологических новшеств, таких как полупроводники, большие ЭВМ, персональные компьютеры и Интернет.

Основные черты четвертой промышленной революции

Цифровая революция, происходящая в настоящее время, непрерывно ускоряется благодаря постоянному росту мощностей для хранения информации и снижению их стоимости, развитию портативных устройств, способных подключаться к Интернету (например мобильных телефонов), расширению глобальных сетей и эволюции искусственного интеллекта. Отличительный признак четвертой промышленной революции, которая только начинается, – это усложнение цифровых технологий и усиление их взаимосвязи с инновациями в других областях, таких как медицинские биотехнологии, машиностроение и производство энергии.

“Четвертая промышленная революция создает проблемы в основном на стороне предложения, в мире труда и производства”.

В экономике такая комплексная интеграция компьютерных технологий и производственных процессов получила название “Индустрия 4.0”. Целью такой интеграции является “умный завод”, на котором большинство процессов автоматизировано, а ресурсы используются намного эффективнее, чем на традиционных предприятиях. Другими важнейшими факторами, обуславливающими революционные перемены, стали инновации во многих других областях: это секвенирование генов, нанотехнологии, развитие возобновляемых источников энергии и квантовые вычисления.

“Экономика по требованию ставит фундаментальный вопрос: что является более ценным – владение платформой или базовым активом?”

Эффект воздействия этих революционных перемен на экономику и общество можно продемонстрировать на примере сравнения трех крупнейших автопроизводителей США с тремя ведущими высокотехнологическими компаниями из Кремниевой долины. Совокупная выручка первых в 1990 году составляла 250 миллиардов долларов, рыночная капитализация – 36 миллиардов долларов, а численность персонала – 1,2 миллиона человек. С этими цифрами резко контрастируют показатели компьютерных фирм Кремниевой долины, которые достигли в 2014 году такого же объема выручки, а также рыночной капитализации 1,09 триллиона долларов, при этом общее число их сотрудников составляло всего 137 тысяч. В этих цифрах отражается одно из главных противоречий происходящих перемен: с одной стороны, революционные инновации (например “виртуальные помощники”, беспилотные автомобили и дроны) облегчают жизнь потребителям, а с другой стороны, компании благодаря этим инновациям получают возможность производить все больше и больше продукции силами все меньшего числа работников. В результате среди населения всех стран мира усиливается неравенство и растет социальная напряженность.

Движущие факторы четвертой промышленной революции

Двигателем революционных перемен выступает не какая-то отдельно взятая технология, а огромное множество инноваций и их сочетаний. Кардинальные изменения происходят одновременно на физическом, цифровом и биологическом уровнях. Четыре наиболее значимые инновации на физическом уровне – это беспилотные транспортные средства, 3D-печать, передовая робототехника и инновационные материалы. К беспилотному транспорту мы также относим дроны, которые могут использоваться, например, при ликвидации последствий землетрясений для доставки лекарств и продуктов в труднодоступные районы. 3D-печать применяется для создания трехмерных объектов, в том числе жилых домов, которые изготавливаются из разнородных материалов как единое целое. Нетрудно предположить, что через некоторое время эта технология может стать стандартным процессом промышленного производства.

“Четвертая промышленная революция обеспечивает возможность жить более долгой, здоровой и активной жизнью”.

Кроме того, благодаря высокоточным сенсорам роботам можно поручать все больше задач в бизнесе, быту и уходе за больными. Расширяются возможности и по дистанционному управлению роботами. Что касается инновационных материалов, то ученые в настоящее время активно разрабатывают новые полимеры, химический состав которых становится все более сложным, в том числе такие наноматериалы, как графен. Этот материал, молекулярная структура которого в миллион раз тоньше человеческого волоса, не только отлично проводит тепло и электричество, но и в 200 раз прочнее стали.

“Тот факт, что мы всегда подключены к Сети, лишает нас, возможно, одной из наших самых важных ценностей: времени, которое мы могли бы посвятить тому, чтобы остановиться, задуматься и душевно поговорить без применения технологий и социальных медиа”.

Основа преобразований на цифровом уровне – это сети. Комплекс информационных технологий, известный как Интернет вещей, делает возможным еще более тесную связь человека с машиной. Кроме того, технические устройства, жилища, транспортные средства и даже одежду теперь можно подключать к Интернету с помощью “умных” сенсоров, которые обеспечивают их оптимальное использование. Такие сенсоры облегчают удаленное управление доставкой товаров, контроль производственных процессов, адаптацию одежды к температурным условиям. Развитие цифровых технологий также сделало возможным появление совершенно новых бизнес-моделей, на основе которых начали работать, например, Airbnb, Uber и Facebook – компании, которые получают прибыль исключительно за счет оказания услуг, не владея при этом недвижимостью или транспортными средствами и не создавая собственный контент.

“Применение стратегии платформы в сочетании с необходимостью высокой ориентации на клиентов и усовершенствования продукции с помощью данных приводит к смещению акцента во многих секторах с продажи продуктов на предоставление услуг”.

На биологическом уровне инновационный процесс разворачивается не менее стремительно. Сегодня геном отдельного человека можно получить всего за несколько часов, а стоить это будет около 1000 евро. В секвенировании ДНК заложен колоссальный потенциал: открываются новые перспективы в области лечения заболеваний, а также культивирования полезных для человека сельскохозяйственных растений и животных. Впрочем, в этой сфере возникает немало этических проблем. В частности, необходимо четко определить, что значит быть человеком, действительно ли человечество в будущем хочет выращивать свое потомство в лаборатории, с заданными параметрами, и в какой степени отдельный человек несет ответственность за собственное здоровье.

Перемены в экономике

Четвертая промышленная революция приведет к полному пересмотру законов экономики. Все имеющиеся на сегодня знания об экономических условиях окажутся неактуальными в новую эпоху интегрированных технологий. Цифровая эпоха пока не привела к сколько-нибудь заметному повышению производительности труда, но все говорит о том, что эта ситуация вскоре изменится. Дело в том, что ключевое новшество четвертой промышленной революции – расширение возможностей: новые технологические решения открывают для людей всех стран мира (особенно живущих в беднейших регионах) новые возможности профессионального выбора, что, в свою очередь, создает условия для экономического роста и роста производительности труда. Кроме того, в новую эпоху открываются и новые возможности по смягчению негативного воздействия деятельности человека на окружающую среду. Все это указывает на колоссальный потенциал роста. Наконец, новые технологии обеспечат повышение эффективности различных организаций.

“Политические, законодательные и регулирующие органы часто ощущают, что события застают их врасплох и что они не в состоянии поспевать за скоростью технологических изменений”.

Разумеется, эти перемены отразятся и на повседневной жизни людей. Автоматизация во многом уже заменила ручной труд, но сегодня все в большей степени автоматизации подвергается и деятельность работников умственного труда – юристов, журналистов, медиков, бухгалтеров и консультантов по налогообложению. Все больше людей выбирают самозанятость, выступая как “независимые исполнители конкретных заданий”. Серьезными проблемами работающих людей становится поддержание равновесия между работой и личной жизнью и, при усиливающейся тенденции к “гиперспециализации”, – поиск смысла своего труда. Наконец, начинают кардинально меняться требования к профессиональной подготовке. Так, все более востребованными сейчас становятся навыки решения сложных проблем.

“Наибольшую опасность для глобального сотрудничества и стабильности могут представлять радикальные группы, которые ведут борьбу с прогрессом с особой, идеологически мотивированной жестокостью”.

Сегодня коммерческие организации сталкиваются с тем, что потребности клиентов становятся все более индивидуальными. Это означает, что в цифровой формат должны быть переведены не только отдельные продукты, но и вся операционная модель в целом. Цифровизация не только ведет к повышению прозрачности бизнеса, но и подталкивает компании к сотрудничеству. Только объединив свои усилия, компании смогут создавать инновации и гибко действовать в условиях острой конкуренции.

Изменения в политике и жизни общества

В результате создания сетей в самых отдаленных уголках планеты государственные и социальные структуры стали подвергаться мощному давлению. С одной стороны, внедрение цифровых технологий приводит ко все большей децентрализации функций государства и дает больше власти рядовым гражданам. С другой стороны, в ответ на это во многих странах предпринимаются активные попытки воспрепятствовать демократизации и укрепить государственную власть. Одна из причин такого движения заключается в том, что новая эпоха рождает все новые угрозы для международной безопасности: атаки хакеров, террористические акты, военные действия с помощью дистанционно управляемых дронов. Стремление к централизации также усиливается из-за того, что для новых технологий не существует никаких границ; тем самым они ставят под угрозу общественный договор между государством и гражданами, который состоит, в частности, в выплате пенсий и защите демократии. Распространение крайних форм индивидуализма может привести к разрушению существующих государственных структур и подорвать авторитет властей.

“В этой книге я не устаю повторять: выбор за нами. Он полностью зависит от политических и организационных решений, которые мы принимаем”.

Одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкивается современное общество, – это распад системы традиционных ценностей. В эпоху четвертой промышленной революции традиционные структуры отношений в семье и других социальных объединениях не просто подвергаются критике: они, вероятно, будут полностью переосмыслены. Новые требования, предъявляемые рынком труда, дадут преимущества прежде всего тем, кто обладает высоким уровнем квалификации и талантом находить инновационные решения в различных областях. Те же, кто не имеет ни особых навыков, ни капитала, окажутся в проигрыше – их вытеснят в низкооплачиваемые сегменты экономики. Это означает, что разрыв между богатыми и бедными станет расти еще быстрее, чем раньше, а традиционный средний класс попросту исчезнет. Исследования показывают, что такой процесс может привести к ухудшению положения со здоровьем и уровнем образования населения, а также росту преступности. Наконец, тенденция к усилению централизации может привести к разрушению существующей формы общества.

Новая идентичность

Встроенные мобильные телефоны, фитнес-браслеты, секвенирование генома: четвертая промышленная революция, радикально меняя восприятие человеком самого себя, приведет к возникновению совершенно новой идентичности. С одной стороны, меняется характер взаимоотношений людей друг с другом, а с другой – связь человека с компьютером становится настолько тесной, что возникает возможность непрерывно контролировать все функции организма и поведение человека. Такая тенденция может создать условия для осуществления более прицельного лечения, а также для выпуска страховых полисов, стоимость которых зависит от особенностей стиля жизни страхователя.

“При эффективном сотрудничестве самых разных заинтересованных сторон четвертая промышленная революция обладает потенциалом для реагирования на основные вызовы”.

Нашу профессиональную и личную жизнь вскоре будет контролировать искусственный интеллект. Это неизбежно породит споры о том, как обществу следует поступать с собираемой персональной информацией, как защищать неприкосновенность частной жизни и как сделать так, чтобы зависимость от цифровых средств не привела к полной утрате умения общаться с людьми. Чтобы решить эти проблемы, человеку необходимо развивать интеллект четырех типов: “контекстуальный” (понимание отношений и взаимосвязей), “эмоциональный” (понимание мыслей и эмоций), “вдохновенный” (способность примирять личные интересы с общим благом) и “физический” (поддержание индивидом собственного здоровья).

Об авторе

Клаус Шваб – основатель и президент Всемирного экономического форума (ВЭФ), международной организации, пропагандирующей сотрудничество бизнеса, политиков и гражданского общества.