March 28

Подбор ассистента 

Немного о проекте:

  • Работаем с 2021 года
  • Нашли и устроили более 130 ассистентов к предпринимателям
  • Большинство клиентов приходят к нам по рекомендации от коллег предпринимателей
  • Среди клиентов предприниматели из сфер недвижимости, строительства, digital-агентства, онлайн-школы, а так же Газпром и предприниматель из списка Forbes

Так же представлюсь, меня зовут Екатерина Ерофеева, являюсь владелицей агентства

  • Создала профессиональное медиа для ассистентов, которое читают и предприниматели
  • Платные продукты прошли более 700 человек (ассистенты и предприниматели)
  • Начинала свою карьеру с позиции ассистента и работы в Москва-сити
  • В сфере ассистирования и HR - 5 лет

Как происходит подбор ассистента?

1. Бриф - встреча с заказчиком

На встрече мы вместе с вами формируем список задач для ассистента, определяем мотивацию и график работы

Если у вас нет понимания, что передать ассистенту, я задам вопросы по вашему проекту и предложу варианты задач, в которых будет задействован ассистент.

2. Формирование вакансии

По итогам нашей встречи мы готовим продающую вакансию на позицию ассистента для сбора откликов

Кандидаты читая наши вакансии говорят: «Написано очень душевно, я влюбилась
в компанию, это именно то, что я ищу!»

3. Сбор откликов

Сбор откликов идет по нашим основным источникам, это:
– HH.ru (здесь мы работаем как с теплыми откликами, так и с холодными)
– Наработанная база ассистентов
– Наши внутренние источники

В нашей базе более 4 000 тысяч кандидатов, которых мы можем пригласить на вашу вакансию.

4. Собеседования кандидатов

После отбора резюме мы приглашаем наиболее подходящих кандидатов на собеседование в формате zoom

На собеседовании мы выявляем соответствие кандидата запросу предпринимателя, а так же:

– Опыт и навыки ассистента

– Эмоциональный интеллект (наш кандидат добрый и открытый)

– Понимание сути профессии и своей ключевой роли в жизни предпринимателя

5. Тестирование кандидата

По ключевым задачам из вакансии мы самостоятельно формируем тестовые задания для кандидатов и согласовываем их с вами, все тестовые задания разрабатываются персонально под каждого заказчика

Далее кандидата ждет “Тестовый день” с ловушками и проверками:

- Соблюдение дедлайнов
- Соблюдение регламента теста
- Проверка на то, какие вопросы задает и как
- Проверка на грамотность
- Умение коммуницировать в рамках рабочей среды
- Качество выполнения задач из тестового задания

Если кандидат не справляется с дедлайнами, не соблюдает регламент и задает вопросы базовой компьютерной грамотности - это не наш кандидат, в таком случае кандидату делается отказ

6. Итоги с нашими комментариями

После проведения всех этапов, мы высылаем вам сводку с подходящими кандидатами, все кандидаты собраны в таблице с нашими комментариями, для удобного ознакомления

7. Знакомство с кандидатами

Мы всегда присутствуем на знакомствах, для того, чтобы увидеть, попали ли мы
в портрет, сделать выводы по кандидату и помочь с принятием решения

8. Тестовая неделя и вывод кандидата в работу

После знакомства наступает этап тестовой недели по итогам которой мы принимаем финальное решение о кандидате

Мы запускаем тестовую неделю, передав ассистенту информацию о том как начать работу с предпринимателем, так же выдаем регламент по началу работы и адаптации с новым кандидатом - предпринимателю.

Мы всегда присутствуем на первой встрече с ассистентом и предпринимателем во время тестовой недели, для того чтобы пройти по брифу перед началом работы, помочь передать задачи ассистента и сформировать систему, по которой вы будете работать.

Ассистенту и предпринимателю в таком случае легче сработаться друг с другом и не возникают недопонимания в работе.

9. Финальное принятие решения

На протяжении всей тестовой недели мы находимся на связи и с вами и с ассистентом, можем выдавать оперативно обратную связь. В конце недели мы совместно принимаем решение, забираем кандидата дальше в работу или нет.

10. Гарантия на ассистента

По завершению тестовой недели и положительном принятии решения, наступает гарантия на ассистента - 1 месяц, в случае если вы ассистентом не сработались и приняли решение его уволить, мы со своей стороны делаем замену кандидата.


Кейс как мы закрыли вакансию ассистента в Калининграде, пример на живом проекте, работы с нами:

ЧИТАТЬ КЕЙС

Сроки и детали:

  • Онлайн - ассистент - 1,5 - 2 недели
  • Оффлайн - ассистент - 3-4 недели
  • Работа по договору, с выставлением счета и акта об оказании услуг
  • В случае, если ассистент не найден мы делаем 100% возврат по договору


Наши дополнительные продукты:

Руководство для предпринимателей - инструкции по работе с ассистентами в формате статей, для быстрого изучения информации

Руководство

Курс для бизнес ассистентов - повышение квалификации сотрудника и инструменты для выстраивания системы работы, подойдет предпринимателям у которых есть ассистент, но не устраивает качество работы

Стажировка


Наши ресурсы для более подробного изучения вопроса по работе с ассистентами

Телеграм - канал "Клуб ассистентов" - https://t.me/+MtE6h7Df1ZA5ZGFi

Ютуб - канал - https://www.youtube.com/@assistantsclub/videos

Контакт для связи: https://t.me/katyaerofeeva