Часто задаваемые вопросы
Подготовили для тебя список САМЫХ актуальных вопросов, лови:
Сколько ждать доставку?
Доставка до г. Владивосток занимает 5-7 дней (с момента оплаты)
- Самостоятельно забрать заказ с нашего склада (адрес напишет менеджер)
- Заказать доставку на свой адрес у нашего менеджера
Если ты из другого города, то моментально отправим заказ через ТК СДЭК / Почта РФ (АВИА, 4-7 дней)
Что входит в стоимость заказа?
Приведем краткий пример с кроссовками:
- Стоимость товара в Китае (700¥)
- Доставка по Китаю (450₽)
- Доставка в РФ (550₽)
- Комиссия нашего сервиса (500₽)
Получается (700*13.7)+450+550+500=11 090 ₽ - цена товара в г. Владивосток
У нас есть KicksWave ~ Bot, он автоматически рассчитает тебе стоимость заказа для каждой категории товаров и поможет с оформлением
Обращаем внимание, что комиссия добавляется к каждой единицы товара, то есть за один товар комиссия 500₽, за два 1 000₽
При оптовом заказе делаем скидку на комиссию (скидка зависит от кол-ва заказов)
На POIZON оригинальная продукция?
У POIZON внедрена более 20 этапов проверки каждого товара
При успешной проверки товар получает:
Более подробно мы раскрыли эту тему тут
Не могу зарегистрироваться, что делать?
Если ничего не выходит, то пиши нашему менеджеру, поможем
О установке и регистрации можно прочитать тут
Как подобрать размер?
При открытии цен любого товара нажми на текст выше, перед тобой откроется вся информация по размеру конкретного товара
Так же размеры можно увидеть при прокрутке вниз любой страницы с товаром
ВАЖНО обращать внимание на бренд, у каждого бренда своя размерная сетка, тот же Nike и Jordan могут отличаться по размеру
Не подошел размер, что делать?
Если ты сам ошибся с размером или цветом, то мы не сможем произвести возврат средств, наша команда занимается выкупом и доставкой товара, возврат возможен, если тебе пришел товар отличный от твоего заказа (цвет, размер)
Если все таки ты ошибся сам, то можешь воспользоваться нашей услугой возврата средств через реализацию товара на нашей площадке
Могу ли я сам купить товар на POIZON?
Это возможно, но требует определенных навыков:
- Базовое понимание Китайского языка
- Открытие китайской банковской карты с платежными системами, такими как UnionPay и AliPay.
- Обмен рублей на юани по выгодному курсу.
- Перевод юаней на китайскую карту для оплаты покупок на POIZON с использованием соответствующей платежной системы
- Найти китайскую компанию, которая может принять твой заказ с POIZON в Китае и организовать доставку в Россию.
Все это осуществимо, но разве тебе нужно так париться, если есть мы?
Какие товары можно привезти?
Наши Соцсети:
• Telegram
Для заказа:
• Менеджер