951 000 рублей на продаже номерной парфюмерии.

Исходное положение:

▪️Никому не известный бренд парфюмерии, в интернете никогда не продавался. Запуск с нуля.

▪️Профиль с нуля, сайт интернет магазина в процессе доработки.

▪️Полное отсутствие фото контента.

▪️Нет концепции продукта.

▪️Позиционирование от Клиента - копии брендовой парфюмерии - неприемлемый для Инстаграм вариант, который исключал возможность использования таргетированной рекламы.

Что было сделано:

Первый месяц полностью отвели на подготовку и упаковку профиля. Заодно доделали сайт и запустили его.
Тщательно проанализировали ЦА схожих акаунтов номерной парфюмерии и Реплик. Большая часть из них были накручены частично или полностью и не представляли интереса.
Полностью ушли от формата Копий и ассоциации с подделкой. Позиционирование - легкая парфюмированная вода, можно сменит�� за день несколько разных ароматов.
Исходя из позиционирования прописали подробный портрет ЦА: девушки и женщины до 45 лет с большим желанием быть модными, стильными и заботиться о себе, но не обладающие достаточно большим бюджетом. Больше всего нам подходили молодые мамы и незамужние девушки 18-25 лет.
Разработали яркий дизайн для ленты: пока не было хорошего медиа контента, шаблоны нам очень пригодились.
Позже шаблоны свели на ноль. Я организовала фотосессию и, как видите, фото получились просто волшебными. В качестве моделей мы взяли молодых блогеров, тем самым получили еще немного рекламы в их профилях совершенно бесплатно.
Формат текстов также выбрали живой и легкий, придумали лирического героя — девушку — и дали ей имя самой парфюмерной марки. Профиль она ведет как будто от первого лица.
Первая публикация вышла 9 июня. Поначалу заполняли профиль и выпускали по три поста в день. Затем снизили активность.
Уже 19 июня вышла первая реклама у блогера. Подписчик вышел по 7 рублей. Это на профиле, которому 10 дней, представляете?) Я не зря в пункте 4 заострила внимание на портрете клиента: у очень многих блогеров полно нашей аудитории в подписчиках, плюс мамочки - очень лояльные. Осталось их только зацепить.
С 27 июня по 31 июля у нас работал таргет. Кроме охватов он не дал никакого результата. Продукция мало узнаваема для нового подписчика, прямых продаж с таргета не было. Отключили за малой эффективностью.
Зато реклама у блогеров давала отличный результат. В июле с бюджетом на блогеров 9 300₽ мы заработали 95 500₽, (то есть в 10 раз больше, чем потратили). Напомню, это второй месяц продвижения, профиль полностью с нуля, сайт не рекламировали никак, стоимость продукта 1190₽.
В августе бюджет на блогеров увеличили до 35 000₽, доход от Инстаграм составил 161 000₽. Без таргета.
Всего с 9 июля по 9 сентября было заработано 333 750 рублей.

Фишки:

▪️Мы очень лояльны к нашей аудитории, постоянно проводим розыгрыши и дарим призы, поощряем за отзывы в сторис в своих профилях.

▪️Общение в директ поставлено на очень высокий уровень. Я сама обучала сотрудника общению в директе и грамотному консультированию. Большая часть запросов от подписчиков доводится до продажи. Наши подписчицы записывают креативные ролики, делятся своими успехами и просто хорошим настроением — как с подружкой. Мы это очень ценим.

▪️Коментор на первых порах вытягивал посты, а сейчас отлично поддерживает акции и конкурсы. Используем постоянно.

▪️Постоянных подписчиков оповещаем о событиях в профиле при помощи рассылки по диалогам, это дает нам дополнительные продажи.

За 3 месяца работы мы провели несколько Акций:

3-ий флакон в подарок при покупке двух - на увеличение среднего чека. Как оказалось, акция желание покупать тоже стимулирует.
аромат недели — специальная цена на какой-то конкретный аромат в течение всей недели. Акция увеличила количество продаж, но уменьшила средний чек. Отказались от неё
розыгрыш призов среди оставивших отзыв у себя в профиле с упоминанием нашего аккаунта. Дополнительная реклама по цене флакона - отлично.
в сентябре у нас стартовал розыгрыш последней модели Айфона среди покупателей. Условия розыгрыша призваны стимулировать подписчиков покупать чаще и больше нашей продукции.
также мы решили протестировать новый сервис, увеличивающий активность подписчиков. За лайк, комментарий или отзыв подписчики получают баллы, раз в месяц трое самых активных по баллам получат замечательные призы.

По последним двум акциям будет отдельный кейс.

__________

Upd.:

👉🏻На 6-ой месяц работы оборот составил 950 000 рублей за счёт продвижения Товаров только через Инстаграм.

То есть без малого МИЛЛИОН РУБЛЕЙ в месяц при среднем чеке 1900 рублей.

__________

P.S.: В кейсе я веду повествование, используя местоимение «мы». И не зря: отличные результаты Клиента — это общая работа всей моей команды замечательных специалистов. Спасибо, ребята.

____________________

Специалист по продвижению в Инстаграм

Коврижкина Катерина

Тел: +79151087376

WhatsApp: +79255006269

instagram.com/tu_katrin/

Telegram: @tu_katrin