Часто задаваемые вопросы
Q-1: Когда я принял приглашение, у меня появился свободный слот. Нужно ли мне написать тестовой кейс, чтобы пройти этот тестовый цикл?
Нет, тестировщики не пишут тестовые кейсы. Вам просто нужно открыть свой тестовый кейс и выполнить его.
Пройдите этот курс, чтобы узнать, как выполнить тестовый кейс: Что такое тестовый кейс?
Q-2. Мне нужен одобренный отчет об ошибке и тестовый кейс. Какая разница между отчетами об ошибках и тестовыми кейсами?
Сообщение об ошибке - это письменное изложение ошибки или проблемы. Тогда как тестовый кейс- это ряд необходимых шагов для тестирования продукта.
Ознакомьтесь со следующими курсами, чтобы узнать об сообщениях об ошибках и тестовых кейах:
Q-3. Я вижу раздел Вложения и опции Pass/Fail/Done в шагах тестового кейса. Должен ли я загрузить какое-либо вложение на эти этапы?
Если вы не видите минимального количества вложений в разделе "Attachments section", вам не нужно загружать никаких вложений. Если в разделе "Attachments section" указано минимальное число (например, MINIMUM 1), то необходимо загрузить вложение.
Ознакомьтесь с этим курсом: Вложения в тестовом кейсе
Q-4. Как загрузить новые вложения в отчет об ошибке?
Изменить или добавить вложения в сообщение об ошибке:
1. Открыть сообщение об ошибке
2. Прокрутите до раздела вложений (нет необходимости нажимать кнопку "Редактировать задание", когда вы хотите предоставить новые вложения).
3. Загрузить, нажав на кнопку "Выбор файлов", или перетащить вложение.
4. Подождите, пока появится сообщение "Загрузка завершена".
5. Удалить старое неверное вложение
Q-5.Я включил опции timestamp и preserve log, но TTL просит меня загрузить новый файл из-за не включенной опции Preserve Log(не отображается "Navigated"). Что я пропустил, когда собирал консольный лог?
Скорее всего, вы забыли обновить главную страницу тестового сайта после того, как открыли консоль. Пожалуйста, попробуйте еще раз, обновив главную страницу.
Кроме того, вы должны включить опцию автооткрытия всплывающих окон DevTools в настройках консоли браузера (для браузеров Chrome и новых браузеров MS Edge), если при воспроизведении бага вы перейдете на новую вкладку. Вам неоходимо объедините оба консольных лога и загрузить их в свой отчет об ошибке.
Q-6. Я вижу, что проблемы с Field validation (проверкой полей) и удобством использования(usability issues) находятся в Out of Scope, но я не знаю, что это такое.
Проблемы с проверкой полей: Когда вы пытаетесь ввести недействительные данные в поля, которые должны принимать их в соответствии с некоторыми правилами. Например, если при регистрации в полях имени фамилии проходят числовые значения ,это является проблемой проверки полей.
Проблема удобства использования: Аспект системы и/или требование к пользователю, делающее неприятным или неэффективным выполнение пользователем своих целей в типичных ситуациях использования. Просто можно сказать, что это предложения по улучшению сайта и его функций или упрощение использования.
Q-7. Могу ли я протестировать мобильную версию тестового сайта на моем компьютерном устройстве?
Нет, вы не можете протестировать мобильную версию. Пожалуйста, просто сообщайте о проблемах на компьютере и в полноэкранном режиме.
Q-8. Мой(и) баг(и) был(и) одобрен(ы), но я забыл выполнить и отправить тестовый кейс. Прошел ли я цикл? Могу ли я отправить тестовый кейс после того, как цикл заблокирован? Или мне следует снова зарегистрироваться на тот же самый тестовый цикл?
Нет, Вы не прошли цикл, если у Вас не было одобренного тестового кейса. Вы не можете отправить тестовый кейс после того, как цикл заблокирован, если только для тестового кейса не было запрошено дополнительной информации командой цикла. Так что, пожалуйста, запишитесь на тот же самый цикл еще раз.
В следующий раз, пожалуйста, постарайтесь внимательно следовать инструкциям, рекомендациям чата и следить за объявлениями, они помогут вам успешно пройти тестовый цикл. Кроме того, поделившись своим опытом в чате тестового цикла, вы можете помочь другим тестировщикам, испытывающим те же трудности.
Q-9. У меня есть два одобренных бага и один отклоненный, могу ли я выложить еще один баг?
Да, вы можете сообщить о еще одной проблеме. Всего у вас может быть 3 одобренных бага.
Q-10. Я уже входил в систему или регистрировался на тестовом сайте, должен ли я перечислять шаги для них в поле Action Performed каждый раз?
Нет, вам не нужно писать весь процесс регистрации. Внутри выполненных действий можно поставить условие, объясняющее, что пользователь уже вошел в систему. Пример:
Предусловие: Пользователь должен войти в систему и в корзине должны быть некоторые продукты.
1) Зайдите на сайт https://www.academybugs.com
2) Нажмите на иконку корзины
Q-11. Я занял слот для неподходящего для меня устройства, что мне делать?
Если цикл все еще активен, вы можете открепиться от неподходящего тестового кейса, открыв тестовый кейс и нажав на кнопку "Unclaim ". Затем, вы можете занять тестовый кейс с подходящего устройства.
Если цикл заблокирован, вы не сможете поменять устройство. В этой ситуации следует дождаться запроса от TTL.