July 30

Специальная настройка раздела "Моя страница"

Раздел "Моя страница" можно гибко настраивать под любые нужды при помощи фильтров (например, исключить отображение шаблонов по приёму и увольнению, или настроить отображение по дате завершения задачи).

Далее рассмотрим пример настройки.

1. Прежде всего необходимо на главной странице нажать "Проекты" в верхней части экрана:

2. На открывшейся странице нажать кнопку "Задачи":

3. На открывшейся странице нажать на кнопку "Добавить фильтр":

4. В открывшемся окне нажать на кнопку "Добавить фильтр", в поисковую строку ввести "назначена", отметить этот пункт галочкой и нажать "Сохранить":

5. В открывшемся окне в поисковой строке ввести ФИО сотрудника, для которого требуется отслеживать назначенные задачи, отметить галочку напротив его ФИО и нажать "Сохранить":

6. После установки фильтра "Назначена", для исключения задач из шаблонов, дополнительно по кнопке "Добавить фильтр" требуется добавить фильтрацию по меткам:

7. В открывшемся окне, в выпадающем списке требуется выбрать "Не соответствует", затем проставить галочку напротив слова "Шаблон" и нажать "Сохранить":

8. После исключения задач с меткой "Шаблон" можно добавить фильтрацию по сроку завершения задач при помощи фильтра "Срок завершения":

9. В открывшемся окне из выпадающего списка можно выбрать параметры настройки фильтрации срока завершения:

Рассмотрим на примере значения "Следующий месяц":

10. После выбора значения требуется сохранить фильтр:

11. После сохранения всех фильтров необходимо нажать "Применить":

12. После применения фильтров отобразятся только те задачи, которые подходят под заданные условия. После этого требуется нажать кнопку "Создать новый запрос":

13. В открывшемся окне требуется ввести название запроса (в поле "Имя") и нажать на кнопку "Сохранить":

Сохранённый запрос появится в правой панели, в разделе "Мои сохранённые запросы". По нажатию на наименование сохранённого запроса к задачам применится фильтрация в соответствии с заданными в запросе настройками.

14. Далее требуется перейти в раздел "Моя страница" из меню в верхней части экрана:

15. В разделе "Моя страница" требуется нажать на "Персонализировать данную страницу" в правой части экрана:

16. На открывшейся странице требуется нажать на выпадающий список "Выберите модуль из списка":

Затем в открывшемся списке прокрутить до подраздела "Мои сохранённые запросы" и выбрать ранее созданный запрос:

17. После выбора запроса из списка появится модуль с задачами, соответствующими параметрам запроса. В нижней части модуля также можно выбрать число задач, которые должны в нём отображаться, а также нажать на кнопку "Развёрнуто" в случае, если есть потребность отслеживать расширенную информацию.

Примечание: при выставлении числа отображаемых задач и развёрнутого формата отображения модуля необходимо нажать на соответствующие кнопки 1 раз. Страница не обновится сразу - изменения применятся только после нажатия на кнопку "Сохранить".

18. После выставления всех настроек требуется нажать на кнопку "Сохранить":

19. В конечном итоге в разделе "Моя страница" будут отображаться задачи в соответствии с выставленными ранее настройками:

Аналогичным образом можно создать другие запросы с любыми другими фильтрами, которые могут потребоваться (например, фильтрация задач по конкретному проекту, или отображение задач по дате их создания), а после добавить их отображение в раздел "Моя страница".

Предыдущая статья: Настройка раздела "Моя страница"

Следующая статья: Создание заявки на техническую поддержку

Вернуться к оглавлению