У них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил
Главные тезисы книги:
Как работать с идиотами. В каждом офисе есть идиоты. Вычислить их несложно. Всем идиотам присущи следующие черты: самолюбование, излишняя самоуверенность, нетерпимость, агрессивность, безответственность, потребительское отношение, забывчивость и полная предсказуемость. Увы, от всех, с кем трудно иметь дело, не убежишь. Поэтому постарайтесь найти положительные стороны в сотрудничестве с идиотами и даже в работе под их началом. К тому же они предсказуемы, а значит, взаимодействовать с ними достаточно просто. Тем не менее, идиотов надо воспитывать. Вопрос «Зачем ты это сделал?» обычно ставит идиота в тупик, но в то же время заставляет его задуматься.
В некоторых организациях попадаются идиоты особого сорта: они вас боятся и очень хотят, чтобы вы уволились. Поэтому они начинают под вас копать. Уничтожайте таких противников искренностью. Дайте им понять, что вы видите их подлинные намерения. Покажите, что вы не собираетесь с ними бороться, потому что для вас это скучно. Не пытайтесь одолеть таких людей вежливостью и добротой. Действуйте прямолинейно. Сражайтесь открыто, правильно выбрав момент.
✔Будьте готовы к тому, что в начале карьеры вы будете часто ошибаться, особенно в течение первого года или двух.
✔Держитесь естественно. Смотрите людям в глаза. Улыбайтесь. Ваше рукопожатие должно быть крепким.
✔Лучшая тактика поведения на совещаниях – молчание.
✔Деловые обеды – это просто деловые разговоры за обеденным столом, значимость которых таким образом подчеркивается.
✔Если вам не хватает эрудиции, чтобы участвовать в разговоре наравне с собеседником, честно в этом признайтесь.
✔Любые публичные выступления, в том числе тосты, должны быть краткими. Это касается и выступлений на совещаниях.
✔Если вы хотите усовершенствовать свои навыки светской беседы, научитесь смотреть людям в глаза и внимательно слушать.
✔Не обязательно модно одеваться. Но обязательно одеваться так, чтобы чувствовать себя уверенно.
✔Всякий раз, когда вы пишете электронное письмо, представляйте, что оно может быть зачитано в суде.
✔Идиоты очень предсказуемы. Поэтому с ними не так сложно работать, как кажется.