5 способов увеличить продажи через социальные сети без за*бов
- Как начать купаться в заявках и не завидовать своим конкурентам?
Давайте начнем без долгих вступлений, потому что я абсолютно уверна: вы открыли эту статью, чтобы узнать из нее что-то новое для себя из опыта другого человека, а не читать про мои результаты и кейсы.
Меня зовут Соколова Валерия, я интернет-маркетолог уже второй год, руководитель SMM-агентства «SEVEN» и в целом варюсь в мире SMM и блогинга более 3х лет.
За моей спиной сотрудничество более, чем с 10 различными нишами, >1.000.000₽ 🍋 принесла клиентам и более 600.000₽ вложено в своё обучение за последние 9 месяцев.
Самое большое достижение, которым я горжусь за последнее время - я систематизировала работу своих соц.сетей и сейчас получаю заявки практически без своего участия с помощью тех методов, о которых расскажу ниже.
Перейдем к полезной части:
Как так получается, что одни люди купаются в заявках на свои продукты/услуги, а другие остаются «у разбитого корыта»?
Кто-то ведет блог несколько лет и все еще не может найти клиентов, а кто-то только начал, и у него уже получается продавать?
Эта статья для тех, кто перепробовал много методов, но все еще не знает, как увеличить поток клиентов. Раскрою свои секреты, которые помогли мне и моим клиентам.
Сейчас вы всё поймёте, поехали!
1) Анализируйте свою целевую аудиторию.
Представьте больш-ооое здание. Красивое, современное, высотное. Так вот, анализ ЦА – это его фундамент.
Потому что информацию о ЦА используют буквально везде:
— в формировании выгоды и предложения;
— в названии бренда/организации;
— в создании сайта и соц.сетей;
— в разработке рекламной стратегии и тд.
Без анализа вам будет сложно коммуницировать со своей аудиторией и в целом ее найти. Именно он дает ответы на вопросы «что аудитории нравится/что не нравится», «какие есть боли, страхи», «как разговаривать», и многое другое.
Это бывает сложным, порой даже длительным процессом, который может занимать недели или месяца (зависит от ниши)
Многие предприниматели (и даже маркетологи) снижают эффективность продвижения и уровень продаж, считая, что их целевая аудитория — это все люди. Некоторые вносят чуть больше конкретики и говорят, что их ЦА — это мужчины и женщины от 20 до 50 лет, однако такого определения чаще всего тоже недостаточно.
Возьмем для примера такой знаменитый бренд как «Pepsi». По сути они владеют миром и их знает каждый второй, потому что они начали с той самой группы людей, которым интересны и потом уже подключилась реклама, брендинг и другие важные вещи.
И даже такой гигант на рынке не может похвастаться тем, что их продукт нужен всем. Просто потому что он не подойдет малышам, людям на правильном питании или спортсменам.
Поэтому прежде всего, задайте себе вопрос: "Кто мой клиент?"
2) У вас должна быть воронка продаж
На мой взгляд, этот пункт также относится к основным и требует к себе большого внимания.
Воронка продаж — это путь клиента от вашего предложения до покупки. По воронке можно оценить эффективность работы каждого канала и понять, в какой момент вы упускаете потенциальных клиентов.
Ниже прикрепила наглядный пример:
Если у вас нет воронки продаж или она продумана неграмотно, то даже имея тысячи подписчиков, клиентов у вас не появится. Соответственно – не будет продаж.
Во все моиблоги и проекты, которые я веду, я стараюсь внедрить воронки продаж. Воронка через контент, лид-магнит, клипы и другое. Попадая в воронку, человек прогревается и доходит до покупки.
Это важный этап, если вы хотите «играть в долгую» на рынке и чтобы бизнес работал на вас долгие годы.
3) Детально проработайте позиционирование
Позиционирование — это формирование образа бренда в глазах потребителя. Четкий образ бренда позволяет покупателю понять, подходит ли ему конкретный товар/услуга или нет, для кого он создан и какие задачи решает.
И как мы уже выяснили - нет продукта, который подходит всем.
Люди смотрят на товар/услугу без определенной позиции как на один_ну из множества. А четкий, запоминающийся образ превращает бренд в «тот самый». К примеру, среди товаров на полке покупатель с большей вероятностью выберет уже знакомую или самую понятную торговую марку.
Позиционирование даст вам множество преимуществ:
Помогает отстроиться от соперников на рынке, заявить об уникальных качествах, которых нет больше ни у кого.
Кратко: транслируйте то, в чем вы специалист
Если картина нечеткая, ответьте на вопрос: «Чему бы хотели научиться у вас окружающие и что других в вас восхищает?»
Акцентирует внимание на пользе, выгодах или уникальных характеристиках товара. Проще – это ваше УТП.
Позволяет обращаться напрямую к вашей ЦА, предложить продукт, который решает проблему конкретного человека или группы.
Клиент подсознательно оценивает бренд через призму «свой\чужой». Если вы будете транслировать важные и близкие ценности, аудитория будет неосознанно становиться теплее.
4) Создайте теплые отношения с уже имеющейся аудиторией.
Честно, ничто так не подогревавет, как так называемая «близость» с брендом:
Когда человек знает вас, как эксперта, у вас схожи взгляды и ценности, у него есть представление о том, какой вы человек. Когда потребитель понимает, о чем ваш бренд и для кого он, когда знает, как у вас строится внутренняя работа и знаком с командой.
Это те самые «горячие» клиенты, которые с большей вероятностью станут постоянными.
5) Запустите таргетированную рекламу!
Совет, применимый для любой ниши! (почти)
Таргетированная реклама — это реклама в социальных сетях. Такая реклама настраивается и показывается тем пользователям, которые могут быть заинтересованы в ней, независимо от того, ищут ли они сейчас данную услугу, товар.
Но! Советую запускать таргет только в том случае, если у вас уже налажены остальные вышеперечисленные процессы для достижения наилучшего результата.
И только с надежным специалистом, с которым можно взлететь на луну!
Хочу поделиться с вами своим кейсом, где менее, чем за 4 месяца с полного нуля мы с моим заказчиком – пластическим хирургом Дмитрием Геннадьевичем сделали нереальные результаты:
Основное – Дмитрий делегировал обязанности и освободил себе время для жизни, семьи, реализации идей и масштабирования.
И с помощью SMM и всех перечисленных методов заработали +1.000.000 🍋 сверху за пару месяцев
+ 300 подписчиков с полного нуля;
+400%, +500%, +600% к охватам и вовлечению еженедельно;
Пациенты пишут и просятся записаться на приём САМИ.
А Дмитрий живет своей жизнью и знает, что о нем всегда будут знать, что есть аккаунт, который будет приводить клиентов.
Только представьте, какие результаты были бы с таргетом
Появляются мурашки, мы не успевали бы разгребать заявки.
Поэтому в таком случае даже можно потрепеть))
А на самом деле таргет – это целое искусство, который, при правильном использовании может принести громадную пользу вашему бизнесу.
Доверить запуск рекламной кампании стоит только опытному специалисту, имеющего солидный багаж знаний, необходимых для ведения проектов.
Прочитайте также нашу статью, в которой раскрыли все секреты, как благодаря грамотно построенной воронке продаж и качественному контенту нам удалось сделать клиенту очередь из гостей и Х2 в обороте за месяц с нуля!
В SMM все меняется каждый день: внедряются новые инструменты, тренды функционал и правила. Важно это знать, уметь адаптироваться и эффективно применять на практике.
Есть эксперты и предприниматели, которые покупают услугу у кого подешевле и думают, что он на энтузиазме принесёт им результаты, но так не работает.
Конечно, сайты с вакансиями набиты специалистами за 5.000-10.000₽, но страшно представить, какое качество работы вас ждет, если человек себя оценивает в такой чек.
Это либо начинающий специалист, который проходит/прошел обучение, либо тот, кто будет просто бездумно выкладывать фотографии с подписями, которые не будут приносить результата.
Если говорить про эффективность, то очень вряд ли специалисты за 5к имею какие-то свои фишки или секреты.
Буду говорить за себя:
Итак, я работала в крупном маркетинговом агентстве, открыла своё дело, запустила обучение с собственной методологией, у меня много практического опыта, на своё обучение потратила более 700.000₽, все мои проекты созданы с 0 и являются успешными, я работаю с командой крутых специалистов.
Очень важно знать, как влюбить сначала вашу ЦА, а потом весь мир и получить признание, популярность, клиентов и прибыль благодаря системе и маркетингу!
Если я берусь за проект, то погружаюсь в него полностью и гарантирую результат.
А не беру много и распыляюсь)
И в завершении хочу сказать: не пытайтесь усидеть на двух стульях, упуская возможность развиваться и жить свою жизнь.
Делегирование – это то, что приведет вас к прибыли, а не к з*ебам.
Записывайтесь на консультацию в удобном для вас формате и мы посмотрим, что тормозит именно вас!