КЕЙСЫ
January 25

КЕЙС: КАК ЗАРАБОТАТЬ 1.000.000₽ НА ДОСТАВКЕ ЕДЫ С НУЛЯ ЗА 2 МЕСЯЦА

Приветствую!
Меня зовут Валерия, я smm-маркетолог, основательница SMM-агентства «SEVEN», руководитель блока "управление проектами"

В этом кейсе раскроем вам секреты, как благодаря грамотно построенной воронке продаж и качественному контенту нам удалось сделать клиенту очередь из гостей и Х2 в обороте за месяц с нуля!

Ниша - доставка еды.

В середине осени к нам обратились владельцы доставки еды только на стадии открытия своей точки. Город маленький, население около 50к человек
Задача стояла не из легких, так как времени на запуск у нас было всего пару дней.

Основными целями нашего сотрудничества были:

1) Красиво и продающе оформить сообщество ВКонтакте

2) Автоматизировать заказы с помощью ВКонтакте

3) Внедрить воронки продаж, чтобы делать из холодных посетителей - "горячих" клиентов

4) Делегировать маркетинговые процессы бизнеса и освободить время владельцам для управления доставкой

5) Запустить рекламу, конкурсы и взаимодействия для привлечения трафика


Этапы работы:

1. Упаковка сообщества

Офферы на обложках меняются в зависимости от акций и предложений

Виджеты - это один из самых важных блоков, они очень нужны для упрощения работы с соц.сетью, клиенту удобно, он остается и ознакамливается с информацией.

Внутри них мы проделываем путь клиента и погружаем его в воронку продаж.

Естественно, проделываем мы путь клиента не только в виджетах, но и в меню, обсуждениях и товарах.

Меню у нас содержит все ключевые блоки. О них мы рассказывали в нашей статье про упаковку, почитайте.

Упаковка - это настолько важная часть, что благодаря ей мы простраиваем "дорожку" для новых пользователей по нашей воронке продаж.

Про увеличение продаж через оформления мы писали здесь)

И обратите внимание, как все продумано до мелочей.

Каждая деталь взаимосвязана, имеет одинаковый и запоминающийся дизайн, цвет, шрифт и размер. Мы очень трепетно относимся к таким моментам

2. Контент

Надеюсь, ни для кого не секрет, что взаимодействие с аудиторией - это одно из самых важных составляющих в успешной маркетинговой стратегии.


Его мы делим на несколько категорий. Как пример контент может быть:

  • Продающий
  • Прогревающий
  • Вовлекающий
  • Имеджевый

Это необходимо для того, чтобы отслеживать соотношение контента и влиять на его эффективность. Тоже важный момент.

Если, к примеру, постить только мемчики или давать пользу, то к вам и придет тот сегмент аудитории, который еще называют "халявщики")

То есть если вам нужны подписчики и читатели - публикуйте полезные статьи, новости, анонсы и т.п.

А если вы все же хотите продавать, то контент должен быть чуточку другим.

3. Трафик и таргетированная реклама

Естественно, таргет делится на несколько этапов: анализ рынка и конкурентов, парсинг аудитории, составление портрета ЦА, подготовка креативов, проработка УТП и многое другое.


Благодаря всем этим данным действиям мы можем быть уверены в том, что большинство наших гипотез взлетят и дадут офигительные результаты!

И так и получается))


Вот что бывает, когда за работу берутся специалисты своего дела))
Цена за результат получилась 7 рублей


А всё потому, что это не просто "настроить рекламку в тупую хоть на кого-то" А анализ, понимание как работают воронки продаж и офферы.

Далее мы разработали несколько УТП, которые помогли нам еще больше увеличить поток гостей, повысить узнаваемость среди населения и продажи.

Использовали разные креативы, которые по разному себя показывали и предлагали индивидуальные предложения. (главное, чтобы это были такие предложения, от которых реально трудно отказаться)


Вели весь трафик на подписные страницы в Senler, где пользователь попадает в автоворонку, получает персонализированные предложения каждые выходные и теперь является нашим клиентом.

Как итог - более 700 живых подписчиков на нашу рассылку за месяц с лишним.
Огонь результат?))

3. Запуск конкурсов и активностей (продвижение)

Это, наверное, ТОП-1 пункт на пути к заветной цели.

С помощью активностей мы увеличиваем:

  1. Продажи
  2. Узнаваемость
  3. Вовлечение, охваты, статистику
  4. Количество живых подписчиков на паблик и рассылку (а именно в нашу воронку продаж)

Конкурсы бывают абсолютно разные. Но важно понимать, с какой целью вы их запускаете. Потому что если не продумать заранее или поставить бесполезную цель, то от них не будет смысла.

Как вариант, такими способами можно мотивировать аудиторию на активность и отзывы. Им нравится - вы повышаете лояльность и продажи)

Это не все методы продвижения, которые мы использовали.
Но об одном еще, конечно, расскажем.. По секрету)

И это..

Клипы/Reels (называйте как душе угодно)

Отличное средство бесплатного трафика, если уметь правильно им пользоваться. И работает не только в запрещённой сети, кстати.

В нашей стратегии продвижения клипы как раз включались в список бесплатных методов. Короткие видео - это отличный инструмент, который нужно использовать.

Он может подходить не всем, но на своём пути я не встречала ниши, где этот формат был бы лишним!

Пробовали и пробуем разные форматы, набираем охваты и запоминаемся аудитории.
К примеру, юмор нравится всем и такие видосики пролистывают реже. А использовать можно в любой нише)

Давайте подводить итоги?)

1. За полмесяца работы пробили потолок в 500к

2. Прибавили 160₽ к среднему чеку (было 970, стало 1130) за полмесяца

3. Суммарный доход за 2 месяца около 1.000.000

*При том, что в рекламу за этот период было вложено около 20.000₽

4. За 1,5 месяца сотрудничества пробили порог в 1.000 подписчиков

Это мы не говорим о том, что ежемесячно увеличивали показатели статистики, активность в сообществе и в целом не затрагиваем эту сторону аналитики.
А там все очень здорово)

Недельная статистика

Если вы предприниматель, у вас есть свой бизнес и вы хотите:

  1. Чтобы ваше дело росло и приносило прибыль через соц.сети, в то время пока вы решаете более важные для себя задачи
  2. Выделяться среди конкурентов и быть топом в своей нише
  3. Найти специалистов, в которых будете уверены вы и которые нацелены на результат, а не просто делают красивые картинки/постики/сторисы
  4. Удержать существующих клиентов и делать их постоянными путем поддержания вовлеченности и коммуникации
  5. Улучшать репутацию и образа бренда

Обращайтесь к нам!

Мы составим вам Коммерческое Предложение и проведем аудит ваших социальных сетей бесплатно. (это то самое предложение, от которого невозможно отказаться)


Как это сделать?

Переходи по ссылке ниже и давай уже сдвинемся с мертвой точки и пойдем в масштаб. Пиши с пометкой "статья"

https://vk.com/app5898182_-220493553#s=2465494

Ваш бизнес достоин большего!