Полное руководство по контенту Amazon A+
Amazon—высококонкурентный рынок, и умные продавцы будут использовать все доступные инструменты, чтобы получить преимущество, особенно когда они бесплатны.
В этой статье мы глубоко погрузимся в контент Amazon A+, расскажем, как его настроить и как он может увеличить ваши показатели конверсии.
Что такое Контент Amazon A+ и почему Это важно?
Amazon A+ Content, он же Расширенный контент бренда (EBC) - это функция, которая позволяет продавцам добавлять больше изображений и другой информации о товарах в свои списки Amazon более визуально привлекательным способом. Он назван так потому, что он расширяет содержание листинга, позволяя продавцам больше общаться с клиентами, добавляя информацию о бренде, а также о продукте.
Контент A+ доступен бесплатно продавцам, владеющим брендами, зарегистрированными в реестре брендов Amazon. Сюда также входят те, кто продает через Amazon Launchpad и программу Amazon Exclusives.
Важность EBC заключается главным образом в его способности увеличить ваш коэффициент конверсии (Amazon утверждает, что коэффициент конверсии увеличился на 3-12%). С добавлением богатого контента клиенты будут более склонны покупать ваш продукт. Например, посмотрите на приведенное ниже текстовое описание продукта по сравнению со списком с EBC.
Вот некоторые другие преимущества расширенного контента бренда Amazon:
- Предоставляет важную информацию о продукте, которая не была включена в маркированные пункты
- Добавляет легитимности вашим продуктам
- Позволяет разместить руководства по покупке и инструкции
- Может включать историю бренда, чтобы установить больше связей с клиентом
Наконец, хотя контент A+ не индексируется самой Amazon, он индексируется другими поисковыми системами, такими как Google, поэтому он может помочь в SEO.
Несмотря на свои преимущества, не все продавцы имеют в своем списке контент+. Наиболее вероятная причина заключается в том, что они не подходят для этой функции. Мы изучили более 100 объявлений, и только 45% брендов используют EBC.
В чем разница между Amazon EBC, A+, A++ и Премиум A+?
Люди часто путают эти термины, поэтому давайте разберемся во всем, прежде чем переходить к техническим аспектам настройки вашего EBC.
Раньше EBC предназначался только для сторонних продавцов, в то время как контент A+ предназначался для поставщиков, т. е. сторонних продавцов. Сегодня Amazon EBC и контент A+ - это одно и то же. Контент A+ - это более новое название, которое в настоящее время используется в Seller Central, но мы будем использовать эти термины взаимозаменяемо на протяжении всей статьи.
С другой стороны, Контент A++ и Премиум-контент A+ - это одно и то же. В отличие от EBC, A++-это функция только для приглашений. Это так же, как EBC, но лучше (и намного дороже). С помощью A++ вы можете добавлять больше интерактивного контента, такого как интерактивные отзывы, расширяемые часто задаваемые вопросы, видеоролики и изображения, с помощью функции наведения и щелчка мыши.
Доступ к ним могут получить продавцы, зарегистрированные в реестре брендов Amazon
Контент Amazon A++ (он же A+ Премиум
Оплачивается (может составлять от 250 000 до 500 000 долларов США в год)
Как зарегистрироваться в реестре брендов Amazon
Реестр брендов был создан для защиты вашего бренда от фальшивомонетчиков, но он также необходим для получения доступа к расширенному контенту бренда Amazon.
Чтобы стать частью реестра брендов Amazon, вам следует подготовить следующие требования:
- Фирменное наименование с активной зарегистрированной или ожидающей регистрации торговой маркой
- Изображения бренда на упаковке или продукте
- Регистрационный номер товарного знака, предоставленный Ведомством интеллектуальной собственности, в которое вы подали заявку
- Список категорий товаров, в которых должен быть указан ваш бренд
Однако обратите внимание, что не все продавцы могут регистрировать свои бренды в реестре брендов Amazon. Лица, продающие товары в следующих категориях, дисквалифицируются:
Самое сложное и дорогое в получении реестра брендов-это получение товарного знака для вашего продукта. Вы самостоятельно регистрируетесь, но, как правило, потребуется от 6 до 12 месяцев, чтобы официально зарегистрироваться и получить реестр брендов. Лучшее решение-использовать IP-акселератор в Amazon, заплатить примерно 800 долларов юристу-партнеру Amazon и зарегистрировать бренд в течение 3-5 дней. Ознакомьтесь с нашей исчерпывающей статьей об ускорителе IP.
Самостоятельная регистрация Вашей торговой марки за 250 долларов
Если вы регистрируете свою торговую марку в Соединенных Штатах и хотите пойти по пути DIY, вот краткий обзор того, как подать заявку в USPTO на вашу торговую марку и получить ее за 250 долларов. Помните, что этот процесс будет означать, что вам придется ждать более 6 месяцев, чтобы получить реестр брендов.
- Перейдите на веб-сайт заявки на товарный знак USPTO и заполните форму TEAS Plus.
- Заполните свои контактные данные.
- Выберите класс, в котором будет зарегистрирован ваш товар. Если вы продаете кроссовки, то просто найдите кроссовки (есть встроенная форма) и выберите их в качестве класса вашего товара (который, кстати, является классом 25).
4. Выберите основу для подачи заявки (независимо от того, используете ли вы в настоящее время название торговой марки или нет). Если у вас уже есть веб-сайт с названием торговой марки на нем, это будет означать, что вы относитесь к категории 1a. Если вы никогда ни на чем не использовали название торговой марки, выберите 1b.
Как добавить EBC в свой список Amazon
Чтобы добавить свой контент A+, войдите в Центр продаж, затем наведите курсор мыши на рекламу и нажмите " Менеджер контента A+".
Здесь вы можете добавить либо Базовый EBC (отображается в разделе Описание продукта), либо Историю бренда (отображается в разделе От бренда). Обратите внимание, что когда вы публикуете историю бренда, она отображается во всех списках вашего бренда.
Оба вида контента важны. С помощью истории бренда вы можете представить, кто вы и за что вы выступаете как компания. С другой стороны, Basic-это место, где можно найти дополнительную информацию о продукте.
После загрузки вашего контента вы можете отправить его на утверждение. Этот шаг обычно занимает от нескольких часов до примерно 2 дней, и когда ваш контент A+ одобрен, вам обычно приходится ждать около 24 часов, прежде чем он будет опубликован.
Если он будет отклонен, Amazon сообщит вам, какие изменения вам необходимо внести. После внесения необходимых изменений вы можете отправить его повторно.
Модули EBC против Чистые Образы: Что Лучше?
Когда вы загружаете свой контент A+, вам разрешено использовать не более 5 модулей. Существуют готовые модули, но вы можете настроить их так, чтобы они полностью контролировали визуальное представление вашего контента. Итак, какой из них вам следует использовать?
Использование чистых изображений обеспечивает большую свободу творчества, но может повредить SEO. когда вы используете чистые изображения в своем контенте A+, вы полностью контролируете дизайн. Вы сами решаете, какое изображение куда пойдет и как оно будет сформировано. Однако, поскольку это изображения, текст не может быть проиндексирован поисковыми системами. (Помните, что Amazon не индексирует EBC, но Google индексирует.)
Чтобы использовать чистые изображения, мы "складываем" несколько стандартных модулей заголовка изображения A+ друг на друга. Эти модули обычно принимают размер изображения 970 пикселей х 600 пикселей, поэтому, если нам нужно изображение большего размера, мы бы объединили два из этих модулей, в результате чего получилось изображение шириной 970 пикселей х 1200 пикселей.
Использование готовых модулей проще, но очень ограничено с точки зрения дизайна. Модули помогают продавцам проще публиковать свои электронные книги благодаря шаблонам. Текст также можно индексировать, что может помочь в SEO. Однако с ними сложнее играть из-за творческой негибкости.
В общем, у обоих есть свои сильные и слабые стороны. К счастью, вы можете использовать и то, и другое в своих списках Amazon. В большинстве наших брендов мы используем гибрид в основном настраиваемых модулей и одного или двух шаблонов (обычно это сравнительная диаграмма).
Какие типы контента Вы должны включать в EBC?
То, как вы разрабатываете свой контент A+, зависит от ваших личных предпочтений как продавца, а также от вашего бренда. Но помните, что дело не только в визуальных эффектах. Цель состоит в том, чтобы подчеркнуть особенности, преимущества и преимущества вашего продукта и представить их визуально привлекательным способом.
Вот некоторые типы контента, которые вы можете включить в свой EBC, чтобы повысить коэффициент конверсии:
- Какие проблемы могут решить ваши продукты (преимущества)
- Основные характеристики Вашего продукта
- Руководство по покупке
- Инструкции по эксплуатации или сборке
- Другие разновидности продукта
- Фотографии образа жизни
- Сравнительные диаграммы
Давайте рассмотрим несколько примеров. Этот EBC содержит большие фотографии образа жизни вместе с функциями продукта. Он подчеркивает основную точку продаж (функциональность 11 в 1) и использует цвета бренда (красный и черный).
С другой стороны, этот контент A+ имеет чистый и простой внешний вид, который сразу же привлекает внимание к функциям продукта. Помогает то, что здесь используется всего несколько цветов, что не отвлекает внимание от реального контента.
Важно не перегружать клиентов информацией и фотографиями, но убедитесь, что при разработке контента A+ ваши места размещаются намеренно. Взгляните на приведенный ниже пример. Там есть неудобное пустое пространство, которое лучше было бы использовать для большего количества фотографий. Опять же, когда вы используете шаблонные модули, у вас может не быть полного контроля над этим, поэтому вместо этого мы используем чистые изображения.
Вот пример, в котором вместо предустановленных модулей используются изображения. В комплект входят инструкции, а также другие разновидности продукта, которые могут побудить покупателей покупать несколько товаров в магазине.
Наконец, сравнительные диаграммы являются отличным дополнением к вашему EBC. Он сразу предоставляет читателям важные данные о продукте. Хорошая новость в том, что для этого есть готовый модуль.
Лучшие практики Amazon EBC
Вот некоторые рекомендации, которые следует иметь в виду, когда вы планируете свой контент A+.
Сделайте шаг назад и посмотрите, есть ли у контента естественный поток.
Не увлекайтесь отдельными модулями и разделами. Посмотрите, имеет ли ваш EBC контекстуальный смысл для поощрения положительного решения о покупке.
Например, если у вашего продукта есть уникальная особенность, которая дает ему преимущество перед конкурентами, обязательно разместите ее в начале, чтобы выделить ее. Если есть технические характеристики, которые клиент должен знать перед покупкой, сделайте их заметными и понятными.
Используйте профессиональные фотографии с правильными размерами.
В наши дни вы не можете просто сделать снимок с помощью телефона, загрузить его в свой электронный каталог и завершить работу. Серьезные продавцы нанимают профессиональных фотографов и редакторов продуктов, чтобы правильно подобрать освещение и цвета. Это те люди, с которыми вы будете соревноваться, поэтому убедитесь, что ваши фотографии соответствуют требованиям.
Когда дело доходит до размеров изображения, каждый модуль варьируется, но указаны минимальные размеры. Например, стандартный модуль "Четыре изображения и текст" принимает как минимум фотографии размером 220 на 220 пикселей.
Ваше изображение должно быть не меньше минимального размера, но мы предлагаем сделать его немного больше. Если вы загружаете изображения, размер которых превышает рекомендуемые спецификации, они автоматически изменяются, что может привести к более качественным фотографиям. Но не делайте их слишком большими, потому что они могут быть отвергнуты Amazon.
Не бомбардируйте свой EBC информацией
Ваш контент A+ предназначен для увеличения конверсии и предоставления дополнительной информации о вашем продукте, но не содержит слишком много текста. Помните, что преимуществом контента A+ является его визуальная привлекательность, поэтому сделайте его доступным для сканирования и легким в использовании. Стиль и размер шрифта также важны для облегчения чтения информации.
Не используйте рекламные заявления и информацию, чувствительную ко времени
Избегайте контента, в котором говорится об акциях (например, скидка 20% на этой неделе), а также преувеличенных рекламных заявлений типа “Это лучший и самый дешевый вариант на рынке сегодня!” Эти типы словоблудия также могут привести к отклонению ваших заявок на EBC.
Например, вот EBC, к которому мы обратились в январе.
Заключительные мысли
Содержание A+ позволяет получить больше недвижимости, чтобы убедить покупателей нажать на поле "Купить". Продавцы Amazon часто находятся в жесткой конкуренции с конкурентами, поэтому создание лучшего и более привлекательного EBC может помочь увеличить конверсию и, в конечном счете, продажи.
Есть ли у вас какие-либо другие советы относительно Amazon EBC? Мы рады прочитать о них в разделе комментариев.
Кристин Герзон
Как автор контента EcomCrew, Кристина развила в себе любовь ко всему, что связано с электронной коммерцией, и постоянную потребность представлять Джеффа Безоса с волосами.