October 28

Как Анна попала в капкан Торгового Центра

Уже прочли историю Анны, как она попала в лапы очень модного Торгового Центра из-за того, что не изучила договор? Если нет, сначала прочитайте, с чего всё началось, ЗДЕСЬ.

Сейчас Mercedess находится в ТЦ «Гименей» на улице Большая Якиманка, и там Анне комфортно. А до этого, в ТЦ “Чьё-имя-лучше-не-называть”, было ужасно. Девушка с содроганием вспоминает себя в вечной гонке, цель которой — заработать и тут же отдать заработанное нанимателям.

— Не знаю, каким образом я продержалась там год, наверное, на своём энтузиазме. Спасибо, что до этого уже собрала базу клиентов, отличных сотрудников… Лето, помню, у нас прошло плохо, потом, когда начался сезон, более-менее мы нагнали продажами. Я смогла оплатить предыдущий и текущий месяцы аренды, но на этом финансы закончились. В то время было очень тяжело, но самое страшное случилось позже.

Проходит год, и по договору предусмотрена индексация. Это частая практика: год заканчивается, и арендная плата повышается примерно на 10%. Я знала, что повышение грядёт, и пришла заранее, сказала что условия меня не устраивают, на повышение я не соглашусь, потому что не справляюсь даже с текущей арендой.

Анна напомнила, что никогда не просила скидок, старалась справляться с тем, что на себя взвалила, но сейчас она поняла, что платить больше не сможет. Собственник выслушал и ушёл “думать”.

— Через некоторое время мне прилетел ответ с извинением, что исключения  ни для кого не делаются, плата повышается всем! Я расстроилась и в ответ тоже взяла время на размышления.

Девушка всё взвесила и поняла, что лучше съехать.

— Я снова прошла в администрацию предупредить, что собираюсь освободить площадь. Начался второй раунд переговоров — арендодатели вновь ушли думать.

Через какое-то время меня снова вызывают и на этот раз говорят, что готовы пойти навстречу. Моя радость была беспредельна! Я сама работаю более чем с 50-ю дизайнерами, с каждым стараюсь найти общий язык, помочь при необходимости, и когда кто-то идёт навстречу мне — это так приятно, ценно! Ещё я тогда постаралась себя убедить, что, да, год тяжелый был, но, может быть, второй будет лучше.

Анна пришла на следующий день с тортиком и со словами: «Я остаюсь, готовьте договор!», в ответ услышала, что договор уже у юристов, его скоро пришлют, надо подождать».

— Время шло, я ждала с нетерпением, всем рассказывала, что не нужно новую локацию искать, мы остаёмся… Но вот получаю документ и чуть не падаю: в нём вписан пункт, согласно которому на момент подписания стоимость аренды остаётся прежней, но ТЦ вправе в любое время в течение года индексацию провести.

Мне стало так обидно, я же поверила, а это оказался бессовестный обман.

Я забрала договор, но ничего подписывать не стала, просто сказала, что нужно посоветоваться с юристом. Мне поставили жёсткие временные рамки, ограничив срок сутками, потому что уже давно нужно было всё подписать! О том, кто тянул время, упоминать не стали.

Анна понимала: подписать договор равно подписать смертный приговор, так как уже в следующем месяце аренда могла вырасти. Юрист эти предположения подтвердил.

— Я пришла на следующий день сообщить, что всё-таки ухожу, потому что условия меня не устраивают.

Но к такому ответу тоже были готовы  — дали распечатку всех моих штрафов за год + пеня. Итоговая сумма долга — 5 000 000 ₽. Даже с учётом 2 000 000 ₽, лежащих на балансе (залог), денег всё равно не хватало, чтобы закрыть долг перед ТЦ.

Пока Анна переваривала информацию, её решили добить: «У вас штрафы на 5 миллионов, мы можем хоть сейчас подать в суд. А ещё можем конфисковать весь товар до судебного разбирательства».— Это было самым страшным, потому что у меня действительно очень много эксклюзивных дорогих изделий стоимостью по полумиллиону каждое, и они не принадлежат мне, они принадлежат дизайнерам. То есть многие вещи находятся по договору комиссии на реализации. И, соответственно, я понимаю, что несу ответственность перед большим количеством партнеров-дизайнеров.

Выходило, что я как бы могу уйти, но на самом деле не могу. Либо подписываю договор и продолжаю дальше платить, либо со мной жёстко поступят.

Анна не из пугливых, но тут ей стало очень страшно.

— Я сказала, что беру тайм аут, а сама отправилась к юристу. У меня была запись разговора, в какой-то момент, когда поняла, что пахнет жареным, успела включить диктофон.

Юрист у меня опытный, но его ответ стал ещё одним «сюрпризом»: «Ань, они правы, они могут тебе все эти штрафы предъявить, тем более что у них есть протоколы, где фиксировались нарушения».

Юрист дал девушке совет: «Зови сейчас всех своих подружек, и пусть они в пакетах выносят твои платья как покупатели. Не можешь? Тогда подписывай договор».

Продолжение в следующей публикации. А как бы вы поступили в этой ситуации? Пишите в комментариях.