Как оставаться продуктивным в условиях сильного стресса
Обычно мы рассказываем о том, как повысить личную эффективность, совмещая рутину частной жизни с работой.
Но, к сожалению, каждый из нас сталкивается с ситуациями, которые выходят за рамки обыденности и провоцируют сильный стресс. Этот стресс может быть связан с работой, а может быть связан с личными или семейными проблемами.
Какой бы ни была стрессирующая ситуация (болезнь, разрыв отношений, неудачная игра на бирже или просто плохая успеваемость ребенка в школе), она делает нашу жизнь более сложной.
И да, интуитивно все мы прекрасно понимаем, что неприятности случаются с каждым. Но тревога и беспокойство в сочетании с осознанием того, что мы должны продолжать делать свое дело, только усиливают уровень стресса.
«Подобного рода ситуации требуют от вас умения схватывать на лету и собраться с силами, чтобы быть способным делать все, что от вас требуется», — говорит клинический психолог, профессор Алиша Кларк.
И вот несколько стратегических советов, которые помогут вам справиться со своей работой даже в условиях экстремального стресса.
Определите то, что вы можете контролировать
Отчасти чувство тревоги, которое преследует нас во время переживания стрессовых ситуаций, связано с ощущением потери контроля над происходящим.
Поэтому сразу же постарайтесь определить то, что вы по-прежнему можете контролировать. Это приведет в порядок ваши чувства.
Если кто-то из ваших родственников заболел, вы, скорее всего, не можете контролировать болезнь и процесс лечения, но вы можете контролировать свое участие в этом процессе и свою реакцию на происходящее.
Кроме того, в большинстве случаев вы можете управлять своим рабочим временем. Если вы можете перенести важные встречи и звонки на более спокойное время, измените свое расписание. Если вы можете какое-то время работать из дома, воспользуйтесь этим.
Управляйте тем, чем можете управлять, чтобы приспособить свою жизнь к изменившейся ситуации на то время, пока это актуально.
Необходимый минимум
У всех нас есть задачи, которые нужно решать в первую очередь.
«Но высокопродуктивные профессионалы, озабоченные собственной эффективностью, обычно выходят далеко за границы простой необходимости, в обычной ситуации это и делает их высокопродуктивными профессионалами», — говорит Кларк.
Однако в стрессовой ситуации нужно определиться с необходимым минимумом задач. Для этого задайте себе следующие вопросы:
Где я могу сэкономить энергию?
Как я могу сэкономить время?
Какие задачи я могу отложить на потом без особых последствий?
Например: нужно ли мне ехать в командировку в Екатеринбург сейчас или поездку можно отложить на пару недель? Или: я точно должен кроме Екатеринбурга поехать еще и в Нижний Тагил или это можно отложить до следующего раза?
Как только вы поймете, на что именно нужно потратить время, вы можете составить список приоритетов, чтобы быть уверенным, что от вашего пострадавшего от стресса внимания, не ускользнет что-то действительно важное.
А уже потом вы будете решать, есть ли силы и время на выполнение задач сверх необходимого минимума.
Примите принцип «достаточно хорошо»
Стресс — это то самое время, в котором нет места перфекционизму. Если вы хотите сохранить здоровье и продуктивность, переходите временно на принцип «достаточно хорошо», говорит Кларк.
Это может быть непросто, если вы привыкли делать свою работу так, чтобы был повод гордиться ею.
Но иногда принцип «достаточно хорошо» необходим для того, чтобы высвободить энергию, которая нужна вам для разрешения стрессовой ситуации и для того, чтобы избежать профессионального выгорания.
Не разгоняйтесь
Сильный стресс влияет на то, как мы принимаем решения.
Чувство тревоги оказывает сильное влияние на префронтальную кору головного мозга, которая отвечает за решение задач и регулирует наши эмоции.
В спокойной, повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с повторяющимися стрессовыми ситуациями.
Например, ночью на нас может прыгнуть кот, утром мы боимся опоздать на работу, вагон метро или водитель впереди стоящего автомобиля могут резко затормозить, начальник придет в плохом настроении (у него тоже есть коты, дети и машина), подчиненные тупят, в корпоративной столовой неожиданно кончился ваш любимый компот, вечером город встал в восьмибалльной пробке — и так до бесконечности.
И мы умеем справляться с такими мелкими и преходящими неприятностями. В норме нам хватает времени на то, чтобы восстановиться.
Сильный или нескомпенсированный стресс — другое дело, он не дает нам возможности быстро восстановить свои силы и душевное спокойствие. И это негативно сказывается на механизме принятия решений.
Зная это, уделите больше времени принятию решений — не торопитесь, даже если вам кажется, что вы отдаете себе отчет в своих действиях.
Возможно, это не совсем так — возможно, это иллюзия, вызванная действием кортизола (гормона стресса) на вашу префронтальную кору. Просто помните об этом.
Делитесь своими проблемами избирательно
Еще одно решение, которое вам нужно принять, — это то, как и чем вы должны или не должны делиться с окружающими вас людьми. В первую очередь с коллегами и руководством.
Нужно ли говорить начальнику, что ваш свекр серьезно болен? Должны ли вы ставить его и коллег в известность относительно своего развода и т. п.?
Это вопросы, которые не имеют какого-то общего ответа, и каждый раз они решаются индивидуально.
Если жизненная ситуация требует изменения вашего рабочего графика, тогда объяснение с начальством и коллегами может быть действительно хорошей идеей.
Но лучше ограничиться общим описанием и не вдаваться в подробности.
«Для большинства из нас коллеги — не лучший ресурс для поддержки в стрессовой ситуации. Скорее наоборот: излишняя осведомленность сослуживцев может повысить уровень стресса», — считает эксперт.