К
Константин Сергеевич
@kostyaskripnikov
43 posts

Как общаться с клиентом

Никто не умеет вести переговоры. Но ведут их все. Это не только переговоры с важными людьми в костюмах. Это разговор с детьми, чтобы они съели кашу; с супругом, чтобы он сходил за продуктами; с начальником, чтобы он повысил зарплату. Человек ведет переговоры пять раз в день, и четыре из них «сливает».

Поиск менеджера по продажам: долой стереотипы!

Потенциальный менеджер по продажам должен уметь правильно говорить, то есть четко излагать свои мысли. А вот что говорить — ему должны объяснить в компании. Да, на это необходимо потратить время и силы. Но необходимо рассматривать это как инвестиции в кадры. Конечно, возможен вариант, что человек всему обучится, а потом скоро уйдет. Ну, к этому просто нужно быть готовым и все. Если менеджер захочет уйти, он уйдет. И в данном случае вам проще найти нового менеджера. А вот если от вас уходят все толковые менеджеры, то значит, компания что-то делает не так.

Профессиональное выгорание: в чем выражается и как с ним бороться

Время от времени каждый из нас сталкивается с проблемой профессионального выгорания вне зависимости от того, любим мы свою работу или рассматриваем ее как неизбежное для выживания зло.

Как распознать лжеца: методы консультанта ФБР

Ни для кого не новость, что все или почти все люди врут. Включая самых честных. Весь вопрос в том, как часто это происходит и как понять, что врут именно вам, именно здесь и конкретно сейчас.

Как выжить на новом рабочем месте

Новая работа может быть связана с большим количеством головокружительных возможностей и надежд. Однако смена работы всегда проходит волнующе, — неважно, в который раз вы ее меняете — в первый или в десятый. Вы непременно столкнетесь с непредвиденными ситуациями и необходимостью подстроиться под особенности новой компании.

О чем умные люди молчат на работе

С одной стороны, невозможно выстроить хорошие отношения и преуспеть в нетворкинге без того, чтобы быть открытым со своими коллегами.

За что молодых работников не любят их старшие коллеги и руководство

Старшее поколение всегда недовольно молодежью. Иногда справедливо, чаще — нет. Но это не так важно. Гораздо важнее другое: в бизнесе отсутствие взаимопонимания между представителями разных поколений портит не только настроение, но и карьеру. Причем как тем, так и другим.

Как принимать решения в условиях неопределенности

Статья будет полезна профессионалам, которым приходится принимать решения в условиях неопределенности, а также тем, кто мечтает о лаврах победителя и готов рисковать.

Пять преимуществ сов над жаворонками

Режим жаворонка до сих пор ассоциируется с трудолюбием и благочестием, а режим совы — с леностью, богемным образом жизни и склонностью к излишествам.

Сила наших привычек

В своей книге американский журналист Чарлз Дахигг всесторонне исследует тему привычек. Его книга и хороша этим разноплановым подходом — привычки рассматриваются не только с точки зрения индивидуальной психологии.