Шестая проектно-аналитическая сессия. День-3.

В начале третьего дня шестой проектно-аналитической сессии (ПАС-6) Андрей Георгиевич Реус, доктор экономических наук, организатор Методологической школы управления «Пестово», поднял тему пословиц и их смысла. Он раскрыл смысл, скрытый в пословицах «Скажи мне кто твой друг, я скажу – кто ты» и «Скажи мне, кто я, и я скажу, кто ты».

Андрей Георгиевич раскрыл первую пословицу, подчеркнув, что человек может общаться со всеми, но не понять, кто его друг или враг. Поясняя вторую пословицу, Андрей Георгиевич уточнил, что она шуточная, но люди, мыслящие поверхностно, пытаются видеть смысл в словах человека, а не в том, какие мысли стоят за его словами. Он подчеркнул: «Вы должны лезть в глубину и понимать, что хотят сказать».

Андрей Георгиевич уточнил, что для понимания слов необходимо читать. Смыслы, которые закладывали авторы в тексте, нужно разбирать, иначе невозможно существовать в социуме. Андрей Георгиевич прокомментировал: «Текст содержит в себе много чего, к чему надо прорываться. Напрячься, задуматься и прорваться. Содержание не на поверхности, а в глубине». Он отметил, что, то же самое происходит на заседаниях. Нужно разбираться в информации и словах, искать в них смысл, чтобы понять к чему нужно стремиться.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ЗДРАВОСТРОИТЕЛЬСТВО

В заключительный день ПАС-6 студенты представили доклад по направлению «Здравоохранение и здравостроительство». Группе необходимо было выполнить задание, которое дала София Аркадьевна Ишкильдина, проректор по проектно-аналитической подготовке Академии:

1. Что группа хотела получить в цикле общей управленческой подготовки (ОУП)? Какие цели ставила перед собой группа?
2. Что группа получила?
3. Что нужно делать в следующем цикле ОУП, чтобы достигнуть поставленной цели?

Участники выделили свои цель — получить продукт аналитики мирового опыта Умных городов Токио и Гватемалы для обеспечения разработки стратегии Умного города Тольятти в рамках направления «Здравоохранение и здравостроительство».

Для достижения цели группа выделила задачи:

1. Проанализировать стратегию Тольятти и сравнить её с требованиями и стандартами International Organization for Standardization (ISO) — международная организация, занимающаяся выпуском стандартов.
2. Выяснить, как Умные города обозначают приоритеты и облик города.
3. Узнать, какие целевые показатели выделяют Умные города.
4. Определить направления трансформации и ключевые проекты, которые обеспечивают достижение целевых показателей.

Группа ответила на второй вопрос:

1. Несоответствие с мировым стандартом.
2. Приоритеты и облик городов Гватемала и Токио, направления трансформации.
3. Целевые показатели городов Гватемала и Токио, задачи и проекты, с помощью которых они будут достигаться.
4. Содержание проектов Токио и Гватемалы, их стейкхолдеры и функции, которые они выполняют.
5. Проекты, которые подходят для Тольятти.

Студенты выделили проблемы и задачи, которые ставятся на цикл ОУП в следующем году:

1. Спроецировать мировой опыт Умных городов Гватемалы и Токио на стратегию Тольятти.
2. Определить и сформулировать приоритеты и облик города Тольятти.
3. Обозначить целевые показатели, задачи и проекты для Тольятти, исходя из приоритетов и облика города.

Участники группы ответили на третий вопрос: используя мировой опыт Умных городов необходимо собрать аналитический материал за цикл ОУП в этом году.

Андрей Георгевич сказал, что в докладе группы нет никакой конкретики и собранной информации за прошедший учебный год.

Николай Фёдорович Андрейченко, вице-президент по проектно-аналитической подготовке Тольяттинской академии управления, отметил, что группа должна была показать информацию, которая может повлиять на стратегию Тольятти.

Группа «Здравоохранение и здравостроительство» не сработала по заданию, потому что неправильно поняла задание. Участники должны учесть ошибки и комментарии методологов.

ТУРИЗМ И СЕРВИС

Группа «Туризм и сервис» продолжила работу над аналитикой умных городов. Группа обозначила цели, которые они ставили перед собой, чтобы получить итоговый результат:

1. Навыки схематизации.
2. Навыки аналитики.
3. Работа с официальными документами.
4. Работа с мировым опытом.
5. Ораторское искусство.

Участники группы продолжили работу с городом Токио. На схеме Токио был обозначен облик города – устойчивый Токио, в контексте стратегии туризма, обозначающий развитие туризма в городе. Облик города учитывает экономические, социальные и экологические потребности настоящего и будущего.

Группа представила на схеме приоритеты города Токио:

1. «Люди» как источник роста.
2. Мировой выбор и ведущий город мира.
3. Безопасный и устойчивый Токио.
4. Инициативы, выходящие за рамки обычных.

Участники группы обозначили три проекта Токио:

1. Tokyo MICE Hubs – направлен на улучшение гостеприимной благоприятной среды. Группа изучила статистику туристов и по ее результатам Токио в основном посещают бизнес-туристы, любители японской культуры и еды, путешественники, шопоголики.
2. JNTO Tokyo – основная цель – распространение туристической информации. Согласно статистике Токио посещают путешественники, группы туристов, бизнес-туристы, паломники и ценители культуры, фанаты японской поп-культуры. Ресурсы проекта: Токийское бюро конвенций и туризма, Токийское муниципальное правительство, агентство туризма Японии и другие ассоциации и партнеры в сфере туризма.
3. Tokyo-Tokyo – масштабная государственная инициатива, направленная на повышение привлекательности Токио как туристического направления, на развитие бренда города на международной арене. Функции проекта – туристический маркетинг и продвижение, развитие инфраструктуры, поддержка малого и среднего бизнеса в сфере туризма, повышение уровня обслуживания туризма.

Андрей Георгиевич задал группе вопрос: «Что можно делать с этим материалом?», чтобы участники группы обратили внимание на важность аналитики и рефлексии проделанной работы. Цель проектно-аналитических сессий – предоставить наработки опыта «Умных городов», которые можно использовать в действующей стратегии Тольятти, поэтому весь материал должен быть структурированным и легким для восприятия.

Группа выделила приоритеты города Абу-Даби:

1. Продвижение туризма.
2. Сохранение культурного наследия.
3. Развитие туристической инфраструктуры.
4. Поддержка индустрии гостеприимства.

Основные проекты Абу-Даби – MICE и DCT Abu Dhabi.

Проект DCT Abu Dhabi направлен на туризм, его приоритет – создание ценности города. Целевой показатель — развитие туристического потенциала, через привлечение гостей. Ресурс, обеспечивающий мониторинг и организацию мероприятий проекта – Nirvana Travel and Tourism.

Проект MICE направлен на привлечение посещений города туристами. Целевой показатель проекта – проведение различного рода конференций по направлению Туризм. Ресурс, обеспечивающий работу проекта – UAE Government, DCT Abu Dhabi.

Проекты связаны с приоритетом направления трансформации «Развитие туристической инфраструктуры». Группа предположила, что приоритет подойдет для внедрения в структуру стратегии Тольятти, так как с помощью него можно достичь необходимых результатов и сделать Тольятти «Умным городом». По мнению участников группы, городу Тольятти недостаточно конкретных действий, чтобы достичь желаемого результата.

Андрей Георгиевич согласился с группой и подсказал, что необходимо выделить метод работы Токио и Абу-Даби, имеющих большой опыт в сфере туризма и сервиса. Методолог посоветовал группе уделить больше внимания рефлексии и анализу данных, которые она рассматривает, чтобы выделить как можно больше полезного материала, подходящего стратегии города Тольятти.

ТРАНСПОРТ

Группа «Транспорт» рассказала про работу, проделанную за год. Участники ответили на вопрос «Что группа получила?»:

1. Научились вычислять целевые показатели из стратегии города.
2. Научились сопоставлять между собой направления трансформации, целевые показатели, задачи и т.д.
3. Научились аналитике.

Группа выделила проект «Road to Zero», который можно применить к стратегии Тольятти. «Road to Zero» направлен на обеспечение безопасности дорожного движения.

Участники показали содержание проекта:

1. Внести изменения в ПДД: установить камеры в места повышенной опасности, снизить ограничения скорости в районе школ (Не более 30 км/ч у городских школ и не более 40км/ч у сельских), снизить ограничения скорости в городе — не более 60 км/ч.
2. Внедрить обязательные антиблокировочные тормозные системы (ABS) для мотоциклов.
3. Выявить безопасные маршруты автомобилей для грузоперевозок.
4. Обновить автопарк Полиции.
5. Усилить меры проверки водителей на алкоголь и наркотические вещества.

Группа выявила стейкхолдеров проекта:

1. Te Manatū Waka – Министерство транспорта Окленда.
2. National Trauma Network – компания, занимающаяся исследованием и устранением травм на дорогах.
3. Accident Compensation Corporation – корпорация по компенсации несчастных случаев.
4. Waka Kōtahi – Транспортное агентство Новой Зеландии.
5. New Zealand Police – Полиция Новой Зеландии.
6. Manatū Hauora – Министерство здравоохранения.

Группа добавила, что изучение материалов, мировой опыт умных городов и комментарии мастеров дали им понимание, что нужно делать и в каком направлении двигаться.

Отвечая на вопрос «Что нужно делать в следующем цикле общей управленческой подготовки, чтобы достигнуть поставленные цели?», участники группы рассказали:

1. Необходимо слушать друг друга.
2. Нужно передавать знания и опыт следующему циклу ОУП.
3. Нужно опираться на мировой опыт.

Мастера прокомментировали работу группы. Николай Федорович похвалил группу за схематизацию, но отметил, что анализ должен заключаться в деталях. Андрей Георгиевич сказал, что участники не показывают опыт, который нужно применить к Тольятти. Он добавил, что группа видит материал поверхностно и не ищет подробную информацию. Андрей Георгиевич сказал: «Нужно научиться что-то делать, отрефлексировать, понять, как ты это сделал, а потом понять, как передать это другому человеку» и добавил, что нужно знать мировые стандарты умных городов, чтобы говорить, что и куда подходит.

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ КЛИМАТ И РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА

Участники группы «Инвестиционный климат и развитие бизнеса» на протяжении года анализировали направления трансформации, целевые показатели и проекты города Абу-Даби, чтобы  применить полученную информацию в стратегии умного города Тольятти.

Студенты выделили цели, которые они хотели достичь на протяжении цикла ОУП:

1. Проанализировать и использовать опыт Умных городов для реализации в городе Тольятти.
2. Найти информацию, что заставляет меняться Умные города по направлению «Инвестиционный климат и развитие бизнеса».
3. Понять, что и как будет меняться в городе по направлению.

Группа представила результаты по работе с городом Абу-Даби.

Проблема Абу-Даби – зависимость от нефти, поэтому был создан проект «Masdar City FreeZone» – инновационная экологически устойчивая зона свободной торговли. Она была создана с целью стать мировым центром для чистых технологий и устойчивого развития ненефтяной промышленности. В зоне предоставляются преимущества для компаний, занимающихся инновационными проектами в области возобновляемой энергетики, устойчивого транспорта и эффективного использования ресурсов.

Стейкхолдеры проекта:

1. Foster and Partners –  Международная архитектурная фирма.
2. Mubadala Development Company – холдинговая компания правительства Абу-Даби.
3. Siemens Energy – международная компания, специализирующаяся на разработке и производстве продуктов, систем и услуг в области энергетики.
4. Consensus Business Group – диверсифицированная компания, которая занимается инвестициями и управлением активами в отраслях энергетики, недвижимости, финансов, технологий и здравоохранения.
5. Credit Suisse – Швейцарский международный банк.
6. BioRegional – Всемирный фонд природы.
7. Siemens Energy – университет искусственного интеллекта Мохамеда Бин Зайда.
8. Международное агентство по возобновляемым источникам энергии.
9. Masdar – компания, которая специализируется на чистой энергии и устойчивом развитии экономики.
10. G42 Healthcare – компания, которая специализируется на инновационных решениях в области здравоохранения и медицинских технологий.

Проблема города Тольятти – угасающий сектор автомобилестроения, не котируемый в мире, поэтому необходимо развить проект – технопарк «Жигулевская долина», чтобы в технопарке проводили котировку практик привлечения резидентов и инвесторов с помощью тестирования опыта проекта «Masdar City FreeZone».

Студенты обратили внимание, что необходимо сделать в следующем цикле ОУП:

1. Искать новые технологии, идеи и подходы, которые могут быть применены в рамках цикла.
2. Определить конкретные цели и задачи, которые необходимо достичь в рамках цикла.
3. Анализировать достигнутые цели.

Андрей Георгиевич прокомментировал доклад студентов:  «Нельзя приступать к Жигулевской долине, пока не разобрались с проектом Masdar City Freezone, какие там механизмы работы и типы рабочих зон». Николай Федорович уточнил, что работу за всю ПАС необходимо проанализировать еще раз.

ЭКОЛОГИЯ

Участники группы «Экология» на протяжении года анализировали направления трансформации, приоритеты и целевые показатели умных городов. Студенты работали по двум городам Рейкьявик и Гонконг по одной схеме «Сборка результатов аналитики мирового опыта Умных городов для обеспечения разработки стратегии Умного города Тольятти». Участники представили  ответы на вопросы по проделанной работе.

Группа выделила цели, которые ставила перед собой:

1. Адаптировать мировой опыт Умных городов под стратегию города Тольятти.
2. Сформулировать предложения для решений экологических проблем Тольятти/улучшения стратегии Тольятти.

Студенты отметили, что не все поставленные перед собой цели получилось достичь. Но участники планируют доработать свою сборку.

Участники группы выделили, что они получили после работы над проектом «Умный город»:

1. Информацию по методике реализации проектов по направлению экология, которые использует Умные города по улучшению экологии.
2. Готовые решения по использованию ресурсов вторично.
3. Анализ итогов реализации проектов.

Андрей Георгиевич не до конца был согласен с группой в ответе на вопрос «что получила группа?». Участники не предоставили материалы, над которыми работали в течение года на ПАС.

Студенты показали свою версию, того, что нужно сделать в следующем цикле ОУП, чтобы достичь поставленных целей:

1. Детальное изучение экологических решений Умных городов.
2. Разработка конкретных проектов по адаптации опыта Умных городов к условиям Тольятти.
3. Привлечение инвестиций для реализации экологических проектов.
4. Мониторинг эффективности внедряемых решений и корректировка стратегии.

Николай Федорович посоветовал группе обратить внимание на уже собранный студентами материал в течение года на ПАС, чтобы участникам было легче проанализировать проделанную работу и выделить данные, которые станут полезными для стратегии города Тольятти.

КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО

Группа «Культура и искусство» продолжила работу над аналитикой умных городов. Участники обозначили цели, которые они ставили перед собой, чтобы получить итоговый результат:

1. Провести аналитику стратегии Тольятти.
2. Сделать сравнение стратегии Тольятти с требованиями и стандартами Умных городов.
3. Выделить направления трансформации и целевые показатели по направлению Культура и искусство.
4. Найти целевые показатели.
5. Разобраться, как происходит сбор данных по показателям.
6. Выделить направления трансформации, найти по ним проекты.
7. Выделить из опыта Умных городов решения, актуальные для Тольятти.

Студенты рассказали про работу, проделанную за год. Участники ответили на вопрос «Что группа получила?»:

1. Приоритеты развития и облик Барселоны в 2030 г., направления трансформации и развития.
2. Схему стратегии Барселоны, таблицу с описанием проектов, направленных на достижение целевых показателей.
3. Направления трансформации и целевые показатели Ванкувера, схемы проектов по Барселоне и Ванкуверу.
4. Проекты, которые можно использовать для Тольятти.

Отвечая на вопрос «Что нужно делать в следующем цикле ОУП, чтобы достигнуть поставленные цели?», участники группы рассказали:

1. Построить понятие названия группы и разобраться в нём, понять специфику своего направления.
2. Искать целевые показатели не только в официальной стратегии, но и в документах, упомянутых в ней или на сайте города.
3. Задавать вопросы мастерам для конкретного понимания задания и отрабатывать каждый комментарий.
4. Пытаться схематизировать всю полученную информацию, учиться работать со схемами и структурировать информацию.
5. Распределить функционал участников группы как можно раньше .

Группа показала информацию за первый день ПАС-6 по городам Барселона и Ванкувер: направления трансформации, целевые показатели, проекты и этапы их реализации.

Андрей Георгиевич сказал, что участники группы показывают предыдущую работу, в которой не исправили ошибки. Он уточнил, что студенты не умеют искать информацию, получение навыка поиска информации — общая компетенция.

Группе необходимо учесть комментарии методологов, ошибки, пересмотреть свой доклад, составить схемы Умных городов, чтобы применить это в стратегии Тольятти.

ЭНЕРГЕТИКА И ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ

Группа «Энергетика и инженерные системы» продолжила работу над аналитикой умных городов. Группа рассмотрела проекты городов Сиэтл и Гренобль.

Участники представили схему, которая отвечала на вопрос: «Что группа хотела получить в цикле ОУП и какие цели она ставила перед собой?». На схеме группа показала какие навыки они получили за шесть проектно-аналитических сессий:

1. Навык выделения из большого количества информации самого ценного.
2. Навык представления информации в понятном виде.
3. Навык работы с официальными документами.
4. Навык аналитики стратегий умных городов.
5. Навык схематизации.

Группа добавила, что за цикл ОУП они получили большое количество банков технологий, которые они могут использовать в дальнейшем.

По Греноблю студенты подробно разобрали три проекта:

1. Проект éco-cité: цели проекта – адаптировать теплоэнергосети к потребностям зданий с низким энергопотреблением, повысить общую энергоэффективность района и осуществить отопление за счёт использования геотермальных источников. Работы для реализации проекта: модернизация домов; внедрение низкотемпературная сети отопления и охлаждения; внедрение системы мониторинга энергопотоков.
2. Проект ABC (Autonomous Building for Citizens): цели проекта – обеспечить здания 70% самообеспеченности электроэнергией, сокращение потребления воды на ⅔ по сравнению с обычным жилым домом (т.е. экономить более 50 литров в день на человека) и сократить бытовые отходы на 40%. Работы для реализации проекта: производство фотоэлектрической электроэнергии, интегрированной в здание; местное производство энергии и ее распределение по собственным коротким цепям; использование энергоэффективной теплоизоляции.
3. Проекта CITY-ZEN: цель проекта – превратить район Эко-Сите в энергетически-оснащенный район путем модернизации частных зданий и инфраструктуры района. Работы для реализации проекта: внедрение низкотемпературной сети для отопления и охлаждения; создание новой дренажной сети; развитие системы территориального мониторинга.

По Сиэтлу группа выделила один проект:

Проект «Модернизация дренажа»: цель проекта – минимизировать затопление улиц. Работы для реализации проекта: проектирование дорожек и систем естественного дренажа; строительство труб и элементов их транспортировки; реставрация тротуаров и площадок.

Андрей Георгиевич дал комментарий: «Вот уже тепло, дальше вы можете перевернуть всю эту работу, это очень интересный материал, потому что там уже есть "как?", берем схему умного города и показываем "как?"».

ОБРАЗОВАНИЕ И ВОСПИТАНИЕ

Группа «Образование и воспитание» на протяжении года анализировали направления трансформации, целевые показатели и проекты городов Бостон и Вена, чтобы  применить полученную информацию в стратегии умного города Тольятти.

Участники группы представили результаты работы за ПАС.

Цели, которые группа ставила перед собой в цикле ОУП:

1. Изучение и анализ современных тенденций и проблем в системе образования городов Бостон и Вена.
2. Разработка стратегий и рекомендаций по улучшению качества образования в городе Тольятти.
3. Изучение лучших практик и инноваций в образовании, применяемых в Бостоне и в Вене.
4. Применение полученных знаний и навыков в разработке собственных проектов и инициатив по улучшению образовательной системы Тольятти.

Андрей Георгиевич уточнил, что группа не достигла поставленных целей.

Студенты представили возможное использование STEM и MINT систем в городе Тольятти:

1. Внедрение STEM и MINT программ в образовательные учреждения: образовательные учреждения города могут разработать специальные образовательные программы и курсы, которые объединяют науку, технологии, инженерию и математику. Это поможет стимулировать интерес учащихся к точным наукам и техническим специальностям.
2. Проведение интегрированных проектов и практик: школы и университеты могут организовывать интегрированные проекты и практикумы, в рамках которых учащиеся будут применять знания из различных областей STEM и MINT для решения реальных профессиональных задач.
3. Проведение научно-исследовательской работы: обучающиеся могут участвовать в научных исследованиях в рамках школьных или университетских лабораторий, что способствует развитию научного мышления и практических навыков.
4. Организация соревнований и олимпиад по STEM и MINT: проведение соревнований и олимпиад по наукам, технологиям, инженерии и математике способствует развитию конкуренции среди учащихся и мотивирует их к достижениям в этих областях.
5. Партнерство с научными и технологическими компаниями: сотрудничество с местными компаниями и предприятиями, работающими в сфере науки и технологий, позволит учащимся получить практический опыт и ознакомиться с реальными проектами в STEM и MINT областях.
6. Профориентационная работа: проведение мероприятий по профориентации и карьерному консультированию в области STEM и MINT поможет учащимся определить свои интересы и выбрать подходящие профессиональные пути.

Александр Феопентов, студент первого курса ТАУ, уточнил, что внедрение STEM и MINT систем в образование Тольятти может способствовать развитию инновационной экономики города, подготовке квалифицированных специалистов и повышению конкурентоспособности на рынке труда.

Группа выделила, что необходимо сделать в следующем цикле ОУП:

1. Провести анализ текущего состояния системы образования Тольятти.
2. Определить актуальные проблемы в направлении образования города Тольятти.
3. Разработать стратегию Тольятти в направлении развития образования.
4. Провести мониторинг и оценку результатов.

Андрей Георгиевич уточнил, что группе необходимо понять, как оценить текущее состояние образования в городе Тольятти при отсутствии необходимых для анализа инструментов.

УСТАНОВКА

София Аркадьевна Ишкильдина провела последнюю установку на проектно-аналитической сессии для студентов. Она отметила, что у участников есть весь материал для выполнения задания, нужно лишь им правильно воспользоваться.

Установка на рефлексию сессии и сборку результатов работы групп состоит из двух тактов:

1. Сборочный отчет по итогам ПАС-6.
2. Формирование предложений на подготовку цикла ОУП 2024-2025г.

Задание студенты должны выполнить в виде иллюстраций и схем с пояснением по собранному материалу за год. Главная задача для участников: представить итоговую сборку

София Аркадьевна добавила, что целью участников остается аналитика Умных городов.

После установки София Аркадьевна предложила провести рефлексию в формате открытого микрофона. У участников, тьюторов и организаторов была возможность высказать свое мнение по дисциплине «Общая управленческая подготовка».

Студенты поделились своими впечатлениями от проделанной работы, озвучили недостатки и положительные моменты, выразили благодарность тьюторам за вложенный труд.

Тьюторы выступили с ответным словом, поблагодарив студентов, методологов, рассказали об ответственности и гордости за ребят. После ответного слова тьюторы вручили сладкие подарки методологам, которые присутствовали на каждой ПАС. Тьюторы дали наставление новым мини-тьюторам на будущий учебный год и попрощались со студентами.

София Аркадьевна поучаствовала в рефлексии, поделилась с участниками о планах на будущий год и о попытках выстроить работающую стратегию Умного города Тольятти.

Мастерская медиатехнологов не осталась в стороне и удивила студентов особенными словами благодарности. Медиатехнологи подготовили для участников видеоролик с нарезками моментов ПАС и мини-интервью, в котором пожелали ребятам успехов в новом учебном году и поблагодарили за совместную работу.

Работы по подготовке материала сделали студенты Мастерской коммуникационного сопровождения деятельности (КСД ТАУ).

Авторы (студенты 1 курса): Мария Сафонова, Елизавета Кичаева, Нелли Плеханова, Марина Петрова, Снежана Чернова, Виктория Денисова.

Редакторы: Полина Вирясова (руководитель службы маркетинга Академии), Алина Савоськина (студент 2 курса Академии), Полина Ошкина (студент 2 курса Академии), Андрей Баклин (студент 2 курса Академии), Мария Сафонова (студент 1 курса), Елизавета Кичаева (студент 1 курса).