Результаты работ групп по аналитике опыта реализации проектов по направлениям городского развития Умных городов в рамках мегапроекта «Умный город»

С  третьего по пятое апреля в Тольяттинской академии управления (ТАУ) тьюторы, мастера и сотрудники проектно-аналитического центра ТАУ организовали пятую проектно-аналитическую сессию (ПАС-5) по теме «Направления трансформации и ключевые проекты по направлениям, обеспечивающие достижение целевых показателей с учетом опыта мировых Умных городов». Участники ПАС-5 в течение трех дней проводили аналитику мирового опыта Умных городов по обеспечению связи целевых показателей, проектов и организации работ по направлениям городского развития, обсуждали содержания проектов и мероприятий, обеспечивающих достижение целевых показателей по направлению развития города.

София Аркадьевна Ишкильдина, проректор по проектно-аналитической подготовке Академии, поставила перед проектными группами, работающих по направлениям трансформации, задачу: сделать общую сборку работ и представить в виде схемы «Стратегия умного города». Она поставила такую задачу, потому что следующая ПАС-6 по теме «Формирование молодежной стратегии Умного города Тольятти. Воспроизводство и проектирование цикла ОУП 2024-2025» – последняя в этом учебном году и направлена на сборку результатов.

София Аркадьевна показала схему «Мировой опыт разработки структуры стратегии» Умного города Челябинск и схему «Текущая структура стратегии г.о. Тольятти», на которой показано, что город не выделяется на фоне других своими целевыми показателями и не имеет направлений развития Умного города. Она представила две схемы, чтобы наглядно сравнить различия в стратегиях между городами Челябинск и Тольятти, описать существующие проблемы. Эти схемы помогут участникам систематизировать результаты работ на ПАС-5 для сборочного отчета и подготовиться к сборке результатов опыта Умных городов.

Для обозначения важности управленческих навыков в жизни в рамках ПАС-5 методологи провели для участников сессии несколько консультаций:

1. Консультация Андрея Георгиевича Реуса, доктора экономических наук, организатора Методологической школы управления «Пестово», на тему: «Организация, руководство, управление. Управление процессом разработки стратегии города». Консультация необходима студентам не только для того, чтобы успешно выполнять задачи, поставленные во время ПАС, но и чтобы применять полученные управленческие навыки на учебе, работе. Андрей Георгиевич объяснил, чем отличается понятие «руководство» от понятия «управление». Руководство — принуждение к действию, а управление — создание потребности в совершении действия. Отличаются методы воздействия на подчиненных. Руководство предполагает непосредственные указания и контроль их исполнения, как в армейской системе. Управление — умение придумать, как сподвигнуть человека делать самостоятельно и с удовольствием то, что нужно управленцу. Андрей Георгиевич объяснил, что организация — противостояние хаосу. Методолог дал студентам возможность взглянуть на ПАС с другой стороны. Раньше студенты зацикливались на аналитике мирового опыта и не задумывались о том, как применить стратегию Умного города. Консультация была необходима, чтобы участники заседания не заостряли внимание только на актуализации стратегии Умного города Тольятти. Студентам нужно понять, как заинтересовать управляющие структуры Тольятти мегапроектом «Умный город», чтобы проект был реализован.
2. Консультация Николая Федоровича Андрейченко, вице-президента по проектно-аналитической подготовке Тольяттинской академии управления, на тему: «Тренировка управленческих компетенций». Он представил схему, на которой показал, как связаны мышление и понимание. Николай Федорович объяснил, что мышление – работа в знаках, которые описывают реальность. Студенты должны понимать, что они отражают на слайдах и что говорят, им нужно научится работать с понятиями. Если студенты не научатся это делать, то не смогут понимать, что люди говорят и что происходит вокруг них. Методолог разобрал понятие «тренировка», чтобы студенты понимали роль проектно-аналитических сессий в формировании их индивидуальной траектории. Цель «тренировки» – помочь студентам выйти на индивидуальную траекторию. Методолог отметил, что между «блоками тренировки» важно не потерять все приобретенные навыки. Консультация была необходима, чтобы студенты поняли роль тьютора и управленца в коллективной работе. Николай Федорович хотел донести, что каждому студенту необходимо выстраивать свою индивидуальную траекторию самостоятельно и студенты уже сейчас подготавливать себя ко второму такту «тренировки» – следующему учебному году.

В рамках ПАС ключевыми организаторами коммуникации были Николай Федорович Андрейченко и Андрей Георгиевич Реус, которые направляли студентов на работу с понятиями, помогали студентам задумываться об их индивидуальных траекториях и значимости их работ для становления города Тольятти умным,  Александр Николаевич Мочалов, вице-президент по профессиональной подготовке Тольяттинской академии управления и София Аркадьевна Ишкильдина корректировали траектории работ групп. Они хотели, чтобы участники аналитических групп рассматривали свои направления, анализировали содержание проектов Умных городов, которые в дальнейшем можно представить администрации города Тольятти для корректировки текущей стратегии Тольятти.

По результатам первого дня ПАС-5 аналитические группы не справились с заданием, потому что не изучали содержание проектов и не систематизировали информацию, из-за чего не прослеживалась связь между проектами, целевыми показателями и направлениями трансформации. Во второй день сессии студенты продвинулись в работе: научились структурировать и прорабатывать материал, участникам ПАС стало легче воспринимать информацию, но группы не разобрали содержание проектов и не видели целое. Студентам необходимо было изучить, как город реализует проекты, и зафиксировать информацию о том, кто их реализует. Без содержания — нет работы и невозможно систематизировать результаты аналитики, удержать целое. Участникам групп нужно фиксировать конкретные задачи, которыми занимается город для достижения целевых показателей. Студентам необходимо видеть, какие изменения произошли в рассматриваемых Умных городах и как они этого достигли. Важный момент при аналитике проектов — изучение реальных кейсов, так как это опыт, который нельзя получить из теории. Анализ проектов позволяет выявить успешные стратегии, методы и подходы к управлению. В третий день ПАС большинство групп не справились с заданием, так как не смогли ответить на вопрос: «Кто принимает участие в реализации проекта и что они делают?». Студентам необходимо понять отличие между участниками проекта и стейкхолдерами, чтобы продолжить работу над аналитикой проектов.

По результатам ПАС-5 аналитические группы сработали с сайтами умных городов и стали соотносить найденную информацию с заданиями, которые им выдают мастера, но не разобрались с содержанием проектов: функциями стейкхолдеров и участников, этапами работ при разработке и реализации проектов, используемыми ресурсами. Не все группы научились систематизировать результаты работ в схемах и визуализировать. После ПАС-5 группам необходимо провести рефлексию, систематизировать результаты работ в схемах и собрать отчет по итогам сессии: сделать стенограммы по каждому докладу группы, используя записи ПАС-5, подготовить связный текст, содержащий наработанные материалы, иллюстрации и их описание. Сборку необходимо провести, чтобы группы проработали материал, который они представляли на ПАС-5, и представили информацию по вопросам, которые задавали мастера, чтобы перейти к следующему этапу работы — сборке результатов аналитики мирового опыта умных городов для обеспечения разработки стратегии социально-экономического развития г.о. Тольятти в рамках ПАС-6.

Работы по подготовке материала сделали студенты Мастерской коммуникационного сопровождения деятельности (КСД ТАУ).

Авторы (студенты 1 и 2 курса): Андрей Баклин, Алина Савоськина, Дарья Рябова, Полина Ошкина, Кристина Кулагина, Олеся Нуйкина, Валерия Кучкина, Анастасия Гуйванская, Рената Насибулова, Георгий Серебряков, Мария Сафонова, Елизавета Кичаева, Нелли Плеханова, Марина Петрова, Снежана Чернова, Виктория Денисова.

Редакторы: Полина Вирясова (руководитель службы маркетинга Академии), Алина Савоськина (студент 2 курса Академии), Полина Ошкина (студент 2 курса Академии), Андрей Баклин (студент 2 курса Академии).