Работа с внешними данными

Внешние данные - это данные на основе программ лояльности и покупок.

Поставщики внешних данных

На текущий момент мы работаем со следующими поставщиками данных:

Магнит
Х5

Возможности Магнита

Сбор сегментов на базе данных Магнита
Sales Lift по кампаниям, запущенным на данных Магнита. Рекомендуемый объем данных для подготовки отчета — от 200 000 контактов

Таксономия Магнита

Сегменты на данных Магнита собираются на основе 4000+ категорий товаров и брендов.

Примеры:

Социально-демографические (пол, возраст, семейные отношения)
Дети (0-6 мес, 6-12 мес, 1-3 года, 3-6 лет, 6-12 лет, 12+)
Питомцы (владельцы кошек, собак, птиц и других животных)
География
Покупательская способность
Покупки
Триггеры
Поведенческие характеристики (склонность к промо)
Миссия покупок
Тип торговой точки и ее расположение
Кастомные сегменты (вкус, тип упаковки и тд.)

Возможности Х5

Формирование различных таргетингов на базе данных Х5
Sales Lift по кампаниям, запущенным на их данных X5. Рекомендуемый объем данных для подготовки отчета — от 500 000 контактов

Ограничения Х5

В креативах рекламной кампании нельзя использовать call-to-action/посадочные страницы к конкурентам Х5
Таргетироваться на сегменты размером менее 5 000 запрещено
Если в креативе используется логотип торговой сети, то он должен быть согласован с маркетинговым подразделением соответствующей сети

Условия работы с внешними данными

Кастомный Sales Lift от Магнита

Что входит: кастомизация метрик под клиента, выравнивание Контрольных и Тестовых групп и тд.
Стоимость: 200 000 руб. без НДС
Любая метрика сверх стандарта: + 50 000 руб. без НДС. Например, клиент рекламировал 3 бренда в одном сообщении на один сегмент, и есть необходимость проанализировать каждый. Или оценить на влияние только на женщин 25-45 или отдельно по какому-то гео.
Сроки: 1 неделя с момента утверждения всех метрик сторонами

Процесс работы с внешними данными

Fullservice Маркетолог PRO

Шаг 1 Бриф и оценка ёмкости сегмента

1. Клиент запрашивает расчет МП на данных Магнита/Х5.

2. Аккаунт-менеджер/сейлз отправляет клиенту бриф (сделать кликабельную ссылку на бриф) на оценку сегмента и его ёмкости

3. Аккаунт-менеджер отправляет Инне Кравцовой заполненный клиентом бриф по эл. почте [email protected]

4. Инна К. присылает ёмкость сегмента аккаунт-менеджеру (в течение 5 рабочих дней)

· Бриф высылается отдельным письмом с темой: «Название РА/Клиента_Запрос на данные Магнита/Х5/Другой поставщик»

Ответственный: аккаунт-менеджер, сейлз и Инна Кравцова

Шаг 2 Расчет медиаплана

1. Аккаунт-менеджер ставит задачу трафик-менеджеру на расчет МП (прогнозный объём выкупа будет не более 50%)

2. Аккаунт-менеджер согласовывает МП с клиентом

3. Аккаунт-менеджер получает бронь РК от клиента

Ответственный: аккаунт-менеджер, трафик-менеджер

Шаг 3 Создание кабинета

Аккаунт-менеджер сообщает трафик-менеджеру о необходимости создать отдельный кабинет.

ВАЖНО! Кабинеты с внешними данными должны иметь пометку о поставщике данных:

- DATA_MTS

- MAGNIT

- X5

Например, 052//B2B_SS//РОМАШКА//ss//MAGNIT//TD

Ответственный: аккаунт-менеджер, трафик-менеджер

Шаг 4 Выгрузка сегмента

Аккаунт-менеджер направляет запрос на выгрузку сегмента в предыдущую ветку с Инной Кравцовой ([email protected])

Указать в письме:

• Ссылку на посадочную

• Ссылку на креатив,

• Даты РК,

• В какую систему открутки рекламы необходимо пробросить сегмент: ORP или Маркетолог PRO,

• Формат работы: Full Service

• Нужен ли Sales lift

Ответственный: аккаунт-менеджер

Шаг 5 Проброс сегмента

Аккаунт-менеджер ставит задачу на Алёну Свиридову в Jira для проброса сегмента

Прописать в задаче:

• Проект: Сегменты поставщиков SUPPLIER

• Тип задачи: Задача

• Тема: Скачать сегмент «Название» от поставщика «Название поставщика»

• Исполнитель: Свиридова Алена, Пугачев Илья [email protected], [email protected]

• Наблюдатели: трафик-менеджер, который ведет проект и Алёна Ростовская

• Описание: указать название сегмента

Срок выполнения: до 3 дней

Ответственный: аккаунт-менеджер, Алёна Свиридова

Шаг 6 Загрузка сегмента в кабинет Маркетолог PRO

1. Алёна Свиридова загружает сегмент в Jira

2. Трафик-менеджер загружает сегмент в кабинет в Маркетолог PRO

Ответственный: Алёна Свиридова, трафик-менеджер

Сегменты (таргеты) Магнита