Создание и пополнение кабинетов в МПРО
Оглавление
А как переименовать FS кабинет в МПРО?
Я случайно поставил заявку на создание синего кабинета, а нужен был в МПРО (или наоборот), можно как-то поменять?
У клиента уже есть кабинет на данные ТГ, но он хочет попробовать размещаться на нашу BigData, можешь добавить BD в кабинет?
А сколько всего есть типов данных?
Что нужно сделать, чтобы перенести средства с одного кабинета на другой?
Точно ли кабинет был пополнен на нужную сумму, почему у клиента не бьется пополнение, расход и остаток?
Можно внести в таблицу сумму в рублях?
Можно ли поменять админскую почту в кабинете?
А можно добавить еще одного админа?
Новый клиент хочет тестовый кабинет, чтобы сначала оценить интерфейс, можем сделать?
Как переименовать кабинет?
Если кабинет создан на базе МПРО можно, если это синий кабинет TG Ads тоже можно.
Чтобы переименовать SS кабинет в МПРО, напишите в лс (@AnnaSiyanovich), смена имени будет в то же время, что и пополнение (с 12 до 13, или с 18 до 19).
Внимание! После смены имени вам нужно поменять название кабинета в таблице, во всех местах где он встречается.
Чтобы переименовать синий кабинет, просто переименуйте соответствующую группу в ТГ.
А как переименовать FS кабинет в МПРО?
Чтобы имя кабинета изменилось, его необходимо
изменить в двух местах.
- Нажав на данный символ рядом с названием
кабинета - Затем нажав на данный символ в верхней панели на
вкладке финансы - Внимание! После смены имени вам нужно поменять
название кабинета в таблице, во всех местах где он
встречается.
Я случайно поставил заявку на создание синего кабинета, а нужен был в МПРО (или наоборот), можно как-то поменять?
Просто поменять нельзя, нужно поставить заявку на создания нового НУЖНОГО кабинета, и написать в лс (@AnnaSiyanovich ) с просьбой удалить ненужный. Аня
создаст нужный кабинет, с ненужно перенесет средства, и удалит строку с ненужным из таблицы
У клиента уже есть кабинет на данные ТГ, но он хочет попробовать размещаться на нашу BigData, можешь добавить BD в кабинет?
Нет, кабинеты на BD и на данные ТГ, это всегда отдельные кабинеты, если клиент хочет размещаться и так, и так, то вам нужно поставить две заявки на создание двух отдельных кабинетов
А сколько всего есть типов данных?
4 типа (пока): данные ТГ, наша BD, X5 и Магнит
Что нужно сделать, чтобы перенести средства с одного кабинета на другой?
Внесите в таблице отрицательную сумму на кабинет, с которого надо снять, и ту же самую сумму, но положительную на кабинет, который нужно пополнить
Точно ли кабинет был пополнен на нужную сумму, почему у клиента не бьется пополнение, расход и остаток?
Да, кабинет точно был пополнен на нужную сумму, проверьте не зависли ли средства на объявлениях. Также система МПРО округляет числа до целых, поэтому копейки могли потеряться
Можно внести в таблицу сумму в рублях?
Нет, в таблицу вносится только сумма в евро.
Как переводить в евро?
Делите сумму в рублях на коэффициент, по которому размещается ваш клиент
Можно ли поменять админскую почту в кабинете?
Да, для этого сделайте новую строку в таблице на пополнение и вставьте в столбце Администратор в МПРО нужную почту, в столбце Маркетолог ПРО выберете «нужно», а в примечании укажите какую почту отвязать от кабинета
А можно добавить еще одного админа?
Да, для этого сделайте все то же самое, только в примечании напишите «добавить»
Новый клиент хочет тестовый кабинет, чтобы сначала оценить интерфейс, можем сделать?
Да, для этого сначала помогите клиенту зарегистрировать свою почту в МПРО, а потом придите в лс (@AnnaSiyanovich ), присылайте почту и название клиента. Далее в аккаунте кабинета по данной почте появятся тестовые кабинеты