Кейс Мастер маникюра

Цели:

1) Заполнить запись на несколько недель вперед

2) Увеличить средний чек


ЗАДАЧИ:

1) разработать новый стиль профиля

2) разнообразить контент развлекательными и информационными рубриками

3) привлечение новых потенциальных клиентов

5) рост подписчиков

6) создание мероприятий по увеличению активности аудитории и ее лояльности


ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Так как, клиентка работает в Набережных челнах, то, в основном, ЦА из Набережных челнов, . Девушки/женщины 20-40 лет. Доход 18000 и больше. Интересы: красота, уход за собой, косметология, маникюр.

Чек по городу чуть ниже среднего

Работа с профилем заняла 6 недель


РАБОТА, ВЫПОЛНЕННАЯ В НАЧАЛЕ СОТРУДНИЧЕСТВА:

• Изучение ниши и конкурентов

• Переоформление шапки профиля

• Удаление старого, некачественного контента и чистка профиля

• Разработан новый стиль профиля

• Составлен контент-план по фото и видеоматериалам, постам

• Предоставлен продающий скрипт для ответов на запросы и поведена консультация по общению с потенциальными клиентами, особое внимание уделялось закрытию возражений

• Собрана база потенциальных клиентов по геоточкам и хештегам

• Подбор хештегов и геотегов для эффективного задействования трафика

• Было сразу решено повысить стоимость услуги для новых клиентов


МЕРОПРИЯТИЯ, КОТОРЫЕ ПРОВОДЯТСЯ В ХОДЕ СОТРУДНИЧЕСТВА:

• Написание постов по разным направлениям (развлекательные, продающие, информационные), ежедневный постинг

• Создание и рекомендации по созданию сторис и актуального

• Настраивается и корректируется массфоловинг и масслайкинг

• Обработка фото и видео материал

• Внедрение новых рубрик для разнообразия контента

• Регулярное обновление базы целевой аудитории

• Сознание искусственной активности в комментариях

• Проведение конкурсов и интерактивов с аудиторией




• Оформление шапки профиля, настройка массфоловинга. В результате увеличилась посещаемость профиля


РЕЗУЛЬТАТЫ на 11 мая 2018:

• Запись на «закрыта» на 4 недели вперёд. Приходилось "отдавать" новых клиентов другим мастерам студии, в последующем чек за основную услугу был повышен еще раз

• Доход мастера за период работы составил 63 000 ₽

• Повысилась активность в профиле и лояльность настоящий и потенциальных клиентов: больше комментариев, лайков, сохранений


ОТЗЫВЫ:



Татьяна

Контактный номер: 8 (919) 920-59-55 Whatsapp, Telegram, Viber

Директ: https://www.instagram.com/kuliko_vata/

April 3, 2019
by Татьяна Куликова
0
2
Show more