Кейсы 💰
June 23, 2023

Как получать новых клиентов без бюджета?

Как получать реальных горячих клиентов, которых не нужно уговаривать и прогревать. Они приходят и платят. Кажется не возможным?

А как тебе такое? Они еще будут постоянно возвращаться к тебе, за твоими услугами или товарами. 😃

Читай внимательно до конца и узнаешь, что это за система и подходит ли она в твоем бизнесе. Например, в следующих нишах точно подойдет: интернет-магазины, онлайн-школы, салоны красоты, рестораны и кафе, фитнес-клубы, туристические агентства, медицинские клиники, детские центры и т.д.

👇 Для наглядности, расскажу на примере салона красоты 👇

Когда Анна открыла свой салон красоты, она знала, что ей нужно будет сделать что-то особенное, чтобы привлечь клиентов. Но как?

Она решила использовать реферальную систему, предлагая своим клиентам скидку на следующее посещение за каждого приглашенного друга.

Реферальная система - это маркетинговый инструмент, который помогает предпринимателям получать новых клиентов через рекомендации от уже имеющихся. Она предоставляет возможность вашим клиентам рекомендовать ваши услуги или товары своим друзьям, знакомым и коллегам, за что они получают определенные бонусы, например, скидки на следующую покупку. Это позволяет увеличить количество продаж и клиентскую базу, а также улучшить репутацию вашего бизнеса.

Система работала отлично, и Анна начала привлекать все больше и больше клиентов.

А для того, чтобы удержать их, была внедрена система лояльности. Каждый раз, когда клиент посещал салон, он получал баллы, которые мог обменять на бесплатную услугу в будущем.

Система лояльности - это программа, которая стимулирует ваших клиентов совершать покупки у вас, а не у конкурентов. Она может предоставлять такие бонусы, как скидки, подарки, бесплатная доставка и т.д. за определенное количество покупок или за сумму потраченных денег. Это помогает удерживать клиентов, увеличивать их лояльность и повышать уровень продаж.

Кроме того, Анна предлагала своим клиентам скидки на день рождения и другие праздники. И все это происходило автоматически, без активного участия Анны.

Салон Анны стал настолько популярным, что ее клиенты стали приходить не только за услугами, но и за отличным сервисом и приятной атмосферой. Клиенты стали возвращаться снова и снова, приводя своих друзей и знакомых.


📈 Реферальная система и система лояльности действительно могут помочь бизнесу расти и привлекать новых клиентов

  • Компания Sephora, например, использует систему лояльности, предоставляя своим клиентам бесплатные продукты красоты за накопленные баллы.
  • Airbnb использует Реферальную систему, предоставляя скидку на первое бронирование за каждого нового пользователя, приведенного текущим клиентом. Это привело к тому, что количество пользователей Airbnb увеличилось в несколько раз.

Если вы хотите увеличить продажи в своем бизнесе, то системы реферального маркетинга и лояльности - это то, что вам нужно.
Они уже давно используются и успешно работают во многих бизнесах.

✅ Подведу итог, какие есть преимущества использования Реферальной системы и Системы лояльности для предпринимателя

  1. Увеличение продаж: Вы получаете новых клиентов и удерживаете уже имеющихся, что приводит к увеличению продаж.
  2. Улучшение репутации и положительные отзывы: Когда ваш бизнес имеет Реферальную систему и Систему лояльности, это говорит о том, что вы цените своих клиентов и стремитесь удовлетворить их потребности. Это помогает улучшить репутацию вашего бизнеса и привлечь больше клиентов.
  3. Экономия денег: Меньше затрат на маркетинг и рекламу, так как эти системы базируются на рекомендациях и лояльности клиентов.
  4. Улучшение отношений с клиентами: Когда вы предоставляете своим клиентам бонусы и скидки, это помогает улучшить отношения с ними и повысить уровень их лояльности, что увеличивает вероятность их повторных покупок.
  5. Увеличение среднего чека: Клиенты стимулируются делать больше покупок, чтобы получить больше бонусных баллов или другие выгоды.
  6. База клиентов: В чат-боте будет собираться база клиентов, с которой можно взаимодействовать, отправляя в личные сообщения новые предложения

Здесь можно посмотреть видео с обзором, как работает такая система в чат-боте

🤖 Меня зовут Ксения Куранова. Если остались вопросы или вы хотите заказать внедрение данных систем в ваш бизнес, пишите! 🤖