Устойчивость компании

Если у табуретки 3 ножки и одна сломается, то табуретка не может выполнять свою функцию. Если ножек 20 или 100, то ломать можно долго и стоять она всё равно будет, а ты сидеть. Точно так же бизнес опирается на определенное количество “ножек”, чтобы стоять и работать.

Соедини 3 прошлые главы (усилитель-гаситель, результат и процесс, может- делает) и получится основа устойчивости компании.

Ножки это сильные функции сотрудников, задействованные в правильном месте, сотрудники могут это делать и делают, потому что хотят и им нравится процесс.

Получается, что одна из главных задач собственника и управленцев- создавать внутри компании максимальное количество точек опоры (ножек табуретки).

Чтобы бизнес работал должны выполняться все функции и не важно, кто их делает. В начале всё сам- от производства до продаж, потом делегируешь отдельные процессы отдельным людям, так растёт любой бизнес.

Когда делегировал правильному человеку, у которого есть достаточно сильных функций для данной работы, достаточно энергии и желания- у твоего бизнеса появляется надежная опора. Которую не надо проверять, контролировать, ты знаешь, что этот участок будет выполнен максимально качественно. Там всегда будет происходить процесс, пока этот человек там.

Любые люди на любых местах выгорают и устают из-за тысячи причин, никто не вечен. Их надо будет либо растить выше, когда они будут готовы, либо увольнять и заменять аналогичными по сильным функциям.

Собственник или управленец постоянно создаёт эти точки опоры внутри компании. Находит правильного человека, обучает, смотрит за результатами. Когда результаты становятся удовлетворительными и стабильными, можно переходить дальше. Но сначала надо определить, сможет ли этот человек на этом месте делать эти действия.

Это как инженерные расчеты. Мы определяем нагрузку, которую должен выдерживать элемент и подбираем, исходя из этого тип материала с нужными свойствами и размеры элемента.

Бизнес от техники вообще ничем не отличается, единственная разница, что прочность людей и их характеристики почти никто не может определить, кроме меня :)