Почему бизнес встал
Для работы системы нужны два вида энергии: 1- на удержание системы, чтобы она не развалилась 2- на развитие системы, чтобы она росла и развивалась. Сейчас будет одна термодинамическая формула, но она простая, даже гуманитариям не надо пугаться)
Q1- энергия, затрачиваемая на удержание системы
Q2- энергия, затрачиваемая на развитие системы
Чтобы бизнес просто не развалился, надо вкладывать в него энергию. Приходить, контролировать, работать с клиентами, у каждого свой процесс в данный момент. Если ничего не менять внутри бизнеса, то придется постоянно выполнять этот процесс, вкладывать в него время и энергию. Как только перестаешь вкладывать энергию, показатели начинают падать. Разница в том, насколько твоя система может поддерживать сама себя и держаться не на твоей энергии, а на энергии сотрудников.
Чтобы бизнес развивать, надо где-то найти еще энергию, сверху той, что ты тратишь сейчас. Можно вкладывать свою, можно покупать. Но, чем больше человек вкладывает энергии в твой бизнес, тем больше денег ему надо отдавать.
Самая главная задача собственника и управленца- правильно делегировать, чтобы люди могли вкладывать максимум энергии в решение задач с максимальным КПД.
Следующее состояние той же системы:
В скобках- энергия, необходимая для удержания выросшей системы.
Когда система выросла, выросли и затраты энергии на поддержание системы. Это ключевая, центральная проблема любого владельца. Система вырастает, но он вешает повышенные затраты на себя, поэтому рост прекращается, как только ограниченная энергия владельца заканчивается.
Появляется страх принять новых людей, потому что они будут требовать дополнительного внимания, а результат их работы непредсказуем. Из прошлого опыта кажется, что ты еще больше уйдешь в минус по энергии, а не сэкономишь ее. Поэтому мы выбираем сохранять то же самое состояние.
Мы так запрограммированы природой- сохранять свое состояние, в котором получилось выжить. Так нормально, всё работает, новые люди могут только всё испортить. И может быть даже бизнес от них не пострадает, но пострадаешь ты. Уже и так энергия на пределе, а тратить ещё больше, ты психологически не можешь себе позволить.
Так и живешь, сохраняя свои нервы, но на одном уровне денег. Это не плохо, это такие биологические ограничения в нас заложены. Но мы можем этим системно управлять, когда знаем, кто и какие задачи может вывозить эффективнее нас, а кто нет.