December 5, 2023

Эмоциональная вовлеченность и зависимость

Возьмем, например, фермера, который выращивает урожай. Там есть четкие параметры: сорт растения, сроки посадки, созревания и сбора. Плюс технологии выращивания- определенные удобрения, вовремя окучить, плюс что-нибудь ещё. То есть параметры времени и действий.

Фермер эмоционально вовлечен- ему нужен результат в виде урожая. Но он не зависим, если что-то не всходит или медленно растет, он не злится, а начинает воздействовать на те параметры системы, на которые может влиять, по его мнению.

Откуда берется эмоциональная зависимость. Сам себя анализировать не можешь, поэтому не можешь адекватно оценить, какие именно знания, опыт и мотивация тебе помогли добиться твоих результатов. Одни навыки ты копил еще с детства, другие получал быстро в начале бизнеса.

Теперь ты пытаешься словами передать эти навыки людям, у которых совершенно другая база физическая и психологическая, не говоря про опыт, который они получали всю жизнь до устройства на эту должность.

У хорошего фермера все параметры известны. Или не все, но возможный максимум, который даёт 90% результата. Он не орет на растения, не водит их на тренинги, не заставляет делать KPI. Он воздействует на причины отсутствия роста (показателей): почва, удобрения, вода, свет, вредители. Его работа- это создание условий, в которых растение может выдать максимум от своего потенциала.

У людей более сложное устройство тела и психики. И намного больше факторов, которые влияют на развитие или его отсутствие, но принцип тот же. Надо знать “сорт” человека и какие ему нужны условия для роста. Тогда мы можем воздействовать на эти условия, а человек сам будет под них подстраиваться и расти так, как надо нам.

Агрессия и злость возникают у каждого, кто систематически вкладывает свои ресурсы (время, деньги, эмоции, внимание) в сотрудников, но не получает результата, который хотел. Потому что ожидания не соответствуют реальности. Возникает такая же проблема, как в отношениях между детьми и родителями.

Механизм на 100% такой же, как в казино. Это механизм возникновения любви, он работает в любых отношениях. Состоит всего из двух частей: 1) вложения ресурсов 2) непредсказуемость результата.

Ты ставишь деньги и не знаешь, что будет. Возникает интерес, азарт. Если бы ты знал, когда и сколько выиграешь, то казино стало бы не игрой, а работой. Приходишь и делаешь свою работу, забираешь деньги. Станет скучно и ты быстро найдёшь сотрудника, которому делегируешь этот процесс.

Учитывая, что меньше 70% людей подходят на должность, на которую пытаются устроиться работать, вероятность твоего выигрыша небольшая. Вкладываешь много ресурсов, чтобы найти человека, обучить, а результата получаешь мало. Складывается впечатление, что вокруг одни дебилы и надо всё делать исключительно самому.

Если ты понимаешь, что абсолютное большинство усилий не приводят к результату, то мозг начинает блокировать выдачу энергии. Зачем напрягаться, если всё равно проиграешь. Это как раз за разом играть с соперником, который в разы сильнее тебя и не видеть других игроков. Складывается ощущение, что ты ничего не можешь и лучше этим не заниматься.

В какой-то момент ты начинаешь балансировать между страхом потерять то, что создал за последние годы (обычно около 7 лет). И желанием расти дальше. С одной стороны, ты привык к команде и она работает относительно предсказуемо, твои затраты энергии постоянны. С другой хочется расти, но подсознание ставит свои оценки, примерно следующие.

Сейчас я трачу почти всю энергию на работу, например 90%. Если я буду расширять бизнес, надо будет принимать еще людей и снова выстраивать систему. Это обойдется мне еще в 30% энергии. Получается минус 20% в месяц, брать её негде, в минус работать невозможно, поэтому сиди, не дёргайся, всё и так вполне нормально.

Подсознание очень примитивный бухгалтер, оно думает в первую очередь о расходах. И чтобы оно выделило энергию на действия, потенциальные доходы должны значительно превышать расходы. Но у нас есть несколько почти безлимитных источников энергии и часть расходов мы можем переложить на других, если знаешь четко эти два параметра, то всё становится в разы легче.