О продвижении стоматологической клиники

Инстаграмм аккаунт @dentalcenter_adler взяла в работу спустя 4 мес. от создания страницы.

Работа с клиентом началась 01.07.2018г.

Изачально профиль выглядел как большинство подобных - коллажи, сплошные зубы, страшные картинки с кровью и т.д. Тексты - только информационные.

Так выглядел профиль в начале:

Что было сделано:

1.Я разработала концепцию профиля, определила с клиентом ее целевую аудиторию.

Определили стиль. Внедрили вечные сторис (отзывы, сертификаты, Акции)

Убедила клиента в необходимости не только информативных постов, но и в полезных и в развлекательных.

Так как задача соц.сетей не только в привлечении новых клиентов, но и в удержании старых, а также повышение лояльности и прививание людям проффилактическую цель посещения стоматологии.

2. Ежедневно выкладывала посты с качественными текстами, понятными терминами. Запустили регулярные stories - опросы, викторины, загадки, процесс лечения и т.д. Бала задача увеличить вовлеченность подписчиков, комментинг.

3. Использовали только бесплатные методы продвижения - массфоловинг и масслайкинг.

4. Через 2 недели после начала работы массово стали отписываться подписчики-боты, магазины и пр. В итоге за первый месяц от 2000 подписчиков осталось 1500.

5. При этом начали активнее писать в директ вопросы по записи на прием, о цене.

6. Также мы сделали активную ссылку в шапке профиля, которая вела на официальный сайт и выбор messenger. Каждую неделю, в среднем, было 10 переходов по ссылке (90% в Whats App)

7. Чтобы увеличить активность, провели розыгрыш бесплатной проф.чистки. В итоге за 5 дней +52 подписчика.

8. За первые 2 месяца работы, были регулярные записи через инстаграм на консультацию к стоматологу, а также было 2 записи на исправление прикуса и установку брекет-систем.

9. Методом проб выяснили, что самые попуярные посты - про детские проблемы (много сохранений и вопросов) и виниры.

10. Чаще через инстаграм записываются очень мотивированные пациенты, со слов клиента, им не надо ничего объяснять, так как на многие вопросы они нашли ответ в постах инстаграмма.

Процент заполняемости клиники увеличился на 20%. Регулярно с инстаграмма приходит от 4-8 пациентов.

Средний чек клиники 4500 руб.

Таким образом, от 18000 руб. в неделю доход от Инстаграм, при этом есть несколько пациентов на дорогостоящее и длительное лечение зубов.

Как сейчас выглядит инстаграм:

Пушкарева Анастасия

-Комплексное продвижение в Инстаграм

-Консультации

-Полный аудит и разработка стратегии

Контакты:

WhatsApp: +7-932-111-05-83

Instagram: @lapteva_as

Телеграм: @lapteva_as