Как составить контент-план для коротких видео
Чтобы составить контент-план, запишите для каждого ролика вопрос покупателя, кадры с ответом, ответственного и дату проверки. Дату выхода назначайте, когда понятно, кто подготовит образец, снимет видео и сверит подпись. Начните с двух вопросов, которые покупатели уже задают.
Превратите вопрос покупателя в задание на съёмку
Возьмём вымышленную мастерскую чехлов для ноутбуков. Покупатель спрашивает: «Поместится ли мой ноутбук в чехол с пометкой 14 дюймов?» Диагональ экрана сама по себе не отвечает на вопрос о посадке. Для ролика сотрудник берёт конкретный чехол, замеряет его изнутри и показывает, как в него входит демонстрационный ноутбук с известными габаритами.
В подписи укажите модель чехла и размеры устройства из примера. Предложите зрителю измерить свой ноутбук по длине, ширине и толщине. Если мастерская ещё не измерила полезное пространство в чехле, добавьте в план задачу на замер и оставьте дату публикации открытой.
Пример плана на неделю
В понедельник сотрудники проверяют образцы и снимают два ответа за один сеанс. Для монтажа сохраняют два отдельных задания.
- Среда. Поместится ли ноутбук в чехол? Аня измеряет чехол и демонстрационный ноутбук. В кадре нужны шкала, посадка устройства и закрытая молния. Перед выпуском Аня сверяет размеры в подписи с замерами.
- Пятница. Влезет ли зарядка во внешний карман? Максим берёт тот же чехол и один блок питания. Снимает карман сбоку, укладывает блок с кабелем и показывает закрытие кармана. В подпись добавляет габариты блока из примера.
- Дата открыта. Как выглядит подкладка новой модели? Аня ждёт образец из цеха. В строке плана она ставит дату проверки поставки. После получения образца сверяет материал с карточкой товара и планирует съёмку крупным планом.
В общем плане полезно видеть и дату публикации, и дату готовности. Например, пятничный ролик можно проверить в четверг. Если на просмотре в телефоне не читается шкала или не видно, закрылась ли молния, у команды останется время переснять кадр.
Проверьте готовность перед выпуском
- Откройте строку плана и найдите вопрос, конкретное изделие, нужный кадр и имя ответственного. Если монтажёр не может по этой строке найти кадр с ответом, уточните задание.
- Посмотрите готовое видео на телефоне и сверьте факты. В примере покупателю нужно увидеть точку замера, результат и габариты образца.
- Проверьте подпись и назначьте того, кто ответит на вопросы после выхода. Если нужного образца пока нет, зафиксируйте причину переноса и новую дату проверки.
Обновляйте план по вопросам после публикации
После видео о посадке зритель спрашивает, войдёт ли ноутбук с накладкой. Запишите это отдельным вопросом. Для ответа понадобится ноутбук с накладкой, повторный замер и пример закрытия чехла. Если человек уже подбирает товар, отвечайте ему сразу по доступным данным.
Если выкладываете ролик на нескольких площадках, храните адреса публикаций и версии подписи в одной строке. При оценке продвижения без покупки показов запишите часы общей подготовки один раз, а время на оформление и ответы учитывайте по площадкам.
Частые вопросы о контент-плане
Чем рубрикатор отличается от контент-плана?
Рубрикатор перечисляет виды роликов, которые вы хотите повторять. Например, «Проверяем посадку» и «Показываем детали». В контент-плане появляются конкретный чехол, вопрос, кадры, ответственный и дата проверки.
Сколько роликов ставить в план?
Сложите время на подготовку, съёмку, монтаж, проверку и ответы покупателям. Подберите число роликов под часы, которыми реально располагает команда. В примере мастерская выбрала два ролика, потому что оба образца для них уже под рукой.
Что делать с темой, если материал не готов?
Запишите, чего не хватает и кто проверит готовность. На освободившуюся дату можно поставить другой ролик, если команда уже проверила его содержание. Для исходного вопроса сохраните конкретный повод вернуться к нему, например приход образца.
Материал LaRicco. Оригинал руководства по контент-плану.